Share of Voice hesablanması, brendinizin rəqiblərinizə nisbətən ümumi bazar görünürlüyünün faizini müəyyən edir. Brendinizin rəqəmsal kanallardakı mövcudluğunu təhlil edərək, marketinq səylərinizin söhbətin dominant hissəsini əhatə edib-etmədiyini və ya rəqiblərin biznesinizi üstələyib-üstələmədiyini müəyyən edə bilərsiniz. Bu metrik nisbi bazar mövqeyiniz haqqında aydın bir mənzərə təqdim edərək, marketinq komandalarına rəqabətli bazar payına diqqət yetirmək üçün boş göstəricilərdən kənara çıxmağa kömək edir.
Share of Voice brendiniz üçün niyə vacibdir?
Bazar görünürlüyü çox vaxt müştəri qazanılmasının əsas hərəkətverici qüvvəsidir. Potensial müştəri sənayeniz daxilində bir məhsul və ya xidmət axtardıqda, brendinizin digərlərinə nisbətən görünmə tezliyi birbaşa nüfuzunuza təsir edir. Daha yüksək Share of Voice adətən daha güclü brend xatırlanması və etibarı ilə əlaqələndirilir. Bu metriki hesablamadan, komandanız bazar dinamikasının dəyişməsinin və ya aqressiv rəqib təklif strategiyalarının faktiki əhatənizə necə təsir etdiyini anlamadan daxili böyüməyə diqqət yetirə bilər.
Tipik bir hesabda, görünürlüyü izləmək mövsümi tələbatın azalması ilə bazar payının müəyyən bir rəqibə itirilməsi arasındakı fərqi ayırd etməyə kömək edir. Trafikiniz Share of Voice sabit qaldığı halda azalırsa, problem çox güman ki, bütün bazar üzrə tələbat dalğalanmalarındadır. Lakin, trafikiniz azaldığı halda rəqiblərinizin görünürlük göstəriciləri artırsa, rəqabət mühitində zəmin itirirsiniz. Bu fərqləndirmə il boyu müxtəlif kampaniya növləri və auditoriya seqmentləri üzrə büdcələrin effektiv bölüşdürülməsi üçün vacibdir.
Üzvi axtarışda Share of Voice-u necə hesablayırsınız?
Üzvi Share of Voice-un hesablanması, əvvəlcədən müəyyən edilmiş yüksək dəyərli açar sözlər dəsti üçün reytinq performansınızın təhlilini əhatə edir. Əvvəlcə əsas açar söz dəstinizi – hədəf auditoriyanızın sizinkilər kimi həll yollarını tapmaq üçün istifadə etdiyi terminləri müəyyən etməlisiniz. Bu siyahıya sahib olduqdan sonra, görünürlüyünüzü həmin xüsusi sorğular üçün axtarış həcmi və reytinq mövqelərinə əsasən ölçürsünüz. Peşəkar iş axınında bu, çox vaxt axtarış sistemi nəticələri səhifələrindən məlumatları toplayan SEO platformaları vasitəsilə avtomatlaşdırılır.
Bu hesablamanı əl ilə və ya xüsusi hesabatlar vasitəsilə yerinə yetirmək üçün bu addımları izləyin:
- Axtarış niyyətinə əsasən hədəf açar söz siyahınızı seçin.
- Hər bir açar söz üçün orta aylıq axtarış həcmini toplayın.
- Hər bir mövqeyə bir çəki təyin edin (məsələn, birinci mövqe onuncu mövqeyə nisbətən daha yüksək potensial klik faizi alır).
- Brendiniz üçün ümumi potensial trafikin bütün açar söz dəsti üçün mövcud olan ümumi trafikə nisbətini hesablayın.
- Faiz payınızı tapmaq üçün brendinizin trafikini ümumi bazar trafikinə bölün.
Ödənişli reklamda Share of Voice necə hesablanır?
Ödənişli reklam platformaları üzvi axtarışla müqayisədə Share of Voice hesablanması üçün daha birbaşa məlumat təqdim edir. Google Ads-də bu metrik çox vaxt ‘Təəssürat Payı’ (Impression Share) adlanır. Bu, reklamlarınızın ala biləcəyi ümumi təəssürat sayına nisbətən aldığı təəssüratların faizini təmsil edir. Uyğunluq hədəfləmə parametrləriniz, təsdiq statuslarınız, təklifləriniz və keyfiyyət ballarınızla müəyyən edilir. Bu, xüsusi bir hərrac mühitində rəqabət mövqeyinizin ən dəqiq real vaxt mənzərəsidir.
Ödənişli təəssürat payını təhlil edərkən, brendinizin niyə təəssüratları əldən verə biləcəyinin xüsusi səbəblərinə baxmalısınız. Platformalar adətən ‘Büdcə səbəbindən itirilmiş təəssürat payı’ və ‘Reytinq səbəbindən itirilmiş təəssürat payı’ haqqında məlumat verir. Büdcə səbəbindən pay itirirsinizsə, gündəlik xərcləmə limitiniz gün bitməmiş tükənir və reklamlarınızın görünməsinə mane olur. Reytinq səbəbindən pay itirirsinizsə, keyfiyyət balınız və ya təklifiniz cari reklam hərracı mühiti ilə rəqabət aparmaq üçün kifayət deyil.
Sosial media görünürlüyünü necə izləyə bilərsiniz?
Sosial media Share of Voice, brendinizin ictimai söhbətlərdəki mövcudluğunu ölçür. Bunu sosial platformalarda brend qeydlərini, heşteqləri və müvafiq sənaye açar sözlərini izləməklə edirsiniz. Hesablama brendinizin qeydlərini saymağı və onları brendiniz və rəqibləriniz üçün ümumi qeydlərin cəminə bölməyi əhatə edir. Bu, xüsusi sənayeniz və ya nişiniz daxilində sosial media söhbətinin ‘dilimini’ təmsil edən bir faiz təqdim edir.
