Perakende & E-Ticaret

E-Zemin Market

Perakende & E-Ticaret · Istanbul, Turkey

Retail Case Study: How Alien Road Increased Digital Inquiries for E-Zemin Market

Reklam · SEO · Web Tasarım · Dijital Pazarlama Yönetimi

Toplam İletişim İşlemi
1,6 +45,0%
Mobil Hemen Çıkma Oranı
38.2% −44,2%
Ortalama Sayfa Yüklenme Hızı
14 −75,9%
Ücretli Kampanya ROAS
3.1x +121%
E-Zemin Market — desktop website
Müşteri
E-Zemin Market
Sektör
Zemin Kaplama ve Yerel Montaj Hizmetleri
Hizmet
Reklam · SEO · Web Tasarım · Dijital Pazarlama Yönetimi
Konum
Istanbul, Turkey
Çalışma süresi
12 ay
Ekip
5 uzman
Raporlama
Haftalık rapor · Aylık değerlendirme

60 Saniyelik Versiyon

E-Zemin Market, kullanıcı navigasyonunu engelleyen karmaşık bir web sitesi yapısı nedeniyle dijital satışlarda bir duraklama yaşıyordu. Yerel müşteriler mobil cihazlarda ürün fiyatlarını bulmakta ve talepleri verimli bir şekilde iletmekte zorlanıyordu. Alien Road, yalnızca temel ürünlere, yerel hizmetlere ve dönüşüm yollarına odaklanan hızlı, tek sayfalık bir WordPress açılış sayfası tasarladı ve geliştirdi.

Bu yeni altyapıyı Google Ads, Meta kampanyaları ve teknik SEO ile birleştirerek, Alien Road form doldurma, telefon aramaları ve WhatsApp mesajları dahil olmak üzere toplam iletişim işlemlerinde %45,0 oranında doğrulanmış bir artış sağladı.

E-Zemin Market — growth overview

Önemli Rakamlar

E-Zemin Market için birincil hedef, yerel zemin kaplama alıcılarından gelen çevrimiçi siparişleri ve telefon trafiğini artırmaktı. Performansı doğru bir şekilde ölçmek için Alien Road, tüm gelen işlemleri Google Analytics 4 ve çağrı izleme araçları aracılığıyla takip etti. Sonuçlar, tüm entegre dijital kanallarda tutarlı bir performansı yansıtmaktadır.

Zorluk

E-Zemin Market, rekabetçi bir pazarda geniş bir zemin kaplama ürün yelpazesi ve yerel kurulum hizmetleri sunuyordu. Ancak, önceki dijital arayüzleri karmaşık, yavaş ve mobil kullanıcılar için gezinmesi zordu. Ziyaretçiler genellikle ilgili ürün detaylarını veya iletişim bilgilerini bulamadan siteden ayrılıyordu.

Birincil sürtünme noktaları, yüksek mobil hemen çıkma oranları, belirsiz harekete geçirici mesaj düğmeleri ve yerel tüketici davranışıyla uyuşmayan çok adımlı ödeme süreciyle ilgiliydi. Yerel alıcılar hızlı yanıtlar, net fiyatlar ve telefon veya mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla fiyat teklifi istemek veya sipariş vermek için anında yollar arıyorlardı.

Beş Hedef

  • Geliştirilmiş arayüz tasarımı sayesinde mobil hemen çıkma oranını %40,0’ın altına düşürmek.
  • Toplam gelen iletişim işlemlerini en az %40,0 oranında artırmak.
  • Mobil sayfa yükleme hızını 2,0 saniyenin altına iyileştirmek.
  • Zemin kaplama sorguları için edinme maliyetini düşürmek amacıyla ücretli reklam kampanyalarını yeniden yapılandırmak.
  • Hedef ticari ve konut terimleri için sürdürülebilir organik görünürlük oluşturmak.

