Amazon Axtarış Sorğusu Performans Məlumatlarından necə istifadə etməli

Amazon Brand Analytics brend sahibləri üçün müştəri davranışı haqqında məlumat əldə etmək üçün nəzərdə tutulmuş alətlər toplusudur. O, Seller Central vasitəsilə satış edənlər üçün əsas məlumat mənbəyi kimi xidmət edir. Platforma, müştərinin Amazon axtarış çubuğuna axtarış termini daxil etdiyi andan etibarən brendinizlə qarşılıqlı əlaqəsini təhlil edən Axtarış Sorğusu Performansı hesabatı da daxil olmaqla bir neçə hesabat təklif edir. Bu hesabatlar müntəzəm olaraq yenilənir və müştərilərin məhsullarınızı necə tapdığı və onlarla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğu barədə cari mənzərəni təqdim edir.

Axtarış terminlərindən əlavə, alət təkrar alış davranışı və bazar səbəti anlayışlarını təqdim edir. Bu xüsusiyyətlər müştərilərinizin yenidən qayıdıb-qayıtmadığını və ya məhsullarınızı digər əşyalarla birlikdə alıb-almadığını anlamağa kömək edir. Bu hesabatları yoxlamaqla, çarpaz təşviqat və ya dəst strategiyaları üçün imkanları müəyyən edə bilərsiniz. Bu məlumat əsas satış məlumatlarından kənara çıxmağa və faktiki müştəri səyahətini anlamağa kömək etdiyi üçün platformada sağlam biznesi qorumaq üçün vacibdir.

Bu hesabatlara daxil olmaq üçün Amazon Seller Central hesabınıza daxil olun. Əsas menyudan ‘Brands’ sekmesini tapın. ‘Brand Analytics’ üzərinə klikləmək bir neçə hesabat seçimi olan idarə panelini açacaq. Bu keçidləri görmək üçün qeydiyyatdan keçmiş Brend Sahibi olmalısınız. Hesabınız brend reyestrinə bağlı deyilsə, bu bölmələr görünməyəcək. Daxil olduqdan sonra məlumatlarınızı təhlil etməyə başlamaq üçün ‘Search Query Performance’ hesabatını seçin.

İnterfeys həftəlik, aylıq və ya rüblük kimi xüsusi vaxt dövrlərinə görə filtrləməyə imkan verir. Hər birinin necə performans göstərdiyini görmək üçün xüsusi məhsullara və ya brend adlarına da baxa bilərsiniz. Məlumatlar Axtarış Sorğusu Həcmi, Təəssüratlar, Kliklər və Satınalmalar kimi göstəriciləri göstərən cədvəl formatında təqdim olunur. Bu məlumatları nəzərdən keçirərək, hansı axtarış terminlərinin məhsul səhifələrinizə trafik gətirdiyini və hansıların zəif performans göstərdiyini görə bilərsiniz.

Məlumatları başa düşmək üçün düzgün göstəricilərə diqqət yetirmək vacibdir. Açar sözün nə qədər tez-tez axtarıldığını bildirən Axtarış Sorğusu Həcminə baxmaqla başlayın. Sonra, Təəssüratlarınızı və Kliklərinizi bu həcm ilə müqayisə edin. Yüksək axtarış həcmi, lakin az klik görürsünüzsə, bu, əsas şəklinizin və ya başlığınızın istifadəçini məhsul təfərrüatı səhifənizə klikləməyə təşviq edəcək qədər cəlbedici olmadığını bildirə bilər. Bu, rəqabətin yüksək olduğu tipik bir hesabda ümumi bir nümunədir.

• Axtarış Sorğusu Həcmi: Müştərilərin müəyyən bir termini axtardıqları ümumi say.
• Brend Təəssürat Payı: Həmin axtarış sorğusu üçün brendinizin ələ keçirdiyi ümumi təəssüratların faizi.
• Klikləmə Nisbəti (CTR): Siyahınızın alıcılara nə qədər cəlbedici olduğunu göstərən kliklərin təəssüratlara nisbəti.
• Satınalma Nisbəti: Məhsulunuz üçün satışla nəticələnən kliklərin faizi.
• Brend Dönüşüm Payı: Axtarış termini üçün brendinizin ümumi dönüşümlərdəki payı.

