¿Qué es el marketing de comercio electrónico?
El marketing de comercio electrónico utiliza tácticas promocionales para atraer nuevos clientes a su tienda, convertirlos en clientes de pago y animarlos a volver para futuras compras con el fin de aumentar la retención.
Los profesionales del marketing de comercio electrónico utilizan muchos canales para atraer visitantes al sitio web, incluidos el marketing por correo electrónico y en redes sociales, la optimización para motores de búsqueda (SEO) y el pago por clic (PPC).
Por ejemplo, una tienda de ropa podría promocionar una oferta del 4 de julio a través de una campaña de correo electrónico a sus listas de clientes y suscriptores. Luego podrían volver a dirigirse a esas audiencias a través de Facebook Ads para mejorar las tasas de conversión.
A estrategia multicanal permite a los profesionales del marketing de comercio electrónico llegar a una audiencia más amplia y dirigir la mayor cantidad de tráfico posible a sus tiendas en línea. Eso crea una experiencia de cliente fluida en todos los canales pagados y orgánicos.
Marketing de comercio electrónico vs. Publicidad de comercio electrónico
La publicidad de comercio electrónico es un subconjunto del marketing de comercio electrónico.
El marketing de comercio electrónico incluye estrategias y tácticas de promoción de productos
La publicidad de comercio electrónico se refiere a la promoción pagada de productos en plataformas de publicidad digital. Por ejemplo, anuncios de display, banner, o anuncios rich media.
La publicidad de comercio electrónico es parte de una estrategia de marketing multicanal holística, que considera todos los aspectos del viaje del cliente.
Este enfoque alinea los canales de marketing como las redes sociales, el correo electrónico, el SEO y la publicidad para crear una experiencia consistente e integrada.
Tipos de marketing de comercio electrónico
El marketing de comercio electrónico abarca una amplia gama de canales como:
- Correo electrónico
- Contenido
- SEO
- Redes sociales
- PPC
- Local
Correo electrónico
El correo electrónico es una herramienta de marketing de comercio electrónico probada y verdadera. Genera un ROI (retorno de la inversión) promedio de 36 dólares por cada dólar gastado. Eso es más alto que cualquier otro canal.
Los profesionales del marketing utilizan el marketing por correo electrónico para promocionar productos o servicios, conectar con los clientes, motivar las compras y fomentar la retención a lo largo del viaje del cliente.
. Por ejemplo, & Other Stories
, una marca de moda, utiliza el marketing por correo electrónico para promocionar nuevos estilos, compartir historias inspiradoras para atraer a sus suscriptores y ofrecer ofertas y promociones exclusivas. Puede configurar una campaña confiable rápidamente con proveedores de servicios de correo electrónico como , IntercomActiveCampaign , y .
ConvertKit
.
Marketing de contenidos
Los profesionales del marketing utilizan el marketing de contenidos para atraer y retener a una audiencia específica mediante la producción de contenido valioso y relevante, estableciendo autoridad temática y atrayendo clientes potenciales calificados a las tiendas.
El “contenido” puede tomar la forma de publicaciones de blog, libros blancos, estudios de casos, videos, podcasts, plantillas descargables y más. Dados los muchos tipos de contenido disponibles, necesita una estrategia concreta para cada uno.Una vez que tenga una estrategia de marketing de contenidos , herramientas como la herramienta Topic Research de Semrush, Keyword Gap Analysis , y
On Page SEO Checker pueden ayudarlo a encontrar ideas, identificar brechas con los competidores, auditar el contenido existente y realizar un seguimiento del rendimiento.
Obtenga más información sobre cómo los profesionales del marketing utilizan las estrategias de marketing de contenidos en nuestro
State of Content Marketing: 2023 Global Report. Optimización para motores de búsqueda (SEO)
El SEO para comercio electrónico mejora la visibilidad y el ranking en los motores de búsqueda de su sitio para dirigir tráfico orgánico sostenible a su tienda.Eso incluye la optimización de páginas de productos, páginas de categorías, metaetiquetas, la creación de backlinks de alta calidad.
