E-poçt marketinq platformasının xüsusiyyətləri biznesin avtomatlaşdırılmış kampaniyalar və birbaşa ünsiyyət vasitəsilə auditoriyasına nə dərəcədə effektiv çata biləcəyini müəyyən edir. Düzgün proqram təminatını seçmək abunəçi idarəetməsi, məzmun yaradılması və performans təhlilini dəstəkləyən alətlərin aydın başa düşülməsini tələb edir. Bu bələdçi marketoloqlara siyahıları idarə etməyə və mesajları əl ilə müdaxilə etmədən göndərməyə imkan verən xüsusi funksiyaları əhatə edir.
Yeni başlayanlar üçün hansı e-poçt marketinq platforması xüsusiyyətləri lazımdır?
Yeni bir alətlə işə başlayarkən istifadəçi interfeysinə və e-poçtların yaradılmasının asanlığına diqqət yetirin. Sürüşdür-burax redaktoru hər kampaniya üçün HTML kodu yazmaq istəməyən hər kəs üçün standart tələbdir. Bu redaktorlar şəkilləri, mətn bloklarını və düymələri ekranın ətrafında hərəkət etdirərək yerləşdirməyə imkan verir ki, bu da müxtəlif cihazlarda brend ardıcıllığını qorumağa kömək edir. Əksər müasir platformalar xüsusi ehtiyaclarınıza uyğunlaşdıra biləcəyiniz əvvəlcədən hazırlanmış şablonlar təqdim edir.
Bundan əlavə, etibarlı əlaqə idarəetmə sistemləri axtarın. Platformanız abunəçi məlumatlarını opt-in tələblərinə və məxfilik qaydalarına hörmət edəcək şəkildə idarə etməlidir. Yaxşı bir sistem mövcud kontaktları CSV faylları vasitəsilə idxal etməyin və onları etiketlər və ya seqmentlərdən istifadə edərək kateqoriyalara ayırmağın sadə bir yolunu təqdim edir. Siyahınızı əvvəldən təşkil edərək, gələcək mesajların maraqlanmayan istifadəçilərin gələnlər qutusunu doldurmadan doğru insanlara çatmasını təmin edirsiniz. Tipik bir hesabda bu quraşdırma cəmi bir neçə saatlıq ilkin konfiqurasiya tələb edir.
Avtomatlaşdırma e-poçt iş axınınızı necə dəyişir?
Avtomatlaşdırma qurucuları müasir rəqəmsal marketinqdə ən əhəmiyyətli dəyişikliklərdən birini təmsil edir. Hər bülleteni əl ilə göndərmək əvəzinə, istifadəçi davranışına və ya xüsusi tarixlərə əsaslanan tetikleyicilər qura bilərsiniz. Məsələn, kimsə veb forma vasitəsilə qeydiyyatdan keçən kimi bir xoş gəlmisiniz e-poçt seriyası işə salına bilər. Bu, platformanı günün hər saatı izləməyə ehtiyac duymadan yeni abunəçilərin dərhal dəyər qazanmasını təmin edir.
Avtomatlaşdırma alətləri tez-tez addımları xətlər və qərar düyünləri ilə birləşdirdiyiniz vizual axın qurucularını ehtiva edir. Siz sistemə qeydiyyatdan sonra ikinci mesajı göndərməzdən əvvəl iki gün gözləməyi və ya istifadəçi ilk mesajdakı linkə klikləyibsə, fərqli bir e-poçt göndərməyi tapşırıq verə bilərsiniz. Bu məntiq abunəçi siyahınız böyüdükcə yaxşı miqyaslanan fərdiləşdirilmiş səyahətlərə imkan verir. Bu axınları qurmaq təkrarlanan tapşırıqlara sərf olunan vaxtı azaldır və ünsiyyətinizin ardıcıllığını yaxşılaşdırır.
Niyə kampaniyalarınızda A/B testinə üstünlük verməlisiniz?
