Раздел Яндекса о юзабилити короткий, и его содержание — это предупреждение: существует специальный алгоритм, который оценивает полезность отдельных элементов страницы, и сайты, удобные для пользователей, имеют преимущество в результатах.
То, что он называет прямо
Ответ должен быть не только релевантным, но и удобным для просмотра и работы. Пользователи должны получать необходимую информацию без помех от чрезмерных всплывающих окон или рекламы, и без необходимости расшифровывать излишне сложный текст. Яндекс прямо отмечает, что вебмастера иногда пренебрегают интересами пользователей, и этот алгоритм существует именно по этой причине.
Почему это сильнее, чем кажется
Две вещи отличают это от общих рекомендаций. Во-первых, это алгоритм, а не руководство — оценка происходит автоматически и непрерывно. Во-вторых, он работает на уровне элементов страницы , а не страницы в целом, поэтому хорошая страница с агрессивным межстраничным объявлением оценивается с учетом этого объявления.
Где сайты действительно терпят неудачу
- Модальные окна, появляющиеся до того, как контент был прочитан — формы подписки, колеса скидок, окна согласия, которые блокируют, а не информируют.
- Плотность рекламы в первом экране (above the fold), которая смещает ответ вниз.
- Закрепленные элементы, занимающие треть маленького экрана.
- Текст, написанный для заполнения пространства, а не для чтения, который Яндекс упоминает наряду со всплывающими окнами в одном предложении.
Связь с остальным ранжированием Яндекса
Поведенческие сигналы здесь имеют больший вес, чем в Google. Всплывающее окно, которое лишает терпения часть посетителей, не просто раздражает их; оно подпитывает статистику, которую считывает поисковая система. Алгоритм юзабилити и поведенческие сигналы дополняют, а не дублируют друг друга.
Тест, который стоит провести
Откройте сайт на телефоне, из результатов поиска, без файлов cookie, и посчитайте, сколько действий разделяет момент перехода и получения ответа. Всё, что больше нуля, является кандидатом на удаление. Это простое упражнение выявляет больше проблем, наказываемых этим алгоритмом, чем любой инструмент аудита.
Как мы это применяем
We run the arrive-from-search-on-a-phone test at the start of every engagement and record it, because a recording ends the argument about whether the pop-up is acceptable far faster than a discussion does. Marketing teams see these overlays in isolation, on a desktop, having dismissed them a hundred times; the visitor sees three of them stacked on a small screen before reading a word.
Связанные услуги