Amazon DSP reklam bələdçisi strategiyaları brendlərə həm Amazon saytlarında, həm də üçüncü tərəf naşirlər vasitəsilə proqramlı şəkildə displey, audio və video reklamlar almağa imkan verir. Ənənəvi sponsorlu axtarış reklamlarından kənara çıxaraq, reklamverənlər satınalma hunisinin müxtəlif mərhələlərində olan, o cümlədən hazırda xüsusi məhsullar axtarmayan alıcılara çata bilərlər. Bu bələdçi Amazon ekosistemində proqramlı kampaniyaları effektiv şəkildə qurmaq, idarə etmək və optimallaşdırmaq üçün lazım olan əsas komponentləri əhatə edir.
Amazon DSP nədir və necə işləyir?
Amazon Demand Side Platform və ya DSP, reklamverənlərə reklam inventarını miqyaslı şəkildə proqramlı olaraq almağa imkan verən proqram təminatı həllidir. Müştəri niyyəti sorğularına əsaslanan axtarış əsaslı reklamdan fərqli olaraq, DSP istifadəçilərə onların alış-veriş və baxış vərdişlərinə əsasən çatmaq üçün davranış məlumatlarından istifadə edir. Bu platforma Amazon-un ana səhifəsi, məhsul təfərrüat səhifələri və Freevee kimi yayım xidmətləri kimi eksklüziv Amazon mülkiyyətində olan və idarə olunan inventara giriş imkanı verir. Bu xüsusiyyətlərdən başqa, reklamverənlər geniş üçüncü tərəf vebsaytları və mobil tətbiqlər şəbəkəsində auditoriyaya çata bilərlər.
Bu yanaşmanın əsas üstünlüyü Amazon bazarından kənarda potensial müştərilərlə əlaqə yaratmaq imkanıdır. Məsələn, ev dekorasiyası brendi əvvəllər oxşar məhsullara baxmış və ya Amazon-da müvafiq kateqoriyaları nəzərdən keçirmiş istifadəçilərə video reklamlar göstərə bilər. Platforma Amazon-dan birinci tərəf məlumatlarından istifadə etdiyi üçün hədəfləmə nəzərdə tutulan maraqlara deyil, faktiki satınalma davranışına əsaslanır. Bu, potensial yüksək dəyərli müştərilərinizin kim olduğunu və vaxtlarını onlayn olaraq harada keçirdiklərini daha dəqiq müəyyən etməyə kömək edir.
Düzgün auditoriyanı necə müəyyən edirsiniz?
Auditoriya hədəfləməsi hər hansı uğurlu proqramlı strategiyanın əsasını təşkil edir. Amazon DSP alış-veriş siqnallarına əsaslanan bir neçə seqment təklif edir, o cümlədən Bazar daxili (In-Market) auditoriyalar, Həyat tərzi seqmentləri və Yenidən marketinq (Remarketing). Bazar daxili auditoriyalar axtarışlar və ya ətraflı məhsul baxışları vasitəsilə yaxın vaxtlarda müəyyən məhsul kateqoriyasına maraq göstərmiş istifadəçilərdən ibarətdir. Bu şəxslər çox vaxt satınalma qərarı verməyə yaxın olurlar ki, bu da onları konversiya yönümlü displey reklamları üçün əsas namizədlər edir. Həyat tərzi seqmentləri istifadəçiləri kateqoriyalara ayırmaq üçün uzunmüddətli alış-veriş tendensiyalarına baxır ki, bu da brend məlumatlılığını artırmaq üçün daha uyğundur.
Kampaniyanızı qurarkən, xüsusi məhsul şaquliniz üçün əhatə dairəsi və aktuallığı tarazlaşdırmaq üçün aşağıdakı auditoriya strategiyalarını nəzərdən keçirin:
- Məhsul təfərrüat səhifələrinizə daxil olmuş, lakin satınalmanı tamamlamamış istifadəçiləri hədəfləmək üçün Yenidən marketinq seqmentlərindən istifadə edin.
- Son 30 gün ərzində sizinkilərə bənzər məhsulları fəal şəkildə araşdıran istifadəçilərə çatmaq üçün Bazar daxili seqmentləri tətbiq edin.
- Brendinizi tarixi satınalmaları məhsul kateqoriyanızla uyğun gələn alıcılara təqdim etmək üçün Həyat tərzi seqmentlərindən istifadə edin.
- Mövcud müştərilərə çarpaz satış və ya doldurma təklifləri ilə çatmaq üçün CRM siyahılarını yükləyərək xüsusi auditoriyalar yaradın.