, y
la creación de contenido de calidad
. La base de cualquier estrategia de SEO es una comprensión sólida de qué términos de búsqueda, o palabras clave, está utilizando su público objetivo para encontrar los productos que ofrece.Por ejemplo, suponga que vende tés artesanales y alguien en su área busca “comprar marcas de té artesanal” en Google. En ese caso, si su tienda está optimizada para el término, puede aparecer primero en la SERP (página de resultados del motor de búsqueda), lo que aumenta la probabilidad de que un usuario haga clic en su sitio web y potencialmente realice una compra.
Usando la herramienta
Keyword Magic Tool
de Semrush, puede identificar sus palabras clave objetivo y comenzar a implementar estrategias de SEO que tengan beneficios comerciales a largo plazo.
- Redes sociales
- El marketing en redes sociales utiliza plataformas como Instagram, Facebook y LinkedIn para promocionar una marca, producto o servicio, construir relaciones con los clientes y dirigir el tráfico o las ventas al sitio de comercio electrónico.
- El marketing en redes sociales incluye tácticas como:
- Crear y compartir contenido
- Análisis de la competencia
Participación de los seguidores se apoya en su mensaje a través de publicaciones en redes sociales.
Aunque esta publicación no promociona los productos de Tentree, destaca su misión ecológica, lo que puede atraer e involucrar a su público objetivo socialmente consciente.
El Panel de Redes Sociales de Semrush le permite realizar análisis de la competencia, crear y planificar contenido, y realizar un seguimiento de los mensajes y el rendimiento a través de información analítica.
Pago por Clic (PPC)
Los anunciantes que utilizan este método pagan cada vez que un usuario hace clic en uno de sus anuncios mostrados en motores de búsqueda o plataformas de redes sociales.
Las empresas de comercio electrónico utilizan anuncios PPC para atraer tráfico a su sitio web mientras utilizan plataformas PPC para dirigirse a datos demográficos específicos de clientes.
Google Ads es una de las plataformas de anuncios PPC más populares. Permite a las empresas de comercio electrónico crear anuncios de búsqueda pagados relacionados con sus productos o servicios que aparecen en las SERP.
Cuando las personas buscan una palabra clave como “mejor microondas”, aparecen muchos anuncios patrocinados de texto y de compras:
Para obtener el primer puesto en la búsqueda pagada, las empresas pujan por palabras clave específicas estableciendo la cantidad máxima que están dispuestas a pagar cada vez que alguien hace clic en su anuncio.
Google utiliza muchos factores para determinar el Rango del Anuncio y la ubicación en las SERP, sobre lo cual puede leer aquí.
.
Los anuncios de compras también muestran productos directamente en las SERP utilizando imágenes, dando a los clientes un vistazo del producto antes de que hagan clic en el anuncio. Utilice herramientas como Google for Retail
para compartir listados de productos, conectar con compradores y crear anuncios PPC. Con una cuenta de Merchant Center , puede listar su empresa en Google de forma gratuita, obtener información personalizada y aumentar las ventas. También puede vincularse a plataformas de comercio electrónico
como Shopify. Finalmente, las campañas de Performance Max
basadas en objetivos le permiten realizar un seguimiento y alcanzar objetivos de conversión.
Cada una de estas herramientas le ayudará a tener éxito en el marketing de comercio electrónico.
tácticas de marketing local.
utilizó la segmentación basada en el clima en sus anuncios de senderismo para mujeres, mostrando diferentes versiones según las condiciones climáticas en la región del espectador.
Los usuarios en regiones más frías vieron el anuncio de la sudadera con capucha, mientras que los usuarios en regiones más cálidas vieron el anuncio de la camiseta sin mangas.
El marketing de comercio electrónico local utiliza estrategias como la optimización de sitios web, herramientas como Google Business Profile, citas locales, vínculos de retroceso y reseñas positivas. El algoritmo de búsqueda local
de Google clasifica la relevancia, la distancia y la prominencia de la empresa en los resultados de búsqueda.
