Shopify Sidekick ve Shopify Magic, tek seferlik yardımcılar yerine tekrarlanabilir iş akışları içinde kullanıldıklarında zaman kazandırır. Sidekick, Shopify yönetim panelinde mağazanız hakkında soruları yanıtlayan ve yönetim görevlerini yerine getirebilen yapay zeka asistanıdır; Shopify Magic ise ürün açıklamaları ve e-posta gibi alanlara yerleşik üretken özellikler setidir. Birlikte, sonuç birisi tarafından kontrol edildiği sürece rutin işleri azaltırlar.
Shopify, bu özellikleri yazıldığı sırada desteklenen planlar ve bölgeler için yönetim paneline dahil eder ve Sidekick’in yapabileceklerinin listesi sürekli büyür. Aşağıdaki iş akışları egzotik olan her şeyden kaçınır. Bunlar bir mağaza yöneticisinin her hafta yaptığı işlerdir.
Sidekick ve Shopify Magic aslında ne yapabilir?
Sidekick, yönetim panelinde bir sohbet paneli olarak çalışır. Ona satış trendleri hakkında soru sorabilir, bir şeyi nasıl kuracağınızı sorabilir veya indirimler, koleksiyonlar veya segmentler gibi değişiklikleri taslak haline getirip hazırlamasını isteyebilirsiniz. Genel bir sohbet botundan temel farkı olan mağaza verilerinizden çalışır.
Shopify Magic belirli yerlerde görünür. En bilinenleri oluşturulan ürün açıklamaları, önerilen e-posta konu satırları ve Shopify Email’deki içerik, Shopify Inbox’taki yanıtlara yardım ve medya düzenleyicide arka plan kaldırma ve değiştirme gibi resim düzenlemedir. Kullanılabilirlik dile ve plana göre değişebilir, bu nedenle bir süreci bir özellik etrafında oluşturmadan önce yönetim panelinizi kontrol edin.
İş akışı 1: on dakikadan kısa sürede yeni ürün listeleme
Ürün sayfaları Magic’in hakkını verdiği yerdir, ancak yalnızca iyi girdilerle. Kısa bir komut, diğer her mağaza gibi okunan genel bir açıklama verir.
- Önce beş olgusal madde yazın: malzeme, beden aralığı, kullanım durumu, bakım, onu neyin farklı kıldığı.
- Ürün düzenleyicide açıklama alanını açın ve markanıza uygun bir ton seçerek bu maddelerden metin oluşturmak için Magic seçeneğini kullanın.
- Sonucu düzenleyin: kanıtlayamayacağınız iddiaları kaldırın, tam boyutları ekleyin, beden dilini kontrol edin.
- Koleksiyonun tutarlı görünmesi için ürün fotoğraflarındaki arka planı temizlemek üzere medya düzenleyiciyi kullanın.
- Arama motoru listeleme alanlarını kendiniz doldurun: gerçek arama ifadesi için yazılmış sayfa başlığı ve meta açıklaması.
- Yayınlamadan önce mobilde önizleme yapın.
Örneğin, el yapımı seramik kupalar satan bir mağaza kapasite, sır türü, bulaşık makinesi güvenliği ve stüdyonun pişirme sürecini verebilir. Oluşturulan taslak, gerçekler sahibinden geldiği için yararlı hale gelir.
İş akışı 2: Sidekick ile haftalık performans kontrolü
Her Pazartesi birkaç raporu tıklamak yerine, Sidekick’e sabit bir soru seti sorun. Bunları her hafta aynı tutmak, yanıtları karşılaştırılabilir kılar.
- Geçen haftaki satışlar bir önceki haftaya göre nasıldı ve farkı hangi ürünler yarattı?
- Hangi ürünlerin görüntülenmesi çok ama sepete eklenmesi azdı?
- En çok hangi indirim kodları kullanıldı ve bunlarla ortalama sipariş değeri neydi?
- En çok satanlardan herhangi birinin stoğu azalıyor mu?
Yanıtları bir başlangıç noktası olarak değerlendirin. Bir karar için bir sayı önemli olduğunda, Analytics’teki temel raporu açın ve doğrulayın. Yapay zeka özetleri bir tarih aralığını veya filtreyi yanlış okuyabilir ve rapor gerçeğin kaynağıdır.
