Microsoft Copilot, Microsoft-un AI köməkçiləri ailəsidir, Microsoft 365 Copilot isə təşkilatınızın məlumatlarından istifadə edərək Word, Excel, PowerPoint, Outlook və Teams daxilində işləyən ödənişli əlavədir. Bunun üçün büdcə ayırmaq istifadəçi başına lisenziya haqları, həmçinin quraşdırma, məlumatların təmizlənməsi və təlim xərcləri deməkdir. Gəlirlilik müəyyən edilmiş tapşırıqlara sərf olunan vaxta və işin keyfiyyətinə görə ölçülür, əvvəlcə pilot qrupda sınaqdan keçirilir.
Hansı Copilot-dan danışırıq?
Ad bir neçə məhsulu əhatə edir ki, bu da büdcələri qarışdırır. Microsoft Copilot, pulsuz istehlakçı köməkçisi, veb və Windows-da işləyir. Microsoft 365 Copilot, istifadəçinin e-poçtlarını, fayllarını, çatlarını və görüşlərini Microsoft Graph vasitəsilə oxuyan, mövcud icazələrə hörmət edən istifadəçi başına biznes lisenziyasıdır. Copilot Studio xüsusi agentlər yaratmaq üçün bir vasitədir. GitHub Copilot isə ayrıca kodlaşdırma köməkçisidir.
Marketinq şöbəsi üçün qərar adətən Microsoft 365 Copilot lisenziyaları və bəlkə də Copilot Studio agentləri haqqındadır. Regionunuz və müqavilə növünüz üçün Microsoft-un cari qiymət səhifəsini yoxlayın, çünki siyahı qiymətləri, paketlər və daxil olan funksiyalar bir neçə dəfə dəyişib.
Copilot marketoloqlar üçün nəyi yaxşı edir?
İşinizin artıq Microsoft 365-də olduğu yerdə ən güclüdür.
- Uzun e-poçt yazışmalarını və Teams görüşlərini, o cümlədən fəaliyyət maddələrini ümumiləşdirmək.
- Mövcud fayllardan Word-də briflər, hesabatlar və təkliflərin ilk versiyalarını hazırlamaq.
- Sənəddən PowerPoint-də slayd sxemləri qurmaq.
- Məlumatlar cədvəl kimi formatlaşdırıldıqda, təbii dildə suallarla Excel-də cədvəlləri təhlil etmək.
- SharePoint və OneDrive-da harada saxlandığını bilmədən məlumat tapmaq.
Son yaradıcı mətnlərdə, rəhbərlik olmadan brend səsində və konnektorlar konfiqurasiya edilmədikdə Microsoft 365 xaricində məlumat tələb edən hər hansı bir şeydə daha zəifdir.
Gizli xərclər nələrdir?
Lisenziya görünən xəttdir. Digər xərclər tətbiqdən sonra ortaya çıxır.
Məlumat hazırlığı
Copilot yalnız istifadəçilərin artıq giriş hüququna malik olduğu məlumatları tapa bilər. SharePoint icazələri qarışıqdırsa, o, insanların görməməli olduğu faylları üzə çıxara bilər və ya fayllar səpələndiyi üçün faydalı heç nə tapa bilməz. Bir çox təşkilat geniş tətbiqdən əvvəl Microsoft Purview-da icazə yoxlamalarına və həssaslıq etiketlərinə vaxt sərf edir.
Təlim və mənimsəmə
Heyət öz tapşırıqları üçün yaxşı sorğu nümunələrinə ehtiyac duyur. Təlim olmadan istifadə ilk həftələrdən sonra azalmağa meyllidir. Hər nəfər üçün bir neçə saat və qısa daxili sorğu kitabxanası üçün büdcə ayırın.
İnzibati vaxt
İT lisenziyaları idarə edəcək, Microsoft 365 idarəetmə mərkəzində istifadə hesabatlarını nəzərdən keçirəcək və siyasətləri yeniləyəcək. Bu təvazökar, lakin realdır.
ROI-ni necə ədalətli ölçmək olar?
Yalnız “özünüzü daha məhsuldar hiss edirsinizmi” deyə soruşan sorğulardan çəkinin. Xüsusi tapşırıqları ölçün.
- Komandanın həftəlik təkrarladığı beş tapşırığı seçin, məsələn, aylıq performans hesabatları, görüş xülasələri, müştəri brifləri, rəqib xülasələri və e-poçt təsnifatı.
- Copilot-dan əvvəl iki həftə ərzində sadə bir jurnal ilə hər tapşırığı vaxtlaşdırın.
- Pilot qrupa lisenziyalar verin və eyni tapşırıqları dörd-altı həftə ərzində vaxtlaşdırın.
- Menecerin hansı versiyanın Copilot istifadə etdiyini bilmədən, kor şəkildə işin keyfiyyətini qiymətləndirməsini təmin edin.
- Qənaət olunan saatları yüklənmiş saatlıq xərclə lisenziya və əlavə xərclərlə müqayisə edin.