26 estrategias de comercio electrónico exitosas para obtener resultados
El marketing de comercio electrónico atrae clientes nuevos y recurrentes a través de campañas personalizadas que puede implementar utilizando las herramientas adecuadas. Independientemente del tamaño de su empresa.
Aquí hay 25 estrategias de marketing de comercio electrónico para ayudarle, organizadas por tipo.
Estrategias de Marketing por Correo Electrónico
1. Nutrir clientes potenciales por correo electrónico
A pesar del auge de las redes sociales y otros canales digitales, el marketing por correo electrónico todavía tiene el potencial de aumentar significativamente los resultados de una empresa. Diana Carter, fundadora de Carter House Copy, vio un retorno de más de $1,000
para un cliente de una sola campaña de correo electrónico.
La implementación de tácticas intencionales y estratégicas puede ayudar a las empresas a crear campañas de correo electrónico que atraigan y conviertan a las audiencias. Casi el 60% de los consumidores
dice que los correos electrónicos de marketing influyen en sus decisiones de compra, por lo que esta plataforma tiene un potencial significativo para impulsar las ventas de comercio electrónico y hacer crecer su base de clientes. Plataformas como , MailchimpConstant Contact , y Campaign Monitor le proporcionan herramientas para diseñar, enviar y realizar un seguimiento de sus campañas. Una plataforma de software CRM (gestión de relaciones con el cliente) como , SalesforcePipedrive , o Hubspot
también puede ayudarle a gestionar datos de clientes, realizar un seguimiento de las interacciones de clientes potenciales y crear campañas de correo electrónico dirigidas.
2. Personalice sus campañas de correo electrónico
Las campañas de marketing por correo electrónico fomentan el contacto directo entre su empresa y su clientela. Los correos electrónicos personalizados ofrecen un alcance más personal que las redes sociales.
- Varios métodos pueden ayudar a mejorar sus probabilidades y aumentar la participación de la audiencia, incluyendo: Correos electrónicos de bienvenida:
- Deje que los nuevos clientes conozcan los beneficios de suscribirse Correos electrónicos de boletines informativos:
- Agregar un toque personalizado con actualizaciones puede mejorar el tráfico del sitio web Correos electrónicos de agradecimiento:
- Dado que es probable que los clientes revisen sus correos electrónicos después de una compra, esta es una forma ideal de promocionar ofertas Correos electrónicos promocionales y regalos:
- Muestre a sus clientes lo que podrían comprar y endulce el trato con un descuento Correos electrónicos de cumpleaños:
- Añada un toque personal a cualquier regalo u oferta especial Correos electrónicos de carrito abandonado:
- Envíelos a los clientes que dejaron artículos en sus carritos de compras en línea sin completar sus compras Correos electrónicos de referencia:
- fr Recuerde a los clientes lo que podrían tener mientras añade información sobre productos y ofertas relacionados
Por ejemplo, en este correo electrónico promocional, Uncle Jack’s ofreció a los clientes un descuento de “Navidad en julio” para suéteres navideños feos:
Proporcionar contenido y ofertas personalizados ayuda a las empresas a fomentar las relaciones con los clientes actuales e impulsar el crecimiento de las ventas en línea.
3. Tenga cuidado con la hipersegmentación
Las campañas de correo electrónico segmentadas tienen una tasa de clics un 100,95% más alta que las no segmentadas, lo que las convierte en la crema de la estrategia de marketing por correo electrónico.
La hipersegmentación va más allá al crear diferentes campañas para diferentes segmentos.
Si bien la hipersegmentación puede generar métricas de participación aún más altas, como las tasas de clics, no es adecuada para todas las empresas.
Para audiencias y equipos más pequeños, la hipersegmentación puede no ser el mejor uso de los recursos y puede resultar en menores ingresos.
Kasey Luck, fundadora de Luck & Co, insta a los especialistas en marketing a considerar:
- el tamaño de su audiencia
- los recursos que dedicará a la segmentación
Las pequeñas empresas con recursos limitados deben considerar cuidadosamente el ROI de la hipersegmentación.
