Marketinq avtomatlaşdırılması qiymətləri adətən kontakt sayına və ya aylıq göndərilən e-poçtların həcminə əsaslanan modelləri izləyir. Düzgün planı seçmək üçün cari verilənlər bazanızın ölçüsünü və növbəti on iki ay üçün proqnozlaşdırılan artımınızı aydın şəkildə başa düşmək lazımdır. Proqram təminatı satıcılarının aylıq ödənişləri necə strukturlaşdırdığını qiymətləndirməklə, gözlənilməz artıq xərclərə səbəb olan ümumi tələlərdən qaça bilərsiniz. Bu bələdçi bu xərclərin əsas komponentlərini parçalayır və platforma gündəlik əməliyyatlarınızda tam aktiv olduqdan sonra tez-tez ortaya çıxan gizli xərcləri müəyyən edir.
Marketinq avtomatlaşdırılması xərcləri necə strukturlaşdırılır?
Əksər proqram təminatı provayderləri abunə səviyyələrini pilləli kontakt modeli istifadə edərək kateqoriyalara ayırırlar. Məsələn, başlanğıc səviyyəli plan 1000-ə qədər kontaktı əhatə edə bilər, növbəti səviyyə isə 5000-ə qədər artır. E-poçt siyahınız böyüdükcə bizneslərin planlarını avtomatik olaraq yüksəltməsi ümumi bir nümunədir. Siyahınız növbəti səviyyənin həddini keçdikdə, aylıq fakturanız çox güman ki, provayderin qiymət cədvəlinə əsasən artacaq. Bu yanaşma yalnız ehtiyac duyduğunuz əhatə dairəsi üçün ödəniş etməyinizi təmin edir, lakin bu, həm də siyahı gigiyenasının birbaşa maliyyə məsələsinə çevrilməsi deməkdir. Sisteminizdə minlərlə aktiv olmayan və ya çatdırılmayan e-poçt ünvanını saxlasanız, əslində marketinq bazanızdakı ölü yük üçün ödəniş edirsiniz.
Kontakt sayından əlavə, bəzi satıcılar həcmə əsaslanan modeldən istifadə edirlər. Bu quruluşda qiymət hesablaşma dövrü ərzində göndərilən e-poçtların ümumi sayına bağlıdır. Kiçik bir siyahınız varsa, lakin həftədə bir neçə kampaniya göndərirsinizsə, bu model tez bir zamanda bahalaşa bilər. Əksinə, yalnız aylıq bülleten alan böyük bir siyahı bu strukturu daha büdcəyə uyğun tapa bilər. Göndərmənin nə təşkil etdiyi ilə bağlı xidmət müqavilənizin xüsusi şərtlərini həmişə yoxlayın. Bəzi platformalar avtomatlaşdırılmış tranzaksiya e-poçtlarını aylıq limitinizə daxil edir, digərləri isə onları istisna edə bilər. Bu fərqləri başa düşmək illik marketinq xərclərinizi daha yüksək dəqiqliklə proqnozlaşdırmağa imkan verir.
Diqqət yetirilməli olan ümumi gizli ödənişlər hansılardır?
Gizli ödənişlər həmişə zərərli deyil; onlar çox vaxt baza abunə qiymətinə daxil olmayan premium funksiyalarla bağlıdır. Əlavə xərclərin tez-tez olduğu bir sahə quraşdırma haqqı və ya tətbiq dəstəyidir. Bir çox provayder məlumatlarınızı əvvəlki sistemdən köçürməyə və ya ilkin iş axınlarınızı konfiqurasiya etməyə kömək etmək üçün birdəfəlik ödəniş tələb edir. Bu, daha sürətli başlanğıc təmin edə bilsə də, başlıq qiymətində nadir hallarda reklam olunan əhəmiyyətli bir ilkin xərc əlavə edir. Hər hansı uzunmüddətli müqavilə imzalamazdan əvvəl satış nümayəndənizdən bu peşəkar xidmətlərin bölgüsünü istəməlisiniz.
