Цифровая трансформация гиганта стекольной промышленности: путь Korkmaz к успеху от 170 тыс. до 380 тыс.
Краткий обзор за 60 секунд
Alien Road стала партнером Korkmaz Kitchenware, известного турецкого бренда, чтобы остановить устойчивое снижение цифровой видимости. Благодаря комплексному подходу, охватывающему рекламу, SEO, редизайн сайта и целостное цифровое управление, мы увеличили ежемесячный органический трафик со 170 000 до среднего показателя в 380 000. Мы превратили громоздкую структуру веб-сайта в платформу, ориентированную на продажи, и вывели Korkmaz в лидеры рынка по ключевым поисковым запросам в категориях кухонной утвари и мелкой бытовой техники.
Важные цифры
Сотрудничество принесло измеримые результаты по всем цифровым каналам за двенадцать месяцев активной оптимизации. Органические посещения выросли со 170 000 до 380 000 в месяц. Рентабельность инвестиций в платную рекламу (ROAS) увеличилась с 1,8x до 3,4x, а количество технических ошибок на сайте сократилось с 1 450 до всего 12.
Задача
Korkmaz — один из самых авторитетных и престижных брендов Турции в сфере стеклянной посуды, кухонной утвари и мелкой бытовой техники. Сочетая девиз «Покупай без страха» с высоким качеством производства, компания десятилетиями завоевывала лояльность клиентов в сфере физической розничной торговли. Однако эта сила в офлайне начала терять позиции на цифровых платформах.
Когда мы начали сотрудничество, у Korkmaz было около 170 000 органических посещений в месяц, но этот трафик ежедневно снижался. Эта эрозия напрямую повлияла на показатели электронной коммерции, положив начало периоду значительного спада объема онлайн-продаж. Конкуренты одновременно увеличивали свою долю рынка с помощью агрессивных цифровых стратегий, в то время как существующая структура Korkmaz с трудом сохраняла динамику. Бренд сильно полагался на прямые поисковые запросы по названию, а не на охват общего спроса по категориям.
Пять целей
- Восстановить органический трафик, чтобы вернуть утраченную видимость категорий и достичь 380 000 посещений в месяц.
- Модернизировать устаревшую платформу электронной коммерции для улучшения коэффициентов конверсии и пользовательского опыта.
- Реструктурировать кампании Google Ads и Meta для снижения затрат на привлечение клиентов и увеличения ROAS.
- Устранить технические SEO-барьеры, удалив ловушки для краулеров и битые внутренние ссылки.
- Усилить сигналы доверия в интернете, чтобы привести цифровые точки контакта в соответствие с репутацией физической розничной сети.
Трехуровневая стратегия
Чтобы решить эти многогранные задачи, Alien Road применила структурированную трехуровневую стратегию, сосредоточенную на инфраструктуре, формировании спроса и доверии.
Уровень инфраструктуры
Мы заложили прочный технический фундамент для повышения эффективности сканирования и передачи авторитета на все подстраницы. Это включало очистку устаревшего кода, исправление битых внутренних ссылок и реструктуризацию иерархии продуктов для оптимальной индексации в поисковых системах.
Уровень спроса
Мы построили целостную архитектуру контента и рекламы. Вместо того чтобы полагаться только на брендовые термины, мы нацелились на высокочастотные общие ключевые слова в категориях стеклянной посуды и мелкой бытовой техники, используя Google Ads и структурированные SEO-кампании.
Уровень доверия
Мы укрепили репутацию бренда из физического мира в онлайн-пространстве. Подчеркивая отзывы клиентов, знаки безопасности и ценностное предложение «Покупай без страха» во всех точках контакта, мы сократили количество брошенных корзин и укрепили доверие потребителей.
Четырехэтапный график
Первый этап включал первоначальный аудит, настройку отслеживания в GA4 и базовые технические исправления. Второй этап включал редизайн веб-сайта и структурную переработку. Третий этап представил агрессивное расширение контента и масштабирование кампаний Google Ads. Четвертый этап был сосредоточен на оптимизации коэффициента конверсии и постоянном наращивании авторитета.
Поворотный момент
Поворотный момент наступил на четвертый месяц, когда реструктурированные страницы категорий были полностью просканированы и проиндексированы Google. Когда технические ошибки свелись к нулю, а скорость страниц улучшилась, органические показы выросли на 65% за один квартал, что доказало эффективность целостной дорожной карты.
