Website-Demografie zur Verbesserung Ihrer Marketingstrategie
Wenn Sie effektiv mit Kunden in Ihrem Markt kommunizieren wollen, müssen Sie wissen, wer sie sind. Denken Sie an öffentliches Reden. Wenn der Redner sein Publikum nicht kennt, riskiert er, ein Thema zu wählen, das das Publikum nicht interessiert, eine Sprache zu verwenden, die es nicht versteht, und Schwierigkeiten zu haben, es zu den gewünschten Folgemaßnahmen zu motivieren.
Andererseits kann ein Redner mit einem klaren Verständnis seines Publikums direkt, klar und überzeugend sprechen. Also, hier ist die Frage: Wie lernen Sie Ihr Publikum kennen?
Im Marketingkontext ist die Analyse der Website-Demografie eine Möglichkeit, ein klareres Bild davon zu bekommen, mit wem Sie sprechen. Die Auswertung der Daten ermöglicht es Ihnen, effektiver mit potenziellen Kunden zu kommunizieren, die Zielgruppenreichweite zu erhöhen und die gewünschte Aktion anzuregen.
Was ist Website-Demografie?
Im Großen und Ganzen sind demografische Daten die Merkmale von Menschen innerhalb einer Gruppe. Die Gruppe von Menschen könnte so groß wie eine ganze Nation oder Stadt oder so klein wie eine Schule, ein Unternehmen oder sogar ein Marketingteam sein.
Durch die Analyse der Merkmale einer Gruppe können Sie demografische Daten generieren, die es Ihnen ermöglichen, die Zusammensetzung der Gruppe besser zu verstehen. Mit anderen Worten, Sie werden entdecken, wer die Menschen in der Gruppe tatsächlich sind.
Im Falle Ihrer Website sind die Besucher-Demografien die Merkmale der Menschen, die Ihre Seite besuchen. Einige gängige demografische Merkmale des Website-Publikums umfassen:
- Alter
- Geschlecht
- Geografischer Standort
- Beschäftigungsstatus
- Bildungsgrad
- Einkommensklasse
- Zugriffsmodus (Mobil vs. Desktop)
- Zugriffskanäle (Soziale Medien vs. Suchmaschine vs. Direkt)
Sobald Sie Einblicke in die demografische Zusammensetzung Ihres Publikums haben, ist es viel einfacher, sich Ihre Kunden vorzustellen. Und sobald Sie wissen, wer Ihre Kunden sind, können Sie sie mit Ihren Marketingbemühungen effektiver erreichen.
Warum demografische Daten mit Ihren Wettbewerbern vergleichen?
Während es wichtig ist, Ihre eigene Website-Demografie zu verstehen, kann der Vergleich Ihrer Daten mit Ihren Wettbewerbern wichtige Erkenntnisse liefern, die Sie auf dem größeren Markt wettbewerbsfähiger machen können.
Der Vergleich Ihrer Demografie mit der Ihrer Wettbewerber ermöglicht es Ihnen, Folgendes zu untersuchen:
- Wo sich Ihr Publikum mit dem Ihrer Wettbewerber überschneidet
- Wo sich Ihr Publikum und das Publikum Ihrer Wettbewerber unterscheiden
- Wo Ihre Bemühungen erfolgreich sind oder scheitern
- Welchen Teil des relevanten Publikums Sie noch nicht angesprochen haben
Wenn es darum geht, Ihr Publikum zu erweitern, kann das Wissen darüber, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit online verbringt, Ihnen helfen, wichtige Entscheidungen darüber zu treffen, wohin Sie Ihre Marketingbemühungen lenken sollten.
Zuerst schauen wir uns ein Audience Overlap-Diagramm aus dem One2Target Audience Overlap Report-Tool an, um zu sehen, welche Erkenntnisse gewonnen werden könnten.
Hier haben wir sephora.com und ulta.com verglichen. Beide sind große Kosmetikhändler, obwohl ihre Überschneidung relativ gering ist. Dies deutet auf eine starke Markentreue der Kunden hin, bietet aber auch eine große Chance. Zum Beispiel könnte Sephora versuchen, einen Teil des Publikums von Ulta zu gewinnen. Wie im hervorgehobenen Teil des Bildes oben gezeigt, liegt das zu gewinnende potenzielle Publikum bei 11,5 Mio.
Erforschen Sie Ihre Zielgruppe
mit One2Target
Also, wer sind diese Zielgruppenmitglieder, die Sephora gewinnen könnte? Und warum ist das Verständnis ihrer Demografie wichtig? Zuerst springen wir zum Demographics Report von One2Target, um zu sehen, ob wir Unterschiede zwischen den Zielgruppen dieser beiden Marken feststellen können.
