So nutzen Sie die Amazon Suchanfrage-Performance-Daten

Amazon Brand Analytics ist eine Suite von Tools, die für Markeninhaber entwickelt wurde, um Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen. Sie dient als primäre Datenquelle für diejenigen, die über Seller Central verkaufen. Die Plattform bietet mehrere Berichte, einschließlich des Berichts zur Suchanfrage-Performance, der die Kundeninteraktion mit Ihrer Marke von dem Moment an aufschlüsselt, in dem sie einen Suchbegriff in die Amazon-Suchleiste eingeben. Diese Berichte werden regelmäßig aktualisiert und bieten einen aktuellen Überblick darüber, wie Kunden Ihre Produkte finden und mit ihnen interagieren.

Über Suchbegriffe hinaus bietet das Tool Einblicke in das Wiederholungskaufverhalten und den Warenkorb. Diese Funktionen helfen Ihnen zu verstehen, ob Ihre Kunden wiederkommen oder ob sie Ihre Produkte zusammen mit anderen Artikeln kaufen. Durch die Überprüfung dieser Berichte können Sie Möglichkeiten für Cross-Promotion oder Bündelungsstrategien identifizieren. Diese Informationen sind entscheidend für die Aufrechterhaltung eines gesunden Geschäfts auf der Plattform, da sie Ihnen helfen, über grundlegende Verkaufsdaten hinauszugehen und die tatsächliche Customer Journey zu verstehen.

Um auf diese Berichte zuzugreifen, melden Sie sich bei Ihrem Amazon Seller Central-Konto an. Suchen Sie im Hauptmenü den Tab ‘Marken’. Ein Klick auf ‘Brand Analytics’ öffnet ein Dashboard mit mehreren Berichtsoptionen. Sie müssen ein registrierter Markeninhaber sein, um diese Links zu sehen. Wenn Ihr Konto nicht mit einer Markenregistrierung verbunden ist, werden diese Abschnitte nicht angezeigt. Wählen Sie dort den Bericht ‘Suchanfrage-Performance’, um mit der Analyse Ihrer Daten zu beginnen.

Die Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, nach bestimmten Zeiträumen zu filtern, wie z. B. wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich. Sie können auch einen Drilldown zu bestimmten Produkten oder Markennamen durchführen, um deren Performance zu sehen. Die Daten werden in einem Tabellenformat dargestellt und zeigen Kennzahlen wie Suchanfragevolumen, Impressionen, Klicks und Käufe. Durch die Überprüfung dieser Daten können Sie sehen, welche Suchbegriffe Traffic auf Ihre Produktseiten lenken und welche unterdurchschnittlich abschneiden.

Die Konzentration auf die richtigen Kennzahlen ist entscheidend, um die Daten sinnvoll zu nutzen. Beginnen Sie mit dem Suchanfragevolumen, das Ihnen sagt, wie oft ein Keyword gesucht wird. Vergleichen Sie dann Ihre Impressionen und Klicks mit diesem Volumen. Wenn Sie ein hohes Suchvolumen, aber wenige Klicks sehen, könnte dies bedeuten, dass Ihr Hauptbild oder Ihr Titel nicht überzeugend genug ist, um einen Benutzer dazu zu bewegen, auf Ihre Produktdetailseite zu klicken. Dies ist ein häufiges Muster in einem typischen Konto, in dem der Wettbewerb hoch ist.

• Suchanfragevolumen: Die Gesamtzahl der Male, die Kunden nach einem bestimmten Begriff gesucht haben.
• Marken-Impression-Anteil: Der Prozentsatz der gesamten Impressionen, die Ihre Marke für diese Suchanfrage erzielt hat.
• Klickrate (CTR): Das Verhältnis von Klicks zu Impressionen, das angibt, wie gut Ihr Angebot bei Käufern ankommt.
• Kaufrate: Der Prozentsatz der Klicks, die zu einem Verkauf Ihres Produkts geführt haben.
• Marken-Conversion-Anteil: Der Anteil Ihrer Marke an den gesamten Conversions für den Suchbegriff.

