Walmart Marketplace-da Satış üçün Başlanğıc Bələdçisi

Walmart Marketplace, üçüncü tərəf pərakəndə satıcılarına öz məhsullarını Walmart-ın öz inventarı ilə yanaşı siyahıya almağa imkan verən peşəkar satış platformasıdır. Müştəri vebsaytda bir məhsul axtardıqda, həm Walmart, həm də müstəqil satıcılar tərəfindən satılan məhsulları görür. Bu model şirkətə hər bir məhsulu öz anbarlarında saxlamadan məhsul çeşidini genişləndirməyə imkan verir. Satıcı üçün bu, öz unikal məhsul kataloqu üçün etibar və görünürlük qazanmaq məqsədilə nəhəng bir brend adından istifadə etmək fürsəti yaradır.

Platforma Walmart Seller Center kimi tanınan xüsusi portal vasitəsilə işləyir. Bu idarə paneli sifarişləri idarə etmək, inventarı izləmək və satış performansını təhlil etmək üçün mərkəzi mərkəz rolunu oynayır. Satıcılar öz qiymətlərini təyin etməyə, müştəri dəstəyi göstərməyə və xüsusi Walmart tərəfindən idarə olunan proqramlardan istifadə etmədikləri təqdirdə geri qaytarmaları idarə etməyə cavabdehdirlər. Mühit yüksək rəqabətlidir və ‘Səbətə əlavə et’ düyməsi üçün standart seçim olan Buy Box-u qazanmaq üçün əsas amillər kimi qiymət və çatdırılma sürətinə diqqət yetirir.

Bu platformada uğur yüksək performans göstəricilərinin saxlanmasından asılıdır. Walmart, ləğvetmə dərəcəsi, vaxtında çatdırılma dərəcəsi və müştəri şikayətlərinin tezliyini əhatə edən Sifariş Qüsuru Dərəcəsi kimi məlumat nöqtələrini izləyir. Bu standartlara ardıcıl olaraq cavab verən və ya onları aşan satıcılar, potensial alıcılara etibarlılıq siqnalı verərək konversiya dərəcələrini artırmağa kömək edən Pro Seller nişanı kimi xüsusi nişanlar üçün uyğun ola bilərlər. Bu əməliyyat əsaslarını başa düşmək, saytda davamlı bir mövcudluq qurmaq üçün ilk addımdır.

Walmart hər hansı bir biznesin öz bazarına qoşulmasına icazə vermir; potensial tərəfdaşları yoxlamaq üçün nəzərdə tutulmuş rəsmi müraciət prosesi var. Başlamaq üçün, etibarlı bir ABŞ Biznes Vergi ID-si təqdim etməlisiniz, baxmayaraq ki, beynəlxalq satıcılar ölkə daxilində fiziki mövcudluqları və ya hüquqi şəxsləri olduqda bəzən iştirak edə bilərlər. Siz həmçinin W-9 və ya W-8ECI forması təqdim etməli və qeydiyyatdan keçmiş biznes ünvanı verməlisiniz. Bu sənədlər şirkətinizin miqyasda kommersiya əməliyyatlarını həyata keçirə bilən qanuni bir hüquqi şəxs olduğunu sübut edir.

Hüquqi sənədlərdən kənarda, elektron ticarətdə sübut edilmiş bir təcrübə nümayiş etdirməlisiniz. Walmart adətən digər böyük platformalarda və ya öz müstəqil vebsaytlarında artıq aktiv siyahıları olan satıcıları axtarır. Onlar rəqəmsal sifarişləri necə idarə edəcəyinizi və peşəkar müştəri xidməti göstərəcəyinizi bildiyinizi görmək istəyirlər. Əgər brend sahibisinizsə, qeydiyyatdan keçmiş ticarət nişanına sahib olmaq müraciətinizi gücləndirə bilər, çünki bu, məhsul keyfiyyətinə və brendin qorunmasına sadiqlik səviyyəsini göstərir. Təsdiq prosesi sənədlərinizin aydınlığından asılı olaraq bir neçə gündən bir neçə həftəyə qədər çəkə bilər.

• Doğrulanmış beynəlxalq qurumlar üçün etibarlı ABŞ Biznes Vergi ID-si (EIN) və ya ekvivalenti.
• Maliyyə hesabatı və uyğunluq üçün W-9 və ya W-8ECI vergi forması.
• Fiziki anbar və ya sifarişlərin icrası mərkəzi ünvanının sənədləri.
• Digər rəqəmsal bazarlarda əvvəlki elektron ticarət uğurunun sübutu.
• Təhlükəli materiallar və ya məhdudiyyətli brendlər kimi qadağan olunmuş məhsulları daxil etməyən məhsul kataloqu.
• Walmart-ın ‘Hər gün aşağı qiymət’ fəlsəfəsi ilə uyğunlaşan rəqabətli qiymətə sadiqlik.