Üç Katmanlı Strateji

Alien Road, teknik performans, kullanıcı edinimi ve marka güvenini ele almak için tasarlanmış sistematik üç katmanlı bir strateji uyguladı.

E-Zemin Market — results dashboard

Altyapı Katmanı

Temel, EzeminMarket.com’u WordPress üzerinde optimize edilmiş tek sayfalık bir uygulama olarak yeniden inşa etmeye dayanıyordu. Bu, hızlı içerik güncellemelerine, kolay fiyat yönetimine ve kusursuz mobil optimizasyona olanak tanıdı. Net başlıklar ve belirgin harekete geçirici mesaj düğmeleri, ziyaretçileri minimum adımlarla siparişlere yönlendirdi.

Talep Katmanı

Yüksek niyetli yerel trafiği yakalamak için Alien Road, hedeflenmiş Google Ads kampanyalarını belirli zemin kaplama anahtar kelimeleri etrafında yapılandırdı. Meta kampanyaları, İstanbul genelindeki ev sahiplerine ve ticari müteahhitlere görsel proje vitrinleri göstererek bunu tamamladı.

Güven Katmanı

Marka güvenilirliği, doğrudan iletişim seçenekleri, şeffaf hizmet alanları ve belirgin kampanya mesajları ile oluşturuldu. WhatsApp gibi anlık iletişim kanalları, acil danışmanlık arayan kararsız alıcılar için engelleri azalttı.

Dört Aşamalı Zaman Çizelgesi

  • 1. Aşama: Teknik denetim, Google Analytics 4 aracılığıyla izleme uygulaması ve anahtar kelime haritalama.
  • 2. Aşama: Web sitesi yeniden tasarımı, tek sayfalık WordPress geliştirme ve hız optimizasyonu.
  • 3. Aşama: Google Ads ve Meta kampanyalarının iyileştirilmiş hedef kitle hedeflemesi ile yeniden yapılandırılması.
  • 4. Aşama: Sürekli dönüşüm oranı optimizasyonu, teknik SEO izleme ve aylık incelemeler.

Dönüm Noktası

Dönüm noktası, optimize edilmiş WordPress açılış sayfasının tam olarak devreye alınmasından ve Google Ads kampanyalarının yeniden yapılandırılmasından sonra 4. ayda gerçekleşti. Mobil sayfa yükleme hızları önemli ölçüde iyileşti ve bu da hemen çıkma oranını anında düşürdü. Yerel kullanıcılar arama sorgusundan WhatsApp sorgusuna kadar sürtünmesiz bir yol deneyimledikçe, dönüşüm oranları otuz günlük bir süre içinde iki katına çıktı.

Reklamcılık

Alien Road, E-Zemin Market’in ücretli edinme kanallarını yalnızca Google Ads içindeki yüksek niyetli yerel arama terimlerine odaklanarak yeniden yapılandırdı. Negatif anahtar kelime listeleri, alakasız tıklamaları ortadan kaldırmak ve bütçeyi yüksek dönüşümlü ticari ve konut zemin kaplama sorguları için korumak üzere iyileştirildi. Aynı zamanda, Meta reklamları, tamamlanmış zemin kaplama kurulumlarını yerel kitlelere sergilemek ve nitelikli trafik çekmek için dinamik ürün karusellerini kullandı.

SEO

Teknik SEO iyileştirmeleri, site indeksleme, meta etiketler ve mobil duyarlılık konularını ele aldı. Search Console verileri, İstanbul’daki belirli zemin kaplama malzemeleri ve kurulum anahtar kelimeleri için hizmet sayfalarının optimizasyonuna rehberlik etti. Yerel arama listelerini iyileştirmek, organik tıklama oranlarını artırmak ve rekabetçi arama sonuçlarında görünürlüğü artırmak için şema işaretlemesi entegre edildi.

