TCOS (Coste de venta objetivo) y TROAS (Retorno de la inversión publicitaria objetivo) son dos estrategias de puja automatizadas que tienen como objetivo alinear los costes de publicidad con resultados de negocio específicos. TCOS se centra en controlar el porcentaje de los ingresos gastados en anuncios, mientras que TROAS busca maximizar los ingresos generados por cada dólar gastado. Elegir entre ambas depende de si tu prioridad es mantener un margen de beneficio estricto por pedido o escalar los ingresos totales independientemente del umbral de eficiencia inicial. Comprender estos mecanismos permite a los anunciantes gestionar mejor su presupuesto.
¿Cuál es la diferencia principal entre TCOS y TROAS?
TCOS opera limitando el gasto publicitario en relación con las ventas generadas. Si tienes un objetivo específico como el 20 por ciento, el algoritmo ajusta las pujas para garantizar que por cada 100 dólares en ventas, gastes 20 dólares. Esta estrategia funciona bien para empresas que dependen de márgenes constantes y necesitan proteger su rentabilidad frente al aumento de los costes por clic. Actúa como una red de seguridad para tu cuenta, evitando un gasto excesivo en productos de baja conversión y asegurando que el coste de adquirir una venta siga siendo predecible.
TROAS adopta un enfoque diferente al centrarse en la generación de ingresos. En lugar de limitar los costes, indica al sistema de pujas que obtenga tantos ingresos como sea posible mientras alcanza un porcentaje de retorno objetivo. Si tu objetivo es el 500 por ciento, el sistema intenta generar 5 dólares por cada 1 dólar gastado. Esto suele ser utilizado por minoristas que desean aumentar su cuota de mercado o mover inventario rápidamente. Otorga al algoritmo más libertad para pujar más alto en subastas que muestran una alta probabilidad de tamaños de carrito grandes, lo que puede resultar en un coste por venta más alto pero en un mejor volumen de ingresos totales.
Comparación de objetivos de puja
| Característica | Enfoque TCOS | Enfoque TROAS |
|---|---|---|
| Objetivo principal | Control de márgenes | Crecimiento de ingresos |
| Cálculo | Gasto dividido por ingresos | Ingresos divididos por gasto |
| Mejor para | Márgenes de beneficio estables | Escalado del volumen de ventas |
¿Cómo determinar qué estrategia se adapta a tu cuenta actual?
Decidir entre estas dos estrategias requiere una mirada profunda a tu economía unitaria actual. Si tu negocio se encuentra actualmente en una fase en la que el flujo de caja es ajustado y cada dólar de publicidad debe contribuir a un margen específico, TCOS suele ser la opción más segura. Evita que el algoritmo persiga ventas de altos ingresos que se obtienen a un coste insostenible. Al establecer un TCOS firme, proteges tu resultado final de las condiciones volátiles de las subastas donde los competidores pueden pujar agresivamente, elevando el coste por clic.
Por otro lado, si tu objetivo es hacer crecer tu base de clientes y tienes el presupuesto para respaldar costes de adquisición más altos durante un período, TROAS ofrece mayor flexibilidad. Permite que los sistemas automatizados pujen por usuarios de alto valor que pueden ser más caros de alcanzar pero que proporcionan un mejor retorno a largo plazo. Este enfoque es común para marcas que tienen un alto valor de vida del cliente. Cuando utilizas TROAS, esencialmente le estás diciendo a la plataforma que te importa más el tamaño total del pastel que la porción exacta de coste extraída de cada pedido.
Factores a considerar antes de cambiar tu estrategia de puja
- Verifica tus datos de conversión históricos: Asegúrate de que la cuenta tenga suficientes conversiones recientes para respaldar las pujas automatizadas.
- Revisa tus márgenes de beneficio: Conoce exactamente qué porcentaje de ingresos puedes permitirte gastar en anuncios sin dañar tu beneficio neto.
- Evalúa tus niveles de inventario: Si tienes poco stock, TROAS podría impulsar las ventas demasiado rápido, lo que llevaría a oportunidades perdidas.
- Evalúa las fluctuaciones estacionales: Ajusta tus objetivos en función de la demanda esperada durante las vacaciones en comparación con los meses más lentos.
Cómo aplica Alien Road las tecnologías de puja
En Alien Road, seguimos un camino estructurado al implementar estas estrategias para nuestros clientes. Primero, realizamos una auditoría del seguimiento de conversiones existente para garantizar que los datos que fluyen hacia las plataformas publicitarias estén limpios. Buscamos discrepancias en los informes de ingresos, ya que los datos malos conducen a malas decisiones de puja. Una vez validado el seguimiento, ejecutamos un período base corto para comprender el rendimiento natural de la cuenta antes de aplicar un objetivo estricto. A menudo comenzamos replicando el promedio histórico de la cuenta para evitar oscilaciones agresivas en el gasto.
