İncelediğimiz hemen hemen her organik rapor artık aşağı yönlü bir çizgi ve buna eklenmiş bir hipotez içeriyor. Hipotez genellikle aynı: Kullanıcılar tıklama yapmadan önce yanıt kutuları ve asistanlar tarafından tatmin edildikleri için yaşanan bir AI arama trafiği düşüşü. Bazen tam olarak olan budur. Ancak çoğu zaman durum böyle değildir ve teşhis önemlidir çünkü verilecek yanıtlar tamamen farklıdır. Bir yanıt paneline tıklama kaybetmek, bir içerik ve görünürlük stratejisi gerektirir. Bir rakip kategori sayfalarını yeniden yapılandırdığı için tıklama kaybetmek ise sıradan bir rekabet çalışması gerektirir.
Dürüst başlangıç noktası, çerez onay banner’larındaki değişiklikler, bot filtreleme güncellemeleri, mevsimsellik ve gezinme sorgularının yavaş yavaş uygulamalara kaymasıyla birlikte her iki durumun da aynı anda yaşandığıdır. Bunları birbirinden ayırmak, düşüşün boyutundan ziyade şekline bakmayı gerektirir. AI yanıtlarının neden olduğu bir düşüşün kendine has bir parmak izi vardır ve bu parmak izini bildiğinizde, toplantılarda bunun hakkında tartışmayı bırakabilirsiniz.
Gerçek bir AI arama trafiği düşüşünün parmak izi
Yanıtlar tıklamalarınızı tükettiğinde, gösterimler sabit kalır veya yükselirken tıklamalar düşer. Ortalama konum kabaca olduğu yerde kalır. Düşüş; bilgilendirici, tanımlayıcı ve “nasıl yapılır” sorgularında yoğunlaşır ve markalı veya işlemsel sorgulara neredeyse hiç dokunmaz. Basit bir olgusal soruyu yanıtlayan sayfalar en çok kaybedenlerdir; kullanıcının sitenizde bir işlem yapmasını gerektiren sayfalar ise en az kaybedenlerdir.
Bunu, gösterimlerin ve konumun birlikte düştüğü bir sıralama kaybıyla veya düşüşün ani olduğu, her sayfa türünü eşit şekilde etkilediği ve bir dağıtım tarihiyle hizalandığı bir izleme değişikliğiyle karşılaştırın. Mevsimsellik etkisi geçen yılın verilerinde tekrarlanır. Düşüşünüz, bilgilendirici sorgularda yoğunlaşan “gösterimler sabit, tıklamalar düşük” modelini göstermiyorsa, sektör yorumları ne derse desin, AI yanıtları muhtemelen ana neden değildir.
Sonuca varmadan önce segmentlere ayırın
Sonuç çıkarmadan önce verileri bölün. Genellikle dört farklı şekilde kesip kaybın aslında nerede olduğuna bakarız, çünkü toplam sayılar hikayeyi neredeyse tamamen gizler.
- Sorgu niyeti: bilgilendirici, ticari, gezinme, markalı.
- Sayfa türü: tanımlayıcı yazılar, karşılaştırmalar, ürün sayfaları, dokümantasyon.
- Cihaz, çünkü yanıt yüzeyleri mobilde farklı davranır.
- Mevsimselliği ortadan kaldırmak için aydan aya yerine yıldan yıla karşılaştırma.
Çoğu hesapta bu egzersiz, “trafik yüzde on beş düştü” ifadesinden daha dar ve daha yararlı bir açıklama üretir. Şuna benzer: Tanımlayıcı blog yazıları sabit gösterimlerde tıklamaların yüzde kırkını kaybetti, karşılaştırma sayfaları korundu ve ürün sayfaları biraz büyüdü. Bu, üzerinde hareket edebileceğiniz bir teşhistir ve genellikle kaybın zaten hiçbir zaman dönüşüm sağlamayacak olan içerikte yoğunlaştığı anlamına gelir.
Kaybı hacimle değil, değerle yargılayın
İlk kaybolan trafik, en az değere sahip olan trafiktir. Tek bir cümleyle yanıtlanan sorgular, bir cümleyi okuyup çıkan ziyaretçiler üretti. Onları kaybetmek, oturum grafiğinde dramatik bir şekilde, gelir grafiğinde ise neredeyse hiç görünmez. Bir AI arama trafiği düşüşünü acil durum olarak ele almadan önce, bu oturumların aslında neye katkıda bulunduğunu kontrol edin: desteklenen dönüşümler, e-posta kayıtları, geri dönüş ziyaretleri, ölçülebilir herhangi bir şey.
Oturumların dörtte bir oranında düştüğü ancak hattın (pipeline) sabit kaldığı veya daha iyi olduğu hesapları düzenli olarak görüyoruz, çünkü kalan ziyaretçiler karar verme sürecinde daha ileri bir aşamada geldiler. Bu bir rehavet nedeni değildir, çünkü huninin tepesindeki görünürlüğün uzun vadeli bir değeri vardır, ancak aciliyeti ve yanıtı değiştirir. Kaybedilen bilgilendirici trafiği daha fazla bilgilendirici içerikle yeniden oluşturmak, güvenilir bir şekilde başarısız olan tek hamledir.
Bunun yerine ne yapmalı
Çabayı sitenin yararlı olmasını gerektiren içeriğe kaydırın: hesaplayıcılar, yapılandırıcılar, karşılaştırma araçları, özgün veriler, kısıtlı derinlik; yani bir yanıtın üç cümleye sığdıramayacağı her şey. Ardından, tıklamalarınızın yerini alan yanıtların içinde alıntılanmak için çalışın, çünkü yanıtta bulunmak bir ziyaret olmasa bile marka değeri taşır. Bu iki yol, sorunun her iki yarısını da kapsar.
Ayrıca şunu yapmakta fayda var: İç bağlantı varsayımlarınızı kontrol edin. Birçok site, otoriteyi dağıtmak ve yeniden pazarlama kitlelerini beslemek için yüksek trafikli bilgilendirici yazılara güveniyordu. Eğer bu yazılar artık önceki ziyaretlerinin bir kısmını alıyorsa, her iki mekanizma da sessizce zayıflar ve etkisi aylar sonra ilgisiz raporlarda ortaya çıkar.
Dramatikleştirmeden raporlamak
Başkası anlatıyı değiştirmeden önce raporu değiştirin. Bilgilendirici performansı ticari performanstan ayırın, tıklamaları sadece tıklama olarak değil gösterimlere karşı gösterin, manuel bir yanıt motoru görünürlük ölçümü ekleyin ve hat katkısıyla (pipeline contribution) öne çıkın. Aşağı yönlü tek bir çizgiye bakan bir paydaş, her zaman mevcut olan en dramatik açıklamaya yönelecektir. Segmentlere ayrılmış dört çizgiye bakan bir paydaş ise işin hangi kısmının gerçekten etkilendiğini görebilir.
Bunların hiçbiri düşüşü hayali kılmaz. Yanıt yüzeyleri gerçekten de eskiden tıklama gönderen bir sorgu kategorisini emiyor ve o kategori geri gelmeyecek. Yararlı duruş ne inkar ne de paniktir: şekli ölçün, kaybedilenin değerini belirleyin ve çabayı yanıtların yerini alamayacağı işlere kaydırın.
Okumaya devam edin: GEO