Shopify Sidekick və Shopify Magic: Risklər, Məhdudiyyətlər və Qaydalar

Shopify Magic bir çox yerdə görünür: bir neçə açar sözdən məhsul təsvirlərinin yaradılması, Shopify Email-də e-poçt mövzu sətirlərinin yazılması, məhsul şəkli fonlarının redaktəsi, bloq yazılarının qaralamalarının hazırlanması və Shopify Inbox-da cavabların təklif edilməsi. Yazı zamanı əlavə ödəniş olmadan Shopify planlarına daxildir.

Sidekick admin panelində yerləşir və sadə dildə olan sorğulara cavab verir. Tacirlər ondan satış tendensiyalarını izah etməyi, endirim kodları yaratmağı, müştəri seqmentləri qurmağı, məzmun yazmağı və ya parametrləri nəzərdən keçirməyi xahiş edə bilərlər. Onun imkanları zaman keçdikcə genişlənib, o cümlədən tacirin adından hərəkətlər etmək, buna görə də planınızda nələr edə biləcəyini öyrənmək üçün cari Shopify yardım mərkəzini yoxlayın.

Hər ikisi mağaza məlumatlarınız üzərində işləyir. Bu onların güclü tərəfidir, çünki cavablar məhsullarınızı və sifarişlərinizi əks etdirir, həm də qaydalar müəyyən etmək üçün səbəbdir.

• Qeyri-dəqiq məhsul mətni: yaradılmış təsvirlər məhsulda olmayan xüsusiyyətlər, materiallar və ya üstünlüklər əlavə edə bilər.
• Yoxlanılmamış dəyişikliklər: endirimlər yarada və ya məhsulları redaktə edə bilən köməkçi miqyasda səhvlər edə bilər.
• Səhv oxunmuş analitika: satış məlumatlarının xülasələri tendensiyaları sadələşdirə və ya yanlış ifadə edə bilər.
• Ümumi məzmun: eyni alətdən istifadə edən bir çox mağaza oxşar təsvirlərlə nəticələnir.
• Tənzimlənən iddialar: sağlamlıq, kosmetika, əlavələr və uşaq məhsulları ciddi etiketləmə və reklam qaydalarına malikdir.
• Yanlış təqdim edən şəkil redaktələri: fon dəyişiklikləri yaxşıdır; məhsulun özünü dəyişdirmək olmaz.

Məhsul mətni riski ən çox yayılmışdır. Məhsul yalnız suya davamlı olduğu halda “su keçirməz” deyən təsvir geri qaytarmalara, pis rəylərə və bəzi bazarlarda istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi ilə bağlı şikayətlərə səbəb olur.

Shopify Magic verdiyiniz məlumatlardan yazır. Zəif giriş zəif, ümumi nəticə verir. Təfərrüatları daxil etmədiyiniz müddətcə təchizatçınızın spesifikasiya vərəqini bilmir və iddiaları reallıqla yoxlaya bilmir.

Sidekick mağazanızdakı məlumatlar və icazələrlə məhdudlaşır. O, paylaşılmayan tətbiqlərdən, qoşulmadıqda reklam platformalarınızdan və ya oflayn satışlardan məlumatları görə bilmir. Performans haqqında suala cavab verərkən, yalnız Shopify-ın baxışından cavab verir.

Dil dəstəyi dəyişir. Türk, alman və ya rus dillərində nəticələr ingilis dilindən daha zəif ola bilər, buna görə də bir neçə dildə satış edən mağazalar hər versiyanı nəzərdən keçirməli və ya bir dildə yazıb ayrıca yoxlanılmış proseslə tərcümə etməlidirlər.

Heyət icazələri

Shopify sizə Parametrlər > İstifadəçilər və icazələr bölməsində heyət icazələrini təyin etməyə imkan verir. Məhsulları, qiymətləri və endirimləri kimin redaktə edə biləcəyini məhdudlaşdırın. Bu dəyişiklikləri əl ilə edə bilən hər kəs onları Sidekick vasitəsilə də edə bilər, ona görə də icazələr sizin ilk nəzarətinizdir.

Dərc etməzdən əvvəl nəzərdən keçirin

Hər bir AI tərəfindən yazılmış məhsul təsviri, e-poçt və bloq yazısı dərc olunmazdan əvvəl məhsul məlumatları ilə yoxlanılır. Yeni məhsullar üçün mətni materiallar, ölçülər, təhlükəsizlik və qulluq ilə bağlı iddialar üçün təchizatçı spesifikasiyası ilə sətir-sətir müqayisə edin.

Dəyişiklik jurnalı

Sidekick endirimlər, seqmentlər yaratdıqda və ya redaktələr etdikdə, onları tarix və şəxslə birlikdə paylaşılan jurnalda qeyd edin. Shopify-ın öz admin fəaliyyəti faydalıdır, lakin bir şey səhv görünəndə sadə komanda jurnalı daha asan skan edilir.

Məlumat yoxlamaları

Sidekick xülasəsi üzrə hərəkət etməzdən əvvəl Shopify Analytics hesabatlarındakı vacib rəqəmləri təsdiqləyin. Onun cavablarına yekun rəqəm kimi deyil, araşdırma üçün başlanğıc nöqtəsi kimi baxın.

• Ətraflı giriş verin: materiallar, ölçülər, istifadə halları, qulluq təlimatları, kimin üçün olduğu.
• Sorğuda ton təyin edin və müqayisə etmək üçün ən çox satılan məhsulunuzdan nümunə təsviri saxlayın.
• Spesifiklik üçün redaktə edin: yalnız brendinizin qeyd edəcəyi bir detal əlavə edin.
• SEO əsaslarını qoruyun: başlıqda və ilk cümlədə aydın məhsul adı, hər məhsul üçün unikal təsvirlər.
• Marketinq ifadələri deyil, faktiki məhsulu təsvir edən şəkil alt mətni yazın.

Shopify App Store-da təsvirlər, rəylər, çat və axtarış üçün bir çox AI tətbiqi var. Hər biri ayrıca məlumat prosessorudur. Quraşdırmadan əvvəl tətbiqin icazələrində hansı mağaza məlumatlarını tələb etdiyini, satıcının harada yerləşdiyini və GDPR və ya KVKK çərçivəsində müştəri məlumatlarını necə idarə etdiyini yoxlayın. Aydın məqsədləri olan daha az tətbiq, bir-birini əvəz edən bir çox tətbiqdən daha asan idarə olunur.

Shopify Inbox müştəri mesajlarına cavablar təklif edə bilər. Təklif olunan cavablar sifariş statusu və çatdırılma sualları üçün faydalıdır, lakin geri qaytarılmalar, zədələnmiş mallar və ya şikayətlərlə bağlı hər hansı bir şey bir şəxs tərəfindən yazılmalı və ya təsdiqlənməlidir. Çat mesajındakı yanlış vəd hələ də mağazadan gələn bir vəddir.

Komanda üçün sadə bir qayda təyin edin: AI təklifləri yalnız izləmə linkləri kimi sifarişdə yoxlanıla bilən faktiki cavablar üçün dəyişdirilmədən göndərilə bilər. Qalan hər şey insan redaktəsi alır. Qaydanın qüvvədə olub-olmadığını görmək üçün hər ay göndərilən cavabların nümunəsini nəzərdən keçirin.