Новая, улучшенная форма для сообщения о веб-спаме

Понедельник, 08 августа 2011 г.

Каждый в сети знает, как расстраивает выполнение поиска и обнаружение сайтов, манипулирующих результатами поиска. Эти сайты можно считать веб-спамом — сайтами, которые нарушают рекомендации Google для веб-мастеров и пытаются обмануть Google, чтобы добиться высокого ранжирования. Здесь, в Google, мы упорно работаем над тем, чтобы эти сайты не попадали в ваши результаты поиска, но если вы все же видите их, вы можете сообщить нам об этом с помощью нашей формы сообщения о веб-спаме. Мы только что внедрили новую, улучшенную
форму сообщения о веб-спаме, поэтому теперь проще чем когда-либо помогать нам поддерживать качество наших результатов поиска. Давайте взглянем на некоторые функции нашей новой формы:

Возможность сообщать о различных проблемах поиска

Существует множество результатов поиска, таких как сайты с вредоносным ПО и фишингом, которые не обязательно являются веб-спамом, но все же ухудшают качество поиска. Мы заметили, что наши пользователи иногда сообщают об этих других проблемах с помощью нашей формы сообщения о веб-спаме, что приводит к задержке между сообщением пользователя о проблеме и ее обработкой соответствующей командой в Google.
Промежуточная страница
новой формы позволяет сообщать об этих других проблемах поиска непосредственно нужным командам, чтобы они могли своевременно отреагировать на ваши замечания.

Упрощенная форма с информативными ссылками

Для улучшения читаемости
формы, мы сделали текст более лаконичным и интегрировали полезные ссылки в инструкции формы. Теперь возможность изучить наши
Рекомендации для веб-мастеров, получить советы по
написанию действенных комментариев к формеи
блокировке сайтов из ваших персонализированных результатов поиска
находится всего в одном клике.

Страница благодарности с опциями персонализации

Некоторые из наших самых ценных данных поступают от наших пользователей, и мы ценим отчеты о веб-спаме, которые вы нам отправляете. Страница благодарности объясняет, что происходит после получения вашего отчета о веб-спаме. Если вы хотите сообщить о большем количестве веб-спама, на ней есть ссылка обратно на страницу формы и инструкции о том, как более эффективно сообщать о веб-спаме с помощью
Chrome Webspam Report Extension. Мы также предоставляем информацию о том, как вы можете немедленно заблокировать сайт, о котором сообщили, из ваших персонализированных результатов поиска, например, с помощью
управления заблокированными сайтами
в вашем аккаунте Google.

В Google мы стремимся предоставлять самые качественные и релевантные результаты поиска, поэтому мы очень серьезно относимся к вашим отчетам о веб-спаме. Мы надеемся, что наша новая форма делает процесс сообщения о веб-спаме максимально простым (а если нет, дайте нам знать в комментариях).

Опубликовано Jen Lee и Alissa Roberts, Команда качества поиска