Supongamos que tiene dos especialistas en marketing responsables de una lista de correo electrónico de 20.000 personas. Hipersegmentar cada campaña de correo electrónico podría significar que solo llegue a un segmento de 400 a 500 personas.
Si bien puede lograr una tasa de clics del 5 al 10%, sus ingresos totales de estas campañas pueden ser menores que si enviara correos electrónicos a una audiencia más amplia.
En su lugar, los equipos más pequeños deberían centrarse en la segmentación de correo electrónico tradicional y dedicar recursos adicionales a otros objetivos de campañas de marketing.
4. Capture más suscriptores de correo electrónico con ventanas emergentes estratégicas
Las ventanas emergentes de correo electrónico no captan visitantes como otros métodos, pero aún pueden funcionar.
Un estudio de 80.000 empresas encontró que los formularios emergentes tenían una tasa de conversión del 2-3%.
Dado que algunas ventanas emergentes interfieren con la experiencia del usuario, los especialistas en marketing de comercio electrónico deberían probar tácticas como:
- Mostrar ventanas emergentes al final de una publicación de blog: Funciona como una CTA, activándose cuando los usuarios terminan de leer el contenido
- Ofrecer una ventana emergente cuando un usuario está a punto de salir: Se activa cuando alguien está a punto de cerrar o abandonar la pestaña del navegador. OptinMonster ofrece la función de intención de salida
- Introducir una solicitud después de desplazarse por la página: Tan pronto como alguien se desplaza hacia abajo el X% de una página, el cuadro de suscripción se desliza desde una esquina
Considere siempre la experiencia del usuario limitando las interrupciones en la navegación.
Estrategias de marketing en redes sociales
5. Añadir perfiles de compra
The Influencer Marketing Factory descubrió que el 40% de las personas prefieren comprar en línea, mientras que solo el 13% prefiere comprar en la tienda.
Con más personas usando las redes sociales para descubrir y comprar productos, las plataformas de redes sociales están agregando funciones de compra.
TikTok introdujo recientemente una función que permite a las marcas agregar enlaces a productos en los videos. Los usuarios pueden hacer clic en el enlace para comprar el producto sin salir de la aplicación, ofreciendo un proceso de compra sin fricciones.
6. Apóyese en el contenido generado por el usuario (UGC)
El UGC es cualquier contenido creado por colaboradores no remunerados o fanáticos de una marca, producto o servicio. Por ejemplo, cuando una persona publica fotos o videos en las redes sociales usando su producto y etiqueta a su marca.
El UGC puede agregar prueba social al mostrar cómo las personas reales se benefician de sus productos o servicios. Los consumidores tienen 2,4 veces más probabilidades de decir que el UGC es auténtico en comparación con el contenido creado por la marca.
Eso puede traducirse en más ventas.
Modcloth, un minorista en línea, tiene una sección #MyModCloth en su página de inicio que presenta a clientes usando y diseñando sus artículos en situaciones de la vida real.
Modcloth incentiva a las personas a publicar atuendos en sus perfiles sociales.
7. Colabore con influencers
Los influencers en las redes sociales pueden ayudar a promocionar sus productos o servicios mientras utilizan sus seguidores y credibilidad para llegar a nuevos clientes y aumentar el conocimiento de la marca.
Usted les paga para promocionar productos a través de incentivos como productos gratuitos, descuentos de por vida y tarifas.
Hubspot descubrió que 1 de cada 4 especialistas en marketing utiliza actualmente el marketing de influencers, con el 72% de la Generación Z y los Millennials siguiéndolos en las redes sociales.
Aquí hay un ejemplo de una publicación patrocinada en Instagram:
Y con más funciones de compra en la aplicación en canales populares como Instagram y TikTok, los usuarios pueden comprar directamente desde la aplicación, simplificando el proceso de compra y animándolos a permanecer en su perfil.
8. Organice eventos en vivo y virtuales
Los eventos en vivo y virtuales ofrecen una experiencia más personal e interactiva, lo que permite a las empresas conectarse con sus clientes de nuevas maneras.
