Análisis del comportamiento del usuario

Yandex recomienda analizar el comportamiento de los visitantes con Metrica y, por separado, con registros del servidor — la segunda mitad de esa recomendación es la que la gente se salta, y es donde el comportamiento del robot es visible en absoluto.

Qué observar

• Fuentes de tráfico. No solo de dónde vienen los visitantes, sino los cambios en la combinación, que señalan un problema con una fuente antes de que los totales se muevan. Las nuevas fuentes merecen su propio análisis de comportamiento; una nueva audiencia puede necesitar cosas diferentes del sitio.
• Consultas de búsqueda introducidas por los visitantes, incluida la búsqueda en el sitio, que muestra lo que la gente esperaba encontrar y no encontró.
• Páginas de destino y conversión. El consejo de Yandex aquí es refrescantemente claro: hay muchos libros sobre conversión, y lo que importa es seguir experimentando y analizando los resultados. Cambia el aspecto de los enlaces importantes, guía la ruta, mide.
• Parámetros técnicos — resolución de pantalla, versión del navegador, sistema operativo. Los sitios a menudo se ven bastante diferentes de lo que sus dueños esperan en las combinaciones que usan los visitantes reales.

Dos recomendaciones operativas

• Configurar notificaciones de disponibilidad de alojamiento, incluso por SMS, en Metrica o el CMS. La disponibilidad no es solo un problema del visitante: una interrupción durante un rastreo elimina páginas de búsqueda y puede desagrupar espejos.
• Tener en cuenta conexiones lentas,. Donde parte de la audiencia tiene un ancho de banda pobre, minimice el peso de la página — Yandex destaca las imágenes de varios megabytes utilizadas como elementos de diseño.

Por qué el comportamiento importa más aquí

Yandex pondera las señales de comportamiento con más fuerza que Google y mantiene una categoría de infracción para simularlas. La versión legítima de la misma lógica es esta página: haga que el sitio funcione, mida lo que la gente realmente hace, repare lo que los detiene. La diferencia entre eso y la infracción es enteramente si las sesiones son reales.

La recomendación de registros, tomada en serio

Metrica muestra lo que hicieron los visitantes. Solo el registro del servidor muestra lo que hizo el robot — qué páginas recuperó, con qué frecuencia, qué respondió el servidor y si un filtro lo rechazó. Cuando la indización se comporta de manera inexplicable, ese es el registro que lo explica.