Sobald Sie die leistungsstärksten Suchbegriffe identifiziert haben, nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Produktlistings zu aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass diese Keywords in Ihren Titeln, Aufzählungspunkten und Backend-Suchbegriffsfeldern enthalten sind. Denken Sie daran, dass der Algorithmus von Amazon Listings belohnt, die für das relevant sind, wonach Kunden tatsächlich suchen. Indem Sie Ihre Listing-Inhalte auf die Suchbegriffe ausrichten, die den meisten Traffic generieren, können Sie Ihre Chancen verbessern, in den organischen Ergebnissen zu erscheinen.

Schauen Sie über die grundlegende Keyword-Platzierung hinaus auf die Conversion-Raten, die mit diesen Begriffen verbunden sind. Wenn ein Keyword viel Traffic hat, aber niedrige Conversions, überlegen Sie, ob Ihr Preis wettbewerbsfähig ist oder ob Ihre Produktbeschreibungen die Kundenprobleme klar ansprechen. Ein typisches Konto stellt oft fest, dass bestimmte Long-Tail-Keywords besser konvertieren als breite Begriffe mit hohem Volumen. Priorisieren Sie diese hochkonvertierenden Keywords, um Ihren Return on Investment zu maximieren.

Ein häufiger Fehler ist es, die Daten in der Nebensaison zu ignorieren. Das Suchverhalten kann sich im Laufe des Jahres erheblich ändern, und was in Q4 funktionierte, ist in Q2 möglicherweise nicht effektiv. Überprüfen Sie Ihre Berichte konsequent, um diese Trends frühzeitig zu erkennen. Ein weiteres Problem ist es, sich zu sehr auf Vanity-Metriken wie das Suchvolumen zu konzentrieren und dabei die Conversion-Raten zu ignorieren. Ein Keyword mit hohem Volumen, das nicht zu Verkäufen führt, ist im Grunde eine Verschwendung des Werbebudgets.

• Versäumnis, Backend-Keywords basierend auf aktuellen Suchtrends zu aktualisieren.
• Übersehen von Wiederholungskaufdaten bei der Planung Ihrer Kundenbindungsstrategie.
• Ignorieren von Keywords mit geringem Volumen und hoher Conversion, die günstiger anzusprechen sind.
• Versäumnis, die Markenleistung mit dem gesamten Marktanteil zu vergleichen.
• Verlassen auf alte Daten anstatt die neuesten wöchentlichen Berichte zu prüfen.

Die Verfolgung langfristiger Trends erfordert einen disziplinierten Ansatz beim Datenmanagement. Laden Sie Ihre Berichte regelmäßig herunter, z. B. am Ende jedes Monats, und speichern Sie sie in einem freigegebenen Ordner. Im Laufe der Zeit bauen Sie einen Datensatz auf, der zeigt, wie sich die Suchsichtbarkeit Ihrer Marke als Reaktion auf Ihre Marketingbemühungen verändert hat. Diese historische Sicht ist hilfreich für die Planung von Lagerbeständen, insbesondere wenn Sie feststellen, dass bestimmte Suchbegriffe zu bestimmten Zeiten des Jahres ansteigen.

Achten Sie bei der Analyse dieser Trends auf Änderungen Ihrer Klickrate. Wenn Ihre CTR allmählich sinkt, könnte dies darauf hindeuten, dass Wettbewerber ihre Listings verbessern oder dass der Markt gesättigter wird. Nutzen Sie diese Informationen, um Aktualisierungen Ihrer Produktbilder zu rechtfertigen oder neue Werbeangebote zu testen. Wenn Sie bei Ihrer Datenanalyse proaktiv bleiben, stellen Sie sicher, dass Ihre Marke auch bei sich ändernden Marktbedingungen wettbewerbsfähig bleibt.