Beachten Sie die grünen Balken, die Ulta in den hervorgehobenen Altersgruppen darstellen. Es scheint, dass Ulta ein größeres Publikum in höheren Altersgruppen erreicht als Sephora.
Aus der Perspektive von Ulta betrachteten wir die geografische Aufschlüsselung der Zielgruppen von sephora.com und ulta.com und entdeckten einige Variationen.
Während fast 17 % der Besucher von sephora.com aus Kanada kommen, erhält ulta.com weniger als 2 % von kanadischen Besuchern. Indem wir zum Market Explorer Tool springen und den Geo Distribution Report überprüfen, können wir den Trend überprüfen.
Da der kanadische Markt für Kosmetika im Jahr 2022 um 21 % gewachsen ist, scheint dies ein demografisches Segment zu sein, das Ulta möglicherweise nicht ignorieren möchte.
Wie sammeln Sie demografische Daten für Ihren Markt und Ihre Wettbewerber?
Nachdem wir nun die Bedeutung des Vergleichs demografischer Daten mit Wettbewerbern definiert haben, lassen Sie uns einige Möglichkeiten betrachten, wie Sie an die demografischen Daten der Zielgruppe Ihrer Wettbewerber gelangen können.
Das Sammeln von Zielgruppendaten für Marktkonkurrenten ist schwieriger als die Analyse Ihres eigenen Publikums. Es gibt viele Möglichkeiten, demografische Daten für Ihre eigene Website zu erhalten. Die gebräuchlichste Software zum Sammeln von demografischen Daten ist Google Analytics. Ebenso bieten einige Website-Builder- und Hosting-Dienste wie Squarespace integrierte Analysesoftware an, die Einblicke in Ihre Website-Demografie bietet.
Die Einschränkung von Google Analytics und anderer Analysesoftware besteht darin, dass diese Tools es Ihnen nicht ermöglichen, Daten zu Ihren Wettbewerbern anzuzeigen. Für wettbewerbsfähige Zielgruppendaten müssen Sie eine andere Methode verwenden.
Hier sind ein paar Optionen:
- Social-Media-Plattformen, Sie können viel über Wettbewerber-Zielgruppen lernen, indem Sie deren Social-Media-Konten analysieren, um mehr über die Demografie, Interessenkategorien und Verhaltensweisen ihrer Follower zu erfahren. Ebenso können Sie Social-Media-basierte Daten von Tools wie Hootsuite oder Sprout Social.
- sammeln.Regierungsressourcen , Es gibt viele kostenlose, staatlich unterstützte Ressourcen zum Sammeln von Zielgruppendaten. Einige davon umfassen die U.S. Census Data , das Bureau of Labor Statistics , das National Center for Education Statistics und die Small Business Administration
- . Obwohl diese Ressourcen möglicherweise keine Daten zu spezifischen Wettbewerbern liefern, können Sie oft Schlussfolgerungen ziehen, die Ihnen helfen, basierend auf den hier bereitgestellten allgemeinen Daten über Wettbewerber-Zielgruppen zu spekulieren.Branchenberichte , Branchenberichte können tiefgreifende Einblicke in die Demografie des Marktpublikums bieten und Einblicke in Zielgruppen geben, die mit bestimmten Nischen verbunden sind, in die Wettbewerber fallen. Forschungsunternehmen wie Forrester und Gartner
- erstellen qualitativ hochwertige Berichte, obwohl sie oft mit einem hohen Preis verbunden sind.Interne oder Drittanbieter-Zielgruppenforschung , Viele größere Unternehmen führen ihre eigene interne Zielgruppendemografieforschung in Form von Umfragen oder Fokusgruppen durch. Ressourcen wie Survey Monkey oder Google Forms kann bei diesem Prozess helfen, wenn Sie einen Weg haben, ein ausreichend breites Publikum zu erreichen. Marktforschungsunternehmen von Drittanbietern sind ebenfalls eine Option, obwohl die Kosten tendenziell hoch sind.
- Audience analytics software,Software wie One2Target von Semrush liefert demografische Daten zur Zielgruppe basierend auf dem Web-Traffic der Konkurrenz. Diese Art von Tools zur Analyse der Website-Demografie ist oft erschwinglicher als Marktforschung von Drittanbietern und liefert sofortige Erkenntnisse.
Da Wettbewerberdaten schwer (und manchmal teuer) zu beschaffen sein können, müssen Sie möglicherweise kreativ werden, wenn Sie Schlussfolgerungen über die Demografie der Wettbewerber ziehen.
