Rəqib analizi, bazar rəqiblərinizi müəyyən etmək və onların güclü və zəif tərəflərini müəyyən etmək üçün marketinq strategiyalarını qiymətləndirmək üçün sistemli bir prosesdir. Rəqiblərinizin nə etdiyini araşdıraraq, öz brendinizin sənaye mənzərəsində harada yerləşdiyinə dair aydınlıq qazanırsınız. Bu qiymətləndirmə, biznesinizin daha geniş auditoriyanı cəlb etmək üçün doldura biləcəyi mesajlaşma, qiymət və ya məhsul təkliflərindəki boşluqları görməyə imkan verir.
Həqiqi rəqəmsal rəqiblərinizi necə müəyyən edirsiniz?
Bir çox müəssisə yalnız oxşar məhsullar satan şirkətləri siyahıya almaq səhvinə yol verir. Bununla belə, rəqəmsal məkanda əsl rəqibləriniz çox vaxt eyni axtarış sistemi sahəsi və ya sosial media diqqəti üçün mübarizə aparan brendlərdir. Əsas xidmət və ya məhsul açar sözləriniz üçün sadə Google axtarışları aparmaqla başlayın. Əgər bir şirkət ardıcıl olaraq ilk üç üzvi nəticədə görünürsə və ya bu terminlər üçün ödənişli reklamlar verirsə, onlar əsas rəqibdir.
Axtarış sistemlərindən kənarda, sosial media lentlərinizə baxın. Əgər hədəf auditoriyanız nişinizə aid sənaye mövzularını müzakirə edən xüsusi bir brendi izləyirsə, həmin brend müştərinizin məhdud diqqət müddəti üçün rəqabət aparır. Bu şirkətlərin siyahısını tərtib edin və biznes modellərinin sizinki ilə nə dərəcədə uyğunlaşdığına əsasən onları birbaşa, dolayı və üçüncü dərəcəli rəqiblərə bölün.
Onların onlayn mövcudluğunun hansı aspektlərini qiymətləndirməlisiniz?
Siyahınızı müəyyən etdikdən sonra xüsusi, müşahidə oluna bilən ölçülərə diqqət yetirin. Veb saytlarının istifadəçi təcrübəsindən başlayın. Naviqasiya strukturuna, səhifələrinin sürətinə və hərəkətə çağırış düymələrinin aydınlığına diqqət yetirin. Onların aktiv və maliyyələşdirilən marketinq əməliyyatını göstərən çoxsaylı izləmə piksellərini işlədib-işlətmədiklərini görmək üçün standart brauzer yoxlama alətlərindən istifadə edin.
Müqayisəli baxış üçün əsas sahələr
- Məzmun strategiyası: Onların uzun bloq yazılarına, video dərsliklərinə və ya qısa sosial məzmuna üstünlük verib-vermədiklərini müəyyən edin.
- Açar söz diqqəti: Açılış səhifələrində ən çox hansı mövzuları əhatə etdiklərini müşahidə edin.
- Qiymət strukturları: Şəffaf qiymət, abunə modelləri və ya qapalı qiymət sorğusu formaları təklif edib-etmədiklərinə diqqət yetirin.
- Sosial əlaqə: Auditoriyalarının həqiqətən aktiv olub-olmadığını görmək üçün şərhlərin bəyənmələrə nisbətini yoxlayın.
- Ödənişli reklam: Hazırda irəli sürdükləri mesajları görmək üçün Meta və ya Google-dakı reklam kitabxanalarına baxın.
Onların məzmun və SEO taktikalarını necə üzə çıxara bilərsiniz?
Məzmun əksər rəqəmsal marketinq səylərinin mühərrikidir. Rəqibin məzmununu təhlil etmək üçün bloq arxivlərindəki nümunələri axtarın. Onlar təhsil xarakterli ‘necə etməli’ bələdçilərinə diqqət yetirirlər, yoxsa xüsusi nəticələrini vurğulayan keys stadiləri irəli sürürlər? Keys stadilərinə çox güvənən bir biznes çox güman ki, huninin dibindəki alıcıları hədəfləyir, təhsil bələdçilərinə diqqət yetirən isə brend məlumatlılığını artırmağa çalışır.
SEO taktikaları çox vaxt gizlidir, lakin siz onların URL strukturuna və daxili keçidlərinə baxaraq onları çıxara bilərsiniz. Əgər onlar təmiz, açar sözlərlə zəngin başlıqlardan istifadə edirlərsə və geniş kateqoriyalardan xüsusi məhsullara keçən məntiqi bir iyerarxiyaya sahibdirlərsə, çox güman ki, sənaye standartı olan SEO təcrübələrinə əməl edirlər. İzdihamlı axtarış nəticələri səhifəsində dəyər təkliflərini necə fərqləndirdiklərini görmək üçün başlıq etiketlərinə və meta təsvirlərinə diqqət yetirin.
Müştəri dönüşüm səyahətinin təhlili
Hər hansı bir rəqib analizinin ən vacib hissəsi onların ziyarətçini müştəriyə necə çevirdiyini başa düşməkdir. Onların bütün dönüşüm hunisini nəzərdən keçirin. Xəbər bülletenlərinə abunə olun, səbətə bir məhsul əlavə edin və ya demo tələb edin. Ardınca gələn e-poçt ardıcıllığını müşahidə edin. Onlar dərhal izləmə göndərirlərmi? E-poçtlarının tonu faydalıdır, yoxsa yalnız satışı bağlamağa yönəlib?