A/B testi, auditoriyanızla hansının daha yaxşı nəticə verdiyini görmək üçün bir e-poçtun iki versiyasını müqayisə etmək üçün bir üsuldur. Daha çox cəlbediciliyi nəyin təşviq etdiyini müəyyən etmək üçün mövzu sətirlərinin, düymə rənglərinin və ya əsas mətnin variasiyalarını sınaqdan keçirə bilərsiniz. Əksər platformalar iki versiyanı əvvəlcə siyahınızın kiçik bir hissəsinə göndərməyə, sonra isə qalib versiyanı avtomatik olaraq qalan abunəçilərinizə göndərməyə imkan verir. Bu proses qərar qəbul etməkdən təxminləri aradan qaldırır.
Aşağıdakı siyahı növbəti kampaniyanızda sınaqdan keçirməyi düşünməli olduğunuz ümumi elementləri əks etdirir:
- Mövzu sətirləri: Suallar və ya bəyanatlar kimi müxtəlif uzunluqları və ya üslubları sınaqdan keçirin.
- Hərəkətə çağırış düymələri: ‘İndi Al’ düyməsinin ‘Daha Ətraflı’ düyməsindən daha yaxşı nəticə verib-vermədiyini görmək üçün mətni dəyişdirin.
- Vizual məzmun: Məhsul şəkillərini həyat tərzi fotoqrafiyası ilə müqayisə edərək sınaqdan keçirin.
- Göndərmə vaxtı: Ən yüksək açılma dərəcənizi tapmaq üçün səhər çatdırılmasını günorta çatdırılması ilə müqayisə edin.
Gələcək nəticələri yaxşılaşdırmaq üçün analitikanı necə şərh edirsiniz?
Analitika e-poçt strategiyanızın işləyib-işləmədiyini başa düşmək üçün lazım olan məlumatları təmin edir. Əsas göstəricilərə adətən hər bir kampaniya üçün açılma dərəcələri, klik dərəcələri və abunəlikdən çıxma sayı daxildir. Bu rəqəmləri yoxlayarkən, auditoriyanızın nəyi maraqlı hesab etdiyini göstərən nümunələr axtarın. Məsələn, təhsil məzmunlu e-poçtlarınız tanıtım satış e-poçtlarından əhəmiyyətli dərəcədə çox klik alırsa, məzmun təqviminizi buna uyğun olaraq tənzimləyə bilərsiniz.
Qabaqcıl platformalar həmçinin istifadəçilərin e-poçt dizaynınızda tam olaraq haraya kliklədiyini göstərən klik xəritələri təklif edir. Bu vizual məlumat əsas linkinizin və ya düymənizin ən effektiv yerdə olub-olmadığını müəyyən etməyə kömək edir. Bu hesabatları aylıq nəzərdən keçirmək yanaşmanızı təkmilləşdirməyə və maraq doğurmayan formatlara vaxt sərf etməyi dayandırmağa imkan verir. Bu hesabatların mütəmadi nəzərdən keçirilməsi sağlam abunəçi münasibətlərini qorumaq üçün standart təcrübədir.
Alien Road e-poçt marketinq platforması xüsusiyyətlərini necə tətbiq edir
Alien Road-da biz müştərilərimizin seçdikləri platformalardan maksimum yararlanmasını təmin etmək üçün strukturlaşdırılmış bir prosesi izləyirik. Biz müştəri həyat dövrünü xəritələşdirməklə, e-poçtun dəyər verə biləcəyi əsas toxunma nöqtələrini müəyyən etməklə başlayırıq. Kəşf mərhələsində biz seqmentləri yalnız demoqrafik göstəricilərə deyil, istifadəçi davranışına əsaslanaraq konfiqurasiya edirik. Bu, göndərilən hər bir e-poçtun alıcı üçün uyğun olmasını təmin edir ki, bu da yüksək çatdırılma və cəlbediciliyi qorumağın ən yaxşı yoludur.