Der Vorteil von Social-Media-Daten, internen oder von Drittanbietern bereitgestellten Daten oder einem auf Traffic basierenden Audience-Analytics-Tool besteht darin, dass diese Methoden präzise Erkenntnisse liefern, die Sie direkt auf Ihre Strategie anwenden können.
Im nächsten Abschnitt geben wir einen kurzen Überblick über eine demografische Analyse mit dem Semrush One2Target-Tool.
Ein Beispiel für eine demografische Zielgruppenanalyse
Das Tool One2Target von Semrush bietet alles, was Sie für eine vollständige Zielgruppenanalyse jeder Branche, jedes Marktes, jeder Nische oder jedes einzelnen Wettbewerbers benötigen. Werfen wir einen Blick auf den Demografie-Bericht und den Sozioökonomie-Bericht in One2Target, die beide eine Fülle von Daten liefern.
Für diesen Abschnitt verwenden wir die fünf Domains aus dem Kosmetikmarkt, um eine demografische Forschung durchzuführen: sephora.com, ulta.com, byrdie.com, makeupalley.com und allure.com.
Alter & Geschlecht
Beginnend mit dem Demografie-Bericht, können wir die am stärksten vertretene Altersgruppe in dieser Zielgruppe und die Aufschlüsselung der Zielgruppe nach Männern und Frauen identifizieren. Hier ist ein Blick auf den Bereich „Zielgruppe“ des Berichts.
Wenn wir uns diese Diagramme ansehen, können wir demografische Daten für den gesamten Markt aufdecken und auch die Zielgruppen für unsere ausgewählten einzelnen Domains betrachten.
Im Allgemeinen besteht der Markt hauptsächlich aus Frauen im Alter von 25-44 Jahren. Bei Betrachtung einzelner Akteure entdecken wir jedoch einige Abweichungen. Zum Beispiel hat ulta.com einen deutlich höheren Zielgruppenanteil in der Kategorie 35-44 als andere Marktteilnehmer. Ebenso hat sephora.com einen nahezu gleichen Anteil an Männern und Frauen in seiner Zielgruppe, verglichen mit Marken wie makeupalley.com, die fast zu ¾ weiblich ist.
Haushalte
Wenn wir uns dem Sozioökonomie-Bericht zuwenden, können wir den Bereich „Haushalte“ auf Informationen zu Haushaltsgrößen und Einkommensniveaus der Zielgruppe überprüfen.
Diese Diagramme zeigen, dass die Mehrheit der Zielgruppenhaushalte aus 3-4 Personen besteht und das häufigste Einkommensniveau niedrig ist. Bei der Betrachtung einzelner Akteure entdecken wir einige Unterschiede.
Zum Beispiel haben allure.com und byrdie.com einen überdurchschnittlich hohen Anteil an Zielgruppensegmenten, die in Einpersonenhaushalten leben. Auf der Seite des Einkommensniveaus sieht es so aus, als hätte makeupalley.com eine überdurchschnittliche Anzahl von Zielgruppenmitgliedern mit hohem Einkommen.
Beschäftigung & Bildung
Schließlich können wir im Sozioökonomie-Bericht zu den Aufschlüsselungen nach Beschäftigungsstatus und Bildungsniveau nach unten scrollen.
Diese beiden Grafiken zeigen, dass die drei häufigsten Beschäftigungsstatus für Ihre Zielgruppe Vollzeitbeschäftigung, Hausfrau/Hausmann und Arbeitslos sind. Und die größten Bildungsniveaus sind High-School- oder College-Absolventen.
Wichtige Erkenntnisse zur Zielgruppe
Basierend auf den Erkenntnissen aus diesen drei Grafiken können wir ein demografisches Profil unseres durchschnittlichen Marktkunden entwickeln. Es handelt sich um eine Frau im Alter von 35-44 Jahren, die ein niedriges Einkommen hat und in einem Haushalt mit 3-4 Personen lebt. Sie arbeitet in Vollzeit und hat einen College-Abschluss.
Wir könnten uns auch andere wichtige demografische Segmente ansehen, die außerhalb unserer primären Demografie existieren. Zum Beispiel hat Allure einen hohen Prozentsatz an Zielgruppenmitgliedern, die Studenten sind, und eine hohe Anzahl an Zielgruppenmitgliedern im Alter von 25-34 Jahren. Wir könnten auch ein zweites Profil basierend auf diesen demografischen Informationen erstellen.
Erforschen Sie Ihre Zielgruppe
mit One2Target
Basierend auf Ihrer demografiebasierten Zielgruppenanalyse können Sie auch User Personas erstellen, um Ihre Marketingbemühungen zu leiten. User Personas können Ihnen helfen, sich vorzustellen, wer Ihre idealen Kunden sind, damit Sie Marketingerlebnisse für bestimmte Zielgruppen schaffen können.
