Kullanıcıların Google organik (ücretsiz anlamına gelir) arama yoluyla web sitelerini nasıl keşfettiklerine ilişkin ayrıntılı veriler sağlayan Google Search Console’un aksine, Google Analytics tüm trafik kaynaklarıyla ilgilenir. Organik arama, ücretli arama, sosyal medya ve daha fazlasını içerir.
Kullanıcılarınızın sitenize nasıl geldiğini size söylemenin ötesinde, sitenize geldikten sonra ne yapacaklarını da söyleyen veriler içerir. Bu, hangi sayfaları görüntülediklerini ve hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini içerir.
Bunun nedeni, Universal Analytics’in 1 Temmuz 2023’te standart hesaplardaki yeni verileri işlemeyi durduracak şekilde ayarlanmış olmasıdır. Böylece pazarlamacılar yeni Google Analytics 4’e uyum sağlamaya başladı.
Google Analytics, bir web sitesindeki kullanıcı etkileşimlerini ölçer. Bu kullanıcı etkileşimlerinin her birine “isabet” denir ve Google Analytics raporlarınızda görebileceğiniz verilerin bir parçası haline gelir.
Universal Analytics, birden çok isabet türü aracılığıyla veri topladı. Bunu aşağıdaki tabloda, solda çeşitli UA isabet türlerini ve sağda bunların GA4’ün etkinliğe dayalı verilerine nasıl dönüştürüldüğünü görebilirsiniz.
GA4’teki etkinliğe dayalı veri modeli, bazı metriklerin ve raporların artık Google Analytics’te farklı olduğu anlamına geliyor. Bu kılavuzun ilerleyen kısımlarında Google Analytics ile ilgili temel bilgileri incelediğimizde bunu daha ayrıntılı olarak göreceğiz.
Not: Bunun gibi farklılıklar bazı pazarlamacılar için o kadar kafa karıştırıcı ki, Google Analytics alternatiflerini araştırıyorlar. Ancak Google Analytics, onu nasıl kullanacağını öğrenenler için hala inanılmaz derecede yararlı ve güçlü bir araçtır.
Hesap düzeyi genellikle bir kuruluşla bağlantılıydı. Mülk düzeyi, bir web sitesi veya uygulama gibi belirli bir dijital mülkle bağlantılıydı. Görünüm düzeyi ise verilerin gerçekte görüntülendiği yerdi.
Bunun nedeni, Google Analytics’in artık bir web sitesinden ve bir uygulamadan gelen verileri tek bir birleşik resimde birleştirebilmesidir. Hem web sitesi hem de uygulama, GA4 mülkü içindeki kullanıcı davranışının tam bir resmini oluşturan kendi benzersiz veri akışlarına sahip olabilir.
Web sitenizde ne oldu? Kaç sayfanın görüntülendiğini, kaç bağlantının tıklandığını, kaç videonun oynatıldığını ve çok daha fazlasını görebilirsiniz. Google Analytics size bu etkileşimlerin ne sıklıkta gerçekleştiğini gösterecektir.
Farklı olaylar ne zaman yaşandı? İlgili zaman dilimlerini analiz etmek için tarih aralığınızı değiştirebilirsiniz. Ayrıca birlikte de yapabilirsiniz Yıldan yıla veya aydan aya eğilimleri görmek için zaman dilimlerindeki performansı karşılaştırın.
Ziyaretçileriniz nereden geldi? Sitenize en fazla (ve en az) trafiğe hangi kaynakların katkıda bulunduğunu görebilirsiniz. Aşağıdaki “Edinmeye genel bakış” raporuna bakalım. En sağdaki tabloya baktığınızda trafiğin büyük çoğunluğunun organik aramadan (arama motorlarından gelen ücretsiz trafik) geldiğini görebilirsiniz. Organik sosyal medya ve e-posta trafiğin küçük bir yüzdesine katkıda bulunur.
Bir kullanıcı, bu izleme kodunun yüklü olduğu bir siteye ulaştığında, Google Analytics, o kullanıcının web tarayıcısına bir çerez (kullanıcı hakkında bilgi toplayan küçük bir dosya) yerleştirir. Bu ziyaretçi etkinliği, sonuçta Google Analytics raporlarında göreceğiniz şeydir.
Daha önce Google Analytics’i kullandıysanız (giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresiyle), aynı karşılama ekranını görmezsiniz. Durumunuz buysa, yönetici alanına erişmek için ekranınızın sol alt kısmındaki dişli çark simgesini tıklayın.
Bu adımda Google ile hangi bilgileri paylaşmak istediğinizi de seçebilirsiniz. “Teknik destek” (gelecekte teknik bir soruna yardımcı olabilecek kişiler) ve “Hesap uzmanları” (gelecekte satış amacıyla sizinle iletişime geçebilecek kişiler) gibi.