İş akışı 3: bir promosyon kurma
Promosyonlar aynı anda birkaç yönetim alanını içerir, bu da bir asistanın tıklamalardan tasarruf ettiği yerdir. Teklifi Sidekick’e basit bir dille tanımlayın, örneğin geri dönen müşteriler için belirli bir koleksiyonda yüzde 15 indirim, Pazar gecesi bitiyor.
Sidekick indirimi hazırlayabilir ve sizi seçtiği ayarlara yönlendirebilir. Kombinasyon ayarlarını, uygunluk kurallarını ve bitiş tarihini dikkatlice gözden geçirin. Yanlışlıkla ücretsiz kargo ve başka bir kodla birleşen bir indirim, yaygın ve pahalı bir hatadır. Ardından Shopify Email’de duyuru e-postasını taslak haline getirin ve konu satırı seçenekleri için Magic’i kullanın, abartısız bir şekilde teklife uyanı seçin.
İş akışı 4: müşteri yanıtları ve SSS bakımı
Shopify Inbox, müşteri mesajlarına yanıtlar önerebilir. Bu önerileri teslimat süreleri ve iade pencereleri gibi rutin sorular için kullanın ve şikayet, para iadesi anlaşmazlığı veya hasarlı ürün içeren her şeyi kendiniz yazın.
Ayda bir kez en çok ortaya çıkan soruları toplayın ve Sidekick’ten bunları net bir SSS bölümüne dönüştürmeye yardımcı olmasını isteyin. Her yanıt, gerçekler konusunda gerçek politika sayfalarınızla kelimesi kelimesine eşleşmelidir. Teslimat politikası beş iş günü diyorsa, SSS “yaklaşık bir hafta” diyemez.
Bu araçlar nerede yanlış gidiyor?
Sınırlar tahmin edilebilirdir. Oluşturulan ürün metni ürünler arasında benzer ses çıkarma eğilimindedir ve özellikler icat edebilir. Özetler bir dönem veya segment hakkında kendinden emin bir şekilde yanlış olabilir. Resim düzenlemeleri, mücevher veya tekstil için önemli olan ince detayları yumuşatabilir. Ve birçok ürüne değiştirilmeden yapıştırılan oluşturulmuş bir açıklama, arama görünürlüğüne yardımcı olmayan ince, tekrarlayan içerik oluşturur.
Bunların hiçbiri onları kullanmaya karşı çıkmaz. İçeriğin halka açıldığı veya paranın el değiştirdiği noktada, yayınlanmış bir sayfa, canlı bir indirim veya gönderilmiş bir e-posta gibi bir insan inceleme adımını korumayı savunur.
Alien Road, Shopify Sidekick ve Shopify Magic’i nasıl uyguluyor
Tipik bir e-ticaret etkileşiminde keşif, yönetimin kendisiyle başlar: ekibin hangi görevleri tekrarladığı, ne kadar sürdüğü ve yanlış indirim ayarları veya eksik alt metin gibi hataların nerede meydana geldiği. Daha sonra her tekrarlanan görevi ona uyan Shopify özelliğiyle eşleştiriyoruz ve gözden geçirme noktasını işaretliyoruz.
Kurulum, girdileri bir kez yazmak anlamına gelir. Sidekick için kısa bir marka sesi kılavuzu, ürün gerçeği şablonu ve sabit bir haftalık soru seti oluşturuyoruz, böylece farklı personel üyeleri tutarlı sonuçlar elde eder. Ürün metni için, başlıkların ve meta alanların gerçek arama ifadelerini hedeflemesi için Magic taslaklarını anahtar kelime araştırmasıyla eşleştiriyoruz.
Ölçüm hem zamanı hem de kaliteyi kapsar. Listeleme başına dakikaları öncesi ve sonrası, yeniden yazılmış ürün sayfalarındaki dönüşüm oranını benzer değiştirilmemiş sayfalara karşı ve Search Console’daki bu sayfalar için arama gösterimlerini takip ediyoruz. Aylık raporlar, hangi iş akışlarının dayandığını ve hangilerinin daha sıkı bir incelemeye ihtiyacı olduğunu gösterir.
Bu hafta nereden başlamalı
Bir iş akışı seçin, genellikle ürün listelemeleri, ve bunu beş ürün üzerinde çalıştırın. Önce gerçek maddelerini yazın, Magic ile oluşturun, düzenleyin ve her listeleme için süreyi tutun. Neyi düzeltmeniz gerektiğine dair notlar alın. Beşinden sonra, taslak kalitesinin kataloğunuza uygun olup olmadığını ve hangi gözden geçirme adımını atlayamayacağınızı bileceksiniz.