ActiveCampaign avtomatlaşdırma reseptləri istifadəçilərə təsdiq edilmiş e-poçt marketinqi və CRM ardıcıllığını birbaşa öz hesablarına idxal etməyə imkan verən əvvəlcədən qurulmuş iş axınlarıdır. Bu şablonlar potensial müştəri qazanma, kontaktların etiketlənməsi və alış-dən sonrakı izləmələr kimi ümumi biznes tapşırıqları üçün başlanğıc nöqtəsi rolunu oynayır. Marketoloqlar bu idxallardan istifadə etməklə sıfırdan mürəkkəb məntiq qurmağın əziyyətindən qaçırlar. Bu yanaşma avtomatlaşdırılmış ünsiyyət kanallarında ardıcıllığı təmin etmək üçün adi hesab quraşdırmasında standartdır.
Niyə hazır avtomatlaşdırma reseptlərindən istifadə etməlisiniz?
Bu reseptlərdən istifadə etməyin əsas üstünlüyü sürətdir. Triggerləri, şərtləri və əməliyyatları müəyyən etməyə saatlar sərf etmək əvəzinə, ümumi biznes məqsədini əks etdirən şablon seçə bilərsiniz. Məsələn, ev əşyaları satan Shopify mağazası idarə edirsinizsə, sizə sadə səbət tərk etmə bərpa axını lazım ola bilər. Resepti idxal etmək bunu saatlarla deyil, dəqiqələr ərzində həyata keçirməyə imkan verir. Əsas struktur əvvəlcədən təsdiq edildiyi üçün bu üsul iş axınınızın memarlığında məntiqi səhvlərin ehtimalını azaldır.
Bu şablonlardan istifadə etməyin digər səbəbi platformanın memarlığını öyrənməkdir. Təchizatçı tərəfindən təmin edilən reseptin triggerləri əməliyyatlarla necə əlaqələndirdiyini yoxlamaqla sistemin məlumatları necə emal etdiyini daha yaxşı başa düşürsünüz. Gözləmə addımlarının, əgər-onda budaqlarının və kontakt yeniləmələrinin necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu görə bilərsiniz. Bu, e-poçt kampaniyalarını idarə etməyi öyrənən yeni komanda üzvləri üçün təlim vasitəsi kimi xidmət edir. Mövcud resepti götürə, mətnini dəyişdirə və xüsusi ehtiyaclarınıza uyğun olaraq öz brendinqini tətbiq edə bilərsiniz.
Biznes məqsədləriniz üçün doğru resepti necə seçmək olar
Resept seçərkən avtomatlaşdırmanı xüsusi qıfa mərhələnizə uyğunlaşdırmalısınız. Qıfın yuxarı hissəsindəki lider maqnit çatdırılma resepti alış-dən sonrakı saxlama ardıcıllığından fərqlənir. Əvvəlcə avtomatlaşdırmanın istənilən nəticəsini müəyyən etməlisiniz. Açılış dərəcələrini artırmağa, birbaşa satışları artırmağa və ya marağa əsasən siyahınızı segmente etməyə çalışırsınız? Məqsəd aydın olduqdan sonra müvafiq şablonları tapmaq üçün avtomatlaşdırma reseptləri kitabxanasındakı axtarış və filtr funksiyalarından istifadə edin.
Adi hesabda marketoloqlar çox vaxt qarşılama ardıcıllığı ilə başlayırlar. Bu reseptlər hər yeni kontaktın ardıcıl qəbul təcrübəsi almasını təmin edir. Əgər rəqəmsal konsaltinq kimi xidmət təqdim edirsinizsə, resept kontakt formanı təqdim etdikdən dərhal sonra e-poçt işə sala bilər, ardınca isə ikinci təhsil e-poçtu göndərilməzdən əvvəl gözləmə müddəti gələr. Bu proqnozlaşdırılabilirlik müştəri münasibətlərinin əvvəlində brend nüfuzu yaratmağa kömək edir ki, bu da uğurlu bizneslər üçün ümumi bir nümunədir.
Ümumi avtomatlaşdırma resept növlərinin müqayisəsi
| Resept Kateqoriyası | Əsas Məqsəd | Əsas Fəaliyyət |
|---|---|---|
| Qarşılama Seriyası | İştirak | E-poçt ardıcıllığı göndər |
| Tərk edilmiş Səbət | Satışın Bərpası | Sövdələşmə statusunu yenilə |
| Lider Hesablaması | İxtisas | Kontakt balını tənzimlə |
İdxal edilmiş avtomatlaşdırma reseptlərini fərdiləşdirə bilərsinizmi?