Puede usarlos para:
- Mostrar nuevos productos o características
- Demostrar cómo funcionan los productos
- Colaborar con influencers
- Responder preguntas de los clientes en tiempo real
Los eventos en vivo y virtuales también crean una sensación de exclusividad y comunidad entre los clientes, lo que ayuda a generar lealtad a su marca.
Estrategias de marketing de contenidos
9. Utilice el marketing de video
El marketing de video es una forma atractiva y memorable para que las audiencias se conecten con su marca y comprendan mejor sus ofertas de productos. También puede utilizar el marketing de video para campañas de PPC.
Google descubrió que los anuncios de video relevantes obtienen tres veces más atención que los genéricos.
Considere usar el marketing de video para enseñar sobre su producto o servicios. Porque 7 de cada 10 personas se sienten empoderadas, motivadas o seguras después de aprender algo nuevo de un video de Youtube.
Por ejemplo, Nespresso hizo este video para comercializar su nueva cafetera Pixie:
El video marketing ayuda a establecer su marca como experta, para que pueda convertirse en la autoridad líder en su industria de comercio electrónico.
10. Colabore con blogueros invitados
Asociarse con blogueros invitados genera tráfico a su sitio web y puede establecer aún más su marca como una autoridad en su industria de comercio electrónico.
Funciona así:
Primero, encuentre blogueros con una audiencia interesada en su nicho o productos a través de búsquedas en Google o plataformas de redes sociales.
Luego, contáctelos con una propuesta para una publicación de invitado. Por ejemplo, una marca de ropa formal podría presentar un blog sobre la moda del Derby de Kentucky a principios de mayo.
Puede definir detalles como el tema, la fecha límite y la compensación. Luego, proporcione al bloguero las pautas editoriales y el tono de voz de su marca.
Además, permítales incluir un enlace a su sitio web o perfil de redes sociales en su biografía de autor.
Una vez que se publique la publicación, promuévala en sus canales de redes sociales y boletín informativo para aumentar la visibilidad.
Luego, repita el proceso para mantener su blog actualizado y atraer nuevos lectores.
Colaborar con blogueros invitados también proporciona valiosos backlinks a su sitio web. Los backlinks de páginas autorizadas son un voto de confianza, lo que indica a los motores de búsqueda que usted tiene contenido valioso. También son un factor de clasificación.
Herramientas como Backlink Analytics de Semrush pueden ayudarlo a evaluar y comparar perfiles de enlaces entre usted y sus competidores.
Estrategias de recuperación de carrito
11. Evite el inventario agotado
El inventario agotado puede provocar la pérdida de ventas y clientes insatisfechos.
Según datos de Statista, el 58% de los compradores en línea en los Estados Unidos sintió que los problemas de falta de existencias afectaban sus comportamientos de compra.
Una forma de evitar el inventario agotado es utilizar software de gestión de inventario como ShipBob o Zoho. Ayudan a las empresas a realizar un seguimiento de los niveles de inventario en tiempo real. De esta manera, puede identificar cuándo sus productos se agotan y volver a pedirlos antes de que se queden sin existencias.
Otra estrategia es utilizar una aplicación como Back in Stock para Shopify. Estas aplicaciones notifican a los clientes cuando los productos agotados vuelven a estar disponibles.
12. Mensajería de carrito abandonado
El consejo común es enviar su primer mensaje dentro de los 30 minutos posteriores al abandono del carrito.
Pero James Laurain, Jefe de Crecimiento en Aampe Marketing, investigó la probabilidad de compra y descubrió que enviar un mensaje que apunte a un artículo específico (línea punteada azul) era más efectivo que la mayoría de las otras estrategias.
También descubrió que los mensajes de carrito abandonado convertían incluso 3,5 días completos después de que los clientes vieran un producto al optimizar el tiempo y los mensajes.
La clave es descubrir cuándo es más probable que alguien responda, lo que requiere probar y refinar sus estrategias de mensajería con el tiempo.
