E-poçt bülletenləri yazmaq, dəyəri birbaşa onların gələn qutusuna çatdırmaqla brendiniz və auditoriyanız arasında ardıcıl bir körpü yaratmağı əhatə edir. Siz müvafiq mövzulara diqqət yetirərək, proqnozlaşdırıla bilən bir cədvələ riayət edərək və məzmununuzun abunəçilərinizin xüsusi maraqlarına cavab verməsini təmin edərək cəlbedici bülleten yazırsınız. Alien Road-da biz müşahidə edirik ki, ən effektiv bülletenlər mürəkkəblikdən çox aydınlığa üstünlük verir. Faydalılığa diqqət yetirməklə, uzunmüddətli oxucu saxlanmasını təşviq edən etibar təməli qurursunuz.
Bülleteninizin məqsədini necə müəyyən edirsiniz?
Bir cümlə belə yazmazdan əvvəl bülleteninizin nəyə nail olmaq istədiyini müəyyən etməlisiniz. Ümumi bir səhv, bülleteni hər bir şirkət yeniləməsi üçün bir zibil qutusu kimi görməkdir ki, bu da tez-tez abunəçi yorğunluğuna səbəb olur. Bunun əvəzinə, müştərilərinizi maarifləndirmək, eksklüziv sənaye anlayışları təqdim etmək və ya yeni məhsul buraxılışlarına erkən giriş təklif etmək kimi tək bir əsas məqsədə diqqət yetirin. Bir anda çox şey etməyə çalışsanız, oxucularınızı çaşdıracaq və mesajınızın təsirini azaldacaqsınız.
Tipik bir hesab quraşdırmasında redaksiya sütununuzu erkən müəyyən etməlisiniz. Məsələn, ev dekorasiyası mağazası aylıq bülletenlərinin satış promosyonlarından çox, yalnız mövsümi üslub məsləhətlərinə diqqət yetirəcəyinə qərar verə bilər. Bu aydın fokus sizdən nə gözlədiyini dəqiq bilən sadiq bir auditoriya qurmağa kömək edir. Abunəçiləriniz e-poçtlarınızın dəyərini başa düşdükdə, onları ardıcıl olaraq açma ehtimalları daha yüksəkdir. Bu proqnozlaşdırıla bilənlik brendiniz üçün uğurlu uzunmüddətli strategiyanın təməlidir.
Yüksək performanslı e-poçt strukturunu hansı elementlər təşkil edir?
Effektiv e-poçt strukturu, cəmi bir neçə saniyəsi olan oxucu tərəfindən tez bir zamanda nəzərdən keçirilmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. E-poçtun içindəki dəyərə aydın şəkildə işarə edən güclü, maraq oyadan mövzu sətiri ilə başlamalısınız. Oxucu mesajı açdıqdan sonra, tərtibat onların gözlərini təbii şəkildə məzmun vasitəsilə istiqamətləndirməlidir. Məlumatı həm masaüstü, həm də mobil cihazlarda əlçatan və həzm etmək üçün asan etmək üçün sıx mətn bloklarını parçalamaq üçün qısa paraqraflardan və aydın başlıqlardan istifadə edin.
Bülleteninizin hər bölməsinə aydın, tək bir hərəkətə çağırış (CTA) daxil edin. Bloq yazısına keçid təqdim edirsinizsə, düymə mətninin sadəcə bura klikləyin əvəzinə Tam Bələdçini Oxuyun kimi təsviri olduğundan əmin olun. Yaxşı qurulmuş e-poçt həm də məzmunun nəfəs almasına imkan verən və vizual qarışıqlığı azaldan ağ boşluqdan çox istifadə edir. Dizaynı təmiz və mesajlaşmanı fokusda saxladığınız zaman, oxucuları məzmununuzla daha tez-tez əlaqə qurmağa təşviq edən peşəkar bir təəssürat yaradırsınız.
Bülleten tərtibatınız üçün əsas komponentlər
- Dərhal etibar yaradan tanınan göndərən adı.
- Mobil cihazlarda kəsilmənin qarşısını almaq üçün 50 simvoldan az olan mövzu sətiri.
- Oxucunu dərhal cəlb edən giriş cümləsi.
- H2 və ya H3 başlıqları ilə formatlanmış əsas məzmun blokları.
- Əsas CTA üçün aydın, yüksək kontrastlı düymə.
- Siyahı gigiyenasını və uyğunluğu qorumaq üçün görünən abunəlikdən çıxma linki.
Məzmununuzu necə aktual və təzə saxlayırsınız?
Aktuallığı qorumaq auditoriyanızın cari ağrılı nöqtələrini dərindən dərk etməyi tələb edir. Veb saytınızda hansı səhifələrin ən çox trafik aldığını və ya hansı dəstək biletlərinin daha tez-tez göründüyünü görmək üçün CRM sisteminizi yoxlaya bilərsiniz. Müştərilərinizin artıq verdiyi suallara cavab verən bülleten məzmunu hazırlamaq üçün bu anlayışlardan istifadə edin. Bu problemlərə birbaşa həll yolları təqdim etməklə, brendinizi izdihamlı gələn qutularında sadəcə başqa bir səs-küy mənbəyi kimi deyil, faydalı bir nüfuz kimi yerləşdirirsiniz.