Müraciətiniz təsdiqləndikdən sonra Seller Center-də işə başlama prosesini tamamlamalısınız. Bu, tərəfdaş profilinizin yaradılması ilə başlayan bir neçə texniki addımı əhatə edir. Bu profilə şirkətinizin adı, loqosu və biznesinizin qısa təsviri daxildir. Walmart-ın qazanclarınızı bölüşdürə bilməsi üçün ödəniş məlumatlarınızı da qurmalısınız. Əksər satıcılar vəsaitlərini almaq üçün Payoneer və ya Hyperwallet kimi xidmətlərdən istifadə edirlər, çünki Walmart ödənişləri adətən həmin dövrdə göndərilən məhsullara əsasən iki həftədən bir emal edir.

Növbəti mərhələ çatdırılma parametrlərinizi konfiqurasiya etməkdir. Bu kritik bir addımdır, çünki çatdırılma sürəti bazarda əsas reytinq amilidir. Siz müxtəlif bölgələr üçün fərqli çatdırılma şablonları yarada bilərsiniz, bu da anbarınıza yaxın olan müştərilərə daha sürətli çatdırılma təklif etməyə imkan verir. Məsələn, Kaliforniyada yerləşən bir biznes Qərb Sahili ştatlarına iki günlük çatdırılma təklif edə bilər, eyni zamanda Şərq Sahili üçün standart beş günlük pəncərəni saxlaya bilər. Bu parametrləri düzgün təyin etmək, çatdırılma tarixləri ilə bağlı həddindən artıq vəd verməməyinizi təmin edir ki, bu da satıcı reytinqinizi qorumağa kömək edir.

Nəhayət, vergi əlaqənizi və geri qaytarma siyasətlərinizi müəyyən etməlisiniz. Walmart, alıcının yerləşdiyi yerə və biznes parametrlərinizə əsasən hər bir əməliyyat üçün müvafiq satış vergisini hesablayan bir vergi mühərriki təqdim edir. Siz həmçinin əksər kateqoriyalar üçün adətən minimum 30 gün olan geri qaytarma pəncərənizi müəyyən etməlisiniz. Bu siyasətləri aydın şəkildə bildirmək, alışdan sonrakı mərhələdə sürtünməni azaldır və müştərilərin mağazanızdan alış-veriş etmək qərarlarında özlərini daha inamlı hiss etmələrinə kömək edir. Bu parametrlər yekunlaşdıqdan sonra məhsul məlumatlarınızı yükləməyə başlamağa hazırsınız.

Walmart-da axtarış motorunun optimallaşdırılması digər platformalardan fərqlənir, çünki o, aydın və qısa məlumatları çox qiymətləndirir. Məhsul adlarınız xüsusi bir formata uyğun olmalıdır: Brend + Müəyyənedici Keyfiyyət + Məhsul Adı + Paket Ölçüsü. Başlıqda ‘Ən çox satılan’ kimi açar sözlərdən istifadə etməkdən və ya həddindən artıq reklam dilindən çəkinin. Bunun əvəzinə, müştərinin axtarış çubuğuna həqiqətən yazacağı texniki spesifikasiyalara diqqət yetirin. Məsələn, üzvi qəhvə satırsınızsa, ‘Brend Adı Üzvi Tünd Qovrulmuş Bütün Dənəli Qəhvə, 12 oz’ kimi bir başlıq ümumi təsvirdən daha effektivdir.

Şəkillər və təsvirlər təkmilləşdirmə üçün növbəti sahələrdir. Hər bir siyahıda təmiz ağ fonda ən azı dörd yüksək keyfiyyətli şəkil olmalıdır. Əsas şəkil məhsulu alışa daxil olmayan aksesuarlar olmadan aydın şəkildə göstərməlidir. Təsvir bölməsində, məhsulun üç-beş əsas faydasını qeyd etmək üçün ‘Rəf Təsviri’ndən istifadə edin. Bu bölmə müştərilərin mobil cihazlarda ilk gördükləri hissədir və onu yazılı məzmununuzun ən vacib hissəsi edir. Uzun təsvir daha ətraflı texniki məlumat və istifadə təlimatlarını təqdim etməlidir.

