Automatisation de Huawei Ads : ce qu'il faut confier à l'IA et ce qu'il faut garder sous contrôle

Les enchères sont le principal candidat. Huawei Ads propose une optimisation vers des objectifs tels que les installations, les activations ou les événements in-app, avec des enchères automatisées vers un coût cible. Lorsque les données de conversion circulent correctement, les enchères automatisées réagissent généralement plus rapidement aux changements d’enchères que les enchères manuelles.

L’expansion de l’audience et la sélection des emplacements sont le deuxième point. Laisser le système trouver des utilisateurs similaires à ceux qui convertissent sur AppGallery et l’inventaire des partenaires permet d’économiser des tests manuels. La combinaison créative dynamique, où la plateforme mélange les titres, les images et les descriptions, est le troisième.

• Ajustements des enchères vers un coût par action cible.
• Expansion de l’audience basée sur les utilisateurs qui convertissent.
• Distribution des emplacements sur l’inventaire disponible.
• Combinaison et rotation des actifs créatifs.
• Rapports programmés envoyés par e-mail.

Suivi et objectifs. La plateforme s’optimise vers l’événement que vous choisissez, donc un mauvais choix, comme l’optimisation pour les installations alors que vous vous souciez des utilisateurs payants, conduit l’automatisation vers des utilisateurs bon marché qui ne reviennent jamais. Choisissez l’événement le plus profond qui a encore suffisamment de volume.

Budgets et plafonds. Fixez vous-même les budgets quotidiens et les plafonds de campagne, et ne laissez pas l’automatisation les augmenter. Les exclusions également : les emplacements qui envoient un trafic de mauvaise qualité, les pays que vous ne desservez pas et les audiences d’utilisateurs existants si vous ne voulez que de nouveaux utilisateurs.

• Sélection de l’événement de conversion et configuration de l’attribution.
• Budgets quotidiens et totaux.
• Ciblage par pays et par langue.
• Exclusions d’emplacements et d’audiences.
• Concepts créatifs et règles de marque.

Intégrez le HMS Core Analytics Kit ou connectez un partenaire de mesure mobile pris en charge pour envoyer les événements d’installation et in-app à Huawei Ads. Confirmez dans la section de suivi des conversions de la plateforme que les événements apparaissent avec les bons comptes avant de commencer les enchères automatisées.

Testez avec un véritable appareil Huawei si possible. De nombreux problèmes d’intégration n’apparaissent que sur les appareils HMS : un SDK s’initialise sur les appareils Google mais échoue silencieusement sur ceux de Huawei, ou les événements se déclenchent sur Android mais pas sur les builds HarmonyOS. Comparez les comptes entre le MMP et Huawei Ads après les premiers jours.

Choix de l’événement d’optimisation

Par exemple, une application de livraison de nourriture pourrait optimiser d’abord pour l’inscription, car les achats sont trop peu nombreux la première semaine pour entraîner l’algorithme, puis passer à la première commande une fois que la campagne en enregistre suffisamment. Le seuil exact dépend des conseils de la plateforme dans votre compte ; demandez au gestionnaire de compte s’il n’est pas affiché.

Les campagnes automatisées ont besoin d’une période d’apprentissage. Changer le coût cible, le budget ou la création chaque jour redémarre l’apprentissage et rend les résultats instables. Une règle pratique est un changement significatif par campagne par semaine, avec des notes sur ce qui a changé et pourquoi.

Pour les objectifs, ajustez par étapes. Si le coût par action est supérieur à l’objectif, baissez l’objectif progressivement plutôt que de le diviser par deux, car une coupe brutale peut arrêter la diffusion. Si la diffusion est faible, augmentez légèrement l’objectif ou élargissez l’audience avant d’augmenter le budget.

Comparez les campagnes automatisées par rapport à votre propre objectif, pas par rapport à l’estimation de la plateforme. Extrayez le coût par installation, le coût par événement clé et la rétention au jour 7 par campagne depuis votre MMP ou vos analyses, et vérifiez que le coût par utilisateur précieux baisse ou reste stable à mesure que les dépenses augmentent.

Consultez les rapports d’emplacement et de pays chaque semaine. L’automatisation peut pousser les dépenses vers un inventaire bon marché avec une faible rétention. Lorsqu’un emplacement ou une région affiche beaucoup d’installations et peu d’utilisateurs retenus, excluez-le.

• Hebdomadaire : coût par action, diffusion, rapport d’emplacement, répartition par pays.
• Bimensuel : rétention au jour 7 par campagne.
• Mensuel : revenu par utilisateur par campagne comparé au coût d’acquisition.

Fournissez au système suffisamment de variété : plusieurs images dans les tailles requises, quelques vidéos, plusieurs titres et descriptions. L’automatisation ne peut combiner que ce que vous lui donnez. Faites tourner de nouveaux actifs toutes les quelques semaines et supprimez ceux qui ont un taux de clics constamment faible.

Gardez les concepts créatifs sous contrôle humain. La plateforme trouve quelle combinaison fonctionne, mais elle ne sait pas quel message correspond à votre marque ou à une campagne saisonnière. Localisez pour chaque marché ; la base d’utilisateurs de Huawei est importante dans des régions comme le Moyen-Orient, l’Afrique, l’Asie du Sud-Est et certaines parties de l’Europe, et chacune a besoin de sa propre langue et de ses propres visuels.

Optimiser pour les installations indéfiniment est le plus courant. Le deuxième est de mener une campagne dans de nombreux pays avec des coûts très différents, ce qui permet à l’algorithme de dépenser sur le marché le moins cher indépendamment de la valeur. Le troisième est d’ignorer les tests spécifiques à HMS, de sorte que les événements échouent sur les appareils Huawei et que personne ne le remarque pendant des semaines.

Diviser les campagnes par niveau de pays et vérifier les événements sur un appareil réel évite la plupart de ces erreurs.

Rythme de reporting et documentation

Rédigez un playbook d’une page pour chaque campagne : l’événement d’optimisation, le coût cible et comment il a été calculé, les pays inclus, les exclusions et l’ensemble créatif utilisé. Lorsque les résultats changent, le playbook montre ce qui a été dit à l’automatisation de faire, ce qui accélère le diagnostic.

Exportez les rapports de la plateforme chaque semaine vers une feuille partagée avec les données MMP. Les tableaux de bord de la plateforme et les fenêtres d’attribution peuvent différer de vos propres analyses, et garder les deux côte à côte rend les écarts visibles rapidement. Convenez de la source qui fait référence pour les décisions, généralement le MMP pour le coût par utilisateur retenu, et utilisez la vue de la plateforme principalement pour la diffusion et la performance créative.

Partagez le playbook avec ceux qui créent les visuels et ceux qui gèrent le cycle de publication de l’application. Une nouvelle version de l’application qui change les noms des événements peut casser le suivi du jour au lendemain, et l’automatisation continuera de dépenser sur des signaux obsolètes jusqu’à ce que quelqu’un le remarque.