google analytics 4 bələdçisi: quraşdırma və hesabatlar

Köhnə analitika platformaları istifadəçi fəaliyyətini sessiya konteynerləri və səhifə baxışları, sosial kliklər və e-ticarət əməliyyatları kimi hit növlərindən istifadə edərək hesablayırdı. Bunun əksinə olaraq, Google Analytics 4 hər bir istifadəçi qarşılıqlı əlaqəsini bir hadisə kimi qəbul edir. Səhifənin yüklənməsi page_view adlı bir hadisədir, düymə kliklənməsi bir hadisədir və alış bir hadisədir. Bu vahid hadisə modeli bizneslərə veb və mobil tətbiq performansını vahid hesabat görünüşündə ölçməyə imkan verir.

Hər bir hərəkət hadisə kimi qeydə alındığı üçün parametrlər bu hərəkətlərə zəngin kontekst əlavə edir. Məsələn, bir ziyarətçi daxili promo videonu izlədikdə, GA4 video_title və video_percent kimi parametrlərlə yanaşı video_progress adlı bir hadisəni qeyd edir. Bu çevik arxitektura Alien Road-dakı komanda üzvlərinə ölçmə strategiyalarını sərt səhifə baxışı strukturlarına məcbur etmək əvəzinə, real istifadəçi davranışları ətrafında qurmağa imkan verir.

GA4-ü düzgün quraşdırmaq üçün konfiqurasiya edilmiş məlumat axınları, tənzimlənmiş məlumat saxlama limitləri və müəyyən edilmiş daxili trafik filtrləri tələb olunur. Admin panelində Property Settings bölməsinə daxil olduqda, veb saytınız və ya mobil tətbiqiniz üçün bir Məlumat Axını (Data Stream) yaradırsınız. Google Tag-i quraşdırmaq və ya Google Tag Manager vasitəsilə Ölçmə ID-sini (Measurement ID) yerləşdirmək rəqəmsal aktivlərinizdə baza toplama prosesini başladır.

Kritik bir ilkin addım standart məlumat saxlama parametrlərinin dəyişdirilməsini əhatə edir. Varsayılan olaraq, GA4 xüsusi kəşfiyyat hesabatları üçün hadisə məlumatlarının saxlanmasını iki ay ilə məhdudlaşdırır. Data Settings və sonra Data Retention bölməsinə keçərək hesab menecerləri bu müddəti 14 aya qədər uzada bilərlər. Məlumatların saxlanmasının uzadılması tarixi kəşfiyyat təhlilinin rüblük və illik performans icmalları üçün əlçatan qalmasını təmin edir.

• Şirkət hesabınızın altında Admin panelində bir GA4 mülkiyyəti (property) yaradın.
• Veb Məlumat Axını əlavə edin və G- ilə başlayan unikal Ölçmə ID-sini kopyalayın.
• Tequ Google Tag Manager vasitəsilə və ya hər bir veb sayt səhifəsində birbaşa kod inteqrasiyası ilə yerləşdirin.
• Property Settings bölməsində Məlumat Saxlama müddətini 2 aydan 14 aya qədər yeniləyin.
• Ödəniş prosesiniz bir neçə URL-i əhatə edirsə, Data Stream Web Settings bölməsində domenlərarası izləməni konfiqurasiya edin.
• Daxili heyət fəaliyyətinin istehsal göstəricilərini təhrif etməsinin qarşısını almaq üçün Data Filters bölməsində daxili IP ünvanlarını müəyyən edin.

GA4 hadisələri dörd əsas növə bölür: avtomatik toplanan hadisələr, təkmilləşdirilmiş ölçmə hadisələri, tövsiyə olunan hadisələr və xüsusi hadisələr. Avtomatik toplanan hadisələr əlavə kod konfiqurasiyası olmadan first_visit və session_start kimi əsas sistem göstəricilərini tutur. Təkmilləşdirilmiş ölçmə, platforma interfeysindəki bir keçid vasitəsilə 90%-dən çox səhifə sürüşdürmə, xarici keçid klikləri, sayt axtarışları və fayl yükləmələri kimi ümumi istifadəçi hərəkətlərini avtomatik tutur.

Biznes üçün kritik qarşılıqlı əlaqələr üçün tövsiyə olunan və xüsusi hadisələr əlavə teq yerləşdirilməsini tələb edir. Tövsiyə olunan hadisələr Google tərəfindən təmin edilən generate_lead, add_to_cart və ya purchase kimi standartlaşdırılmış adlandırma qaydalarına əməl edir. Xüsusi hadisələr isə standart adlar qarşılıqlı əlaqəyə uyğun gəlmədikdə, biznes modelinizə xas olan unikal istifadəçi hərəkətlərini idarə edir.

Marketoloqlar biznes məqsədlərini müəyyən hadisələri Əsas Hadisələr (əvvəllər konversiyalar kimi tanınırdı) kimi təyin etməklə müəyyən edirlər. Admin panelində Events bölməsində bir hadisəni əsas hadisə kimi aktivləşdirmək onu kanal hesabatları üzrə əsas uğur göstəricisinə çevirir. Bu sistem marketinq komandalarına əldəetmə kanallarını sadə trafik saylarına görə deyil, real biznes təsirinə görə qiymətləndirməyə imkan verir.