Məsələn, SaaS platformasını idarə edirsinizsə, ümumi bir nümunə, xüsusi bir iş axını problemini necə həll edəcəyini izah edən aylıq xüsusiyyət işığı yazmaqdır. Məqsəd həqiqi fayda təmin etmək olduğundan, bu bölmələrdə həddindən artıq reklam dilindən qaçmalısınız. Oxucularınız e-poçtlarınızın işlərini daha yaxşı görmələrinə və ya həyatlarını yaxşılaşdırmağa kömək etdiyini hiss etdikdə, bülletenlərinizi almağı səbirsizliklə gözləyəcəklər. Bu müsbət dəyər mübadiləsi dövrü abunəçi siyahınızı aktiv və cəlb olunmuş saxlayan şeydir.
Ardıcıl mətn yazmaq üçün ən yaxşı təcrübələr
- Böyük bir qrupa deyil, bir fərdə danışırmış kimi yazın.
- Sadə, birbaşa dildən istifadə edin və korporativ jarqondan qaçın.
- Daha yaxşı oxu axını yaratmaq üçün cümlələrinizin uzunluğunu dəyişdirin.
- Əsas nöqtəyə dəyər qatmayan lazımsız sözləri redaktə edin.
- Peşəkar imicinizi sarsıda biləcək yazım səhvlərini tutmaq üçün mətninizi həmişə yoxlayın.
- Göndərdiyiniz hər e-poçtda ardıcıl brend səsini qoruyun.
Poçt siyahınızın gigiyenasını idarə etmək
Siyahı gigiyenası, e-poçt bülletenlərini həqiqətən gələn qutuya çatdıracaq şəkildə necə yazmağın kritik bir aspektidir. E-poçtlarınızı heç vaxt açmayan çoxlu aktiv olmayan abunəçiləriniz varsa, çatdırılma qabiliyyətiniz zamanla zərər görə bilər. Əksər e-poçt xidməti təminatçıları siyahınızı iştirak səviyyələrinə görə seqmentləşdirməyə imkan verir. Bir neçə aydır məzmununuzla əlaqə saxlamayanları vaxtaşırı müəyyən etməli və ya yenidən cəlb etmə kampaniyasına cəhd etməli, ya da onları aktiv siyahınızdan tamamilə çıxarmalısınız.
Daha kiçik, yüksək dərəcədə cəlb olunmuş bir siyahını saxlamaq, aktiv olmayan ünvanların kütləvi siyahısını saxlamaqdan uzunmüddətli nəticələriniz üçün daha yaxşıdır. Tipik bir hesabda, daha kiçik, hədəflənmiş bir auditoriyanın daha yüksək açılış dərəcələri və daha mənalı qarşılıqlı əlaqələrlə nəticələndiyini görə bilərsiniz. Göndərən nüfuzunuzun sağlam qalmasını təmin etmək üçün idarə panelinizdəki sıçrayış dərəcələrinizi və spam şikayət dərəcələrinizi həmişə izləyin. Siyahınızı mütəmadi olaraq budamaq, səylərinizi həqiqətən sizdən eşitmək istəyən insanlara yönəltməyə imkan verir.
Niyə sınaq e-poçt strategiyanız üçün vacibdir?
Sınaq, auditoriyanızın həqiqətən nəyə üstünlük verdiyinə əsasən yanaşmanızı təkmilləşdirməyə imkan verir. Hansı üslubun daha yüksək açılış dərəcələri ilə nəticələndiyini görmək üçün müxtəlif mövzu sətirlərini sınaqdan keçirə bilərsiniz. Məsələn, siyahınızın kiçik bir seqmentinə sual əsaslı mövzu sətiri olan bir versiyanı, digərinə isə birbaşa, fayda yönümlü mövzu sətiri olan başqa bir versiyanı göndərə bilərsiniz. Nəticələri müqayisə edərək, xüsusi abunəçi bazanızla nəyin ən yaxşı rezonans doğurduğuna dair konkret anlayışlar əldə edir və gələcək ünsiyyətləri optimallaşdırmağa imkan verirsiniz.
Mövzu sətirlərini sınaqdan keçirməklə dayanmayın. Həmçinin CTA düymələrinizin yerləşdirilməsini, giriş mətninizin uzunluğunu və daxil etdiyiniz şəkil növlərini sınaqdan keçirməyi düşünməlisiniz. Kiçik dəyişikliklər belə ümumi iştirak göstəricilərinizə mənalı təsir göstərə bilər. Performansdakı fərqə hansı amilin səbəb olduğunu dəqiq müəyyən edə bilmək üçün hər dəfə yalnız bir dəyişəni dəyişdirdiyinizə əmin olun. Sınaq üçün bu metodik yanaşma bülleteninizin zamanla yaxşılaşmağa davam etməsini təmin edir.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Səyahətinizə göndərdiyiniz son üç bülleteni yoxlamaqla başlayın. Onları yuxarıda qeyd olunan struktur və məzmun standartlarına qarşı qiymətləndirin. Onların aydın bir məqsədi varmı? Tək, aşkar bir CTA varmı? Əgər yoxdursa, növbəti bülleteniniz üçün məzmunu bu prinsipləri nəzərə alaraq yenidən yazın. Növbəti üç göndərişinizin performansını izləmək üçün sadə bir cədvəl qurmaq da istəyə bilərsiniz. Bir baza xəttiniz olduqdan sonra, auditoriyanızın davranışına necə təsir etdiyini görmək üçün hər dəfə bir kiçik dəyişikliyi sınaqdan keçirməyə başlaya bilərsiniz. Ardıcıllıq e-poçt marketinqində ən güclü vasitənizdir, ona görə də saxlaya biləcəyiniz real bir cədvələ sadiq qalın.
Oxumağa davam edin: CRM sistemi · Email Marketing