Xoş gəlmisiniz e-poçt ardıcıllığı nümunələri yeni abunəçiləri sadiq müştərilərə çevirmək üçün çərçivə təmin edir. Effektiv ardıcıllıq istifadəçi qeydiyyatdan keçdikdən dərhal sonra başlayır, aydın brend səsi yaradır və gələcək ünsiyyət üçün gözləntilər formalaşdırır. Strukturlaşdırılmış mesajlar seriyasından istifadə etməklə siz satış tələb etməzdən əvvəl auditoriyanızın dəyər əldə etməsini təmin edirsiniz ki, bu da e-poçt marketinq proqramınızda etibar yaradır və uzunmüddətli saxlanmanı yaxşılaşdırır.
Niyə xoş gəlmisiniz ardıcıllığı e-poçt strategiyanızın ən vacib hissəsidir?
Xoş gəlmisiniz e-poçtu çox vaxt istifadəçi sizin brendinizə maraq göstərdikdən sonra ilk təmas nöqtəsidir. Kimsə bülleteninizə abunə olduqda və ya hesab yaratdıqda, onların əlaqə qurmaq niyti pik həddə olur. Vaxtında izləmə mesajı göndərməmək dəyər təklifinizi möhkəmləndirmək üçün unikal fürsət pəncərəsini qaçırmağınız deməkdir. Tipik bir hesabda bu ilkin e-poçtlar ümumi bülletenlərlə müqayisədə daha yüksək açılış nisbətlərinə malikdir və bu da onları ilkin brend yaxınlığı üçün əsas sürücüyə çevirir. Bu mesajları avtomatlaşdırmaqla siz heç bir əllə sərfiyyat tələb etmədən hər bir yeni lidin məhsul və ya xidmətlərinizlə eyni yüksək keyfiyyətli tanışlıq əldə etməsini təmin edirsiniz.
Ardıcıllıq avtomatlaşdırılmış ardıcıllıqdan istifadə etməyin əsas üstünlüyü olaraq qalır.
E-poçt ardıcıllığınızı maksimum təsir üçün necə strukturlaşdırmalı
Uğurlu ardıcıllıq adətən bir həftə ərzində göndərilən üç-beş e-poçtdan ibarətdir. İlk e-poçt tamamilə çatdırılmaya və gözləntilərin formalaşdırılmasına diqqət yetirməlidir. Əgər endirim kodu və ya PDF bələdçisi kimi lid maqnit söz vermişdinizsə, onu dərhal təqdim edin. Tonu dostyana və peşəkar saxlayın, istifadəçiyə gələcəkdə sizdən nə almağı gözləyə biləcəyini bildirin. Bu şəffaflıq gözləntiləri idarə etməyə kömək edir və istifadəçilərin sonradan mesajlarınızı spam kimi işarələmə ehtimalını azaldır.
İkinci və üçüncü e-poçtlar faydalılıq təmin etməlidir. Burada sərt satışlar etməkdən çəkinin. Bunun əvəzinə faydalı məsləhət, ən yaxşı bloq yazınıza keçid və ya komandanızın pərdəarxası görüntüsünü paylaşın. Məqsəd oxucuya onların problemlərini başa düşdüyünüzü və kömək etmək üçün təcrübəyə malik olduğunuzu göstərməkdir. Bu dəyəri təsbit etdikdən sonra dördüncü e-poçtunuz ilk alışını təşviq etmək üçün xüsusi təklif və ya məhdud zamanlı həvəsləndirici təqdim edə bilər. Bu mesajları aralıqlı yerləşdirməklə siz brendinizi daimi diqqətdə saxlayaraq abunəçini yormaqdan qaçınırsınız.
Hər bir xoş gəlmisiniz e-poçtunda hansı əsas elementlər olmalıdır?
- Qeydiyyat təklifinə istinad edən aydın, fayda əsaslı mövzu sətri.
- Əgər toplanıbsa, abunəçinin adından istifadə edən fərdiləşdirilmiş salamlaşma.
- Dərhal çatdırılan vəd edilmiş lid maqnit və ya endirim kodu.
- İstifadəçinin gələcək e-poçtlarda nə alacağının qısa izahatı.
- Mobil cihazlarda klikləmək asan olan tək, diqqət mərkəzində olan hərəkətə çağırış düyməsi.
- Standartlara uyğun qalmaq üçün abunəlikdən çıxmaq və ya seçimləri idarə etmək üçün aydın üsul.
