Im Gegensatz zur Google Search Console, die detaillierte Daten darüber liefert, wie Nutzer Ihre Website über die organische (kostenlose) Suche von Google entdecken, befasst sich Google Analytics mit allen Traffic-Quellen. Dazu gehören bezahlte Suche, soziale Medien und mehr.
Es enthält nicht nur Daten darüber, wie Ihre Nutzer auf Ihre Website gelangen, sondern auch darüber, was sie tun, sobald sie dort sind. Dazu gehört, welche Seiten sie aufrufen und welche Aktionen sie ausführen.
Der Grund dafür ist, dass Universal Analytics so eingestellt wurde, dass es ab dem 1. Juli 2023 keine neuen Daten mehr in Standardkonten verarbeitet. Daher haben Vermarkter begonnen, sich an das neue Google Analytics 4 anzupassen.
Google Analytics misst Nutzerinteraktionen auf einer Website. Jede dieser Nutzerinteraktionen wird als „Ereignis“ bezeichnet und wird zu einem Teil der Daten, die Sie in Ihren Google Analytics-Berichten sehen können.
Universal Analytics hat Daten über mehrere Treffertypen gesammelt. In der folgenden Tabelle sehen Sie links die verschiedenen UA-Treffertypen und rechts, wie diese in die ereignisbasierten Daten von GA4 umgewandelt wurden.
Das ereignisbasierte Datenmodell in GA4 bedeutet, dass einige Metriken und Berichte in Google Analytics jetzt anders sind. Wir werden dies im weiteren Verlauf dieses Leitfadens genauer untersuchen, wenn wir die Grundlagen von Google Analytics behandeln.
Hinweis: Unterschiede wie diese sind für manche Vermarkter so verwirrend, dass sie nach Alternativen zu Google Analytics suchen. Google Analytics ist jedoch immer noch ein unglaublich nützliches und leistungsstarkes Tool für diejenigen, die lernen, wie man es benutzt.
Die Kontoebene war normalerweise mit einer Organisation verbunden. Die Property-Ebene war mit einem bestimmten digitalen Eigentum wie einer Website oder App verbunden. Die Ansichtsebene war der Ort, an dem die Daten tatsächlich angezeigt wurden.
Der Grund dafür ist, dass Google Analytics jetzt Daten von einer Website und einer App in einem einzigen einheitlichen Bild kombinieren kann. Sowohl die Website als auch die App können ihre eigenen einzigartigen Datenströme haben, die ein vollständiges Bild des Nutzerverhaltens innerhalb der GA4-Property erstellen.
Was ist auf Ihrer Website passiert? Sie können sehen, wie viele Seiten aufgerufen wurden, wie viele Links angeklickt wurden, wie viele Videos abgespielt wurden und vieles mehr. Google Analytics zeigt Ihnen, wie oft diese Interaktionen stattgefunden haben.
Wann haben die verschiedenen Ereignisse stattgefunden? Sie können Ihren Datumsbereich ändern, um die entsprechenden Zeiträume zu analysieren. Sie können auch Vergleichen Sie die Leistung über Zeiträume hinweg, um Trends im Jahres- oder Monatsvergleich zu sehen.
Woher kamen Ihre Besucher? Sie können sehen, welche Quellen am meisten (und am wenigsten) zu Ihrem Traffic beigetragen haben. Schauen wir uns den Bericht „Akquisitionsübersicht“ unten an. Wenn Sie sich die Tabelle ganz rechts ansehen, können Sie sehen, dass der Großteil des Traffics aus der organischen Suche (kostenloser Traffic von Suchmaschinen) stammt. Organische soziale Medien und E-Mail tragen einen kleinen Prozentsatz zum Traffic bei.
Wenn ein Nutzer eine Website erreicht, auf der dieser Tracking-Code installiert ist, platziert Google Analytics ein Cookie (eine kleine Datei, die Informationen über den Nutzer sammelt) im Webbrowser dieses Nutzers. Diese Besucheraktivität ist das, was Sie letztendlich in den Google Analytics-Berichten sehen werden.
Wenn Sie Google Analytics bereits zuvor verwendet haben (mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden), sehen Sie nicht denselben Begrüßungsbildschirm. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, klicken Sie auf das Zahnradsymbol unten links auf Ihrem Bildschirm, um auf den Verwaltungsbereich zuzugreifen.
In diesem Schritt können Sie auch auswählen, welche Informationen Sie mit Google teilen möchten. Wie „Technischer Support“ (Leute, die bei einem zukünftigen technischen Problem helfen könnten) und „Kontoexperten“ (Leute, die Sie in Zukunft zu Verkaufszwecken kontaktieren könnten).
Hinweis: Wenn Sie sich beim Ändern des Codes Ihrer Website nicht wohl fühlen, bitten Sie einen Entwickler um Hilfe. Einige WordPress-Plugins ermöglichen es Ihnen auch, Ihren Header zu ändern, ohne die Website-Templatedateien direkt zu bearbeiten.