• Böyütmə funksiyası üçün 2000×2000 piksel yüksək keyfiyyətli şəkillərdən istifadə edin.
• ‘Əsas Xüsusiyyətlər’ bəndlərinə müvafiq açar sözləri daxil edin.
• Daha yaxşı filtrləmə üçün məhsulun ən dəqiq alt kateqoriyaya təyin olunduğundan əmin olun.
• Buy Box-u qazanmaq şansını artırmaq üçün rəqabətli qiyməti qoruyun.
• Təkmilləşdirmə sahələrini müəyyən etmək üçün Seller Center-də ‘Siyahı Keyfiyyəti Hesabı’nı izləyin.
• Etibar və sosial sübut yaratmaq üçün müştəri rəylərinə və suallarına cavab verin.

Walmart Fulfillment Services, satıcılara inventarlarını Walmart-ın öz anbarlarında saxlamağa imkan verən uçdan-uca logistika həllidir. Sifariş verildikdə, Walmart satıcının adından məhsulu seçir, qablaşdırır və göndərir. Bu proqram digər üçüncü tərəf icra xidmətlərinə çox bənzəyir, lakin siyahılarınızda ‘İki Günlük Çatdırılma’ nişanı kimi xüsusi bir üstünlük təklif edir. Bu nişanı olan məhsullar tez və etibarlı şəkildə gələn məhsullara üstünlük verdikləri üçün konversiyada əhəmiyyətli artım görürlər. WFS həmçinin çatdırılma və geri qaytarma ilə bağlı bütün müştəri xidməti sorğularını idarə edir.

WFS-dən istifadə etmək üçün əvvəlcə Seller Center vasitəsilə proqrama müraciət etməlisiniz. Qəbul edildikdən sonra inventarınızı təyin olunmuş Walmart icra mərkəzinə göndərmək üçün çatdırılma planı yaradırsınız. Düzgün yoxlanılmasını təmin etmək üçün məhsullarınızı Walmart-ın xüsusi standartlarına uyğun olaraq etiketləməyə cavabdehsiz. WFS üçün ödəniş strukturu ümumiyyətlə məhsulun çəkisi və ölçülərinə, həmçinin məhsullarınızın tutduğu yer üçün saxlama haqlarına əsaslanır. Bir çox satıcı üçün bu haqların dəyəri sürətli çatdırılma nişanları tərəfindən yaradılan artan satış həcmi ilə kompensasiya edilir.

WFS-in digər bir üstünlüyü artan etibar amilidir. Müştəri bir məhsulun ‘Walmart tərəfindən icra edildiyini’ gördükdə, bir problem olduqda məhsulu fiziki Walmart mağazasına qaytara biləcəyini bilir. Rəqəmsal və fiziki pərakəndə satış dünyaları arasındakı bu körpü, kiçik brendlərin daha böyük, daha köklü şirkətlərlə rəqabət aparmasına kömək edə biləcək unikal bir üstünlükdür. Bu xidmətdən istifadə əməliyyatlarınızı sadələşdirir, çünki artıq gündəlik anbar tapşırıqlarını idarə etmək və ya UPS və ya FedEx kimi fərdi çatdırılma şirkətləri ilə tariflər barədə danışıqlar aparmaq lazım deyil.

Alien Road bizneslər üçün Walmart Marketplace hesablarını idarə etmək və genişləndirmək üçün xüsusi məlumat təhlilindən istifadə edir. Prosesimiz axtarış görünürlüğünü azalda biləcək hər hansı atribut boşluqlarını müəyyən etmək üçün məhsul lentinin texniki auditi ilə başlayır. Biz çatışmayan rəng etiketlərini, yanlış material təsvirlərini və ya Walmart-ın üstünlük verdiyi adlandırma qaydalarına əməl etməyən ümumi başlıqları axtarırıq. Bu məlumatları təmizləməklə, biz məhsulların bazardakı trafikin böyük bir hissəsinin qaynaqlandığı düzgün filtrlənmiş axtarış nəticələrində görünməsini təmin edirik.

Agentliyimiz həmçinin platformanın reklam qolu olan Walmart Connect-in mürəkkəb dünyasını idarə edir. Biz məhsullarınızı aşağı konversiya edən açar sözlərə həddindən artıq xərcləmədən ən uyğun auditoriyanın qarşısına çıxarmaq üçün AI ilə idarə olunan təklif idarəetməsindən istifadə edirik. Məsələn, mətbəx cihazı brendi üçün tipik bir işdə, konversiya dərəcələrinin ən yüksək olduğu günün vaxtına əsasən təklifləri saatlıq tənzimləyə bilərik. Bu məlumat-ilk yanaşma, yüksək niyyətli axtarış terminlərinə diqqət yetirməklə və sayt boyunca Sponsorlu Məhsulların yerləşdirilməsini idarə etməklə reklam xərclərinin qaytarılmasını maksimum dərəcədə artırmağa imkan verir.