Tipik bir hesabda bu proses onların prioritetləri haqqında çox şey ortaya qoyur. Endirim kodları ilə çoxsaylı avtomatlaşdırılmış e-poçtlar göndərən brend çox güman ki, həcmə və sürətli satışlara üstünlük verir. Sizi vebinara və ya fərdi məsləhətləşməyə dəvət edən brend yüksək qiymətli, uzunmüddətli münasibətlərə diqqət yetirir. Bunu başa düşmək qiymət və ya dəyər üzrə rəqabət aparmaq istədiyinizə qərar verməyə kömək edir.
Müqayisə məlumatlarınızın strukturlaşdırılması
Tapıntılarınızı cədvəldə mütəşəkkil saxlayın. Bu, təhlilin sadəcə qeydlər toplusuna çevrilməsinin qarşısını alır. Hər bir rəqib üçün sütunlar və izlədiyiniz dəyişənlər üçün sətirlər yaradın. ‘Əsas Dəyər Təklifi’, ‘Hədəf Auditoriya Tonu’, ‘Məlum Trafik Kanalları’ və ‘Təxmini Məzmun Tezliyi’ üçün sətirlər daxil edə bilərsiniz. Bunu strukturlaşdırılmış formatda saxlamaqla, bir şirkətə baxmaq əvəzinə bütün bazar üzrə tendensiyaları asanlıqla müəyyən edə bilərsiniz.
Bazar təhlilində ümumi nümunələr
- Yüksək tezlik, aşağı keyfiyyət: Dərinliyi olmayan gündəlik məzmun yerləşdirən rəqiblər, ‘təməl’ məzmunla qazanmağınız üçün fürsət yaradır.
- Aşağı əlaqə: Minlərlə izləyicisi olan, lakin az şərhi olan brendlər, izləyiciləri satın aldıqlarını və ya maraqsız bir auditoriyaya sahib olduqlarını göstərir.
- Mobil optimallaşdırmanın olmaması: Ödəniş prosesləri mobil cihazlarda çətin olan rəqiblər, mobil dönüşüm nisbətinizi artırmaq üçün böyük bir fürsətdir.
- Ümumi mesajlaşma: Bütün rəqiblər eyni səsləndikdə, fərqli və cəsarətli bir brend səsi qəbul edərək üstünlük qazana bilərsiniz.
Ümumi təhlil tələlərindən qaçınmaq
Əsas tələlərdən biri yanlış rəqibləri həddindən artıq təhlil etməkdir. Brend məlumatlılığına minlərlə xərcləyən böyük bir korporasiya tapa bilərsiniz, lakin kiçik bir biznes kimi, onların strategiyası sizin məqsədlərinizə uyğun deyil. Təxminən eyni ölçüdə və ya sizdən bir qədər irəlidə olan şirkətlərə diqqət yetirin. Onların taktikaları çox vaxt təkrarlana bilər, nəhəng bir korporasiyanın strategiyası isə sizin sahib olmadığınız resurslara əsaslana bilər.
Digər bir səhv təhlil nəticəsində yaranan iflicdir. Məqsəd rəqiblərinizi kopyalamaq deyil. Əgər sadəcə onların yolunu təkrarlasanız, həmişə onlardan bir addım geri qalacaqsınız. Məlumatdan onların nəyə məhəl qoymadığını müəyyən etmək üçün istifadə edin. Əgər bütün rəqibləriniz Instagram-a diqqət yetirirsə, LinkedIn-də və ya e-poçt bülletenlərində xidmət göstərilməmiş bir auditoriya ola bilər. Alien Road, marketinqlərinin güzgü görüntüsünü yaratmaq əvəzinə, unikal bir bucaq tapmaq üçün bu məlumatlardan istifadə etməyinizi tövsiyə edir.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Üç əsas rəqib seçməklə başlayın. Bu həftə bir saatınızı onların veb saytlarını və sosial media profillərini nəzərdən keçirməyə sərf edin. Onların ən yaxşı iki güclü və iki zəif tərəfini sadalayan sadə bir cədvəli doldurun. Bu siyahını əldə etdikdən sonra özünüzə bir sual verin: ‘Müştərilərimin həqiqətən istədiyi, lakin onların etmədiyi bir şey nədir?’
Tapıntılardan istifadə edərək bir məzmun parçası yaradın və ya çatışmayan ehtiyacı qarşılayan bir açılış səhifəsini yeniləyin. Bu kiçik addımı atmaqla, brendinizi dərhal fərqləndirməyə başlayırsınız. Rəqib analizi birdəfəlik layihə deyil; bu, marketinq strategiyanızı sənayenizin dəyişən ehtiyacları ilə uyğunlaşdıran gündəlik bir vərdişdir. Strategiyanızın effektiv qaldığından əmin olmaq üçün siyahınızı hər rübdə bir dəfə nəzərdən keçirin.
Oxumağa davam edin: Strateji Planlaşdırma · Rəqəmsal Marketinq