Profi-Tipp: Sie können denselben Bericht ganz einfach in Ihrer eigenen GA4-Property sehen. Klicken Sie einfach im linken Navigationsbereich auf „Berichte“ und wählen Sie dann im Berichterstellungsbereich „Interaktion“ die Option „Seiten und Bildschirme“ aus.
Während einer Sitzung kann ein Nutzer eine Reihe von Aktionen ausführen. Wie das Aufrufen einer Seite, das Herunterladen einer Datei, das Abspielen eines Videos, das Klicken auf einen Link oder das Ausfüllen eines Formulars.
Während einer Sitzung kann ein Nutzer auf verschiedene Weise mit Ihrer Website interagieren. Er kann eine Datei herunterladen, ein Video abspielen, auf der Seite nach unten scrollen, auf einen Link klicken oder ein Formular ausfüllen. Diese Interaktionen werden als Ereignisse bezeichnet.
Solange Sie den Schalter „Optimierte Analysen“ während der Einrichtungsphase eingeschaltet lassen, verfolgen Sie auch standardmäßig optimierte Analyseereignisse. Sie können einige davon jederzeit deaktivieren, wenn sie nicht Ihren Messanforderungen entsprechen. Wenn Sie jetzt mehr erfahren möchten, finden Sie hier den Link zur Quelle von Google.
Sie können auch einige Ereignisse mit Ihrer eigenen Einrichtungsarbeit verfolgen. Google stellt für einige dieser Ereignisse einen empfohlenen Namen zur Verfügung, den Sie verwenden können. Google nennt diese „empfohlene Ereignisse“. Andere Ereignisse, die Sie erstellen, werden als „benutzerdefinierte Ereignisse“ bezeichnet. Empfohlene Ereignisse und benutzerdefinierte Ereignisse sind insofern ähnlich, als Sie die gesamte Arbeit erledigen müssen, die erforderlich ist, um sie zu erstellen.
Hinweis: Während einige benutzerdefinierte Ereignisse in der Google Analytics-Oberfläche erstellt werden können, erfordern andere benutzerdefinierte Ereignisse die Hilfe des Google Tag Managers. Dies ist ein wichtiger Vorteil der Verwendung des Google Tag Managers mit Google Analytics.
Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben, ist Ihre wichtigste Conversion wahrscheinlich ein Kauf. Wenn Sie eine Website betreiben, die Leads generiert, könnte Ihre wichtigste Conversion das Absenden eines Kontaktformulars sein.
Sie sehen eine Aufschlüsselung, wie Ihre Website Traffic gewinnt. Basierend auf Kanälen wie organischer Suche, direkt (Nutzer, die direkt auf Ihre Website kommen), Empfehlung (Nutzer, die von einer anderen Website auf Ihre Website kommen) usw.
Sie können sehen, dass die organische Suche Ihr wichtigster Traffic-Kanal ist. Er steuert den Großteil des Traffics und ist für die meisten Conversions verantwortlich. Organische soziale Medien ziehen nur sehr wenig Traffic an und können keine einzige Conversion erzielen.
Nehmen wir an, Sie haben entschieden, dass organische soziale Medien eine Chance für Wachstum sein könnten. Ein Blick darauf, welche Landingpages der organischen Suche den meisten Traffic und die meisten Conversions erzielen, wäre ein großartiger Ausgangspunkt. Vielleicht können Sie eine soziale Kampagne erstellen, die sich auf den Inhalt dieser Top-Seiten konzentriert, und eine Reihe ansprechender Beiträge erstellen, die dazu beitragen, Traffic auf diese Seiten zu lenken.
Sie können sehen, dass die bezahlte Suche eine relativ hohe Anzahl an Conversions aufweist, aber eine niedrigere Interaktionsrate als die organische Suche. Sie können davon ausgehen, dass die CTAs in Ihrem Anzeigentext für die bezahlte Suche gut funktionieren.
Die Zertifizierung ist jedoch optional. Die meisten Anfänger bei Google Analytics erzielen langfristig mehr Wert aus der Plattform, indem sie sie regelmäßig nutzen, um Nutzerverhalten und Traffic-Leistung zu analysieren.
Traffic Analytics löst diese Herausforderung, indem es Wettbewerberdaten basierend auf dem tatsächlichen Nutzerverhalten von über 200 Millionen echten, aber anonymen Internetnutzern modelliert. Sie erhalten ein klares Bild des Web-Traffics Ihrer Top-Wettbewerber, sodass Sie sehen können, wie Ihre eigene Website-Leistung im Vergleich abschneidet.
Sie können die Zielgruppenstatistiken und die beliebtesten Seiten genauer untersuchen, um zu sehen, was für sie funktioniert. Damit können Sie von ihren Top-Performern lernen und Ihre eigene Strategie verbessern.
Passende Leistung: KI-Marketingagentur