Реклама
Alien Road реструктурировала аккаунты платных медиа Korkmaz на платформах Google Ads и Meta. Мы отделили кампании по защите бренда от поиска общих товаров с высокой покупательской интенцией, таких как наборы посуды из нержавеющей стали и кофеварки для турецкого кофе. Используя автоматизированные стратегии назначения ставок в сочетании с пользовательскими сегментами аудитории, мы исключили нецелевые расходы на рекламу. Этот точный таргетинг снизил общую стоимость привлечения, одновременно увеличив ежедневный доход в интернет-магазине.
SEO
Наша стратегия органического поиска была нацелена на коммерческие запросы с высоким объемом на турецком рынке кухонной утвари. Мы оптимизировали метаданные, переработали текст на целевых страницах категорий и внедрили микроразметку для товаров и отзывов. Используя данные Search Console, мы выявили каннибализирующие URL-адреса и консолидировали авторитет на основных страницах. Мы также обеспечили качественные редакционные ссылки из изданий о стиле жизни и домашнем декоре, повысив авторитет домена и обеспечив устойчивый рост поискового трафика по небрендовым запросам.
Дизайн веб-сайта
Мы выполнили полный визуальный и структурный редизайн платформы электронной коммерции. Новый интерфейс отдал приоритет адаптивности для мобильных устройств, оптимизированным процессам оформления заказа и интуитивно понятной навигации для тысяч SKU. Удалив тяжелые скрипты и оптимизировав изображения, мы сократили время загрузки страниц с 4,8 до 1,8 секунды. Четкие визуальные иерархии и заметные индикаторы доверия напрямую устранили точки трения, что привело к значительному снижению показателя брошенных корзин.
Управление цифровым маркетингом
Alien Road выступила в качестве внешнего отдела цифрового маркетинга, координируя все каналы в рамках единого календаря. Мы создали комплексные дашборды GA4 для отслеживания атрибуции доходов в реальном времени, ассоциированных конверсий и эффективности каналов. Еженедельные встречи по синхронизации обеспечили согласованность между офлайн-запусками продуктов Korkmaz, рекламными календарями и цифровыми кампаниями. Эта кросс-канальная оркестровка поддерживала единообразие сообщений в поддержке WhatsApp, email-маркетинге и платных баннерах.
Почему это сработало
Кампания увенчалась успехом, потому что она устранила структурные недостатки, а не просто лечила поверхностные симптомы. Исправление технической архитектуры сайта позволило поисковым роботам эффективно индексировать каталог продукции. Одновременно с этим сочетание платного поиска с высокой покупательской интенцией и широкого SEO по категориям позволило охватить пользователей на каждом этапе пути к покупке. Перестройка веб-интерфейса устранила трения, превратив возросший трафик в реальные транзакции электронной коммерции.
Сколько времени потребовалось, чтобы увидеть заметные улучшения в органическом трафике?
Первоначальные технические исправления и настройка отслеживания были завершены в первый месяц. Заметная динамика органического трафика началась примерно на четвертый месяц после того, как Google полностью проиндексировал реструктурированную архитектуру категорий, и значительно ускорилась в период с шестого по двенадцатый месяц.
Какие конкретные изменения были внесены для улучшения коэффициента конверсии в электронной коммерции?
Мы упростили процесс оформления заказа до меньшего количества шагов, интегрировали заметные знаки доверия и отзывы клиентов, оптимизировали мобильные макеты и улучшили скорость загрузки страниц. Эти обновления сократили количество брошенных корзин и повысили общий коэффициент конверсии с 1,1% до 2,4%.
Как обрабатывались поисковые запросы по бренду наряду с общими ключевыми словами по продуктам?
Мы отделили кампании по защите бренда от таргетинга на общие категории как в SEO, так и в платной рекламе. Защищая торговые марки от посягательств конкурентов, мы выделили новый бюджет и оптимизировали контент для захвата высокочастотных общих поисковых запросов по кухонной утвари, стеклянной посуде и мелкой бытовой технике.
Какая структура отчетности была предоставлена во время сотрудничества?
Korkmaz получал автоматизированные дашборды GA4 в реальном времени, отслеживающие доход, трафик и ROAS. Кроме того, Alien Road предоставляла еженедельные тактические отчеты и проводила ежемесячные встречи по стратегическому обзору для оценки эффективности по согласованным ключевым показателям эффективности.