Digər ümumi gizli xərc qabaqcıl funksiyalara girişi əhatə edir. Əsas abunə standart e-poçt avtomatlaşdırılmasını əhatə edə bilər, lakin A/B testi, xüsusi hesabat və ya dərin CRM inteqrasiyası kimi tapşırıqlar daha bahalı səviyyəyə keçid tələb edə bilər. Bundan əlavə, texniki dəstək və ya təlim sessiyaları ilə bağlı ödənişlərə diqqət yetirin. Bəzi platformalar telefon dəstəyini müəssisə səviyyəli planlarla məhdudlaşdırır, kiçik hesabları yalnız sənədlərə və ya e-poçt biletlərinə etibar etməyə məcbur edir. Əgər komandanız bir kampaniyanı nasazlıqlarını aradan qaldırmaq üçün birbaşa yardıma ehtiyac duyursa, aşağı səviyyəli planda dəstəyin olmaması proqram təminatı fakturasında əks olunmayan daxili xərclərə səbəb ola bilər.
Platformanızın böyümə trayektoriyasını necə qiymətləndirmək olar
Bir satıcı ilə müqavilə bağlamazdan əvvəl, növbəti il üçün gözlənilən marketinq artımınızı planlaşdırın. Aqressiv potensial müştəri yaratma kampaniyalarına başlamağı planlaşdırırsınızsa, kontakt sayınız sürətlə artacaq. Səviyyələri yüksəltdikcə aydın, proqnozlaşdırıla bilən qiymətlər təklif edən bir provayder seçməlisiniz. Sizi aşağı qiymətli səviyyədən yüksək qiymətli müəssisə səviyyəsinə heç bir orta yol olmadan keçməyə məcbur edən platformalardan çəkinin. Miqyaslama strategiyasına sahib olmaq, marketinq səyləriniz nəticə verməyə başladıqda qəfil büdcə artımlarının yaratdığı məyusluğun qarşısını alır.
Marketinq avtomatlaşdırılması satıcılarını müqayisə etmək üçün yoxlama siyahısı
- Kontakt sayına abunəliyi ləğv edilmiş və ya çatdırılmayan e-poçt ünvanlarının daxil olub-olmadığını yoxlayın.
- Avtomatlaşdırılmış tranzaksiya e-poçtlarının aylıq göndərmə limitinizə daxil olub-olmadığını təsdiqləyin.
- API girişi və ya qabaqcıl CRM inteqrasiyalarının daha yüksək qiymətli planlarla məhdudlaşdırılıb-məhdudlaşdırılmadığını yoxlayın.
- Bütün birdəfəlik tətbiq və ya işə qəbul xərclərinin aydın icmalını tələb edin.
- Aylıq hesablaşma dövrü ilə illik öhdəlik arasındakı xərc fərqini müəyyən edin.
- Xidmətinizin xüsusi səviyyəsi üçün mövcud olan dəstək seçimlərini nəzərdən keçirin.
İllik hesablaşma modeli biznesiniz üçün uyğundurmu?
Əksər marketinq avtomatlaşdırılması provayderləri aylıq deyil, illik ödəməyi seçsəniz, endirim təklif edir. Nağd pul axınınız sabitdirsə və platformanın ehtiyaclarınıza cavab verdiyinə əminsinizsə, bu ağıllı bir addım ola bilər. Bununla belə, proqram təminatı gözlənildiyi kimi işləmirsə, özünüzü on iki aylıq müqaviləyə bağlamaq risk daşıyır. Yeni bir aləti sınayırsınızsa, funksiyaların tələblərinizə uyğun olduğundan əmin olmaq üçün bir neçə ay aylıq xidmət üçün əlavə ödəniş etmək daha yaxşıdır. Alətin iş axınınıza uyğun olduğunu təsdiqlədikdən sonra pula qənaət etmək üçün illik plana keçə bilərsiniz.
