Amazon Project Zero, marka sahiplerinin platformdaki ürün listelerinin bütünlüğünü korumasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir güvenlik programıdır. Doğrulanmış markalara, Amazon personelinden manuel bir inceleme beklemeden sahte listeleri doğrudan kaldırma yetkisi verir. Otomatize korumayı, self-servis sahte ürün kaldırmayı ve ürün serileştirmeyi birleştiren program, kötü niyetli kişilerin satışları etkilemeden önce durdurulmasını hedefler. Bu kılavuz temel bileşenleri açıklar ve markanızın bu savunma araçlarını etkili bir şekilde kullanmaya hazır olup olmadığını anlamanıza yardımcı olur.
Amazon Project Zero’nun temel sütunları nelerdir?
Program, sahte malların tüketiciye ulaşmasını önlemek için birlikte çalışan üç farklı mekanizma aracılığıyla işlev görür. Otomatize korumalar, marka portföyünüzü sürekli olarak taramak ve potansiyel ihlalleri belirlemek için makine öğreniminden yararlanır. Bu sistemler, ticari markalarınızı veya logolarınızı kötüye kullanan şüpheli listeleri arar ve kataloğunuz için erken bir uyarı sinyali görevi görür. Sistem, sahte bir ürün için yüksek güvenilirlikte bir eşleşme tespit ettiğinde, tüketici zararını önlemek için listeyi otomatik olarak kaldırır. Bu, ekibinizin yetkisiz satıcılar için platformu izlemeye harcadığı süreyi azaltır.
İkinci sütun, self-servis sahte ürün kaldırma aracıdır. Bu özellik, otomatize sistemler ihlal edici olarak belirlediğiniz belirli bir listeyi gözden kaçırdığında faydalıdır. Standart bir ihlal bildirimi gönderip bir inceleme beklemek yerine, ürünü doğrudan kontrol panelinizde seçebilir ve kaldırılmasını talep edebilirsiniz. Üçüncü bileşen, envanterinizin her bir birimine benzersiz bir kod uygulamayı içeren ürün serileştirmedir. Bu, Amazon’un ürünleri müşteriye teslim edilmeden önce orijinalliğini doğrulamak için sipariş karşılama merkezinde taramasına olanak tanır.
Ürün serileştirme envanteri nasıl doğrular?
Ürün serileştirme, markaların ürettikleri her ürün birimine benzersiz, taranabilir kodlar uygulamasını gerektiren programın ayrı bir parçasıdır. Bu kodlar Amazon tarafından oluşturulur ve belirli öğelerinize atanır. Bir müşteri ürününüzü sipariş ettiğinde, depo ekibi ürünün orijinal olduğunu onaylamak için kodu tarar. Kod eksik veya geçersizse, ürün daha fazla inceleme için kenara ayrılır. Bu süreç, tedarik zincirine giren sahte ürünlere karşı fiziksel bir bariyer oluşturur.
Bunu uygulamak, kod uygulamasını paketleme sürecine entegre etmek için üretim ekibinizle koordinasyon gerektirir. Bu, sahteciliğin yaygın olduğu yüksek riskli ürünler için uzun vadeli bir stratejidir. Kodun net bir şekilde basıldığından ve tarama için erişilebilir olduğundan emin olmanız gerekir. Bu, lojistiğinize bir adım eklese de, hem markanız hem de müşterileriniz için yüksek düzeyde güven sağlar.
Standart yaptırımla karşılaştırıldığında faydaları nelerdir?
| Özellik | Standart Yaptırım | Project Zero |
|---|---|---|
| Liste Kaldırma | Manuel İnceleme Gerekli | Anında Self-Servis |
| Proaktif Tarama | Sınırlı Otomatize Kapsam | Yapay Zeka Destekli Koruma |
| Doğrulama | Belge Dayanaklı İtirazlar | Benzersiz Ürün Serileştirme |
Markalar katılım için nasıl hak kazanabilir?
Project Zero için yeterlilik her satıcıya açık değildir. Ürünlerinizde görünen ticari markanın sahibi olmalı ve Amazon Brand Registry’de kayıtlı bir hesabınız bulunmalıdır. Ek olarak, geçmişte Amazon’a potansiyel fikri mülkiyet ihlali raporları sunmuş olmanız gerekir. Amazon, fikri mülkiyet haklarının kurallarını anladığınızdan emin olmak için geçmiş raporlama doğruluğunuzu izler. Raporlarınızda yüksek düzeyde doğruluğu korumak, program erişiminizi aktif tutmak için esastır.
- Ürün markanız üzerinde tescilli bir ticari marka sahibi olun.
- Aktif bir Amazon Brand Registry hesabı bulundurun.
- Doğru ihlal raporlama geçmişi gösterin.
- Tüm fikri mülkiyet politikalarına uymayı taahhüt edin.
Self-servis kaldırma aracının kullanımı kolay mı?
