google maps reytinq faktorları bizneslər üçün nələrdir

Uyğunluq biznes profilinizin istifadəçinin sorğusunda axtardığı şeyə nə dərəcədə uyğun gəldiyini müəyyən edir. İstifadəçi vegan çörəkxanası axtarırsa, alqoritm həmin sorğuya uyğun gəlib-gəlmədiyini görmək üçün biznes kateqoriyalarınızı, xidmət təsvirlərinizi və atributlarınızı skan edir. Google Business Profile idarə panelində əsas və əlavə biznes kateqoriyalarınızı seçərkən xüsusi olmalısınız. Ümumi səhv gündəlik əməliyyatlarınızın xüsusi xarakterini təsvir etməyən həddən artıq geniş kateqoriyaların seçilməsini əhatə edir.

Kateqoriyalardan başqa, biznes təsvirinizdə və yazılarınızda təqdim etdiyiniz məntiq sistemə təkliflərinizi başa düşməyə kömək edir. Açar söz doldurmadan satdığınız xüsusi məhsulları və ya təqdim etdiyiniz xidmətləri təsvir etmək üçün profilinizdən istifadə edin. Məsələn, santexnik sadəcə ümumi santexnika terminləri əvəzinə sızmanın təmiri və ya su qızdırıcısının quraşdırılması kimi xüsusi tapşırıqları qeyd etməlidir. Bu qranulyar detal kimsə xüsusi bir problem axtarışına çıxanda biznesinizin yüksək dərəcədə uyğun bir həll yolu kimi tanınmasını təmin edir.

Məsafə biznesinizin yeri ilə axtarış aparan istifadəçi arasındakı fiziki yaxınlıqdır. İstifadəçilər ümumiyyətlə rahatlığa üstünlük verdikləri üçün Google Maps adətən axtarış edənin cari yerinə və ya sorğusunda göstərilən yerə coğrafi cəhətdən daha yaxın olan nəticələrə üstünlük verir. Fiziki ünvanınızı dəyişə bilməzsiniz, lakin müştərilərin yanına gedirsinizsə, xidmət sahəsi parametrlərinizi optimallaşdıra bilərsiniz. Xidmət sahəsi biznesi idarə edirsinizsə, düzgün yerli tələbi əldə etmək üçün müəyyən edilmiş sərhədlərinizin dəqiq olduğundan əmin olun.

Tipik bir hesabda müəyyən bir bölgəyə xidmət göstərən bizneslər Business Profile menecerində xidmət sahələrini dəqiq müəyyən etməkdən faydalanırlar. Bu, fiziki əhatə dairənizi genişləndirmir, lakin sistemə əməliyyatlarınız üçün hansı sahələrə üstünlük verdiyinizi bildirir. Ev ofisindən və ya birgə iş məkanından fəaliyyət göst хорsиnizsə, yerli əhatə dairənizi qoruyarkən qaydalara əməl etmək üçün ünvan görünürlüğünüzü düzgün idarə etmək lazımdır. Veb saytınızın ünvanı ilə xəritə ünvanınız arasında uyğunluq etibarın qorunması üçün vacibdir.

Google təsdiq edir ki, rəylər və rəy cavabları biznesin yerli reytinqinə töhfə verir. Müştərilərdən gələn yüksək keyfiyyətli, müsbət rəylər axtarış nəticələrində biznesinizin görünürlüğünü artıra bilər. Müştərilər rəy bildirdikdə, onlar tez-tez alqoritmə uyğunluğunuzu gücləndirən xüsusi xidmətləri və ya təcrübələri qeyd edirlər. Müştəriləri öz təcrübələrini bölüşməyə fəal şəkildə təşviq etmək biznesinizin hələ də aktiv olduğunu və cəmiyyətə dəyər verdiyini göstərən təzə məzmun təmin edir.