Sie können sich die User Persona-Vorlage von Semrush ansehen, sobald Sie Ihre demografische Forschung abgeschlossen haben.
Wie kann Website-Demografie-Forschung Ihrer Marketingstrategie helfen?
Sobald Sie ein Verständnis für die demografischen Daten Ihrer Wettbewerber und des Marktes als Ganzes haben, können Sie diese Informationen nutzen, um Ihre Zielgruppenanalyse zu verfeinern und Ihre eigene Marketingstrategie.
zu stärken. Obwohl es zahlreiche Möglichkeiten gibt, demografische Daten zu nutzen, sind hier drei Beispiele, wie sie Ihr Marketing verbessern können:
Anpassung Ihrer Botschaften
Indem wir die Demografie unserer Zielgruppe verstehen, können wir Sprache und Bilder verwenden, die unsere Zielgruppe ansprechen.
Hier sind zwei Beispiele dafür, wie sich die Sprache zwischen Anzeigen, die an Frauen vermarktet werden, im Gegensatz zu Männern unterscheidet:
Beachten Sie die passive Sprache, die in diesem Parfüm verwendet wird, das für ein weibliches Publikum bestimmt ist. Sie behaupten, es riecht wie „Entspannen am Pool“.
Vergleichen Sie dies mit der Sprache, die für dieses Kölnisch Wasser verwendet wird, das für Männer bestimmt ist. Die Vermarkter verwenden starke Adjektive wie „Kraftvoll“ und „Roh“.
Optimierung Ihrer Inhalte
Website-Demografie-Analyse kann Ihnen Einblicke geben, nach welchen Arten von Inhalten Ihre Zielgruppe sucht und wie Sie diese bereitstellen können. Verschiedene Altersgruppen bevorzugen unterschiedliche Arten von Inhalten. Zum Beispiel bevorzugt Gen Y kurzformatige, visuell ansprechende Inhalte, die auf Mobilgeräten leicht zu konsumieren sind.
Es gibt viele Online-Ressourcen, die Ihnen helfen, die unterschiedlichen Merkmale verschiedener Gruppen zu verstehen, einschließlich derjenigen, die nach Generationen aufgeschlüsselt sind. Zum Beispiel hat Pew Research eine ganze Datenbank voller Artikel , die verschiedene Merkmale über Generationengruppen hinweg untersuchen.
Auswahl der richtigen Kanäle
Website-Demografie-Daten können Ihnen helfen, die besten Social-Media- und Werbekanäle zu wählen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Unterschiedliche Demografien neigen dazu, unterschiedliche Plattformen zu nutzen, um mit Inhalten zu interagieren. Zum Beispiel neigen junge Frauen zu Pinterest und Instagram, während ältere Männer zu Facebook oder Twitter neigen.
Bessere Angebote erstellen
Die Kenntnis der Berufe, Einkommen, Haushaltsgrößen, Bildungsniveaus und anderer demografischer Daten über Ihre Zielgruppe kann Ihnen helfen herauszufinden, wie Sie die richtigen Angebote für Ihre Produkte oder Dienstleistungen erstellen können.
Zum Beispiel, wenn Sie wissen, dass ein großer Teil Ihrer Zielgruppe Hausfrauen/Hausmänner sind, die in Haushalten mit 5-6 Personen leben, könnten Sie ein Angebot erstellen, das sich auf den Wert für eine ganze Familie konzentriert. Wenn Sie
ein demografisches Segment ansprechen, das ein niedrigeres Einkommen hat, könnten Sie ein Angebot erstellen, das ein Paket von Produkten zu einem reduzierten Preis schnürt.
Unterschiedliche demografische Gruppen reagieren unterschiedlich auf verschiedene Arten von Angeboten, daher ist es entscheidend, strategisch darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen Ihrer Zielgruppe präsentieren.
Lernen Sie Ihre potenziellen Kunden kennen
Durch die genaue Analyse der Website-Demografie können Sie eine mutige Marketingstrategie aufbauen und effektive Kampagnen erstellen, die Ihre Zielgruppe klar ansprechen. Denken Sie daran, dass sich Demografien im Laufe der Zeit ändern und sich auch Ihre aktuellen Kunden im Laufe der Zeit ändern werden.
Mit regelmäßiger Analyse und Optimierung werden Sie in der Lage sein, sich anzupassen, wenn sich Ihre Zielgruppen ändern, und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, indem Sie einen treuen Kundenstamm aufbauen, der mit Ihrem Unternehmen wächst.