Xiaomi vende una enorme cantidad de dispositivos, y esos dispositivos llevan un ecosistema publicitario a través de la tienda de aplicaciones, el navegador, las aplicaciones del sistema y los feeds de contenido. Para los anunciantes cuya audiencia se encuentra en mercados donde la marca tiene una participación real de dispositivos, es un canal que vale la pena probar. También es un canal donde más campañas fallan por razones de procedimiento que por razones estratégicas, por lo que trabajamos a partir de una lista de verificación escrita de anuncios de Xiaomi en lugar de improvisar cada lanzamiento.
La disponibilidad, los tipos de inventario y los requisitos de la cuenta varían según la región y cambian con el tiempo, por lo que este artículo se mantiene deliberadamente general en cuanto a los detalles y detallado en cuanto al proceso. Lo que sigue es la secuencia que ejecutamos antes de gastar nada, las cosas que verificamos en la primera semana y los errores que hemos visto repetir a los equipos. Si saca una cosa de esto, tome la sección de seguimiento, porque ahí es donde se origina la mayor parte del presupuesto desperdiciado.
Antes de que la cuenta entre en funcionamiento
Comience con el acceso y la propiedad. La cuenta debe estar bajo su propia entidad comercial o la estructura gestionada de su agencia con el cliente como propietario, no bajo el inicio de sesión personal de un individuo. Hemos heredado demasiadas cuentas donde la única persona con acceso había dejado la empresa. Documente quién tiene qué rol y asegúrese de que la facturación y la gestión de campañas sean separables.
Luego, establezca la pila de medición antes de escribir un solo anuncio. Para las campañas de aplicaciones, eso generalmente significa un socio de medición móvil configurado con el canal como una fuente reconocida, con el mapeo de eventos acordado de antemano: instalación, registro, primera acción significativa y compra o equivalente. Para las campañas web, significa una implementación de seguimiento que sobreviva al entorno del navegador en la aplicación, probada en un dispositivo real en lugar de un emulador de escritorio. Los navegadores en la aplicación se comportan de manera lo suficientemente diferente como para que las pruebas de escritorio generen confianza falsa de forma rutinaria.
La lista de verificación de anuncios de Xiaomi que seguimos
Estos son los elementos que marcamos antes de que se permita que cualquier campaña comience a entregarse. Ninguno de ellos es exótico, y omitir cualquiera de ellos le ha costado dinero a un cliente en algún momento.
- Seguimiento verificado de extremo a extremo con una conversión de prueba real registrada en un dispositivo físico
- Creatividad producida en todos los tamaños que requieren las ubicaciones, con el texto alejado de los bordes del área segura
- Destino de aterrizaje probado bajo carga a través de una conexión móvil, no wifi de oficina
- Alcance geográfico y lingüístico establecido explícitamente en lugar de dejarse en un valor predeterminado amplio
- Presupuesto diario y límites de ritmo establecidos lo suficientemente bajos como para que una configuración incorrecta no pueda quemar una semana de gasto de la noche a la mañana
El último elemento suena defensivo porque lo es. En un canal nuevo, su primera suposición debería ser que algo está mal configurado, y un techo bajo en los primeros días convierte una lección costosa en una barata. Aumente los presupuestos después de que los datos prueben la plomería, nunca antes.
Creatividad que se adapta al entorno
El inventario aquí es en gran medida móvil, a menudo en la aplicación y, con frecuencia, interrumpe algo que el usuario estaba haciendo. Eso aboga por una creatividad que se comunique en el primer segundo y no dependa del sonido. Construimos cada concepto en un conjunto corto de variantes: una que lidera con el producto, una que lidera con el problema y una que lidera con una oferta o punto de prueba, luego dejamos que la entrega decida.
La localización merece una atención real en lugar de una traducción automática. Los mercados donde este canal funciona son a menudo aquellos donde la creatividad en inglés se lee como extranjera y reduce la confianza. El texto del anuncio traducido debe ser revisado por alguien que venda en ese mercado, y la página de destino debe coincidir con el idioma del anuncio. El idioma no coincidente entre el anuncio y el destino es una de las causas más comunes de una alta tasa de clics sin conversiones.
Mantenga un registro de versiones. La iteración creativa es la palanca principal en este tipo de inventario, y sin un registro de lo que cambió, termina relanzando conceptos que ya refutó tres meses antes.
Las primeras dos semanas
Resista la optimización el segundo día. Deje que la entrega se estabilice, luego revise aproximadamente el tercer día para detectar fallas obvias, el séptimo día para una primera lectura del costo por acción y el decimocuarto día para decisiones estructurales. El tercer día es sobre errores: ninguna entrega, rechazos, brechas de seguimiento, una ubicación que consume todo. El séptimo día es sobre la dirección. El decimocuarto día es cuando corta lo que no funciona y consolida el presupuesto en lo que sí lo hace.
Observe la calidad de la instalación a la acción en lugar de solo el volumen de instalación. Los canales con un alcance amplio pueden ofrecer eventos de la parte superior del embudo muy baratos que nunca progresan, y una cuenta juzgada por las instalaciones se verá excelente sin contribuir nada. Configure los informes de modo que el costo por evento significativo posterior sea el número principal desde el primer día.
Después del primer mes, la lista de verificación de anuncios de Xiaomi se convierte en una rutina de mantenimiento: actualice la creatividad antes de que la fatiga aparezca en los números, vuelva a verificar el seguimiento después de cualquier lanzamiento de la aplicación, vuelva a verificar las páginas de destino después de cualquier implementación del sitio y revise el rendimiento geográfico de los mercados que merecen su propio presupuesto. No es glamoroso, y es la diferencia entre un canal que funciona silenciosamente y uno que desperdicia dinero silenciosamente.
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