Amazon-da dayandırılmış siyahını düzəltmək, bazar standartlarını pozan xüsusi məlumat boşluqlarını müəyyən etmək üçün sistemli bir yanaşma tələb edir. Məhsul dayandırıldıqda, Amazon müştəri təcrübəsini qorumaq üçün onu axtarış nəticələrindən çıxarır, bu da düzəlişlər edilənə qədər satışlarınızın sıfıra düşməsi deməkdir. Siyahının dayandırılması əsas şəkillər, kateqoriya atributları olmadıqda və ya rəsmi simvol və başlıq qaydaları pozulduqda baş verir. Seller Central daxilində bu texniki səhvləri aradan qaldıraraq, məhsulunuzun aktiv statusunu bərpa edə və satış performansını davam etdirə bilərsiniz.
Niyə mənim Amazon siyahım dayandırılıb?
Siyahının aktiv statusunu itirməsinin əsas səbəbi Amazon-un əsas məlumat keyfiyyəti tələblərinə cavab verməməsidir. Amazon müştərilərin kataloq boyu aydın və ardıcıl alış-veriş təcrübəsinə malik olmasını təmin etmək üçün ciddi qaydalar tətbiq edir. Alqoritm məhsul səhifəsində kritik məlumatların çatışmadığını aşkar etdikdə, avtomatik olaraq siyahını işarələyir. Ümumi səbəblərə pozulmuş şəkil keçidləri, çatışmayan ölçülər və ya simvol limitlərini aşan qeyri-standart məhsul başlıqları daxildir. Əgər bu yaxınlarda inventar faylınızı yeniləmisinizsə və ya idarə panelində əl ilə dəyişiklik etmisinizsə, bu hərəkətlər təsadüfən dayandırma xəbərdarlığına səbəb ola bilər.
Digər bir ümumi nümunə, kateqoriya üçün məcburi olan atributların təqdim edilməməsidir. Müxtəlif məhsul növləri müxtəlif məlumat nöqtələri tələb edir; məsələn, geyim əşyası xüsusi ölçü və rəng daxiletmələri tələb edir, elektronika isə batareya ömrü və ya əlaqə protokolları kimi texniki spesifikasiyalar tələb edə bilər. Kataloq yükləmə prosesi zamanı bu sahələr boş buraxılarsa, sistem siyahını dayandırılmış kimi qeyd edir. Tipik bir hesabda bu, çox vaxt brend yeni məhsullar təqdim edərkən və toplu şablon faylında bir neçə tələb olunan sahəni qaçırdıqda baş verir ki, bu da yeni məhsul xətti boyu geniş görünmə problemlərinə səbəb olur.
Seller Central-da dayandırılmış siyahıları necə müəyyən etmək olar
Seller Central hesabınızdakı Inventory (İnventar) sekmesine keçməklə başlamalısınız. Manage Inventory (İnventarı idarə et) bölməsini tapın, orada Suppressed (Dayandırılmış) etiketli bir filtr və ya sekme görəcəksiniz. Əgər bu sekmede bir rəqəm görünürsə, ictimai baxışdan gizlədilmiş xüsusi məhsulları görmək üçün onun üzərinə klikləyin. Bu görünüş, hansı məhsulların hazırda Amazon standartlarına cavab vermədiyini müəyyən etmək üçün ən etibarlı yoldur. Təsirə məruz qalan ASIN-ləri müəyyən etdikdən sonra, problemlərin aradan qaldırılması prosesinə başlamaq üçün hər məhsulun yanındakı Edit (Redaktə et) düyməsinə klikləyin.
Redaktə ekranında, səhvə səbəb olan xüsusi sahələri vurğulayan qırmızı nida işarələri və ya xəbərdarlıq bannerləri axtarın. Amazon çox vaxt çatışmayan və ya yanlış olan şeylərin aydın təsvirini təqdim edir, məsələn, əsas şəklin olmaması və ya çox uzun başlıq. Xəbərdarlıq ümumidirsə, bütün tələb olunan sahələrin doldurulduğundan əmin olmaq üçün More Details (Daha çox təfərrüat) sekmesini yoxlayın. Ümumi bir səhv, siyahı strukturunu müəyyən edən məhsul təfərrüat sahələrinə məhəl qoymadan yalnız qiymətə və ya inventar sayına diqqət yetirməkdir. Siyahıya yalnız ictimai səhifəyə baxmaqla deyil, sistem tələbləri nöqteyi-nəzərindən baxdığınızdan əmin olun.
