Google Gemini, B2B marketinq komandalarına artıq istifadə etdikləri alətlərin daxilində – Gmail, Docs, Sheets, Slides və Google Workspace-dəki Meet, üstəgəl müstəqil Gemini tətbiqi vasitəsilə kömək edir. Onun ən yaxşı B2B istifadə sahələri hesab araşdırması, uzunmüddətli məzmunun ilkin layihələri, satış zənglərinin xülasə edilməsi və cədvəllərin oxunaqlı məlumatlara çevrilməsidir. O, mövqeləndirmə işini və ya müştəri müsahibələrini əvəz etmir və hər bir faktiki iddia hələ də insan tərəfindən yoxlanılmalıdır.
Sadə dillə desək, Google Gemini nədir?
Gemini, Google-un böyük dil modelləri ailəsi və onların üzərində qurulmuş köməkçidir. Google DeepMind modelləri hazırlayır və Google onları bir neçə yerdə təqdim edir: veb və mobil üçün Gemini tətbiqi, Workspace tətbiqlərində Gemini, Vertex AI vasitəsilə Google Cloud-da Gemini və Google Ads və Axtarış daxilindəki AI funksiyaları.
Marketinq komandası üçün vacib olan fərq məlumatlarınızın haraya getməsidir. Workspace biznes nəşrləri müəssisə məlumatları şərtləri ilə gəlir ki, bu da işçinin müştəri siyahısını şəxsi hesaba yapışdırmasından fərqlidir. Hər kəs təcrübəyə başlamazdan əvvəl admin konsolunuzu yoxlayın, çünki bu tək parametr idarəetmə hekayənizin çoxunu müəyyən edir.
Gemini modelləri multimodaldır. Onlar mətni, şəkilləri, PDF-ləri və bir çox səthlərdə audio və videonu oxuyurlar. Bu, xammalın çox vaxt səliqəli bir xülasə deyil, 40 səhifəlik analitik hesabat, yazılmış vebinar və ya qarışıq məhsul vərəqi olduğu B2B sahəsində vacibdir.
Gemini B2B hunisində əslində harada vaxta qənaət edir?
B2B marketinqi uzun dövrlərə, çoxsaylı maraqlı tərəflərə və çoxlu sənədlərə malikdir. Gemini, insanların oxumağa və ya formatlaşdırmağa saatlar sərf etdiyi yerlərdə öz dəyərini sübut edir, mühakimə tələb edən yerlərdə deyil. Aşağıdakı siyahı komandaların ilk növbədə qəbul etdiyi və istifadə etməyə davam etdiyi tapşırıqları əks etdirir.
- Hesab araşdırması: ABM kampaniyasından əvvəl hədəf şirkətin illik hesabatını, son mətbuat şərhlərini və iş elanlarını bir səhifəlik xülasəyə çevirmək.
- Vebinarın yenidən istifadəsi: Meet yazısı transkriptini bloq layihəsinə, beş LinkedIn yazısına və FAQ bölməsinə çevirmək.
- Satışın dəstəklənməsi: Qələbə/məğlubiyyət qeydlərindən və rəqib səhifələrindən Docs-da döyüş kartları hazırlamaq, sonra məhsul marketinqinin onları düzəltməsinə icazə vermək.
- Cədvəl təhlili: Sheets-də Gemini-dən kampaniya məlumatlarını seqmentlərə görə qruplaşdırmağı və ya müəyyən bir ayda MQL sütununun niyə düşdüyünü izah etməyi xahiş etmək.
- E-poçt ardıcıllığı: Müxtəlif iş adları üçün tərbiyəedici e-poçtun variantlarını hazırlamaq, sonra komanda ton üçün redaktə edir.
Diqqət edin ki, hər bir maddə insan addımı ilə bitir. Qənaət edilən vaxt boş səhifəni atlamaqdan gəlir, nəzərdən keçirməyi atlamaqdan deyil. Tipik bir nümunə odur ki, layihə iki dəqiqəyə gəlir və redaktə iyirmi dəqiqə çəkir, bu da sıfırdan yazmaqdan hələ də qat-qat qısadır.
Komanda B2B işi üçün sorğuları necə strukturlaşdırmalıdır?
Ümumi sorğular ümumi surətlər qaytarır. B2B alıcıları bunu fərq edirlər, çünki onlar hər gün satıcı məzmununu oxuyurlar. Həlli yolu Gemini-yə yeni işə qəbul olunan birinin ehtiyac duyacağı konteksti verməkdir: alıcı kimdir, hansı problemi var, hansı sübutu göstərə bilərsiniz və nəyi heç vaxt iddia etməməlisiniz.
Təkrar istifadə edilə bilən sorğu çərçivəsi
- Rol və auditoriya: ‘Siz Avropadakı orta ölçülü logistika firmalarında əməliyyat direktorları üçün yazırsınız.’
- Mənbə materialı: Təsvir etmək əvəzinə nümunə araşdırması PDF-ni əlavə edin və ya Doc-a keçid verin.
- Məhdudiyyətlər: söz sayı, oxu səviyyəsi, qadağan edilmiş iddialar, düzgün yazılmış tələb olunan məhsul adları.
- Çıxış formatı: başlıqlar, cədvəl və ya nömrələnmiş siyahı, beləliklə nəticə şablonunuza düşür.
- Yoxlama addımı: Gemini-dən etdiyi hər bir faktiki iddianı sadalamağı xahiş edin ki, redaktor onları bir-bir yoxlaya bilsin.