- Cari yüksək dəyərli alıcılarınızla xüsusiyyətləri bölüşən yeni istifadəçiləri tapmaq üçün oxşar (lookalike) auditoriyaları tətbiq edin.
Kampaniya icrasına haradan başlamaq lazımdır?
İcra DSP idarəetmə panelində məqsədinizi müəyyən etməklə başlayır. Əsas məqsədinizin məlumatlılığı, nəzərdən keçirməni və ya konversiyanı artırmaq olub-olmadığına qərar verməlisiniz. Hər bir məqsəd platformanın təklif alqoritmini necə optimallaşdırdığını diktə edir. Məsələn, məqsədiniz məlumatlılıqdırsa, sistem təəssüratlara və əhatə dairəsinə üstünlük verəcəkdir. Satışları hədəfləyirsinizsə, sistem kliklərə və konversiya hadisələrinə görə optimallaşdıracaqdır. Tipik bir hesabda marketoloqlar xərcləri yüksək performanslı seqmentlər üzrə miqyaslamazdan əvvəl performans məlumatlarını toplamaq üçün kiçik bir test büdcəsi ilə başlayırlar.
Məqsəd müəyyən edildikdən sonra, xətt elementlərinizi konfiqurasiya edəcəksiniz. Xətt elementləri kampaniyanızın xüsusi büdcəni, uçuş tarixlərini və yaradıcı aktivləri müəyyən etdiyiniz tikinti bloklarıdır. Yaradıcı formatlarınızın hədəflədiyiniz yerləşdirmələrlə uyğun olduğundan əmin olun. Standart displey bannerləri yenidən hədəfləmə üçün yaxşı işləyir, video aktivləri isə huninin yuxarı hissəsindəki məlumatlılıq üçün daha effektivdir. Bu reklamlar vasitəsilə yönləndirilən trafikin effektivliyini ölçmək üçün izləmə piksellərinizin açılış səhifələrinizdə düzgün yerləşdirildiyini yoxlayın.
Alien Road Amazon DSP-ni necə tətbiq edir?
Alien Road-da biz proqramlı səylərin daha geniş marketinq məqsədləri ilə uyğunlaşmasını təmin etmək üçün strukturlaşdırılmış bir prosesi izləyirik. Tipik bir əməkdaşlıq üçün biz müştərinin mövcud Amazon axtarış performansını və müştəri ömür boyu dəyərini təhlil etdiyimiz kəşf mərhələsi ilə başlayırıq. Daha sonra axtarış reklamları tələbi tutarkən, huninin yuxarı hissəsini doldurmaq üçün DSP-dən istifadə edərək huni əsaslı bir strategiya hazırlayırıq. Biz xətt elementlərini auditoriya növünə və ya məhsul kateqoriyasına görə məntiqli şəkildə qruplaşdıraraq hesab strukturlarını həddindən artıq mürəkkəbləşdirməkdən çəkinirik, bu da performans təhlilini daha sadə edir.
Quraşdırma zamanı, eyni istifadəçi eyni yaradıcıya çox dəfə məruz qaldıqda baş verə biləcək reklam yorğunluğunun qarşısını almaq üçün tezlik limitlərinə diqqət yetiririk. Büdcənin kampaniya müddəti ərzində bərabər paylanmasını təmin etmək üçün gündəlik xərc templərini izləyirik. Məsələn, müştəri aylıq büdcə ayırırsa, sistemin ilk həftədə vəsaitləri tükətmədiyinə əmin oluruq. Hesabatlılıq DSP idarəetmə panelindəki performans göstəricilərini həftəlik nəzərdən keçirməklə həyata keçirilir ki, bu da bizə büdcəni real vaxt rejimində ən yaxşı performans göstərən seqmentlərə yönəltməyə imkan verir.
Qaçınılmalı olan ümumi tələlər hansılardır?
Ümumi səhvlərdən biri erkən mərhələdə həddindən artıq məhdudlaşdırıcı hədəfləmə parametrlərini təyin etməkdir. Seqmentlər çox kiçik olduqda, kampaniya büdcəsini xərcləməkdə və ya məhdud inventar səbəbindən reklamları effektiv şəkildə çatdırmaqda çətinlik çəkə bilər. Çox vaxt daha geniş auditoriya tərifləri ilə başlamaq və zaman keçdikcə seqmentləri daraltmaq üçün hesabat məlumatlarından istifadə etmək daha yaxşıdır. Digər bir məsələ yaradıcı performansı izləməməkdir. Əgər müəyyən bir video və ya banner dizaynının klik nisbəti aşağıdırsa, bu, ümumi kampaniya səmərəliliyinizə mənfi təsir göstərəcəkdir.