Microsoft, Viva Insights-da istifadə və mənimsəmə göstəriciləri olan bir Copilot Paneli təqdim edir. Alətdən kimin istifadə etdiyini görmək üçün istifadə edin, lakin istifadəni dəyər kimi qəbul etməyin. Kimsə Copilot-u gündəlik aça bilər və heç nəyə qənaət etməyə bilər.
Nümunə büdcə necə görünür?
Məsələn, 12 nəfərlik marketinq komandası beş nəfər üçün üç aylıq lisenziyaları sınaqdan keçirir. Xərclər: beş lisenziya, yarım günlük təlim sessiyası, marketinq SharePoint saytının icazə yoxlaması və nəticələri qiymətləndirmək üçün menecerin bir neçə saatlıq vaxtı. Jurnallar hər bir pilot istifadəçinin hesabat və xülasələrdə həftədə bir neçə saat qənaət etdiyini göstərirsə, tam komandaya genişləndirməyi əsaslandırmaq asandır. Qənaət azdırsa, pilot xərci məhduddur.
Alien Road Microsoft Copilot-u necə tətbiq edir
Artıq Microsoft 365-də işləyən müştərilər üçün tipik bir əlaqə tapşırıq inventarizasiyası ilə başlayır: marketinq komandasının hər həftə nə istehsal etdiyi, bunun nə qədər vaxt apardığı və hansı fayllardan istifadə etdiyi. Biz Copilot-un harada kömək edə biləcəyini və ixtisaslaşmış bir alətin harada daha uyğun olduğunu müəyyən edirik.
Quraşdırma müştərinin real sənədləri üçün yazılmış sorğu kitabxanasını, Copilot-un izləyə biləcəyi Word və PowerPoint şablonlarını və faydalı olduğu yerlərdə brend təlimatlarından və ya kampaniya tarixçəsindən suallara cavab verən bir Copilot Studio agentini əhatə edir. Biz icazələri özümüz dəyişdirmək əvəzinə müştərinin İT şöbəsi ilə koordinasiya edirik.
Ölçmə yuxarıdakı tapşırıq jurnalı metoduna uyğundur. Pilotun sonunda hesabat tapşırıq başına qənaət olunan saatları, keyfiyyət reytinqlərini, lisenziya xərcini və aydın bir tövsiyəni göstərir: genişləndirin, yalnız bəzi rollar üçün saxlayın və ya dayandırın.
Copilot nə vaxt buna dəymir?
Komandanız əsasən Google Workspace, Figma, reklam platformaları və ayrıca CRM-də işləyirsə, Microsoft 365 Copilot-un işləmək üçün məlumatlarınızın çoxu yoxdur. Eynilə, əsasən qısa sosial media mətni yazan bir komanda, brend bələdçisi olan ChatGPT və ya Claude kimi ümumi bir köməkçidən daha çox fayda əldə edə bilər. Aləti işin həqiqətən baş verdiyi yerə uyğunlaşdırın.
- Aşağı dəyər: məlumatlar Microsoft 365-dən kənarda səpələnib, qeyri-müəyyən icazələr, təlim üçün vaxt yoxdur.
- Yüksək dəyər: ağır e-poçt və görüş yükü, Office formatlarında çoxlu hesabatlar, mütəşəkkil SharePoint.
Pilotdan sonra necə tətbiq etməlisiniz?
Rəqəmlər genişlənməni dəstəkləyirsə, şöbəyə görə deyil, rola görə tətbiq edin. Lisenziyalar ilk növbədə qeydə alınmış tapşırıqları ən aydın qənaəti göstərən insanlara, çox vaxt ağır e-poçt, görüşlər və hesabatlarla məşğul olanlara verilir. Digərləri tapşırıqları tam lisenziyanı əsaslandırana qədər pulsuz Copilot Chat-dan istifadə edə bilərlər.
Hər rüb idarəetmə mərkəzində lisenziya istifadəsini nəzərdən keçirin. İstifadə olunmamış yerləri avtomatik yeniləmək əvəzinə yenidən təyin edin. Pilot istifadəçilərdən onlar üçün işləyənləri əlavə etmələrini istəyərək sorğu kitabxanasını canlı saxlayın və heç kimin istifadə etmədiyi sorğuları təqaüdə çıxarın.
Nəhayət, Copilot-u heyətinizin artıq istifadə etdiyi alternativlərlə müqayisə edin. Bəzi komanda üzvləri daha ucuz planda ümumi bir köməkçidən eyni nəticələri əldə edirlərsə, bunu pilot hesabatında qeyd edin. Ədalətli müqayisə son tövsiyəni müdafiə etməyi asanlaşdırır.
Bu həftə haradan başlamalı
Üç komanda üzvündən ən çox təkrarlanan beş həftəlik tapşırıqlarının nə qədər vaxt apardığını qeyd etmələrini istəyin. Eyni zamanda, İT-dən marketinq SharePoint saytlarına kimin daxil ola biləcəyini tez bir zamanda nəzərdən keçirmələrini xahiş edin. Bu baza və təmiz icazə şəkli ilə, kiçik bir Copilot pilotu sizə bir hiss əvəzinə müdafiə edə biləcəyiniz qənaət olunan saat başına xərc rəqəmi verəcəkdir.
Oxumağa davam edin: AI Marketinq Agentliyi · AI Marketinq