Davamlı ölçməni qorumaq üçün müəyyən bir vaxt çərçivəsi və rəqib hesablarının siyahısını təyin etməlisiniz. Məsələn, proqram təminatı xidməti provayderi 30 günlük müddət ərzində qeydləri izləyə bilər. Sosial dinləmə alətlərindən istifadə edərək, bu qeydləri avtomatik olaraq çəkə bilərsiniz. Bu yanaşma, sadəcə ümumi səs-küyə deyil, biznes məqsədləriniz üçün həqiqətən vacib olan xüsusi auditoriya seqmentlərinə diqqət yetirərək, müqayisənin düzgün aparılmasını təmin edir.
Alien Road Share of Voice-u necə tətbiq edir
Alien Road-da biz hər bir müştəri əlaqəsi üçün rüblük planlaşdırmamıza Share of Voice metrikalarını inteqrasiya edirik. Biz yeni kampaniyalara başlamazdan əvvəl rəqabət mühitini anladığımızdan əmin olaraq baza xətti yaratmaqla başlayırıq. Axtarış konsollarından və reklam platformalarından məlumatları çəkərək, kampaniya dəyişənlərini tənzimlədikcə müştərinin görünürlüyünün necə dəyişdiyini vizuallaşdırırıq. Bu, görünürlük qazanclarının təsadüfi olmadığını, açar söz strategiyasında və ya təklif vermədə hədəflənmiş düzəlişlərin nəticəsi olduğunu sübut etməyə imkan verir.
Məsələn, pərakəndə satış brendi üçün tipik bir əlaqədə, biz onların Share of Voice-unun bayram dövrlərində düşdüyünü görə bilərik. Xərcləri hər yerdə artırmaq əvəzinə, rəqiblərin ən çox zəmin qazandığı xüsusi məhsul kateqoriyalarını müəyyən etmək üçün təəssürat payı məlumatlarından istifadə edirik. Daha sonra görünürlüyü bərpa etmək üçün büdcəni məhz həmin kateqoriyalar üçün prioritetləşdiririk. Bu məlumatlara əsaslanan yanaşma təxminləri aradan qaldırır və xərclənən hər dolların brendin ən çox ehtiyac duyulan yerdə izini yaxşılaşdırmağa yönəldilməsini təmin edir.
Görünürlüyün ölçülməsində ümumi tələlər hansılardır?
Əsas səhvlərdən biri çoxlu sayda açar söz və ya rəqib izləməkdir ki, bu da məlumatları seyreldir. Əgər əlaqəsiz açar sözləri izləyirsinizsə, Share of Voice-unuz süni şəkildə aşağı və ya yuxarı görünəcək və faktiki bazar performansınızı əks etdirməyəcək. İzləmənizi faktiki gəlir gətirən yüksək niyyətli terminlərə yönəldin. Digər bir səhv mövsümiliyi nəzərə almamaqdır. Payınızdakı azalma sadəcə olaraq sənayenizdəki hər kəsə eyni vaxtda təsir edən axtarış həcminin dəyişməsini əks etdirə bilər, mütləq strategiyanızın uğursuzluğunu deyil.
Qaçınmaq üçün bu ümumi tələləri nəzərdən keçirin:
- Brendli və brendsiz axtarış terminləri arasındakı fərqi görməməzlikdən gəlmək.
- Tam rəqəmsal ekosistemə baxmaq əvəzinə tək bir kanala güvənmək.
- Bazara yeni oyunçular daxil olduqda rəqib siyahınızı yeniləməmək.
- Uzunmüddətli tendensiyaları izləmək əvəzinə gündəlik dalğalanmalara həddindən artıq reaksiya vermək.
- Brendiniz yeni coğrafi ərazilərə genişləndikdə məlumatları normallaşdırmağı unutmaq.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Ən yaxşı beş əsas rəqibinizi və ən gəlirli məhsullarınızı təmsil edən beş əsas açar sözü seçməklə başlayın. Google Ads hesabınıza daxil olun və son 30 gün üçün ‘Təəssürat Payı’ sütununu yoxlayın. Ödənişli reklamlarınız yoxdursa, həmin açar sözlər üçün üzvi mövqeyinizi yoxlamaq üçün SEO alətindən istifadə edin. Bu rəqəmləri sadə bir cədvəldə sənədləşdirin. Bu baza xətti sizə tam olaraq harada olduğunuzu görməyə imkan verir və rəqəmsal marketinq strategiyanızı tənzimlədikcə irəliləyişinizi ölçmək üçün sizə aydın bir istinad nöqtəsi verir.
Baza xəttinə sahib olduqdan sonra, bu rəqəmləri ayda bir dəfə yoxlamaq üçün təkrarlanan bir tapşırıq təyin edin. Ardıcıllıq nümunələri müəyyən etmək və effektiv qərarlar qəbul etmək üçün açardır. Share of Voice-u zamanla izləməklə, marketinq xərclərinizlə görünürlüyünüz arasındakı birbaşa əlaqəni görməyə başlayacaqsınız və bu, büdcənizi ən yaxşı mümkün gəlir üçün optimallaşdırmağa imkan verəcək. Bu sadə, məlumatlarla dəstəklənən vərdiş, bazarınızda güclü rəqabət üstünlüyünü qorumağın ən etibarlı yoludur.
Oxumağa davam edin: Strateji Planlaşdırma · Strateji Planlaşdırma