Ən yaxşı performans göstərən axtarış terminlərini müəyyən etdikdən sonra bu məlumatdan məhsul siyahılarınızı yeniləmək üçün istifadə edin. Bu açar sözlərin başlıqlarınıza, qısa məlumatlarınıza və arxa plan axtarış termini sahələrinizə daxil edildiyindən əmin olun. Unutmayın ki, Amazon alqoritmi müştərilərin həqiqətən axtardıqlarına uyğun olan siyahıları mükafatlandırır. Siyahı məzmununuzu ən çox trafik gətirən axtarış terminləri ilə uyğunlaşdıraraq, üzvi nəticələrdə görünmək şansınızı artıra bilərsiniz.

Əsas açar söz yerləşdirməsindən kənara çıxaraq, həmin terminlərlə əlaqəli dönüşüm nisbətlərinə baxın. Əgər açar söz yüksək trafikə malikdirsə, lakin dönüşümlər aşağıdırsa, qiymətinizin rəqabətədavamlı olub-olmadığını və ya məhsul təsvirlərinizin müştəri problemlərini aydın şəkildə həll edib-etmədiyini nəzərdən keçirin. Tipik bir hesab tez-tez xüsusi uzun quyruqlu açar sözlərin geniş, yüksək həcmli terminlərdən daha yaxşı dönüşüm etdiyini aşkar edəcəkdir. İnvestisiyanızın gəlirliliyini artırmaq üçün bu yüksək dönüşümlü açar sözlərə üstünlük verin.

Tez-tez edilən bir səhv, qeyri-pik mövsümlərdə məlumatlara məhəl qoymamaqdır. Axtarış davranışı il ərzində əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər və 4-cü rübdə işləyən şey 2-ci rübdə effektiv olmaya bilər. Bu tendensiyaları erkən aşkar etmək üçün hesabatlarınızı mütəmadi olaraq nəzərdən keçirin. Digər bir məsələ, dönüşüm nisbətlərinə məhəl qoymadan axtarış həcmi kimi boş göstəricilərə çox diqqət yetirməkdir. Satışla nəticələnməyən yüksək həcmli açar söz əslində reklam büdcəsinin israfıdır.

• Cari axtarış tendensiyalarına əsasən arxa plan açar sözlərini yeniləməmək.
• Müştəri saxlama strategiyanızı planlaşdırarkən təkrar alış məlumatlarına məhəl qoymamaq.
• Hədəflənməsi daha ucuz olan aşağı həcmli, yüksək dönüşümlü açar sözlərə məhəl qoymamaq.
• Brend performansını ümumi bazar payı ilə müqayisə etməmək.
• Ən son həftəlik hesabatları yoxlamaq əvəzinə köhnə məlumatlara güvənmək.

Uzunmüddətli tendensiyaları izləmək məlumatların idarə edilməsinə nizam-intizamlı yanaşma tələb edir. Hesabatlarınızı hər ayın sonunda olduğu kimi təkrarlanan əsaslarla yükləyin və onları paylaşılan qovluqda saxlayın. Zaman keçdikcə, brendinizin axtarış görünürlüğünün marketinq səylərinizə cavab olaraq necə dəyişdiyini göstərən bir məlumat dəsti quracaqsınız. Bu tarixi baxış, xüsusilə ilin müəyyən vaxtlarında müəyyən axtarış terminlərinin artdığını görsəniz, inventar səviyyələrini planlaşdırmaq üçün faydalıdır.

Bu tendensiyaları təhlil edərkən klikləmə nisbətinizdəki dəyişikliklərə baxın. Əgər CTR tədricən azalırsa, bu, rəqiblərin öz siyahılarını təkmilləşdirdiyini və ya bazarın doymuş olduğunu göstərə bilər. Bu məlumatdan məhsul təsvirlərinizə yeniləmələr etmək və ya yeni tanıtım təkliflərini sınamaq üçün istifadə edin. Məlumat təhlilinizlə proaktiv qalmaq, bazar şərtləri dəyişsə belə brendinizin rəqabətədavamlı qalmasını təmin edəcək.