Meta ads raporlaması, yalnızca her rapor “Hangi kampanyalar kârlı müşteriler getiriyor?” veya “Yaratıcı yorgunluğu maliyetlerimizi artırıyor mu?” gibi belirli bir soruya cevap verdiğinde faydalıdır. Ads Manager yüzlerce metrik gösterebilir ve çoğu panel çok fazla metrik gösterdiği için başarısız olur. Birinin vermesi gereken karardan başlayın, ardından onu destekleyen birkaç sütunu, kırılımı ve tarih aralığını seçin.
Raporu kim okuyor ve neye karar veriyorlar?
Bir kurucu, bir medya satın almacı ve bir yaratıcı lider aynı hesaba farklı nedenlerle bakarlar. Kurucu, harcamaların para getirip getirmediğini bilmek ister. Satın almacı hangi reklam setlerini ölçeklendireceğini veya keseceğini bilmek ister. Yaratıcı lider hangi konseptlerin eskidiğini bilmek ister. Tek bir panel nadiren üçüne de iyi hizmet eder.
Bir uzun görünüm yerine üç kısa görünüm oluşturun. Her biri tek bir ekrana sığmalı ve kararı yönlendiren sayıyla başlamalıdır.
- Yönetici görünümü: harcamalar, satın almalar veya potansiyel müşteriler, sonuç başına maliyet, gelir, karma getiri
- Satın almacı görünümü: kampanya ve reklam seti sonuçları, sıklık, CPM, öğrenme durumu
- Yaratıcı görünümü: reklam düzeyi sonuçları, kanca oranı, tutma oranı, tıklama oranı, yaratıcının yaşı
Hangi Ads Manager ayarlarını önce düzeltmelisiniz?
Ads Manager’da Sütunlar’ı, ardından Sütunları özelleştir’i açın ve her görünüm için bir hazır ayar kaydedin. Hazır ayarlara “Yönetici haftalık” veya “Yaratıcı kontrol” gibi net isimler verin. Bu, tabloyu her seferinde yeniden oluşturmaktan kaçınır ve insanların aynı tanımlara bakmasını sağlar.
Ardından, ilişkilendirme ayarını kontrol edin. İlişkilendirme ayarlarını karşılaştır altında 7 günlük tıklama, 1 günlük tıklama ve 1 günlük görüntülemeyi yan yana gösterebilirsiniz. Raporlama için bir standart seçin ve bunu panel başlığına yazın. Raporlar arasında pencereleri değiştirmek, aydan aya karşılaştırmaları anlamsız kılar.
Faydalı özel metrikler
Ads Manager, basit formüllerle özel metrikler oluşturmanıza olanak tanır. Yaratıcı raporlamaya yardımcı olan ikisi: gösterimlere bölünen 3 saniyelik video oynatmaları olarak hesaplanan kanca oranı ve 3 saniyelik oynatmalara bölünen ThruPlays olarak hesaplanan tutma oranıdır. Bunlar, insanların kaydırmayı bırakıp bırakmadığını ve izlemeye devam edip etmediğini gösterir.
Kırılımlar gördüklerinizi nasıl değiştirir?
Kırılım menüsü sonuçları teslimata (yaş, cinsiyet, ülke, platform, yerleşim, cihaz), eyleme (dönüşüm cihazı, hedef) ve zamana göre böler. Kırılımlar, birçok içgörünün gizlendiği yerdir. Ortalama satın alma maliyeti olan bir kampanya Instagram Reels’te verimli, Audience Network’te ise pahalı olabilir.
Advantage+ yerleşimleri veya hedef kitleleri altındaki kırılımlardan sonuç çıkarırken dikkatli olun. Sistem teslimatı daha ucuz sonuçlara doğru kaydırır, bu nedenle az dönüşümü olan bir segment sadece az bütçe almış olabilir. Hipotezler oluşturmak için kırılımları kullanın, ardından bunları kontrollü bir şekilde test edin.
Meta rakamları neden Google Analytics’ten farklı?
Bu soru neredeyse her raporlama toplantısında ortaya çıkar. Meta, bir satın almayı reklam tıklaması veya görüntüleme tarihinde sayarken, Google Analytics 4 bunu kendi ilişkilendirme modelini kullanarak oturum tarihinde kaydeder. Meta ayrıca GA4’ün göremediği görüntüleme sonrası dönüşümleri ve cihazlar arası yolculukları da sayar.
Hiçbir araç tek gerçek değildir. Gelir için bir kayıt kaynağı seçin, genellikle mağazanızın backend’i veya CRM’i ve platform rakamlarını onun yanında gösterin. Meta tarafından bildirilen gelir ile gerçek gelir arasındaki oran faydalı bir sağlık göstergesi haline gelir: eğer keskin bir şekilde hareket ederse, izlemede veya davranışta bir şeyler değişmiştir.
Ads Manager dışında paneller oluşturmalı mısınız?