Bəli, fərdiləşdirmə gözlənilir və təşviq edilir. Resepti idxal etdikdən sonra o, sizin özünüzün olur və iş axınının istənilən hissəsini dəyişdirə bilərsiniz. CRM-dəki xüsusi sahələr əsasında yeni addımlar əlavə edə, artıq gözləmə vaxtlarını silə və ya məntiqi dəyişə bilərsiniz. Məsələn, əgər reseptdə ‘maraqlanan’ kimi ümumi etiket varsa, onu ‘konsaltinq ilə maraqlanan’ kimi xüsusi etiketlə əvəz etməlisiniz. Bu, məlumatlarınızın təmiz qalmasını və hesabatlarınızın zamanla dəqiq olmasını təmin edir.
Siz həmçinin brend səsinizə uyğun olaraq e-poçt məzmununu dəyişmək istəyə bilərsiniz. Şablon strukturu təmin edir, lakin mesajın özü daxili komandanızdan gəlməlidir. Tipik satış dövrünüzə uyğun gəldiyinə əmin olmaq üçün gözləmə addımlarını yoxlayın. Məhsulunuz uzun qərar prosesi tələb edirsə, e-poçtlar arasındakı müddəti uzatmalı ola bilərsiniz. Aşağı qiymətli əşyalar satırsınızsa, momentumu qorumaq üçün fasilələri qısa saxlaya bilərsiniz. Bu təfərrüatları dəyişdirmək ümumi resepti xüsusi biznesiniz üçün necə işlətdiyinizdir.
Alien Road avtomatlaşdırma reseptlərini necə tətbiq edir
Alien Road-da biz müştəri əlaqələrinin ilkin quraşdırma mərhəməsində əsas olaraq avtomatlaşdırma reseptlərindən istifadə edirik. Biz müştərinin cari ünsiyyət boşluqlarını yoxlamaqla başlayırıq. Əgər müştərinin ardıcıl potensial müştəri qazandırma prosesi yoxdursa, əsas skeleti qurmaq üçün təməl resept idxal edirik. Daha sonra müştərinin brend qaydalarına uyğun gələn xüsusi mesajlaşmanı əlavə edirik. Bu, diqqətimizi inzibati tikinti tapşırıqlarına deyil, strategiya və məzmuna yönəltməyə imkan verir.
Bizim prosesimiz aktivləşdirmədən əvvəl idxal edilmiş resept daxilində hər bir yolun sınaqdan keçirilməsini əhatə edir. Etiketlərin düzgün tətbiq olunduğunu və e-poçtların nəzərdə tutulduğu kimi çatdırıldığını yoxlayaraq, iş axını vasitəsilə hərəkət etmək üçün test kontaktları yaradırıq. Məsələn, potensial müştəri ixtisası quraşdırmasında biz xal artımının məhz kontakt qiymət səhifəsinə baş çəkdiyi zaman baş verməsini təmin edirik. Təfərrüata bu diqqət müştərinin siyahısı böyüdükcə avtomatlaşdırmanın etibarlı qalmasını təmin edir. Performansı izləyirik və nəticələrə əsasən düzəlişlər edirik.
Avtomatlaşdırma reseptlərindən istifadə edərkən ümumi tələlər hansılardır?
- E-poçt mövzuları və ya göndərən adları kimi yer tutucuları yeniləməmək.
- Birdən çox budaq əlavə edərək iş axınlarını həddən artıq mürəkkəbləşdirmək.
- Düzgün izləməyə mane olan məqsəd qoyuluşu ehtiyacına məhəl qoymamaq.
- Trigger şərtlərini mövcud kontakt siyahıları ilə yoxlamağı unutmaq.
- Başlamazdan əvvəl saxta hesabla iş axınını sınamağa laqeyd yanaşmaq.
Aktiv avtomatlaşdırmalarınızın performansını necə izləmək olar
İzləmə ilkin quraşdırma qədər vacibdir. Kontaktların ardıcıllığınız boyunca necə hərəkət etdiyini görmək üçün hesabat panelini müntəzəm olaraq yoxlamalısınız. Kontaktların e-poçtlarınızla əlaqə saxlamağı dayandırdığı düşmə nöqtələrini axtarın. Müəyyən bir addım ardıcıl olaraq aşağı nişan göstərirsə, həmin e-poçt məzmununu və ya vaxtını nəzərdən keçirməyi düşünün. Ümumi nümunə odur ki, daha qısa, daha birbaşa e-poçtlar ardıcıllığın ortasında daha yaxşı işləyir, ona görə də şablonlarınızı müvafiq olaraq tənzimləyin.