Ümumi sahiblik dəyərini hesablamaqla qərarınızın uzunmüddətli təsirini qiymətləndirin. Buraya abunə qiyməti, işçilərinizin proqram təminatını idarə etməyə sərf etdiyi vaxt və şablonlar və ya dizayn aktivləri üçün hər hansı xarici xərclər daxildir. Bəzən daxili dizayn alətləri və ya istifadəsi asan hesabatları olan bir qədər bahalı platforma, düzgün işləməsi üçün bahalı üçüncü tərəf alətləri tələb edən büdcə platformasından uzun müddətdə daha ucuz ola bilər.
Alien Road marketinq avtomatlaşdırılmasını necə tətbiq edir
Alien Road-da biz səmərəliliyə və aydın ROI-yə üstünlük verən platforma seçiminə praktiki yanaşırıq. Yeni müştəri ilə işləyərkən, əvvəlcə onların cari verilənlər bazasını yoxlayırıq və hansı seqmentlərin aktiv, hansıların isə köhnə olduğunu müəyyən edirik. Bu, bizə onların ümumi siyahı ölçüsündən daha çox faktiki ehtiyaclarına uyğun qiymət səviyyəsini tövsiyə etməyə imkan verir. Biz həmçinin avtomatlaşdırma tetikleyicilerinin dəqiq, real vaxt rejimində istifadəçi davranışına əsaslandığından əmin olmaq üçün CRM daxilində təmiz məlumat strukturları qurmağa diqqət yetiririk. Bu, göndərilən lazımsız e-poçtların sayını azaldır və müştərilərimizi optimal qiymət səviyyələrində saxlayır.
Məsələn, tipik bir əməkdaşlıqda biz platformanı hər rübdə aktiv olmayan istifadəçilərin siyahısını avtomatik təmizləmək üçün konfiqurasiya edirik. Bu sadə texniki xidmət tapşırığı kontakt sayını aşağı saxlayır və müştərilərimizə heç vaxt məzmunu ilə əlaqə saxlamayan abunəçilər üçün ödəniş etmək tələsindən qaçmağa kömək edir. Biz həmçinin bütün xüsusi hesabatların ilkin quraşdırma mərhələsində konfiqurasiya olunduğundan əmin oluruq. Bu, gələcəkdə ödənişli təlim və ya xarici məsləhət ehtiyacının qarşısını alır. Ağıllı siyahı idarəetməsinə və təmiz konfiqurasiyaya diqqət yetirməklə, biz müştərilərimizə ardıcıl əlaqəyə nail olarkən davamlı marketinq büdcəsini saxlamağa kömək edirik.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
- Aktiv olmayan və ya çatdırılmayan ünvanları silmək üçün cari kontakt siyahınızı yoxlayın.
- Kontaktların 20% artmasının nə qədər başa gələcəyini görmək üçün cari platformanızın qiymət səhifəsini yoxlayın.
- Cari planınıza daxil olan funksiyaların növbəti iki səviyyə ilə müqayisədə ətraflı siyahısını tələb edin.
- Hər hansı artıq ödənişləri müəyyən etmək üçün son üç aylıq fakturalarınızın icmalını planlaşdırın.
- Növbəti dörd rüb üçün xərclərinizi proqnozlaşdırmaq üçün sadə büdcə cədvəli yaradın.
Son üç ayın cari fakturalarına baxmaqla başlayın. Əgər ardıcıl artıq ödənişlər görürsünüzsə, çox güman ki, səhv səviyyədəsiniz və ya siyahınızın hərtərəfli təmizlənməyə ehtiyacı var. Mövcud müqavilənizin kiçik şriftlərini başa düşmək üçün vaxt ayırın. Cari alətinizin biznesinizlə birlikdə miqyaslanmadığını görsəniz, provayderinizlə söhbətə hazırlaşmaq və ya alternativləri araşdırmağa başlamaq üçün yuxarıda göstərilən addımlardan istifadə edin. Bu həftə bu addımları atmaq sizə il boyu marketinq səylərinizi dəstəkləmək üçün lazım olan maliyyə aydınlığını təmin edəcək.
Oxumağa davam edin: CRM Sistemi · E-poçt Marketinqi