Görüştüğümüz her satıcıya, insanı hesaptan arındırmanın bir yolu olarak Amazon reklam otomasyonu pazarlanıyor. Otomasyonun iyi yaptığı şey bu değildir. Otomasyon; net bir kuralı olan, yüksek frekanslı ve sınırlı bir riske sahip görevlerde mükemmeldir: teklifleri belirli bir aralıkta ayarlamak, dönüşüm getirmeyen bir terimi duraklatmak, reklamı devam eden stok dışı bir ürünü işaretlemek gibi. İşletmenin neye dönüşmeye çalıştığına dair yargı gerektiren her konuda ise yetersizdir.
Bu nedenle asıl soru otomasyona geçip geçmemek değil, sınırı nereye çizeceğinizdir. Bizim çalışma kuralımız şudur: Otomasyon; geri döndürülebilir, tekrarlanabilir ve günler içinde ölçülebilir kararları üstlenir. İnsanlar ise geri döndürülmesi maliyetli olan, reklam verilerinin dışındaki bilgilere dayanan veya otomasyonun izleyeceği yönü belirleyen kararları üstlenir. Bu sınırı net bir şekilde çizin ve yazılı hale getirin; çünkü örtük bırakırsanız, kimse fark etmeden kayıp gidecektir.
Amazon Reklam Otomasyonunun İyi Yaptığı Şeyler
Belirlenen sınırlar dahilinde teklif ayarlaması en bariz olanıdır. Bir kural motoru veya Amazon’un kendi teklif verme mantığı, performans değişikliklerine haftalık kontrol yapan bir insandan daha hızlı ve tutarlı tepki verecektir; yanlış bir ayarlamanın maliyeti düşüktür çünkü bir sonraki döngü bunu düzeltir. Günlük zamanlama (dayparting) ve bütçe hızlandırma da aynı kategoriye girer. Hijyen çalışmaları da öyle: dönüşüm getirmeyen ancak belirli bir eşiğin üzerinde harcama yapan terimler, öğleden önce bütçeyi tüketen kampanyalar veya stokta kalmayan reklamlı ürünler için uyarılar.
Arama terimi toplama işlemi de kısmen otomatize edilebilir; aday listesi otomatik olarak oluşturulabilir. Yine de tanıtım yapmadan önce biz inceliyoruz, çünkü bir terim rakibin stokta kalmaması gibi kalıcı olmayan nedenlerle iyi dönüşüm getirebilir.
- Belirli bir performans kuralına göre, sınırlı bir aralıkta teklif değişiklikleri
- Bilinen talep modellerine göre bütçe hızlandırma ve gün içi zamanlama
- Boşa harcanan bütçe, bütçe tükenmesi ve stok dışı reklamlar için uyarılar
- Negatifler ve arama terimi toplama için aday üretimi
- Rutin raporlama hazırlığı, böylece insanlar zamanlarını rapor oluşturmaya değil, okumaya harcar
İnsanda Kalması Gerekenler
Kampanya yapısı insani bir karardır; çünkü kataloğunuzun nasıl satıldığına dair inancınızı kodlar ve bunu değiştirmek maliyetlidir. Hedef getiri oranları insani kararlardır; çünkü marja, stok durumuna, lansman stratejisine ve yeni bir üründe sıralama kazanmak için ne kadar kaybetmeyi göze aldığınıza bağlıdır. Bunların hiçbiri reklam verilerinde görünmez ve kimsenin dikkatlice düşünmediği bir sayıya göre optimize eden bir otomasyon, çok verimli bir şekilde yanlış hedefe yönelecektir.
Politika veya iddiaları içeren her şey insanda kalmalıdır. Ölçeklendirme kararı da öyle. Otomasyon, işleyen bir kampanyayı, sevkiyatın yetişemediği ve geç gönderim sonuçlarının tüm hesabı etkilediği noktaya kadar beslemeye devam edecektir.
Kimsenin Planlamadığı Hata Modu
Gördüğümüz en yaygın Amazon reklam otomasyonu hatası, dramatik bir aşırı harcama değildir. Bu, sapmadır. Kurallar bir kez ayarlanır, koşullar değişir ve kimse onları tekrar gözden geçirmez. Sessiz bir çeyrekte cömert olan bir teklif tavanı, rekabet arttığında katı bir kısıtlamaya dönüşür ve hesap, hiçbir hata mesajı olmadan yavaş yavaş hacim kaybeder. Sayılar tek başına bakıldığında iyi görünür. Sadece trend bunu gösterir.
Bunun çözümü, otomasyon kurallarını gözden geçirme tarihleri olan şeyler olarak ele almaktır. Her kuralın bir sahibi ve birinin varsayımlarının hala geçerli olup olmadığını kontrol edeceği bir tarihi olmalıdır. Sahibi olmayan kurallar varsayılan olarak kalıcı hale gelir; hesapların iki yıl önce ayrılmış bir yüklenicinin kurduğu mantıkla çalışmaya devam etmesinin nedeni budur.
Görünürlüğü Kaybetmeden Kurulum
Manuel başlayın, halihazırda elle yaptığınız işleri otomatize edin. İzlediğiniz kuralı tarif edemiyorsanız, onu otomatize etmeye hazır değilsiniz demektir; belirsiz bir kuralı kodlamak, kendinden emin bir saçmalık üretir. Bir kural canlıya alındığında, bir değişiklik günlüğü tutun; çünkü performans değiştiğinde nedenin pazar mı yoksa sizin değiştirdiğiniz bir şey mi olduğunu bilmeniz gerekir.
Her otomasyona aşamayacağı bir sınır verin: maksimum teklif, maksimum günlük harcama, işlem yapmadan önce minimum veri eşiği. Sınırlar, otomasyonun gözetimsiz çalışmasını güvenli kılan şeylerdir ve kurulumda eklemenin maliyeti neredeyse sıfırdır. Bunları bir olaydan sonra eklemek çok daha tatsız bir konuşmaya neden olur.
Pratik Ayrım
Yönettiğimiz hesaplarda otomasyon, yüksek frekanslı mekanik işleri halleder; insan ise zamanını yapıya, liste kalitesine, hangi ürünlerin yatırımı hak ettiğine ve bir kuralın fark edemeyeceği şeyleri arama terimi verilerinde okumaya harcar. Bu ayrım, her ikisinden de daha fazla verim alınmasını sağlar. Otomasyon, yaptığı işte insandan daha hızlıdır. İnsan ise hiçbir kural motorunun üretemeyeceği, birikimli bir iş yapar.
Eğer otomasyonunuz açıklayamadığınız kararlar alıyorsa, bu bir gelişmişlik değildir. Bu, sizin hesap üzerindeki anlayışınızdaki bir boşluktur ve sonunda tasarruf ettiği zamandan daha fazlasına mal olacaktır.
Okumaya devam edin: Amazon Ads · Amazon