Avtomatlaşdırmalarınızın düzgün işləməsini təmin etmək üçün CRM məlumatlarınızı təmiz saxlayın. Triggerləriniz xüsusi etiketlərdən asılıdırsa, həmin etiketlərin düzgün mərhələlərdə tətbiq olunduğundan əmin olun. Siz həmçinin ziddiyyətli avtomatlaşdırmaları yoxlamalısınız. Əgər iki fərqli resept eyni kontakt sahəsini yeniləməyə çalışırsa, bu, hesabatlarınızda qarışıqlığa səbəb ola bilər. Onların hələ də biznes ehtiyaclarınıza xidmət etməsini təmin etmək üçün aktiv iş axınlarınızı vaxtaşırı nəzərdən keçirin. Kampaniya artıq uyğun gəlmirsə, idarə panelinizi səliqəli saxlamaq üçün onu deaktiv edin və ya arxivləşdirin.
İlk avtomatlaşdırma reseptinizi işə salmaq üçün addımlar
- Ünsiyyət dövrünüzdə salamlayıcı e-poçtların olmaması kimi bir xüsusi problem nöqtəsini müəyyənləşdirin.
- Hesabınızda Avtomatlaşdırmalar tabına daxil olun və reseptlər kitabxanasını seçin.
- Müəyyən edilmiş məqsədinizə uyğun şablon seçin.
- Resepti idxal edin və məntiqi başa düşmək üçün hər bir addımı nəzərdən keçirin.
- Yer tutucu məzmunu öz mətniniz və brendinqinizlə əvəz edin.
- Etiket və ya forma təqdim edilməsi kimi trigger meyarlarını quraşdırın.
- Axını yoxlamaq üçün öz e-poçt ünvanınızdan istifadə edərək sınaq keçirin.
- Avtomatlaşdırmanı aktivləşdirin və hər hansı səhv üçün ilk 24 saatı izləyin.
Tez-tez Verilən Suallar
ActiveCampaign reseptlərindən istifadə etmək pulsuzdurmu?
Bəli, ActiveCampaign istifadəçilərə əlavə ödəniş etmədən platform daxilində mövcud olan avtomatlaşdırma reseptləri kitabxanasını təqdim edir. Strukturun özü üçün xarici alətlərə və ya ödənişli plaginlərə ehtiyac duyulmadan mürəkkəb marketinq iş axınları qurmağa imkan verən standart abunəliyinizin bir hissəsi kimi bu şablonlara baxa və onları idxal edə bilərsiniz.
Bir hesabda birdən çox reseptdən istifadə edə bilərəmmi?
Hesab planınızın icazə verdiyi qədər çox avtomatlaşdırma reseptindən istifadə edə bilərsiniz. Auditoriyanızın müxtəlif seqmentləri üçün eyni vaxtda işləyən birdən çox aktiv iş axınının olması ümumi haldır. Zəmanət verin ki, avtomatlaşdırmalarınız aydın adlandırma konvensiyaları ilə təşkil olunub ki, zamanla aktiv ardıcıllıqlarınızın ümumi sayı artdıqca onları səmərəli şəkildə idarə edə biləsiniz.
Avtomatlaşdırma reseptlərimi nə qədər tez-tez yeniləməliyəm?
Avtomatlaşdırma reseptlərinizi hər rübdə bir dəfədən az olmayaraq və ya marketinq strategiyanızı dəyişdirdiyiniz zaman nəzərdən keçirməlisiniz. Əsas məntiq möhkəm qalsa da, məzmununuz, təklifləriniz və hədəf auditoriyanızın ehtiyacları tez-tez dəyişir. Müntəzəm icmallar kontaktlarınıza göndərilən mesajların cari biznes məqsədləriniz üçün aktual və effektiv qalmasını təmin edir.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır?
Cari qarşılama prosesinizi yoxlamaqla bu həftə başlayın. Avtomatlaşdırılmış qarşılama ardıcıllığınız yoxdursa, avtomatlaşdırma kitabxanasına daxil olun və əsas ‘Qarşılama Seriyası’ reseptini idxal edin. E-poçt məzmununu brend səsinizi əks etdirmək üçün fərdiləşdirməyə vaxt sərf edin. Məzmun hazır olduqdan sonra onu saytınızdakı veb forma vasitəsilə işə salın. Bu, minimal səylə potensial müştəri qazandırma prosesinizdə dərhal yaxşılaşma təmin edəcək.
Oxumağa davam edin: CRM Sistemi · E-poçt Marketinqi