Советы по лучшим практикам ironSource ads часто приходят в виде длинного чек-листа, где каждый пункт имеет одинаковый вес, что противоположно тому, как на самом деле распределяются результаты. В привлечении пользователей приложений небольшое количество решений приносит большую часть результата, а остальное — это гигиена. Знание того, что есть что, экономит месяцы. Канал живет внутри инвентаря мобильных приложений, в основном игр и утилит, и механика этой среды формирует все о том, как должна быть построена кампания.
Это написано для команд, управляющих ростом приложений, а не для людей, оценивающих платформу абстрактно. Мы будем держаться подальше от конкретных ставок и инвентаря размещения, как потому, что они меняются, так и потому, что важные цифры — это те, что из вашего собственного аккаунта. Подход ниже — это то, что мы применяем, когда берем аккаунт, который тратил средства без четкого представления о том, что работает.
Креатив дает больше результата, чем таргетинг
В этой среде креатив и есть таргетинг. Пользователи прерываются в середине сессии внутри другого приложения, поэтому актив должен заслужить внимание, а не получить его. Игровые и короткие видео, показывающие реальное использование в первые секунды, неизменно превосходят отполированные ролики, которые медленно подводят к раскрытию. Все, что выглядит как трейлер, конкурирует с развлечениями; все, что выглядит как сам опыт, конкурирует с любопытством, что гораздо более легкая борьба.
Относитесь к производству креативов как к непрерывному процессу с фиксированным еженедельным или двухнедельным выходом, а не как к проекту, который заканчивается при запуске. Концепции здесь устаревают быстрее, чем в большинстве каналов, потому что частота накапливается быстро. Держите проверенные активы в работе, пока рядом с ними тестируются новые концепции, и записывайте, какая базовая идея сработала, а не просто какой файл победил, чтобы обучение пережило актив.
Измеряйте после установки
Установка — это промежуточный шаг, а не результат, и оптимизация только на стоимость установки надежно создает объем, который никогда не возвращается. Решите, какой сигнал в воронке представляет ценность для вашего приложения, будь то удержание в определенный день, завершенное обучение, начатая подписка или доход в течение первой недели, и держите каждый источник на этом стандарте. Разрыв между двумя источниками трафика с одинаковыми затратами на установку и очень разными кривыми удержания — это вся игра.
Это требует измерения, которое действительно работает. Проверьте свою настройку атрибуции с помощью тестовых событий перед масштабированием, подтвердите, что события внутри приложения передаются правильно, и проверьте, означают ли ваши определения событий на платформе то же самое, что и в вашей собственной аналитике. Удивительная доля аккаунтов, которые мы наследуем, оптимизируется против события, которое перестало правильно срабатывать после обновления приложения, и никто этого не заметил, потому что панель управления все еще показывала цифру.
- Установите метрику качества в воронке перед запуском и откажитесь от оценки источников только по стоимости установки.
- Тестируйте одну четкую креативную концепцию за раз с достаточным бюджетом для достижения значимости.
- Регулярно пересматривайте производительность на уровне источника и исключайте издателей, которые доставляют объем без удержания.
- Держите структуру кампании простой, чтобы бюджет концентрировался, а оптимизация могла учиться.
- Повторно проверяйте отслеживание событий после каждого выпуска приложения.
Лучшие практики ironSource ads для ставок и структуры
Фрагментация — самая распространенная структурная ошибка. Разделение бюджета между множеством мелких кампаний ощущается как контроль, но лишает каждую из них данных, необходимых ей, оставляя все постоянно в состоянии обучения. Консолидируйтесь вокруг нескольких кампаний с осмысленно разными целями, дайте каждой достаточно бюджета для накопления сигнала и вносите изменения по одному, чтобы вы могли атрибутировать эффект.
При ставках решите, покупаете ли вы по целевой стоимости или покупаете объем, и будьте последовательны в этом. Большие внезапные изменения ставок или бюджетов сбрасывают оптимизацию и часто меняют состав трафика способами, которые не видны, пока данные об удержании не придут неделю спустя. Инкрементальные корректировки с окном наблюдения между ними медленнее и значительно дешевле, чем альтернатива.
Управление качеством источников — это постоянная работа
Не весь инвентарь внутри сети ведет себя одинаково, и часть его будет доставлять установки, которые никогда не откроют приложение второй раз. Регулярно пересматривайте производительность на уровне источника и создавайте списки исключений на основе ваших собственных данных в воронке, а не на репутации или предположениях. Это негламурное обслуживание, которое окупается неоднократно, и это шаг, который чаще всего пропускают, когда команда занята.
Следите за закономерностями, а не за отдельными плохими днями. Источник с плохим удержанием в течение нескольких недель — это решение; источник с одной слабой неделей мог просто иметь другую удачу с размещением. Держите запись достаточно долго, чтобы отличить их.
Где само приложение является ограничением
Никакая работа по привлечению не исправит первую сессию, которая теряет людей. Если удержание слабое по всем источникам, честное прочтение заключается в том, что проблема кроется в онбординге, времени загрузки или раннем опыте, а не в покупке медиа. Тратить больше в этом состоянии — значит просто заливать новых пользователей в ту же дыру. Мы бы предпочли приостановить масштабирование, исправить первые пять минут приложения и перезапустить против продукта, который удерживает пользователей, которых он получает.
Краткая версия лучших практик ironSource ads: производите креативы непрерывно, измеряйте после установки, держите структуру концентрированной, управляйте качеством источников как рутинной работой и будьте готовы остановиться, когда ограничением является продукт. Остальное — это детали, которые имеют значение только тогда, когда эти пункты на месте.
Читать далее: Ironsource Ads · Реклама