Harekete geçirici mesaj örnekleri, herhangi bir dijital platformda geçici ilgi ile aktif dönüşüm arasındaki temel köprü görevi görür. Kullanıcıya net, yönlendirici bir talimat vererek, yolculuklarında bir sonraki adımın ne olması gerektiğini tam olarak netleştirirsiniz. İster bir e-ticaret mağazası ister profesyonel hizmetler portalı yönetiyor olun, bu düğmeler için seçtiğiniz metin trafiğinizin akışını belirler. Etkili ifadeler sürtünmeyi en aza indirir ve açılış sayfalarınızda anında etkileşimi teşvik eder.
Bir harekete geçirici mesajı gerçekten etkili kılan nedir?
Etkili bir harekete geçirici mesaj veya CTA, aciliyet ve netlik arasındaki dengeye dayanır. Kullanıcılar genellikle her kelimeyi okumak yerine sayfaları tararlar, bu nedenle CTA’nız görsel ve dilsel olarak öne çıkmalıdır. Tipik bir hesapta, aktif fiiller kullanan düğmeler, pasif dil kullananlardan daha iyi performans gösterir. ‘Raporu İndir’ etiketli bir düğme, sadece ‘Gönder’ diyen bir düğmeden çok daha tanımlayıcıdır. Netlik, okuyucunun bilişsel yükünü azaltır ve kafa karışıklığı olmadan hızlı bir karar vermelerini sağlar.
Sitenizdeki tutarlılık bir diğer önemli unsurdur. Marka tonunuz profesyonel ve öz ise, CTA’larınız tüm dönüşüm hunisi boyunca bu stili yansıtmalıdır. Kullanıcılar tutarlı mesajlarla karşılaştıklarında, deneyimin bir sonraki aşamasına geçmek için kendilerini daha güvende hissederler. Yeni bir ziyaretçiyi şaşırtabilecek jargon kullanmaktan kaçının. Bunun yerine, zaman kazanmak, özel bilgilere erişim sağlamak veya ücretsiz deneme başlatmak gibi tıkladıktan sonra alacakları belirli faydaya odaklanın.
CTA metnini kullanıcı niyetine nasıl uyarlarsınız?
CTA metninizi kullanıcının özel niyetine uyarlamak, pazarlama hunisindeki konumlarını anlamayı gerektirir. Blogunuzu ilk kez ziyaret eden biri muhtemelen bilgi arıyordur, ürün sayfanızdaki biri ise satın alma kararına daha yakındır. Bilgilendirici sayfalar için ‘Daha Fazla Bilgi Al’ veya ‘Rehberi Oku’ gibi yumuşak bir yaklaşım genellikle en iyi sonucu verir. Bu düşük baskılı davetler, kullanıcı hazır olmadan önce zorunlu bir satış yapmadan güven ve otorite oluşturmaya yardımcı olur.
Buna karşılık, huninin alt kısmındaki sayfalar için daha doğrudan ve fayda odaklı bir stil benimsemelisiniz. Bir kullanıcı fiyatlandırma sayfasını görüntülüyorsa, açıkça bir yatırımı değerlendiriyordur. Bu senaryoda, ‘Ücretsiz Denememi Başlat’ veya ‘Özel Fiyat Al’ gibi ifadeler iyi çalışır çünkü ziyaretçinin acil ihtiyacını karşılarlar. Metni kullanıcının mevcut düşünce yapısıyla hizalayarak, müdahaleci veya agresif değil, yardımcı hissettiren doğal bir ilerleme yaratırsınız.
Maksimum görünürlük için CTA’nızı yapılandırma
CTA’nızın yerleşimi, kelimelerin kendisi kadar önemlidir. Standart web tasarımı uygulamaları, kullanıcının kaydırmasına gerek kalmadan görünürlüğü sağlamak için birincil CTA’yı açılış sayfalarında ekranın üst kısmına yerleştirmeyi önerir. Ancak, daha uzun içerik parçaları için, okumayı bitiren kullanıcıları yakalamak adına CTA’yı metnin sonunda tekrarlayabilirsiniz. Bu, içeriğinize ikna olmuş ve harekete geçmeye hazır olanlar için uygun bir çapa noktası sağlar.
Düzeninizi tamamlarken sayfanızın görsel hiyerarşisini göz önünde bulundurun. CTA düğmeniz, dikkati hızla çekmek için arka plan rengiyle kontrast oluşturmalıdır. Tipik bir hesap ayarında, bir marka, kullanıcıları onları etkileşim için ‘gidilecek’ öğe olarak tanımaya eğitmek için tüm CTA düğmeleri için belirli bir birincil renk kullanabilir. Düğmenin etrafında yeterince beyaz boşluk olduğundan emin olun, böylece resimler veya ikincil metin blokları gibi diğer sayfa öğeleri arasında sıkışmış veya kaybolmuş hissettirmesin.
Yüksek dönüşümlü düğmeler için yaygın kalıplar
- Faydaya odaklanın: ‘Gönder’ yerine ‘İndirimimi Al’ kullanın.
- Kısalığı koruyun: Hızlı sindirilebilirlik için düğme metnini beş kelimenin altında tutun.
- Aktif, emir kipi fiiller kullanın: ‘Oluştur’, ‘İndir’, ‘Katıl’ veya ‘Planla’ ile başlayın.