Not: Web sitenizin kodunu değiştirme konusunda rahat değilseniz bir geliştiriciden yardım isteyin. Ayrıca bazı WordPress eklentileri, web sitesi şablon dosyalarını doğrudan düzenlemeden başlığınızı değiştirmenize olanak tanır.
Profesyonel ipucu: Aynı raporu kendi GA4 mülkünüzde kolayca görebilirsiniz. Sol taraftaki gezinme bölmesinde “Raporlar”ı tıklamanız ve ardından “Etkileşim” raporlama alanında “Sayfalar ve ekranlar”ı seçmeniz yeterlidir.
Bir oturum sırasında kullanıcı bir dizi eylem gerçekleştirebilir. Bir sayfayı görüntülemek, bir dosyayı indirmek, bir videoyu oynatmak, bir bağlantıya tıklamak veya bir formu doldurmak gibi.
Bir oturum sırasında bir kullanıcı sitenizle çeşitli şekillerde etkileşime girebilir. Bir dosya indirebilir, video oynatabilir, sayfayı aşağı kaydırabilir, bir bağlantıya tıklayabilir veya bir formu doldurabilirler. Bu etkileşimlere olay adı verilir.
Kurulum aşamasında “Gelişmiş ölçüm” geçişini açık tuttuğunuz sürece gelişmiş ölçüm etkinliklerini de varsayılan olarak izliyorsunuz. Ölçüm ihtiyaçlarınıza uygun olmadıkları takdirde bunlardan bazılarını istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hemen şimdi daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Google’ın kaynağının bağlantısını burada bulabilirsiniz.
Ayrıca bazı olayları kendi kurulum çalışmanızla da takip edebilirsiniz. Google, bu etkinliklerin bazıları için kullanmanız için önerilen bir ad sağlayacaktır. Google bunlara “önerilen etkinlikler” adını verir. Oluşturduğunuz diğer etkinliklere “özel etkinlik” adı verilir S.” Önerilen etkinlikler ve özel etkinlikler, bunları oluşturmak için gereken tüm çalışmaları yapmanız gerektiği açısından benzerdir.
Not: Bazı özel etkinlikler Google Analytics arayüzünde oluşturulabilirken, diğer özel etkinlikler Google Etiket Yöneticisinin yardımını gerektirir. Bu, Google Etiket Yöneticisi’ni Google Analytics ile kullanmanın önemli bir avantajıdır.
Bir e-ticaret web sitesi işletiyorsanız, en önemli dönüşümünüz muhtemelen bir satın alma işlemidir. Olası satış yaratan bir web sitesi işletiyorsanız, en önemli dönüşümünüz bir iletişim formu gönderimi olabilir.
Web sitenizin nasıl trafik kazandığına dair bir döküm göreceksiniz. Organik arama, doğrudan (doğrudan sitenize gelen kullanıcılar), yönlendirme (sitenize başka bir siteden gelen kullanıcılar) vb. kanallara dayalıdır.
Organik aramanın en önemli trafik kanalınız olduğunu görebilirsiniz. Trafiğin çoğunu yönlendirir ve çoğu dönüşümden sorumludur. Organik sosyal ise çok az trafik çekiyor ve tek bir dönüşüm bile sağlayamıyor.
Diyelim ki organik sosyalin büyüme için bir fırsat olabileceğine karar verdiniz. Hangi organik arama açılış sayfalarının en fazla trafiği ve dönüşümü sağladığına bakmak, başlamak için harika bir nokta olacaktır. Belki de bu üst sayfalardaki içeriğe odaklanan bir sosyal kampanya oluşturabilir ve bu sayfalara trafik çekmeye yardımcı olacak bir dizi ilgi çekici gönderi oluşturabilirsiniz.
Ücretli aramanın nispeten yüksek sayıda dönüşüme sahip olduğunu ancak organik aramaya göre daha düşük bir etkileşim oranına sahip olduğunu görebilirsiniz. Ücretli arama reklam metninizdeki CTA’ların iyi çalıştığını varsayabilirsiniz.
Ancak sertifikasyon isteğe bağlıdır. Google Analytics’e yeni başlayanların çoğu, kullanıcı davranışını ve trafik performansını analiz etmek için platformu düzenli olarak kullanarak platformdan uzun vadede daha fazla değer elde ediyor.
Traffic Analytics, 200 milyondan fazla gerçek ancak anonim internet kullanıcısının gerçek kullanıcı davranışına dayalı olarak rakip verilerini modelleyerek bu zorluğu çözer. En iyi rakiplerinizin web trafiğinin net bir resmini elde edersiniz, böylece kendi site performansınızın nasıl karşılaştırıldığını görebilirsiniz.
Onlar için nelerin işe yaradığını görmek için kitle istatistiklerini ve en popüler sayfaları daha ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz. Bununla birlikte, onların en iyi performans gösterenlerinden öğrenebilir ve kendi stratejinizi geliştirebilirsiniz.