Alien Road xoş gəlmisiniz e-poçt ardıcıllığı strategiyasını necə tətbiq edir
Alien Road-da biz xoş gəlmisiniz ardıcıllığına yeni müştəri davranışını başa düşmək üçün diaqnostik alət kimi yanaşırıq. Biz səhifəsindən son alış qərarına qədər istifadəçi səyahətini xəritələşdirməklə başlayırıq. Tipik bir müştəri üçün ardıcıllığın lidin mənbəyinə uyğun olmasını təmin etmək üçün CRM sistemimizdə avtomatlaşdırılmış segmetlər qururuq. Məsələn, texniki SEO haqqında bloq yazısı vasitəsilə qeydiyyatdan keçən abunəçi təhsil məzmununa yönəlmiş ardıcıllıq əldə edəcək, məhsul səhifəsində qeydiyyatdan keçən abunəçi isə xüsusiyyətlərə və sosial sübuta yönəlmiş ardıcıllıq alacaq.
Biz həmçinin maneələri müəyyən etmək üçün ardıcıllıqdakı hər bir e-poçtunuzun performansını izləyirik. Əgər birinci e-poçt yüksək açılış nisbətinə, lakin ikinci e-poçt aşağı bağlılığa malikdirsə, biz keçidi və ya ikinci mesajın mövzu sətrini yaxşılaşdırmalı olduğumuzu bilirik. Komandamız CTA yerləşdirməsinə və mövzu sətri variasiyalarına diqqət yetirərək zamanla bu ardıcıllıqları təkmilləşdirmək üçün A/B testindən istifadə edir. Bu metodik yanaşma avtomatlaşdırılmış sistemin müştəri üçün işləməsini, onların əsas biznes əməliyyatlarına diqqət yetirdiyi müddətcə ixtisaslı lidlər yaratmasını təmin edir.
İzləmə e-poçtlarınızı nə vaxt göndərməlisiniz?
| E-poçt Nömrəsi | Vaxtlama | Əsas Məqsəd |
|---|---|---|
| E-poçt 1 | Dərhal | Lid maqnitin çatdırılması və brend təqdimatı |
| E-poçt 2 | 24 Saat Sonra | Təhsil dəyəri və ya faydalı məsləhətlər təqdim etmək |
| E-poçt 3 | 3 Gün Sonra | Sosial sübut, rəylər və yakeys-stadilər |
| E-poçt 4 | 5 Gün Sonra | Yumşaq hərəkətə çağırış və ya məhdud zamanlı təklif |
Ardıcıllıq bitdikdən sonra abunəçilərinizi necə cəlb saxlaya bilərsiniz?
Xoş gəlmisiniz ardıcıllığı bitdikdən sonra abunəçini adi yayım cədvəlinizə keçirməlisiniz. Ünsiyyətin sönməsinə icazə verməyin. Ardıcıl dəyər təklif edən həftəlik və ya iki həftədən bir bülleten göndərməklə başlayın. Bir neçə həftə ərzində e-poçtlarınızla əlaqə saxlamayan abunəçilər qrupu fark etsəniz, onları yenidən cəlb etmə iş axınına köçürün. Buraya onlarin hansı mövzularla maraqlandıqlarını soruşan xüsusi sorğu və ya sağlam göndərən reputasiyasını qorumaq üçün onları silməzdən əvvəl siyahınızda qalmaq üçün son şans daxil ola bilər.
Xoş gəlmisiniz ardıcıllığı zamanı görülən tədbirlərə əsasən siyahınızı segmentlərə ayırmaq da faydalıdır. Kimsə məhsul kateqoriyası haqqında xüsusi keçidə klikləyərsə, onları CRM sisteminizdə teqləyin. Bu, onların maraqlarına çox uyğun olan hədəflənmiş izləmə kampaniyaları göndərməyə imkan verir. Ünsiyyətinizi uyğunlaşdırmaqla siz abunəçilərinizə onların ehtiyaclarına diqqət yetirdiyinizi göstərirsiniz ki, bu da ümumi kütləvi e-poçtların heç vaxt yarada bilməyəcəyi güclü əlaqə yaradır.
E-poçt avtomatlaşdırmanızda qaçınılması lazım olan ümumi səhvlər
- Gələnbəti dolduran qısa müddət ərzində çox e-poçt göndərmək.
- İlk e-poçtda lid maqnitə keçid əlavə etməyi unutmaq.
- Yeni öyrənən yeni abunəçiləri uzaqlaşdıran mürəkkəb jarqondan istifadə etmək.