Estrategias de pago por clic (PPC)
13. Ejecute campañas de PPC
A Una encuesta
realizada por la Out of Home Advertising Association of America (OAAA) encontró que la acción principal realizada por los usuarios de Internet después de ver un anuncio era buscar información en un motor de búsqueda.
Eso les da a los especialistas en marketing la oportunidad de optimizar sus campañas de marketing digital con anuncios dirigidos en motores de búsqueda.
Los anuncios PPC le permiten personalizar el mensaje del anuncio y la audiencia. Al dirigirse a datos demográficos e intereses específicos para asegurarse de mostrar sus anuncios a las personas adecuadas en el momento adecuado.
Por ejemplo, una empresa de relojes de lujo puede crear una campaña de PPC dirigida a personas interesadas en relojes de alta gama que recientemente buscaron palabras clave relacionadas o visitaron sitios web similares.
Utilizando opciones de segmentación como ubicación geográfica, edad, género e incluso tipo de dispositivo, la empresa puede asegurarse de que sus anuncios se muestren a las personas adecuadas en el momento adecuado.
14. Reoriente a sus clientes
El retargeting implica mostrar anuncios a personas que ya han interactuado con su empresa.
La idea es que es más probable que estos clientes compren porque están familiarizados con su marca y sus productos.
Utilice anuncios en plataformas de redes sociales en Facebook e Instagram para dirigirse a audiencias en función de sus intereses, comportamientos y datos demográficos.
Las empresas también pueden reorientar a través de Google Ads y otros motores de búsqueda. Al dirigirse a usuarios que buscaron previamente palabras clave relevantes o visitaron páginas específicas en el sitio web, tienen una mejor oportunidad de convertir a estos clientes potenciales.
Estrategias de optimización de sitios web
15. Muestre el inventario en sus páginas de producto
Una forma de crear urgencia y proporcionar información útil a sus clientes es mostrar los niveles de existencias de un artículo si tienen una gran demanda o están a punto de agotarse.
muestra los niveles de existencias cuando los productos están a punto de agotarse.
Esta función no distrae. Además, proporciona una motivación adicional para que los clientes completen la compra.
También puede usar esta táctica en su página de carrito como un empujón final para los clientes.
16. Use chatbots para la promoción de ventas El uso de chatbots y chat en vivo hace que su producto sea más personalizado y atractivo. Tidio descubrió que el 62% de los consumidores preferiría
hablar con un chatbot que con un agente humano.
La mayoría de los servicios de chatbot pueden almacenar información general sobre los usuarios, como sus nombres y direcciones de correo electrónico. Eso puede ayudar a su tienda de comercio electrónico a reorientar a los clientes.
Integrar chatbots en su estrategia de soporte puede mejorar la satisfacción del cliente y mejorar sus esfuerzos de marketing.
17. Muestre a sus clientes otros usuarios interesados
La escasez impulsa la demanda.
Demostrar cuántos otros usuarios están interesados en el mismo producto puede influir en la percepción del cliente sobre el valor del producto.
También crea una sensación de urgencia para impulsarlos hacia una compra. La marca de ropa Madewell
muestra cuántas personas agregaron el artículo a su bolsa en los últimos siete días, lo que ayuda a agregar valor al producto y motiva a los compradores.
18. Escriba descripciones de productos desde el punto de vista del cliente
Las descripciones de productos exitosas hablan de las necesidades, los puntos débiles y las preocupaciones del cliente.
Al escribir descripciones, concéntrese en los beneficios de su producto y cómo puede motivar un cambio en el comportamiento del cliente. Glossier equilibra sus descripciones de productos proporcionando información detallada y, al mismo tiempo, hablando el idioma de sus clientes.
Lea las reseñas de sus productos para ver cómo hablan de ellos los clientes. Si aparecen preguntas comunes en los comentarios, abórdelas en la descripción.
19. Presentar productos similares
Ofrecer a sus clientes productos alternativos a los que están viendo puede animarlos a seguir interactuando con su sitio web de comercio electrónico.
Eso es preferible a que busquen competidores para comparar precios.