Rəylərə cavab vermək rəqəmsal izinizz üçün də eyni dərəcədə vacibdir. Həm müsbət, həm də mənfi rəylərə cavab verdiyiniz zaman biznesinizin müştəri rəyləri ilə məşğul olduğunu və cavabdeh olduğunu nümayiş etdirirsiniz. Bu təcrübə təkcə ictimaiyyətlə əlaqələr deyil; bu, sistemə profilin idarə olunduğunu və cari olduğunu göstərən siqnaldır. Standart strategiya müştərilərə rəylərinə görə təşəkkür etmək və narahatlıqları peşəkar şəkildə həll etmək, əks əlaqəni ictimai müzakirə etmək əvəzinə xidmət keyfiyyətinizə diqqət yetirməkdir.

Müştəri rəylərinin idarə edilməsi üzrə ən yaxşı təcrübələr

• Aktiv profil siqnallarını saxlamaq üçün hər bir rəyə dərhal cavab verin.
• Müvafiq hallarda cavablarınızda müvafiq xidmət açar sözlərini təbii şəkildə daxil edin.
• Tamamlanmış əməliyyatdan sonra razı qalmış müştərilərdən təcrübələrini bölüşmələrini xahiş edin.
• Potensial müştərilərlə etibar yaratmaq üçün tonunuzu peşəkar və faydalı saxlayın.
• Spam və ya saxta məzmunla bağlı Google siyasətlərini açıq şəkildə pozan rəyləri işarələyin.

Görkəmlilik internetdəki məlumatlara əsasən biznesin nə qədər tanındığını və ya qurulduğunu ifadə edir. Buraya biznes adınızı və yerinizi qeyd edən linklər, məqalələr və kataloq siyahıları daxildir. Biznesinizin sənayeyə xas kataloqlarda və ya yerli xəbər saytlarında güclü mövcudluğu varsa, bu məlumat sistemə səlahiyyətinizi təsdiqləməyə kömək edir. Alien Road müşahidə edir ki, internetdə ardıcıl ad, ünvan və telefon nömrəsi (NAP) məlumatları bu görkəmliliyi yaratmaq üçün təməl tələbdir.

Biznes məlumatlarınızın Yelp, Yellow Pages və sənayeyə xas aqreqatorlar kimi əsas platformalarda dəqiq olmasını təmin etməklə görkəmliliyinizi gücləndirə bilərsiniz. Bu mənbələr təfərrüatlarınızla razılaşdıqda, sistem biznes məlumatlarınıza inam qazanır. Minlərlə geri bağlantıya sahib olmaq lazım deyil, lakin biznesinizin nüfuzlu yerli veb-saytlarda düzgün şəkildə siyahıya alınması sistemin qanuni və əhəmiyyətli yerli qurum olduğunuzu yoxlamaq üçün lazım olan sübutu təmin edir.

Google Business Profile daxilində texniki dəqiqlik əsas reytinq faktorudur. Biznes adınızın real dünya lövhənizə uyğun gəldiyinə və telefon nömrənizin və veb sayt bağlantınızın həmişə cari olduğuna əmin olmalısınız. Veb saytınız yavaşdırsa və ya naviqasiya etmək çətindirsə, bu, istifadəçilerin xəritə profilinizlə necə əlaqə qurmasına təsir edə bilər və dolayı yolla performansınıza təsir göstərə bilər. Veb saytınızın mobil dostu olduğundan və tez yükləndiyindən əmin olun, ஏn çox istifadəçi yolda olarkən smartfonlarında xəritə nəticələrini yoxlayır.

Profilinizi yazılarla müntəzəm olaraq yeniləmək məlumatlarınızı təzə saxlamağın sadə yoludur. Yeni xidmətləri, mövsümi saatları və ya qarşıdan gələn tədbirləri elan etmək üçün yeniləmə xüsusiyyətindən istifadə edin. Bu yazılar reytinqinizi rəylərlə eyni şəkildə birbaşa dəyişməsə də, onlar istifadəçilərə klikləri və zəngləri təşviq edən cari məlumatlar təqdim edirlər. Son fəaliyyəti göstərən profilin istifadəçilər tərəfindən etibar edilməsi daha çox ehtimal olunur ki, bu da daha yaxşı qarşılıqlı əlaqə ölçülərinə və potensial olaraq daha yüksək nişanlanmaya səbəb olur.