İşləyən çərçivələri paylaşılan Docs kimi saxlayın. Workspace-dəki Gemini Drive-dan fayllara istinad edə bilər, buna görə də xülasələr, ton bələdçiləri və məhsul fakt vərəqlərindən ibarət komanda kitabxanası hər kəs üçün daha yaxşı ilkin layihələrə çevrilir. Gemini tətbiqindəki xüsusi köməkçilər olan Gems, bir çərçivəni paketləməyin başqa bir yoludur ki, həmkarlar mətni köçürmədən onu yenidən istifadə edə bilsinlər.
B2B marketoloqlarının planlaşdırmalı olduğu məhdudiyyətlər nələrdir?
Gemini, xüsusilə niş məhsullar, qiymətlər və qaydalar haqqında səhv faktları əminliklə ifadə edə bilər. B2B-də bir uydurma inteqrasiya və ya uyğunluq iddiası satınalma müqaviləsini bitirə bilər. Məhsulun sahibi imza atana qədər hər bir rəqəmi və hər bir qabiliyyət bəyanatını təsdiqlənməmiş kimi qəbul edin.
İkincisi, model siz ona məlumat vermədiyiniz müddətcə boru kəməriniz haqqında heç nə bilmir. O, standart olaraq CRM-inizi görə bilmir və ondan sövdələşmələrin niyə dayandığını soruşmaq ağlabatan təxminlər yaradacaq. Onu real ixracatlara qoşun və ya yalnız problemin yazılı tərəfi üçün istifadə edin.
Üçüncüsü, brend səsi dəyişir. Uzun bir kampaniya ərzində layihələr eyni hamar, bir az satış yönümlü registrdə qalmağa meyllidir. Bəyəndiyiniz və heç vaxt istəmədiyiniz cümlələrin nümunələri olan qısa üslub vərəqi çıxışı brend səsinizə daha yaxın saxlayır.
Alien Road B2B müştəriləri üçün Google Gemini-ni necə tətbiq edir
Tipik bir əməkdaşlıqda biz kəşfiyyat həftəsi ilə başlayırıq. Biz müştərinin məzmun iş axınını qısa müddətdən nəşrə qədər xəritələyirik və insanların oxuduğu, xülasə etdiyi və ya formatlaşdırdığı addımları qeyd edirik. Bu addımlar Gemini namizədləri olur; mövqeləndirmə, qiymətləndirmə və hüquqi baxış insan nəzarətində qalır. Biz həmçinin müştərinin hansı Workspace nəşrini işlətdiyini və admin parametrlərinin nəyə icazə verdiyini təsdiqləyirik.
Quraşdırma növbəti addımdır. Biz məhsul fakt vərəqi, təsdiqlənmiş iddialar, persona qeydləri və müştərinin brendə uyğun hesab etdiyi iki və ya üç nümunə ilə paylaşılan Drive qovluğu yaradırıq. Razılaşdırılmış istifadə halları üçün sorğu çərçivələri Docs və ya Gems kimi yazılır və real xülasələrdə sınaqdan keçirilir. Məsələn, vebinarın yenidən istifadəsi üçün bir çərçivə son üç qeyddə işlədilir və nəticələr komandanın əllə dərc etdiyi ilə müqayisə edilir.
Ölçmə sadədir və əvvəlcədən razılaşdırılır: aktiv başına sərf olunan saatlar, nəzərdən keçirmə turlarının sayı və üzvi sessiyalar və ya tərbiyəedici e-poçtlara cavab dərəcələri kimi aşağı axın göstəriciləri. Biz aylıq Looker Studio tablosunda hesabat veririk və nəzərdən keçirmə vaxtını azaltmaq əvəzinə artıran hər hansı istifadə halını qeyd edirik. Onlar atılır, bu normal və sağlam bir nəticədir.
B2B komandaları üçün digər köməkçilərlə müqayisədə Gemini
Bir çox komanda Gemini, ChatGPT və ya Claude-da standartlaşdırmalı olduqlarını soruşur. Dürüst cavab odur ki, həlledici amil adətən yığının qalan hissəsidir. Google Workspace-də yaşayan bir şirkət Gemini-dən ən çox faydalanır, çünki köməkçi sənədlərin artıq olduğu yerdə görünür. Microsoft 365-də olan bir şirkət eyni səbəbdən Copilot-u daha təbii tapacaq.
- Fayllarınız, poçtunuz və görüşləriniz Workspace-dədirsə və bu tətbiqlərin daxilində AI istəyirsinizsə, Gemini-ni seçin.
- Komandaların bəzən başqa bir modelə üstünlük verdiyi uzun sənəd təhlili və ya kodlaşdırma kimi ixtisaslaşdırılmış tapşırıqlar üçün ikinci bir köməkçini nəzərdən keçirin.
- Eyni anda beş aləti işlətməkdən çəkinin; hər birinin öz məlumat siyasəti və təlimi lazımdır.
Hansını seçirsinizsə seçin, hansı məlumatların ona daxil ola biləcəyini yazın. İcazə verilən və qadağan edilmiş girişləri sadalayan bir səhifəlik siyasət insanların narahat olduğu problemlərin çoxunun qarşısını alır.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Aylıq vebinar xülasəsi yazmaq kimi vaxt aparan bir təkrarlanan tapşırıq seçin. Bunun üçün bir sorğu çərçivəsi qurun, mənbə fayllarını əlavə edin və növbəti nümunədə işlədin. Redaktələr daxil olmaqla bütün prosesi vaxtlayın və keçən ayla müqayisə edin.
Rəqəmlər yaxşı görünürsə, növbəti həftə ikinci bir tapşırıq əlavə edin. Əgər deyillərsə, çərçivəni tənzimləyin və ya istifadə halını atın. Kiçik, ölçülmüş addımlar komandanın etibar etdiyi bir vərdiş yaradır və bu etibar Google-un təqdim etdiyi hər hansı bir xüsusiyyətdən daha vacibdir.
Oxumağa davam edin: AI Marketinq Agentliyi · AI Marketinqi