Para un cliente típico, monitoreamos el rendimiento durante un período de cuatro semanas para observar cómo reacciona el algoritmo a los nuevos objetivos. No hacemos cambios diarios, ya que esto interrumpe el ciclo de aprendizaje del motor de pujas. En su lugar, revisamos el rendimiento semanalmente. Si el sistema no está alcanzando sus objetivos, ajustamos el presupuesto o el objetivo de manera incremental en lugar de hacer cambios amplios. Este enfoque metódico garantiza que alcancemos los objetivos de crecimiento o beneficio definidos por el cliente sin desperdiciar presupuesto en experimentos innecesarios.
¿Deberías cambiar entre TCOS y TROAS con frecuencia?
Por lo general, se desaconseja cambiar frecuentemente entre estrategias de puja porque restablece el período de aprendizaje para la IA. Cada vez que cambias de TCOS a TROAS, el sistema debe reevaluar qué usuarios son propensos a convertir y cuánto valen esas conversiones. Esto a menudo conduce a un período de inestabilidad donde el rendimiento fluctúa significativamente. Es mucho mejor elegir una estrategia que se alinee con tus objetivos trimestrales y ceñirse a ella hasta que tengas suficientes datos para demostrar que la estrategia ya no es efectiva para las necesidades de tu negocio.
Una regla general fiable es permitir al menos de dos a cuatro semanas para que cualquier cambio importante de puja se estabilice. Durante este tiempo, el sistema está recopilando activamente señales de tu audiencia. Si cambias los objetivos demasiado rápido, evitas que el sistema recopile los conocimientos que necesita para ser eficaz. Mantén tus cambios pequeños y poco frecuentes para mantener la consistencia en tus resultados publicitarios.
Errores comunes al establecer valores objetivo
- Establecer objetivos imposibles: Pedir un retorno del 1000 por ciento cuando tu promedio histórico es del 300 por ciento destruirá el tráfico de tu campaña.
- Ignorar el retraso de conversión: Si tu ciclo de ventas es largo, el sistema necesita tiempo para ver el valor de un clic antes de poder optimizar de manera efectiva.
- Sobresegmentar las campañas: Usar presupuestos pequeños en demasiadas campañas dificulta que la IA encuentre suficientes conversiones para aprender.
- Descuidar las palabras clave negativas: Incluso con las pujas automatizadas, debes controlar dónde aparecen tus anuncios para garantizar un tráfico de calidad.
¿Cuál es la mejor manera de empezar esta semana?
Comienza esta semana auditando tus métricas de retorno actuales en tu panel de publicidad. Observa los últimos 90 días de rendimiento para identificar tu coste de venta promedio real y tu retorno de la inversión publicitaria promedio. Si has estado usando pujas manuales, considera elegir una campaña que tenga un volumen constante y cambiarla a una estrategia basada en objetivos. Usa tu promedio histórico como objetivo inicial en lugar de un número aspiracional. Monitorea esa única campaña durante tres semanas para ver si cumple con tus expectativas antes de escalar el cambio al resto de tu cuenta. Este movimiento controlado te ayudará a entender cómo funciona el algoritmo para tu inventario específico.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar TCOS y TROAS al mismo tiempo?
No puedes usar ambos en la misma campaña simultáneamente. Cada campaña solo puede tener una estrategia de puja principal activa. Sin embargo, puedes ejecutar diferentes campañas en la misma cuenta con diferentes estrategias para probar cuál funciona mejor para categorías de productos específicas.
¿Cuántas conversiones necesito para empezar a usar estas estrategias?
Aunque no hay un requisito estricto, se recomienda tener al menos de 15 a 30 conversiones en los últimos 30 días. Esto le da al sistema suficiente información para identificar patrones y tomar decisiones de puja informadas para tu negocio.
¿Cambiar mi objetivo afecta a mi posicionamiento?
Sí, cambiar tu objetivo afecta directamente a la frecuencia con la que entras en las subastas y a tu posición en esas subastas. Un objetivo más bajo suele generar menos impresiones, mientras que un objetivo más agresivo puede aumentar tu presencia pero también tus costes.
¿Qué pasa si mis campañas dejan de gastar?
Si tus campañas dejan de gastar, es posible que tu objetivo se haya establecido demasiado bajo. El sistema no puede encontrar suficientes subastas que cumplan con tus estrictos requisitos de eficiencia. Intenta aumentar tu objetivo o ampliar tu segmentación de audiencia para ayudar al sistema a encontrar más oportunidades.
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