- Aciliyet oluşturun: Anında etkileşimi teşvik etmek için ‘Bugün başla’ gibi ifadeler kullanın.
- Metni kişiselleştirin: Kişisel ilgiyi artırmak için ‘Teklifimi talep et’ gibi birinci tekil şahıs dili kullanın.
Alien Road CTA stratejisini nasıl uygular
Alien Road’da, CTA optimizasyonuna tüm kullanıcı yolculuğunu niyet merceğinden geçirerek yaklaşıyoruz. Kullanıcıların en sık nerede ayrıldığını belirlemek için bir müşterinin web sitesindeki mevcut yollara bakıyoruz. Örneğin, bir müşteri açılış sayfasında düşük kayıt oranlarıyla mücadele ediyorsa, CTA’nın sadece görünür değil, aynı zamanda çevresindeki içerikle bağlamsal olarak alakalı olduğundan emin olmak için sayfa akışını inceliyoruz. Sadece düğme renklerini değiştirmiyoruz; mesajı, o anda kullanıcının örtük sorusunu yanıtladığından emin olmak için iyileştiriyoruz.
Sürecimiz, her sayfa için belirli ‘değer değişimi’ haritasını çıkarmayı içerir. Kullanıcının tıklaması karşılığında ne aldığını tanımlıyoruz ve CTA metninin bu değeri net bir şekilde ilettiğinden emin oluyoruz. Bu öğeleri hizalayarak, müşterilerin ziyaretçiden potansiyel müşteriye daha sorunsuz bir geçiş yaratmalarına yardımcı oluyoruz. Önerilerimizde basitliğe öncelik veriyoruz, genellikle gereksiz form alanlarını kaldırmanın veya düğme metnini basitleştirmenin karmaşık tasarım değişikliklerinden daha önemli iyileştirmeler sağladığını görüyoruz.
Bir sayfada birden fazla CTA kullanmalı mısınız?
Tek bir sayfada birden fazla CTA kullanmak, farklı amaçlara hizmet ediyorlarsa veya farklı kullanıcı personalarına hitap ediyorlarsa faydalı olabilir. Ancak, ziyaretçiyi çok fazla seçenekle bunaltmaktan kaçınmalısınız. Yaygın bir kalıp, bir net birincil CTA ve bir ikincil, daha az belirgin CTA’ya sahip olmaktır. Örneğin, birincil düğmeniz ‘Şimdi Satın Al’ olabilirken, ikincil bağlantınız ‘Ürün Demosunu Görüntüle’ olabilir. Bu hiyerarşi, kullanıcının kararsızlık nedeniyle felç olmuş hissetmesini önler.
Birden fazla CTA eklerken, görsel dikkat için rekabet etmediklerinden emin olun. Birincil CTA en belirgin öğe olmalıdır, belki düz bir dolgu rengi kullanarak, ikincil CTA ise basit bir metin bağlantısı veya ana hatlı bir düğme olabilir. Bu ayrım, kullanıcının hangi eylemin öncelikli olduğunu anlamasına yardımcı olur. Kullanıcı deneyimini her zaman karar verme sürecinizin merkezinde tutun ve ek seçeneklerin ana dönüşüm hedefinden uzaklaştırmak yerine yardımcı kalmasını sağlayın.
CTA testi için en iyi uygulamalar
- Hangi spesifik değişikliğin sonuç getirdiğini izlemek için düğme rengi veya metin gibi her seferinde yalnızca bir değişkeni değiştirin.
- Başlamadan önce, tıklamaları, form doldurmalarını veya ürün indirmelerini artırmak olsun, hedefinizi tanımlayın.
- Belirli hedef kitleniz için neyin işe yaradığının geçmişini tutmak için değişikliklerinizi bir elektronik tabloda belgeleyin.
- Günlük trafik dalgalanmalarını hesaba katmak için testi tutarlı bir süre boyunca çalıştırın.
- Sonuçları temel performans metriklerinize göre gözden geçirin.
Bu hafta nereden başlamalı
CTA optimizasyon yolculuğunuza en iyi üç açılış sayfanızı gözden geçirerek başlayın. Her birindeki mevcut harekete geçirici mesajı belirleyin ve dilin aktif ve fayda odaklı olup olmadığını değerlendirin. ‘Gönder’ veya ‘Buraya Tıkla’ diyen bir düğme bulursanız, onu kullanıcının kazanacağı değeri vurgulayan daha tanımlayıcı bir eylem ifadesiyle değiştirin. Bu değişikliği yapın ve ziyaretçilerin içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğinde bir kayma olup olmadığını görmek için etkileşim metriklerinizi bir hafta boyunca izleyin.
Metninizi yeniledikten sonra, başparmakla kolayca tıklanabilir olduğundan emin olmak için düğme yerleşimini mobil cihazlarda kontrol edin. Genellikle masaüstü ekranında mükemmel görünen düğmeler mobil cihazlarda çok küçüktür veya yanlış yerleştirilmiştir, bu da gereksiz sürtünme yaratır. Düğmeleriniz doğru boyutlandırıldığında ve ifade edildiğinde diğer sayfalara geçebilirsiniz. Bu temas noktalarındaki küçük, tutarlı iyileştirmeler zamanla daha verimli bir dönüşüm sürecine katkıda bulunacaktır.
Okumaya devam edin: SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) · İçerik Pazarlaması