Wenn Sie Dokumente und Bilder im Web veröffentlichen, veröffentlichen Sie möglicherweise unbeabsichtigt Informationen, die über das hinausgehen, was für das menschliche Auge sofort sichtbar ist. Insbesondere Informationen, die Sie möglicherweise nicht sehen oder die redigiert werden sollten, können in einigen Dokumentformaten enthalten und für Suchmaschinen sichtbar sein.
Da Suchmaschinen öffentliche Materialien im Web indexieren, einschließlich Bildern, können Inhalte, die nicht vollständig redigiert sind, möglicherweise in Suchmaschinen gefunden werden. Unterstützende Technologien wie Screenreader können diese scheinbar “versteckten” Inhalte leichter zugänglich machen, und gängige Bilderkennungstechniken wie die optische Zeichenerkennung (OCR) machen es ebenfalls möglich, nach diesen Inhalten zu suchen.

Auch wenn das Platzieren von Text in einer winzigen Schriftart, die Verwendung einer Schriftfarbe, die der Hintergrundfarbe des Textes entspricht, oder das Abdecken von Text mit einem Bild etwas für das menschliche Auge unsichtbar machen kann, redigieren diese Methoden das Material nicht tatsächlich auf eine Weise, die verhindert, dass Suchmaschinen es indexieren und auffindbar machen.
Ebenso enthalten einige Dokumenttypen Informationen auf verschiedene Weise, die nicht sofort sichtbar sind. Sie können den Änderungsverlauf des Dokuments enthalten, sodass Benutzer Text sehen können, der redigiert oder geändert wurde. Sie können die Vollversionen von Bildern beibehalten, die zugeschnittene oder redigierte Informationen enthalten. Es können auch Metadaten in einer Datei enthalten sein, die nicht sofort sichtbar sind und die die Namen der Personen auflisten können, die auf die Datei zugegriffen oder sie bearbeitet haben.
All diese Informationen können auch dann erhalten bleiben, wenn ein Dokument exportiert oder von einem Format in ein anderes konvertiert wird. Wenn Sie Informationen aus einer Datei entfernen müssen, ist es entscheidend, dass die Informationen vollständig aus der Datei entfernt werden, bevor diese Datei öffentlich gemacht wird.

Hier sind einige Best Practices, wie Sie Informationen aus Dokumenten, die nicht über die Google Suche indexiert und auffindbar sein sollen, angemessen redigieren können.
Bilder bearbeiten und exportieren, bevor sie eingebettet werden
Die Google Suche listet Bilder auf, die sie im Web findet, sowohl solche, die sich auf Webseiten befinden, als auch solche, die in verschiedene Dokumentformate eingebettet sind. Eingebettete Bilder werden manchmal nur mit den Bearbeitungswerkzeugen des enthaltenden Dokuments bearbeitet. Dies kann dazu führen, dass die Redaktion fehlschlägt, wenn ein Bild außerhalb des Dokuments indexiert wird. Deshalb ist es am besten, Bilder vor dem Einbetten in ein Dokument zu bearbeiten, nicht danach. Insbesondere:
- Schneiden Sie unerwünschte Informationen aus Bildern aus, bevor Sie sie in Dokumente einbetten. Einige Dokumentbearbeitungstools (wie Textverarbeitungsprogramme oder Tools zur Erstellung von Folien) behalten alle nicht zugeschnittenen Bilder bei, die Sie in der öffentlichen Version des Dokuments verwenden. Lesen Sie daher die Dokumentation des Tools gründlich durch.
- Entfernen oder verdecken Sie Text oder andere nicht öffentliche Teile des Bildes vollständig, da OCR-Systeme jeden sichtbaren Bildtext in durchsuchbaren Text umwandeln können.
- Entfernen Sie unerwünschte Metadaten.