Tipik bir müştəri üçün biz avtomatlaşdırılmış xoş gəlmisiniz seriyası, səbətdən imtina axını və yenidən cəlbetmə kampaniyası həyata keçiririk. Biz bu tapşırıqları avtomatik yerinə yetirmək üçün avtomatlaşdırma qurucularını quraşdırırıq və müştəriyə məzmun keyfiyyətinə diqqət yetirməyə imkan veririk. Biz həmçinin açılma dərəcələrini optimallaşdırmaq üçün mövzu sətirləri üçün müntəzəm sınaq cədvəli yaradırıq. Bu prosesləri sənədləşdirərək, müştərinin platformasının onların ümumi marketinq məqsədlərinə necə töhfə verdiyini aydın başa düşməsini təmin edirik.
Hansı təhlükəsizlik və uyğunluq xüsusiyyətləri vacibdir?
Yaradıcı və analitik alətlərdən kənarda, platformanızın təhlükəsizlik və məxfilik üçün sənaye standartlarına əməl etdiyinə əmin olmalısınız. GDPR və ya CAN-SPAM kimi qaydalara uyğunluq sərhədlər daxilində fəaliyyət göstərən hər hansı bir biznes üçün məcburidir. Yaxşı bir platforma daxili abunəlikdən çıxma linkləri və üstünlük mərkəzləri təqdim edərək bu tələbləri idarə etməyi asanlaşdırır. Bu xüsusiyyətlər brend reputasiyanızı qoruyur və yalnız e-poçtları almaq istəyən insanlara göndərməyinizi təmin edir.
Provayder parametrlərinizdə aşağıdakı uyğunluq və təhlükəsizlik alətlərini yoxlayın:
- Hər yeni abunəçi e-poçt ünvanını yoxlamaq üçün ikiqat opt-in formaları.
- İstifadəçilərə hansı məzmunu alacaqlarını seçməyə imkan verən avtomatlaşdırılmış üstünlük mərkəzləri.
- E-poçtlarınızın spam qovluqlarına düşməsinin qarşısını almaq üçün xüsusi domen autentifikasiyası.
- Komandanızda kimin şablonları redaktə edə və ya siyahıları ixrac edə biləcəyini məhdudlaşdırmaq üçün rol əsaslı giriş nəzarəti.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır?
Bu xüsusiyyətlərdən hansının artıq istifadə olunduğunu görmək üçün cari platforma parametrlərinizi yoxlamaqla başlayın. Əgər sürüşdür-burax redaktorunuz varsa, lakin ondan xüsusi şablonlar yaratmaq üçün istifadə etməmisinizsə, bu həftə əsas dizayn yaratmağa vaxt ayırın. Əgər hələ avtomatlaşdırma qurucusundan istifadə etmirsinizsə, yeni qeydiyyatlar üçün bir sadə xoş gəlmisiniz mesajı qurun. Bu kimi kiçik dəyişikliklər oxucularınız üçün daha yaxşı təcrübə yaradır və uzun müddətdə əl ilə görülən işlərə vaxtınıza qənaət edir.
Ən yüksək klik dərəcənizi müəyyən etmək üçün son üç kampaniya hesabatınızı nəzərdən keçirin. Növbəti e-poçtunuz üçün həmin xüsusi formatdan və ya mövzu sətiri üslubundan istifadə edin. Bu praktiki təkmilləşdirmələrə diqqət yetirməklə, mürəkkəb və ya bahalı proqram təminatı yeniləmələrinə ehtiyac duymadan e-poçt strategiyanızı irəli aparırsınız. Quraşdırmanızı sadə saxlayın və auditoriyanızın brendinizlə əlaqə saxlamasına birbaşa kömək edən xüsusiyyətlərə üstünlük verin.
Oxumağa davam edin: CRM Sistemi · E-poçt Marketinqi