Marketinq Strategiyanızı Təkmilləşdirmək üçün Vebsayt Demoqrafikası

Bazarınızdakı müştərilərlə effektiv ünsiyyət qurmaq istəyirsinizsə, onların kim olduğunu bilməlisiniz. Bunu ictimai çıxış baxımından düşünün. Əgər natiq öz auditoriyasını tanımırsa, o, auditoriyanın əhəmiyyət vermədiyi mövzunu seçmək, başa düşməyəcəkləri dildən istifadə etmək və onları istənilən sonrakı hərəkətləri etməyə həvəsləndirmək üçün mübarizə aparmaq riski daşıyır.

Digər tərəfdən, auditoriyasını aydın başa düşən natiq birbaşa, aydın və inandırıcı şəkildə danışa bilər. Beləliklə, burada sual yaranır: auditoriyanızı necə tanıyırsınız?

Marketinq kontekstində veb-saytın demoqrafik göstəricilərini təhlil etmək kiminlə danışdığınız barədə daha aydın təsəvvür yaratmaq üçün bir yoldur. Məlumatların qablaşdırılması sizə potensial müştərilərlə daha effektiv ünsiyyət qurmağa, auditoriyanın əhatəsini artırmağa və arzuladığınız hərəkəti ruhlandırmağa imkan verir.

Vebsayt Demoqrafiyası Nədir?

Geniş mənada demoqrafik bir qrup daxilində insanların xüsusiyyətləridir. İnsanlar qrupu bütöv bir millət və ya şəhər qədər böyük və ya məktəb, şirkət və ya hətta marketinq komandası qədər kiçik ola bilər.

Qrupun xüsusiyyətlərini təhlil edərək, qrupun tərkibini daha yaxşı başa düşməyə imkan verən demoqrafik məlumat yarada bilərsiniz. Başqa sözlə, qrupdakı insanların əslində kim olduğunu kəşf edəcəksiniz.

Veb saytınızın vəziyyətində, ziyarətçilərin demoqrafik göstəriciləri saytınıza gələn insanların xüsusiyyətləridir. Bəzi ümumi veb-sayt auditoriyasının demoqrafik göstəriciləri bunlardır:

Yaş
Cins
Coğrafi yer
Məşğulluq vəziyyəti
Təhsil səviyyəsi
Gəlir mötərizəsi
Giriş rejimi (mobil və masaüstü kompüter)
Giriş kanalları (sosial media və axtarış sistemi ilə birbaşa)

Auditoriyanızın demoqrafik quruluşu haqqında məlumat əldə etdikdən sonra müştərilərinizi təsəvvür etmək daha asan olacaq. Müştərilərinizin kim olduğunu bildikdən sonra onlara marketinq səylərinizlə daha effektiv şəkildə çata bilərsiniz.

Niyə demoqrafik məlumatları rəqiblərinizlə müqayisə etməlisiniz?

Öz veb saytınızın demoqrafik göstəricilərini başa düşmək vacib olsa da, məlumatlarınızı rəqiblərinizlə müqayisə etmək sizi daha böyük bazarda daha rəqabətqabiliyyətli edə biləcək əsas fikirləri təmin edə bilər.

Demoqrafik məlumatlarınızı rəqiblərinizlə müqayisə etmək sizə öyrənməyə imkan verir:

Tamaşaçılarınızın rəqiblərinizlə üst-üstə düşdüyü yer
Tamaşaçılarınızın və rəqiblərinizin auditoriyasının fərqli olduğu yerlərdə
Səylərinizin uğurlu və ya uğursuz olduğu yerdə
Müvafiq auditoriyanın hansı hissəsini hələ də cəlb etməmisiniz

Auditoriyanızı genişləndirməyə gəldikdə, hədəf auditoriyanızın onlayn vaxtlarını harada keçirdiyini bilmək marketinq səylərinizi hara yönəltmək barədə vacib qərarlar qəbul etməyə kömək edə bilər.

Əvvəlcə, hansı fikirlərin əldə oluna biləcəyini görmək üçün Semrush One2Target alətinin Auditoriyanın Üst-üstə düşməsi Hesabatından Auditoriya Üst-üstə düşmə qrafikinə baxaq.