Reklamdan kənarda, Alien Road bütün hesabın sağlamlığını izləyir. Biz Siyahı Keyfiyyəti Hesabını izləyirik və aşağı performans göstərən xüsusi məhsulları necə təkmilləşdirmək barədə hərəkətə keçə bilən hesabatlar təqdim edirik. Əgər bir məhsul tez-tez Buy Box-u itirirsə, biz bunun səbəbini, qiymət fərqi və ya çatdırılma sürəti problemi olub-olmamasını araşdırırıq. Məqsədimiz, biznes sahibinə məhsulun inkişafına diqqət yetirməyə imkan verən, biz isə Walmart ekosistemində texniki texniki xidmət və artım strategiyalarını idarə edən hərtərəfli idarəetmə xidməti təqdim etməkdir.

Ən tez-tez rast gəlinən çətinliklərdən biri ciddi qiymət siyasətidir. Walmart interneti taramaq və onların bazarındakı qiymətlərinizi digər saytlardakı qiymətlərinizlə müqayisə etmək üçün avtomatlaşdırılmış sistemlərdən istifadə edir. Əgər onlar eyni məhsulu başqa platformada daha ucuz satdığınızı aşkar etsələr, siyahınızı avtomatik olaraq dərc etməyə bilərlər. Bu, Qiymət Pariteti Qaydası kimi tanınır. Bu, satıcılardan Walmart-da görünürlüğü itirməmək üçün bütün satış kanallarında qiymət strategiyaları haqqında çox diqqətli olmalarını tələb edir. Rəqabətədavamlı qalarkən ardıcıl marjaları saxlamaq kiçik əməliyyatlar üçün çətin bir tarazlıq ola bilər.

Digər bir maneə toplu yükləmə prosesinin texniki xarakteridir. Seller Center təkmilləşsə də, böyük kataloqları Excel faylları və ya API inteqrasiyaları vasitəsilə idarə etmək səhvlərə meylli ola bilər. Elektron cədvəldəki tək bir yanlış simvol bütün siyahıların uğursuz olmasına və ya daha pisi, müştəriyə yanlış məlumat göstərilməsinə səbəb ola bilər. Yeni satıcılar tez-tez Walmart tərəfindən vaxtaşırı yenilənən ‘Məhsul Spesifikasiyası’ versiyaları ilə mübarizə aparırlar. Bu texniki tələblərlə ayaqlaşmaq, siyahı səhvlərinin qarşısını almaq və bütün məhsul atributlarının düzgün xəritələndirilməsini təmin etmək üçün lazımdır.

Nəhayət, Buy Box üçün rəqabət güclü ola bilər. Çoxsaylı satıcılar eyni UPC-ni siyahıya ala bildikləri üçün, bazar tez-tez ən aşağı qiymət və ya ən sürətli çatdırılma sürəti üçün bir yarışa çevrilir. Öz istehsalına sahib olmayan və ya eksklüziv paylama hüququ olmayan brendlər üçün bu, aşağı mənfəət marjalarına səbəb ola bilər. Bunun öhdəsindən gəlmək üçün bir çox satıcı eyni siyahı səhifəsində birbaşa rəqabəti olmayan unikal dəstlər və ya özəl etiketli məhsullar yaratmağa diqqət yetirir. Bu, onlara müştəri təcrübəsinə nəzarət etməyə və uzun müddətdə daha sabit qiymətləri saxlamağa imkan verir.

Walmart Marketplace-də səyahətinizə başlamaq üçün ilk addımınız vergi ID-niz və elektron ticarət tarixçənizin sübutu daxil olmaqla bütün lazımi biznes sənədlərini toplamaq olmalıdır. Müraciət prosesinə erkən başlayın, çünki yoxlama mərhələsi quraşdırmanın ən çox vaxt aparan hissəsidir. Təsdiqi gözləyərkən, başlıqlarınızın və təsvirlərinizin bu bələdçidə müzakirə olunan standartlara cavab verdiyindən əmin olmaq üçün mövcud məhsul məlumatlarınızı yoxlamağa başlayın.

Seller Center-ə giriş əldə etdikdən sonra, bütün kataloqunuzu bir anda işə salmağa çalışmaqdansa, əvvəlcə ən çox satılan beş məhsulunuzu yükləməyə diqqət yetirin. Bu, platformanın logistikasını və kommunikasiya axınını həddindən artıq yüklənmədən öyrənməyə imkan verir. Çatdırılma parametrlərinizi bu bir neçə məhsulla sınayın və performans göstəricilərinizi yaxından izləyin. Əgər texniki quraşdırmanı çox tələbkar hesab edirsinizsə, ilkin inteqrasiya və reklam strategiyasını idarə etməyə kömək etmək üçün peşəkar bir agentliyə müraciət etməyi düşünün.

Oxumağa davam edin: Elektron ticarət · Elektron ticarət