Küçük bir ekibe sahip tek bir hesap için, kaydedilmiş sütun hazır ayarları ve Ads Reporting’deki (Ads Manager menüsünde bulunur) planlanmış raporlar genellikle yeterlidir. Bir raporun günlük, haftalık veya aylık olarak e-posta ile gelmesini planlayabilirsiniz.
Birkaç kanal için harici bir panel yardımcı olur. Looker Studio, Power BI ve Tableau, Supermetrics, Funnel veya Windsor.ai gibi sağlayıcılardan gelen bağlayıcılar aracılığıyla Meta verilerini çekebilir. Bu, Meta’yı Google Ads, TikTok ve mağaza geliriyle birlikte tek bir görünümde yerleştirmenize olanak tanır.
- Platform iddialarının toplamını değil, mağazayı veya CRM’i gelir kaynağı olarak kullanın
- Karma edinme başına maliyeti gösterin: toplam ücretli medya harcaması bölü yeni müşteriler
- Her sayfaya son veri yenilemesi için bir tarih damgası ekleyin
- Promosyonlar, kesintiler veya izleme değişiklikleri gibi olaylar için bir not alanı tutun
Bir raporun işaret etmesi gereken uyarı işaretleri nelerdir?
İyi bir rapor sadece rakamları göstermez; dikkat gerektiren değişiklikleri vurgular. Kendi hesabınız için tanımladığınız eşikleri aştıklarında hücreleri renklendirmek için elektronik tablonuzda veya BI aracınızda basit kurallar belirleyin.
Örneğin, sıklık artan maliyetlerle ilişkili olduğunu gördüğünüz bir seviyenin üzerine çıktığında, CPM haftadan haftaya keskin bir şekilde arttığında veya görüntüleme sonrası dönüşümlerin payı tıklama dönüşümlerinden çok daha hızlı büyüdüğünde bir reklam setini işaretleyin. Bütçe veya hedef kitle çok küçük olabileceğinden, bir haftadan uzun süre “Öğrenme sınırlı” durumunda kalan kampanyaları işaretleyin.
Haftalık ritim örneği
Ayda yaklaşık 15.000 USD harcayan bir çevrimiçi mobilya mağazası, önceki yedi güne karşı son yedi günü kapsayan bir Pazartesi raporu hazırlayabilir. Satın almacı Pazartesi günü reklam seti değişikliklerini inceler, yaratıcı lider Çarşamba günü yorgunluk sinyallerini kontrol eder ve kurucu karma rakamlarla tek sayfalık bir aylık özet alır. Ritim, araçtan daha önemlidir.
Raporları zaman içinde nasıl dürüst tutarsınız?
Her metrik tanımını panelin sonundaki kısa bir sözlükte belgeleyin. “Satın alma”nın ne anlama geldiğini, hangi ilişkilendirme penceresinin geçerli olduğunu ve gelirin vergi ve kargo dahil olup olmadığını tanımlayın. Yeni bir ekip üyesi katıldığında, aynı tanımları okurlar.
Ayrıca izleme değişikliklerini kaydedin. Bir Conversions API güncellemesi veya yeni bir onay banner’ı, bildirilen dönüşümleri bir gecede değiştirebilir. Not olmadan, gelecek ayın raporu bir performans değişikliği gibi görünecektir.
Testleri raporlamadan ayırın
Testler kendi raporlarını hak eder. Ads Manager’daki Deneyler aracılığıyla bir A/B testi yürüttüğünüzde, hipotezi, kurulumu, tarihleri ve sonucu haftalık panele karıştırmak yerine bir test günlüğüne kaydedin. Zamanla günlük, hesabın hafızası haline gelir: hangi hedef kitleler, teklifler ve yaratıcı fikirler denendi, ne işe yaradı, ne yaramadı. O olmadan, ekipler her yıl aynı testleri tekrarlar ve aynı sonuçlara varır.
Aynı rakamları finans ile paylaşın
Finans ekibiyle reklam harcamalarının ve gelirin vergi, iadeler ve kargo dahil nasıl sayılacağı konusunda anlaşın. Pazarlama paneli ve finans raporu aynı tanımları kullandığında, bütçe tartışmaları kimin rakamlarının doğru olduğu yerine kararlara odaklanır. Platform harcamalarını faturalarla karşılaştıran kısa bir aylık mutabakat da faturalandırma sürprizlerini erkenden yakalar.
Bu hafta nereden başlamalı
Ekibinizin Meta verilerinden en sık aldığı üç kararı yazın. Her biri için Ads Manager’da sekizden fazla sütun içermeyen kaydedilmiş bir sütun hazır ayarı oluşturun ve bir ilişkilendirme ayarı üzerinde anlaşın. Ardından geçen ayın Meta gelirini mağazanızın backend’i ile karşılaştırın ve oranı not edin. Bu, her gelecekteki rapora sabit bir referans noktası verir.
Okumaya devam edin: Meta Ads · Reklamcılık