Standart Hesabatlar tabı yüksək səviyyəli icmallar təqdim edir, lakin Explorations kətanı marketoloqlara daha dərin ad-hoc təhlillər aparmağa imkan verir. Explorations, əvvəlcədən qablaşdırılmış vizual tərtibatlardan kənara çıxan xüsusi üsullar təklif edir və istifadəçilərə strukturlaşdırılmamış məlumat dəstlərini dəqiq ölçülər və göstəricilərlə təhlil etməyə imkan verir.

Exploration hesabatı hazırlayarkən bir üsul seçir, Sessiya Mənbəyi/Vasitəsi (Session Source/Medium) kimi ölçüləri seçir və Hadisə Sayı (Event Count) və ya Əsas Hadisələr (Key Events) kimi göstəriciləri seçirsiniz. Filtrləmə seçimləri analitiklərə müəyyən bir bölgədəki mobil cihazlarda üzvi trafik ziyarətçiləri kimi xüsusi istifadəçi seqmentlərini təcrid etməyə imkan verir.

• Sərbəst Üsul (Freeform Technique): Çoxkanallı performansı təhlil etmək üçün xüsusi ölçüləri sətirlərə, göstəriciləri isə sütunlara sürükləyib buraxın.
• Funnel Exploration: Qeydiyyat və ya alış səyahətləri zamanı istifadəçilərin harada tərk etdiyini müəyyən etmək üçün vizual çoxmərhələli konversiya huniləri qurun.
• Path Exploration: İstifadəçilərin müəyyən səhifələrə daxil olduqdan sonra izlədikləri dəqiq yolları göstərən budaqlanan qovşaq diaqramlarını xəritələyin.
• Seqmentin üst-üstə düşməsi (Segment Overlap): Paylaşılan xüsusiyyətləri və unikal auditoriya davranışlarını qiymətləndirmək üçün üçə qədər istifadəçi seqmentini müqayisə edin.

Xüsusi kəşfiyyatlar ətraflı təhlil təqdim etsə də, standart hesabatlar sürətli əməliyyat yoxlamaları təmin edir. Trafik Əldəetmə (Traffic Acquisition) hesabatı Acquisition bölməsindəki Reports menyusunda yerləşir. O, trafik mənbələrini Varsayılan Kanal Qruplaşmalarına (Default Channel Groupings) görə təşkil edərək marketinq menecerlərinə üzvi axtarış, ödənişli media, birbaşa ziyarətlər və yönləndirmə kanallarını ümumi istifadəçi sayı və cəlbetmə dərəcələri ilə müqayisə etməyə imkan verir.

İstifadəçi Əldəetmə (User Acquisition) hesabatı yalnız yeni ziyarətçilərin veb saytınızı ilk dəfə necə kəşf etdiyinə diqqət yetirir. İlk İstifadəçi Mənbəyi/Vasitəsini (First User Source/Medium) qiymətləndirmək ödənişli reklam menecerlərinə büdcəni bir dəfəlik sessiyalardan çox, uzunmüddətli ziyarətçi əldə edən kampaniyalara yönəltməyə kömək edir.

E-ticarət platformaları və B2B potensial müştəri yaratma veb saytları Monetizasiya (Monetization) və Texniki (Tech) hesabatlarını mütəmadi olaraq nəzərdən keçirməlidir. Monetizasiya məhsul gəlirini, məhsul alışlarını və ödəniş prosesini izləyir. Texniki hesabatlar veb saytınızın müxtəlif brauzerlər, əməliyyat sistemləri və ekran icazələrində rəvan işləməsini təmin edir.

Hazır hadisə parametrləri standart hesabatlarda və ya kəşfiyyat menyularında avtomatik görünmür. Xüsusi hadisə parametrlərini təhlil etmək üçün hesab administratorları onları Admin panelində Custom Definitions bölməsində Xüsusi Ölçülər (Custom Dimensions) və ya Xüsusi Göstəricilər (Custom Metrics) kimi qeydiyyatdan keçirməlidirlər.

Xüsusi ölçülər üç fərqli əhatə dairəsində olur: Hadisə əhatəli (Event-scoped), İstifadəçi əhatəli (User-scoped) və Məhsul əhatəli (Item-scoped). Hadisə əhatəli xüsusi ölçü, bloq oxuma hadisəsinə əlavə edilmiş məqalə müəllifinin adı kimi tək bir hadisə üçün konteksti qeyd edir. İstifadəçi əhatəli ölçü, abunəlik planı səviyyəsi və ya loyallıq statusu kimi ziyarətçiyə davamlı xüsusiyyətlər tətbiq edir. Məhsul əhatəli ölçülər e-ticarət izləmə massivlərindəki məhsullara xüsusi detallar əlavə edir.