The Good, una empresa de optimización de la tasa de conversión, llama a esto elPrueba Etsy.” Etsy muestra productos similares por encima del pliegue del producto que un cliente está viendo.
Observe cómo añaden el número de artículos que quedan en el carrito para demostrar una escasez adicional.
Esta táctica es especialmente efectiva para las marcas que publican anuncios de Google Shopping porque las personas que llegan a un sitio desde un listado de Google pueden estar comparando precios.
Añadir una sección de “Artículos similares” anima a los compradores a permanecer en su sitio incluso si el producto que encontraron no es exactamente lo que necesitan.
20. Venta cruzada o venta adicional
Mostrar productos complementarios o complementos es una excelente manera de hacer que los compradores regresen.
La probabilidad de vender un producto a un cliente existente es 60–70%, mientras que la probabilidad de vender a un cliente nuevo es del 5 al 20%.
Además, la venta cruzada representa el 35% de los ingresos de Amazon, lo que demuestra que es una técnica de venta altamente efectiva.
Puede realizar ventas cruzadas y ventas adicionales en tres puntos clave del embudo de ventas:
- Antes de la compra: Añada ventas cruzadas y ventas adicionales en la página del producto antes de que los clientes añadan un artículo a su carrito
- Durante la compra: Añada ventas cruzadas y ventas adicionales durante el pago o cuando los clientes vean su carrito
- Después de la compra: Envíe ventas cruzadas y ventas adicionales por correo electrónico, SMS o cuando un cliente regrese a su tienda después de una compra
Una estrategia es ofrecer paquetes de productos que expongan a los clientes a nuevos productos. Al agrupar productos más pequeños y complementarios, los compradores pueden estar dispuestos a pagar más porque también reciben más.
Madewell añade una sección de “También te puede encantar” a sus páginas de productos para mostrar artículos que se complementan entre sí (como un conjunto) y fomentar la compra de paquetes.
Estrategias de SEO
21. Optimizar títulos de página y meta descripciones
El título de la página y la meta descripción suelen ser los primeros elementos que ven los usuarios cuando buscan una palabra clave. Pueden determinar si los usuarios hacen clic o ignoran su página.
Recomendamos seguir estas recomendaciones:
- Mantenga el título de su página entre 30 y 60 caracteres para que la gente pueda ver el título completo
- Mantenga su meta descripción en 160 caracteres o menos
- Incluya su palabra clave objetivo en el título
- Utilice la intención de búsqueda para encontrar los títulos mejor clasificados y escriba su título basándose en ellos
- Comunique lo que los lectores aprenderán en su página
En este ejemplo, Outbrain utiliza un título SEO claro y una meta descripción que muestra a los lectores lo que aprenderán si hacen clic en el artículo.
Herramientas como la herramienta de investigación de temas de Semrush le ayudan a buscar titulares exitosos en los que los buscadores hacen clic relacionados con su tema.
Lea más sobre cómo escribir meta descripciones efectivas para lograr que la gente haga clic en su página.
22. Utilizar enlaces internos y externos
Los enlaces internos y externos pueden mejorar el rendimiento SEO de su sitio web.
El enlace interno ayuda a establecer una jerarquía de páginas en su sitio web, indicando qué páginas son las más importantes y relevantes para los motores de búsqueda.
Por ejemplo, hipervincular texto a una publicación de blog ayuda a su audiencia a encontrar contenido relacionado y los anima a permanecer en su sitio.
Los enlaces externos llevan a los lectores a contenido de alta calidad y autoridad en otro sitio web. Cuando añada enlaces externos, asegúrese de que los enlaces se abran en otra pestaña para que la gente pueda explorar sin perder su lugar en su contenido.
Lea más sobre cómo construir una estrategia de enlaces internos efectiva y algunas de nuestras mejores prácticas de enlaces externos.
23. Realizar auditorías periódicas en todo el sitio
Las auditorías pueden descubrir problemas pasados por alto como enlaces rotos, páginas huérfanas o tiempos de carga lentos para que pueda abordarlos sin dañar la experiencia del usuario.