Dayandırılmanın ümumi səbəbləri hansılardır?
- Ağ fon tələbinə cavab verməyən əsas şəkillərin olmaması.
- Kateqoriya tərəfindən müəyyən edilmiş maksimum simvol limitini aşan məhsul başlıqları.
- Material, ölçü və ya çəki kimi kateqoriya atributlarının çatışmaması.
- Məhsul şəkillərində reklam mətni və ya loqolarla bağlı siyasət pozuntuları.
- Tamamlanmamış məhsul təsvirləri və ya çatışmayan bəndlər.
- Yanlış və ya çatışmayan UPC və ya EAN ştrix-kod məlumatları.
Şəkillə bağlı dayandırılmanı necə həll etmək olar?
Şəkillər çox vaxt sistemin uyğunluğu yoxladığı ilk şeydir. Əsas şəklinizdə təmiz ağ fon yoxdursa və ya məhsul çərçivənin böyük hissəsini tutmursa, siyahı işarələnəcək. Əsas şəklinizin heç bir mətn, loqo və ya su nişanı olmadan yalnız məhsulun özünü göstərdiyindən əmin olmalısınız. Bir neçə şəkiliniz varsa, ilk şəklin təlimatlara uyğun olaraq əsas şəkil olduğundan əmin olun. Şəkli Edit (Redaktə et) düyməsi vasitəsilə yeniləmək adətən bir neçə saat çəkir, ona görə də yükləmədən dərhal sonra status dəyişməzsə, təşvişə düşməyin.
Şəkil dayandırılması ilə məşğul olarkən, həyat tərzi şəkillərini əsas şəkil kimi yükləməkdən çəkinin. Həyat tərzi şəkilləri konversiyalar üçün faydalı olsa da, kataloqda əsas şəkil kimi onlara icazə verilmir. Əgər təsadüfən həyat tərzi fotosunu əsas şəkil kimi təyin etmisinizsə, sistem bu pozuntunu aşkar edəcək və siyahını dayandıracaq. Müştərilər böyütmə funksiyasından istifadə edərkən şəkillərinizin aydın görünməsini təmin etmək üçün həmişə 1000×1000 piksel tələbinə cavab verən yüksək keyfiyyətli faylı əlinizdə saxlayın. Yalnız bu addım yeni satıcı hesablarında tapılan bir çox ümumi dayandırma problemlərini həll edə bilər.
Yanlış başlıqlar siyahının dayandırılmasına səbəb ola bilərmi?
Bəli, başlıqlar simvol qaydalarını pozarsa, dayandırılmanın əsas səbəbidir. Amazon-un hər kateqoriya üçün xüsusi başlıq uzunluğu tələbləri var və bu limitləri aşmaq avtomatik dayandırılmaya səbəb olacaq. Başlığınızda pulsuz çatdırılma və ya ən çox satılan kimi qadağan olunmuş reklam sözləri varsa, sistem məhsulu siyasət pozuntularına görə işarələyəcək. Başlıqlarınızı təsviri, qısa və məhsul adına və əsas atributlara yönəlmiş olduğundan əmin olmaq üçün nəzərdən keçirməlisiniz. Başlığı aktual saxlayın və açar sözlərlə doldurmaqdan çəkinin, çünki bu da siyasəti pozur və dayandırılmaya səbəb ola bilər.
Başlığınızın günahkar olduğunu görsəniz, ən vacib açar sözləri əvvəldə saxlamaqla onu icazə verilən uzunluq daxilində yenidən yazın. Dəyişiklikləri yadda saxladıqdan sonra sistem siyahını yenidən yoxlayacaq. Dayandırılma davam edərsə, başlıq sahəsində gizli simvolların və ya formatlaşdırma səhvlərinin olmadığını iki dəfə yoxlayın. Məsələn, bəzi istifadəçilər təsadüfən mətn prosessorlarından xüsusi simvolları kopyalayıb yapışdırırlar ki, bu da sistemi çaşdıra və səhvə səbəb ola bilər. Aydin formatlaşdırma uzun müddətdə sabit siyahını saxlamaq üçün vacibdir.