Sağlam kampaniya performansını qorumaq üçün bu yoxlama siyahısını nəzərdən keçirin:
- Təkrar auditoriyalar üçün mesajlaşmanı və vizualları yeniləmək üçün yaradıcı aktivləri rüblük olaraq yoxlayın.
- Tezlik limitlərini izləyin və klik nisbəti əhəmiyyətli dərəcədə düşərsə, onları tənzimləyin.
- Müvafiq trafik təmin etməyən yerləşdirmələri istisna etmək üçün sayt səviyyəsində performans hesabatlarını nəzərdən keçirin.
- Təklif strategiyanızın cari büdcəniz və məqsəd parametrlərinizlə uyğun olduğundan əmin olun.
- Reklam xərclərinin qaytarılması barədə dəqiq hesabat vermək üçün konversiya izləmə sisteminizin aktiv olduğunu yoxlayın.
Performansı zamanla necə optimallaşdırmaq olar?
Optimallaşdırma bir dəfəlik hadisə deyil; bu, əsas göstəricilərin ardıcıl monitorinqini tələb edir. Əsas məqsədinizdən asılı olaraq əldəetmə dəyərinə və ya reklam xərclərinin qaytarılmasına diqqət yetirin. Müəyyən auditoriyaların yüksək trafik, lakin aşağı konversiya gətirdiyini görsəniz, həmin auditoriyanın niyyəti ilə daha yaxşı uyğunlaşmaq üçün yaradıcı mesajlaşmanızı tənzimləməyi düşünün. Həmçinin, günün müəyyən vaxtlarının və ya həftənin günlərinin məhsulunuz üçün daha yaxşı performans göstərdiyini görə bilərsiniz, bu da büdcə çatdırılmasını optimallaşdırmaq üçün günün hissələrinə görə planlaşdırmanı (dayparting) tətbiq etməyə imkan verir.
Tipik bir hesab üçün DSP performansını sponsorlu reklam performansınızla müqayisə etmək faydalıdır. DSP məhsulunuzu fəal şəkildə axtarmayan istifadəçilərə çatdığı üçün göstəricilər təbii olaraq fərqli olacaqdır. Axtarış reklamları ilə eyni konversiya nisbətlərini gözləməyin. Bunun əvəzinə, DSP-ni ümumi brend görünürlüğünü artırmaq və təfərrüat səhifələrinizə daha çox trafik yönəltmək üçün bir yol kimi nəzərdən keçirin, bu da nəticədə brend axtarışlarının ümumi həcmini artırmaqla axtarış üzvi reytinqlərinizi və sponsorlu reklam performansınızı artıra bilər.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır?
Bu həftə ən çox satılan məhsullarınızı və onlara uyğun hədəf demoqrafik göstəricilərinizi müəyyən etmək üçün cari Amazon müştəri məlumatlarınızı nəzərdən keçirərək başlayın. Kimin aldığını dəqiq bildikdən sonra, əvvəlki təfərrüat səhifəsinə baxanların ‘Yenidən marketinq’ auditoriyasını hədəfləyən təvazökar büdcəli bir pilot kampaniya yaradın. Bu istifadəçilərin displey reklamlarına necə reaksiya verdiyini görmək üçün məqsədinizi ‘Konversiya’ olaraq təyin edin. Bu kiçik təcrübəni aparmaqla, marketinq büdcənizin böyük bir hissəsini ayırmadan klik nisbətləri və konversiya xərcləri haqqında lazımi baza məlumatlarını toplaya bilərsiniz.
Pilot kampaniya 14 gün işlədikdən sonra nəticələri qiymətləndirin. Hansı yaradıcı formatların ən çox cəlbedicilik gətirdiyinə və hansı auditoriya seqmentlərinin ən yüksək niyyət göstərdiyinə baxın. Nəticələr müsbətdirsə, büdcəni tədricən artırın və əhatə dairənizi ‘Bazar daxili’ auditoriyaları daxil etmək üçün genişləndirin. Bu dəyişikliklərin qeydini aparın və onların ümumi satış həcminizə təsirini izləyin. Ardıcıl, iterativ test Amazon ekosistemində davamlı və gəlirli proqramlı strategiya qurmağın ən effektiv yoludur.