Nachdem Sie die Vorschläge in diesem Dokument befolgt haben, exportieren oder speichern Sie die aktualisierten Bilder als Nicht-Vektor- oder flache Bilddateiformate wie PNG oder WEBP. Dies verhindert, dass diese Teile der Bilder versehentlich in ein öffentliches Dokument aufgenommen werden.
Unerwünschten Text bearbeiten oder entfernen, bevor Sie zu einem öffentlichen Dateiformat wechseln
Bevor Sie das öffentliche Dokument erstellen, entfernen Sie jeden Text, der nicht in der endgültigen Version der Datei angezeigt werden soll. Wechseln Sie zu einem öffentlichen Format, das Ihren vorherigen Änderungsverlauf nicht beibehält. Hier sind spezifischere Tipps:
- Verwenden Sie geeignete Dokumentredigierungstools, wenn Informationen in einer Datei redigiert werden müssen. Vermeiden Sie beispielsweise das Platzieren schwarzer Rechtecke über Text als Redigierungsmethode, da dies dazu führen kann, dass der Text weiterhin im öffentlichen Dokument enthalten ist.
- Überprüfen Sie die Dokumentmetadaten in der öffentlichen Datei.
- Befolgen Sie die Best Practices für die Dokumentredigierung
für das von Ihnen verwendete Format (PDF, Bild usw.). - Berücksichtigen Sie Informationen in der URL oder im Dateinamen selbst. Selbst wenn ein Teil einer Website durch
robots.txt blockiert ist, können die URLs in der Suche indexiert werden (ohne ihren Inhalt). Verwenden Sie Hashes in URL-Parametern anstelle von E-Mail-Adressen oder Namen. - Erwägen Sie die Verwendung einer Authentifizierung, um den Zugriff auf die redigierten Inhalte zu beschränken. Stellen Sie die resultierende Anmeldeseite mit einem
noindexrobotsmetaSchlagwort
bereit, um die Indexierung zu blockieren. - Stellen Sie bei der Veröffentlichung sicher, dass die Website in der
Google Search Console verifiziert ist. Dies ermöglicht bei Bedarf eine schnelle Entfernung.
Was zu tun ist, wenn nicht redigierte oder unsachgemäß redigierte Dokumente in der Suche indexiert sind
- Entfernen Sie das Live-Dokument von der Website oder dem Ort, an dem Sie es veröffentlicht haben.
- Verwenden Sie das Entfernungstool
für die verifizierte Website, um die betreffenden Dokumente aus der Suche zu entfernen. Verwenden Sie ein URL-Präfix, wenn Sie viele Dokumente entfernen müssen. Bei verifizierten Websites dauert eine URL-Entfernung in der Regel weniger als einen Tag. Dies verhindert, dass das betreffende Dokument bei Suchanfragen nach redigierten Inhalten erscheint. - Hosten Sie das ordnungsgemäß redigierte Dokument unter einer anderen URL. Dies stellt sicher, dass jede neu indexierte Version das neue Dokument ist und nicht eine ältere Version des Dokuments (da das erneute Crawlen von URLs und deren Aktualisierung in einem Suchindex einige Zeit in Anspruch nehmen kann). Aktualisieren Sie alle Links zu diesen Dokumenten.
- Kontaktieren Sie jede andere Website, die möglicherweise ebenfalls die unsachgemäß redigierten Dokumente hostet, und bitten Sie sie, diese ebenfalls zu entfernen. Bitten Sie sie, das Entfernungstool in ihrem Search Console-Konto zu verwenden, oder Sie können das
Tool für veraltete Inhalte
verwenden, um die Systeme von Google aufzufordern, die Suchergebnisse zu aktualisieren. - Lassen Sie die URL-Entfernungsanfragen auslaufen (dies geschieht, nachdem die URLs entweder im Google-Suchindex aktualisiert wurden oder nach etwa 6 Monaten).
So setzen wir das um
Redacted information appearing in search results is an urgent, reputational problem. We use the emergency removal path first, then fix the underlying exposure, because the order matters when the content is sensitive.
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