Alien Road sistemli auditləri necə tətbiq edir
Alien Road-da biz dayandırılmanın gəlirlərinizə təsir etməməsi üçün proaktiv yanaşmadan istifadə edirik. Biz hər bir siyahının inkişaf edən bazar standartlarına tam uyğunluğunu qorumaq üçün müştəri inventarının müntəzəm auditini həyata keçiririk. Toplu inventar hesabatlarından istifadə edərək, əl ilə yoxlamalara güvənmək əvəzinə, minlərlə SKU-da çatışmayan atributları bir anda müəyyən edə bilərik. Bu, bizə məlumatları partiyalarla yeniləməyə imkan verir, bütün məhsul məlumatlarının dəqiq və axtarış görünürlüyü üçün tam optimallaşdırılmasını təmin edir. Komandamız məlumatların texniki bütövlüyünə diqqət yetirir ki, bu da qəfil siyahı silinmələri riskini minimuma endirir.
Məsələn, bir brendlə tipik bir əməkdaşlıqda biz hər bir məhsul xətti üçün xüsusi kateqoriya tələblərini müəyyən edirik. Daha sonra biz ilkin kataloq təkanından əvvəl hər bir məcburi sahənin düzgün məlumatla doldurulmasını təmin edən xüsusi şablon yaradırıq. Müştəri trafikdə azalma hiss edərsə, ilk addımımız audit prosesimiz vasitəsilə siyahının sağlamlığını yoxlamaqdır. Təmiz məlumat strukturunu saxlamaqla, biz müştərilərimizə dayandırılmış siyahıların lazımsız stressindən qaçmağa kömək edirik və reklam xərclərinin aktiv, konvertasiya olunan səhifələrə yönəldilməsini təmin edirik.
Gələcəkdə siyahının dayandırılmasının qarşısını necə ala bilərsiniz?
- Seller Central idarə panelindəki Suppressed (Dayandırılmış) sekmesinin həftəlik auditini aparın.
- Bütün atributların düzgün doldurulduğunu yoxlamaq üçün Amazon-un Category Listing Report (Kateqoriya Siyahısı Hesabatı) istifadə edin.
- Mövcud məlumatlarınızın ehtiyat nüsxəsini çıxarmadan inventarda toplu dəyişikliklər etməkdən çəkinin.
- Bütün məhsul şəkillərinin ciddi ağ fon tələblərinə cavab verdiyinə əmin olun.
- Başlıqlarınızı və təsvirlərinizi icazə verilən simvol limitləri daxilində saxlayın.
- Siyasət xəbərdarlıqları üçün Performance Notifications (Performans Bildirişləri) bölməsindəki bildirişləri mütəmadi olaraq yoxlayın.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Bu gün Seller Central hesabınıza daxil olmaqla və Suppressed (Dayandırılmış) sekmesini yoxlamaq üçün Inventory (İnventar) bölməsinə keçməklə başlamalısınız. Siyahılarınızın aktiv olduğuna inansanız belə, sürətli bir yoxlama hələ tam dayandırılmaya səbəb olmayan, lakin performansınızı məhdudlaşdıran potensial problemləri aşkar edə bilər. Əvvəlcə ən yüksək satış potensialı olan məhsulları düzəltməyə diqqət yetirin. Cari siyahını təmizlədikdən sonra, bu auditi hər cümə günü aparmaq üçün təkrarlanan təqvim xatırlatması qurun. Bu sadə addımı rutininizə inteqrasiya etməklə, axtarış nəticələrində mövcudluğunuzu qoruya və siyahının dayandırılması ilə bağlı gəlir itkisinin qarşısını ala bilərsiniz.
Birdən çox məhsulu və ya kateqoriya miqyaslı səhvləri əhatə edən mürəkkəb dayandırma problemləri ilə mübarizə aparırsınızsa, Inventory Report (İnventar Hesabatı) yükləməyi düşünün. Bu fayl bütün məhsullarınız üçün cari məlumatları cədvəl formatında görməyə imkan verir, bu da çatışmayan və ya yanlış məlumatları müəyyən etməyi asanlaşdırır. Məlumatı bu formatda nəzərdən keçirmək çox vaxt idarə panelindəki fərdi redaktə ekranları vasitəsilə görünməyən səhvləri vurğulayır. Bu problemləri metodik şəkildə həll edin və siyahılarınızın tez bir zamanda aktiv statusa qayıtdığını görəcəksiniz. Məlumat keyfiyyətinizə nəzarəti ələ almaq, bazarda brendinizi qorumağın ən effektiv yoludur.
Oxumağa davam edin: Amazon Ads · Amazon