Web tasarımı

Web tasarım ekibi, mobil alışveriş yapanlar için uyarlanmış hızlı, tek sayfalık bir WordPress düzeni oluşturdu. Yükleme sürelerini azaltmak için ağır öğeler kaldırılırken, net görsel hiyerarşiler kullanıcıları doğrudan telefon bağlantılarına ve WhatsApp sohbet widget’larına yönlendirdi. Basitleştirilmiş mimari, çok adımlı sürtünmeyi ortadan kaldırarak alıcıların talepleri anında tamamlamasına olanak tanıdı.

Dijital pazarlama yönetimi

Alien Road, tüm performans kanallarını Google Analytics 4’e bağlı birleşik raporlama panoları aracılığıyla yönetti. Haftalık incelemeler kampanya harcamalarını, edinme maliyetini ve potansiyel müşteri kalitesini takip etti. Reklam bütçelerini yüksek performanslı yerel arama trendleri ve mevsimsel zemin kaplama talebi ile uyumlu hale getirmek için sürekli olarak ayarlamalar yapıldı.

Neden İşe Yaradı

Katılım, teknik altyapıyı doğrudan yerel tüketici davranışıyla uyumlu hale getirerek başarılı oldu. Mobil cihazlardaki sürtünmeyi ortadan kaldırmak, ücretli ve organik trafiğin verimli bir şekilde dönüşmesini sağladı. Bütçeleri yüksek niyetli anahtar kelimelere odaklayarak ve anlık iletişim seçenekleri sunarak, E-Zemin Market reklam bütçesini boşa harcamadan satın almaya hazır yerel müşterileri yakaladı.

Sıkça Sorulan Sorular

E-Zemin Market’in dijital satışlarındaki ilk duraklamaya ne sebep oldu?

Önceki web sitesi karmaşıktı ve mobil cihazlarda gezinmesi zordu, bu da yüksek hemen çıkma oranlarına ve terk edilmiş taleplere yol açıyordu.

Alien Road mobil dönüşüm oranlarını nasıl iyileştirdi?

Alien Road hızlı, tek sayfalık bir WordPress sitesi geliştirdi, WhatsApp ve doğrudan arama düğmelerini entegre etti ve genel kullanıcı yolculuğunu basitleştirdi.

Performansı ölçmek için hangi analiz araçları kullanıldı?

Tüm gelen iletişim işlemleri Google Analytics 4 ve özel çağrı izleme yazılımı kullanılarak takip edildi ve doğrulandı.

İletişim işlemlerindeki genel büyüme ne kadardı?

Entegre strateji, katılım süresi boyunca toplam form doldurma, telefon aramaları ve WhatsApp mesajlarında %45,0 oranında doğrulanmış bir artış sağladı.

Sonuçlar

Toplam İletişim İşlemi

1,624

Başlangıç: 1,120

+45,0%

Mobil Hemen Çıkma Oranı

38.2%

Başlangıç: 68.4%

−44,2%

Ortalama Sayfa Yüklenme Hızı

1.4s

Başlangıç: 5.8s

−75,9%

Ücretli Kampanya ROAS

3.1x

Başlangıç: 1.4x

+121%

11. Ay12. Ay13. Ay14. Ay25. Ay26. Ay
Toplam İletişim İşlemi
ÖlçütBaşlangıçBugünDeğişim
Aylık Form Gönderimleri185310+67,6%
Mobilden Doğrudan Telefon Aramaları410635+54,9%
WhatsApp Talepleri525679+29,3%
Edinüm Başına Maliyet (CPA)$42.50$26.80−36,9%
Organik Arama Trafiği3,4005,850+72,1%
Dönüşüm Oranı1.1%2.4%+118%

Search visibility snapshot

Organic visibility at the end of the engagement.

24 Authority score
1,5Organic keywords
5,9Monthly organic visits
620Backlinks
95Referring domains

Inside the website

E-Zemin Market — Ana Sayfa
Ana Sayfa
E-Zemin Market — Core sections
Core sections
E-Zemin Market — Conversion area
Conversion area
E-Zemin Market — desktop website
Desktop