Self-servis araç, Brand Registry portalındaki Project Zero kontrol paneline doğrudan entegre edilmiştir. Haklarınızı ihlal eden bir liste bulduğunuzda, belirli ürünü seçebilir ve kaldırma nedenini sağlayabilirsiniz. Arayüz verimlilik için tasarlanmıştır ve ekibinizin tek bir oturumda birden fazla raporu ele almasına olanak tanır. Kaldırmayı gerçekleştiren siz olduğunuz için, hesabınız iyi durumda kaldığı sürece süreç anındadır. Bu, telif hakkı korumasıyla tipik olarak ilişkili sürtünmeyi azaltır.
Alien Road Project Zero’yu müşteriler için nasıl uygular?
Alien Road olarak, karmaşık kataloglara sahip markalar için güvenlik araçlarının entegrasyonunu yönetiyoruz. Tipik bir hesapta, markanın program için uygunluk gereksinimlerini karşıladığından emin olmak için mevcut ihlal raporu geçmişini denetleyerek başlıyoruz. Ardından, tüm ticari marka bilgilerinin doğru şekilde senkronize edilmesini sağlayarak Brand Registry kontrol panelinin kurulmasına yardımcı oluyoruz. Erişim verildikten sonra, müşterinin ekibine gerçek ihlalleri basit rekabetten nasıl ayırt edeceklerini öğretiyoruz; bu da raporlama doğruluk puanlarının yüksek kalmasına yardımcı olur.
Yüksek hacimli sahtecilikle uğraşan müşteriler için serileştirme aşamasına geçiyoruz. Bu, Amazon’un serileştirme kodlarını mevcut paketleme iş akışlarına entegre etmek için müşterinin tedarik zinciri yöneticileriyle çalışmayı içerir. Bu korumaların satışlar ve müşteri geri bildirimleri üzerindeki etkisini izliyor, kapsamda boşluklar tespit edersek yaklaşımımızı ayarlıyoruz. Amacımız, markanın pazaryerindeki varlığının temiz ve güvenilir kalmasını sağlamaktır; bu da genel dönüşüm oranlarını ve reklam verimliliğini korumaya yardımcı olur.
Bu hafta hangi adımları atmalısınız?
Markanızı güvenceye almaya hazırsanız, Project Zero’ya katılmak için bir davetiniz olup olmadığını görmek üzere mevcut Brand Registry kontrol panelinizi inceleyerek başlayın. Birçok marka hesap geçmişine göre davet edilir, bu nedenle bildirim merkezinizi kontrol etmek ilk mantıklı adımdır. Henüz bir davetiniz yoksa, yüksek kaliteli listeleri ve gerektiğinde doğru ihlal raporlarını korumaya odaklanın. Temiz bir sicil oluşturmak, bu araçları hak eden sorumlu bir marka sahibi olduğunuzu göstermenin en iyi yoludur.
- Bir davet için Brand Registry kontrol panelinizi kontrol edin.
- Geçmiş ihlal raporlarınızı doğruluk açısından inceleyin.
- Tüm ticari marka bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.
- Yüksek riskli ürün kategorilerini belirlemek için kataloğunuzu denetleyin.
- Serileştirme kapasitesi ile ilgili olarak üreticinizle iletişime geçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Project Zero’yu kullanmak ücretli mi?
Otomatize korumalar ve self-servis kaldırma gibi Project Zero’nun temel özellikleri, uygun markalar için doğrudan bir ücret taşınmaz. Bununla birlikte, ürün serileştirmenin uygulanması, ambalajınız üzerindeki kodların fiziksel olarak uygulanması ve üretim süreçlerinizdeki potansiyel ayarlamalarla ilgili maliyetlere neden olabilir. Bu operasyonel giderleri belirli ürün hacminize ve paketleme hatlarınıza göre hesaplamalısınız.
Programa erişimi kaybedebilir miyim?
Evet, erişim performansınıza ve doğruluğunuza bağlıdır. Gerçekten ihlal etmeyen listeleri kaldırmak için self-servis kaldırma aracını kullanırsanız, hesabınız işaretlenebilir. Amazon, kaldırma ayrıcalıklarınızı korumak için raporlarınızda yüksek bir doğruluk standardı korumanızı gerektirir. Doğruluk oranınız kabul edilebilir eşiklerinin altına düşerse, araca erişiminizi askıya alabilirler.
Bu araç tüm ülkelerde çalışıyor mu?
Project Zero şu anda Amazon’un faaliyet gösterdiği birkaç büyük pazarda mevcuttur. Bununla birlikte, kullanılabilirlik bölgesel politikalara ve programın kullanıma sunulma takvimine göre değişebilir. Belirli pazaryerinizin desteklenip desteklenmediğini onaylamak için resmi Brand Registry yardım sayfalarını kontrol etmelisiniz. Bu korumaları kullanmayı amaçladığınız her ülkede ticari markalarınızı kaydettirdiğinizden emin olun.
Her ürünü serileştirmem gerekiyor mu?
Kataloğunuzdaki her öğeyi serileştirmeniz gerekmez. Birçok marka, serileştirmeyi yalnızca sahteciler tarafından en sık hedef alınan yüksek riskli veya yüksek değerli öğelerine uygulamayı seçer. En hassas ürünleriniz için korumayı korurken çaba ve maliyeti etkili bir şekilde yönetmenize olanak tanıyan serileştirme programının bir parçası olmak için belirli ASIN’ler seçebilirsiniz.
Okumaya devam edin: Amazon Ads · Amazon