La herramienta de auditoría del sitio de Semrush le permite realizar auditorías integrales del sitio rápidamente, identificando y abordando cualquier problema que afecte el rendimiento de su sitio web.
Primero, cree un proyecto y configure la auditoría. Este artículo le guiará a través de los pasos.
Una vez completada la auditoría, verá los problemas divididos en tres categorías: Errores, Advertencias, y Avisos. Eso le ayudará a priorizar sus correcciones.
Semrush desglosa los problemas por tipo, como rastreabilidad, SEO en la página o rendimiento general del sitio. Algunos son fáciles de solucionar, mientras que otros son más complejos.
Afortunadamente, Semrush ofrece una explicación y una guía de “cómo hacerlo” para cada problema. Simplemente haga clic en “Por qué y cómo solucionarlo” junto al nombre del problema.
Obtenga más información sobre cómo realizar auditorías SEO integrales en su sitio.
24. Coincidir la intención de búsqueda con su contenido
Si desea que los usuarios encuentren su contenido, debe proporcionar la información exacta que desean.
Por ejemplo, alguien que busca “cómo elegir las zapatillas de correr adecuadas” quiere aprender más sobre diferentes tipos de zapatillas de correr.
Alguien que busca “nike pegasus running shoes” tiene intención de compra.
Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a alinear la intención de búsqueda con tu contenido:
- Analiza los resultados de búsqueda: Observa el tipo de contenido que posiciona bien para la palabra clave que quieres atacar e identifica patrones en el formato del contenido, el recuento de palabras y el estilo
- Usa palabras clave estratégicamente: Utiliza las palabras clave objetivo en tu contenido, incluyendo el título, los encabezados y el cuerpo del texto. Evita el relleno de palabras clave (keyword stuffing), que puede perjudicar la relevancia y la experiencia del lector.
- Crea contenido integral: Usa imágenes, videos y otros medios para mejorar la experiencia del usuario y aportar más valor
- Optimiza para la legibilidad: Usa párrafos cortos, viñetas y subencabezados para dividir el texto y hacerlo escaneable
- Enfócate en la experiencia del usuario: Asegúrate de que cargue rápido, sea compatible con dispositivos móviles y tenga una llamada a la acción clara
- Monitorea y actualiza: Rastrea el rendimiento de tu contenido en los resultados de búsqueda y actualízalo según sea necesario. Mantente atento a los cambios en los algoritmos de búsqueda a través de herramientas como Organic Keyword Analytics tool de Semrush o Google Analytics y ajusta tu estrategia de contenido en consecuencia.
Entender la intención de búsqueda te ayuda a crear contenido relevante y útil que satisfaga las necesidades de tu público objetivo.
25. Incorpora la palabra clave principal en tu URL
Tener una estructura de URL limpia puede ayudar a los motores de búsqueda a entender tu página web y proporcionarte una apariencia más fácil de usar en las SERP.
Las URLs efectivas deben:
- Usar palabras clave principales: Por ejemplo, si tu palabra clave principal es “rollerblading gear”, querrás que la URL la incorpore, como example.com/rollerblading-gear
- Ser legibles: Separa la URL con guiones (-) para que sea fácil de leer y la gente sepa de qué trata
- Usar 60 caracteres o menos: Aunque es un mito que Google prefiera URLs más cortas, es mejor mantener tus URLs cortas para facilitar la legibilidad
Lee más sobre cómo estructurar URLs en nuestra guía.
26. Estudia a la competencia
Analizar los sitios web de tus competidores puede proporcionar información valiosa sobre sus estrategias y resaltar áreas que podrían necesitar mejorar.
Puedes usar la Market Explorer tool para rastrear a tus principales competidores y el Keyword Gap analyzer para comparar palabras clave orgánicas con las de tus competidores.
Nuestra Traffic Analytics tool muestra cuánto tráfico reciben tus competidores, junto con las principales fuentes y canales (por ejemplo, pago, social, etc.).
Lee más sobre cómo realizar un análisis de la competencia SEO y obtén información valiosa para mejorar la estrategia SEO de tu sitio web.