- Mobil uyğunluğu nəzərə almamaq, məzmununuzu telefonlarda oxumağı çətinləşdirmək.
- Standart qaydaları pozan aydın abunəlikdən çıxma keçidi daxil etməmək.
- Müştəri rəyinin qarşısını alan ümumi ‘cavab yoxdur’ e-poçt ünvanından istifadə etmək.
Bu həftə haradan başlamalı
Cari xoş gəlmisiniz mesajınızı audit etməklə başlayın. Cari e-poçtunuzun qeydiyyat formasında vəd etdiyiniz xüsusi dəyəri ehtiva edib-etmədiyini yoxlayın. Əgər yoxdursa, onu daha aydın və birbaşa olmaq üçün yenidən yazın. Sonra məhsulunuza aid faydalı resurs təmin edən ikinci e-poçt layihələndirin. Bunları Mailchimp və ya Klaviyo kimi e-poçt platformanızda avtomatik olaraq çıxmaq üçün planlaşdırın və nəticələri bir həftə ərzində izləyin. Bu iki addıma diqqət yetirməklə siz ilkin müştəri əlaqələrinizin keyfiyyətini dərhal yaxşılaşdıracaqsınız.
Tez-tez Verilən Suallar
Xoş gəlmisiniz ardıcıllığında neçə e-poçt olmalıdır?
Standart ardıcıllıq adətən üç-beş e-poçt ehtiva edir. Bu uzunluq alıcını yormadan brendinizi təqdim etmək, dəyər təklifinizi paylaşmaq və aydın hərəkətə çağırış təklif etmək üçün kifayətdir. Mürəkkəb xidmətlər üçün bunu uzada bilərsiniz, lakin əksər bizneslər üçün onu beşdən aşağı saxlamaq abunəçilərin bütün proses boyu maraqlı qalmasını təmin edir.
İlk xoş gəlmisiniz e-poçtunu göndərmək üçün ən yaxşı vaxt haçandır?
İlk e-poçt istifadəçi abunə olduqdan dərhal sonra göndərilməlidir. İstifadəçi formu doldurduqda, onlar dərhal təsdiq və ya vəd edilmiş əşyanın çatdırılmasını gözləyirlər. İstənilən gecikmə abunəçinin ilk növbədə niyə qeydiyyatdan keçdiyini unutmasına səbəb ola bilər ki, bu da daha aşağı bağlılığa və daha az konversiya imkanlarına gətirib çıxarır.
İlk e-poçtda satış istəməliyəmmi?
İlk e-poçtda birbaşa satış təklifindən qaçmaq adətən daha yaxşıdır. Bunun əvəzinə vəd etdiyiniz dəyəri çatdırmaqla etibar yaratmağa diqqət yetirin. Onları qarşılamaq və gözləntilər formalaşdırmaq üçün ilk e-poçtdan istifadə edin. Brendinizin etibarlılığını təsbit etdikdən sonra ikinci və ya üçüncü e-poçtda məhsul və ya xidmətlərinizi təqdim edə bilərsiniz.
Ardıcıllığımın uğurunu necə ölçə bilərəm?
Uğur ardıcıllıqdakı hər bir e-poçt üçün açılış nisbətləri, klik nisbətləri və konversiya nisbətləri nəzərdən keçirilməklə ölçülür. Əgər yüksək açılış nisbətləri, lakin aşağı kliklər görürsünüzsə, məzmununuz və ya hərəkətə çağırışınız təkmilləşdirməyə ehtiyac duya bilər. Bu metrikaları sənaye standartlarınızla müqayisə edin və daha yaxşı performans üçün mövzu sətirlərinizi və e-poçt mətninizi tənzimləmək üçün istifadə edin.
Bütün abunəçilərim üçün eyni ardıcıllıqdan istifadə edə bilərəmmi?
Tək ardıcıllıq yaxşı başlanğıc olsa da, auditoriyanızı segmentlərə ayırmaq daha effektivdir. İstifadəçinin xüsusi bloq yazısı və ya məhsul səhifəsi vasitəsilə necə qeydiyyatdan keçdiyinə əsasən müxtəlif xoş gəlmisiniz yolları yarada bilərsiniz. Bu, onların xüsusi maraqlarına çox uyğun olan məzmun göndərməyə imkan verir ki, bu da adətən daha yüksək konversiya ilə nəticələnir.
Oxumağa davam et: CRM Sistemi · E-poçt Marketinqi