Burada sephora.com və ulta.com-u müqayisə etdik. Hər ikisi də əsas makiyaj satıcılarıdır, baxmayaraq ki, onların üst-üstə düşməsi nisbətən kiçikdir. Bu, müştərilərin güclü marka sədaqətini göstərir, həm də böyük bir fürsət təqdim edir. Məsələn, Sephora Ulta-nın bəzi auditoriyasını ələ keçirməyə cəhd edə bilər. Yuxarıdakı şəklin vurğulanmış hissəsində göstərildiyi kimi, əldə ediləcək Potensial Auditoriya 11.5M-də oturur.

Hədəf auditoriyanızı araşdırın

One2Target ilə

İndi Başlayın →

Beləliklə, sephoranın tutmaq üçün axtara biləcəyi bu tamaşaçılar kimlərdir? Onların demoqrafik vəziyyətini başa düşmək niyə vacibdir? Əvvəlcə gəlin One2Target-in Demoqrafik Hesabatına keçək ki, bu iki brendin auditoriyası arasında hər hansı fərqi ayırd edə bilək.

Vurğulanmış yaş mötərizəsində Ulta-nı təmsil edən yaşıl çubuqlara diqqət yetirin. Görünür, Ulta Sephora ilə müqayisədə daha yüksək yaş aralığında daha geniş auditoriyaya çatır.

Ulta-nın perspektivini nəzərə alaraq, həm sephora.com, həm də ulta.com auditoriyasının coğrafi bölgüsünə baxdıq və bəzi variasiyaları aşkar etdik.

sephora.com-un ziyarətçilərinin demək olar ki, 17%-i Kanadadan gəlsə də, ulta.com kanadalı ziyarətçilərdən 2%-dən azını qəbul edir. Market Explorer Alətinə keçərək və Coğrafi Dağıtım Hesabatını nəzərdən keçirməklə biz trendi yoxlaya bilərik.

Kanada Kosmetika bazarının 2022-ci ildə 21% böyüdüyünü görən Ulta demoqrafik bir seqmentə göz yummaq istəməyə bilər.

Bazarınız və Rəqibləriniz üçün Demoqrafik Məlumatları Necə Toplayırsınız?

İndi biz demoqrafik məlumatları rəqiblərlə müqayisə etməyin vacibliyini müəyyən etdikdən sonra, rəqibin auditoriyasının demoqrafik məlumatlarını əldə etməyin bəzi yollarını nəzərdən keçirək.

Bazar rəqibləri üçün auditoriya məlumatlarını toplamaq öz auditoriyanızı təhlil etməkdən daha çətindir. Öz veb saytınız üçün demoqrafik məlumat əldə etməyin bir çox yolu var. Demoqrafik məlumatların toplanması üçün ən çox yayılmış proqram Google Analytics-dir. Eynilə, Squarespace kimi bəzi vebsayt yaratmaq və hostinq xidmətləri vebsaytınızın demoqrafik göstəriciləri haqqında məlumat verən daxili analitik proqram təminatı təklif edir.

Google Analytics və digər analitik proqram təminatının məhdudiyyəti ondan ibarətdir ki, bu alətlər sizə rəqiblərinizlə bağlı məlumatlara baxmaq imkanı vermir. Rəqabətli auditoriya məlumatları üçün başqa üsuldan istifadə etməlisiniz.

H

bir neçə variant var:

Sosial media platformaları – İzləyicilərinin demoqrafik məlumatları, maraq kateqoriyaları və davranışları haqqında öyrənmək üçün onların sosial media hesablarını təhlil edərək rəqib auditoriya haqqında çox şey öyrənə bilərsiniz. Eyni şəkildə, siz Hootsuite və Sprout Social kimi alətlərdən sosial media əsaslı məlumat toplaya bilərsiniz.
Hökumət resursları – Auditoriya məlumatlarını toplamaq üçün çoxlu pulsuz dövlət tərəfindən dəstəklənən resurslar var. Bunlardan bəzilərinə ABŞ Siyahıyaalma Məlumatı, Əmək Statistikaları Bürosu, Milli Təhsil Statistikası Mərkəzi və Kiçik Biznesin Administrasiyası daxildir. Bu resurslar konkret rəqiblər haqqında məlumat verməsə də, burada təqdim olunan ümumi məlumatlara əsaslanaraq, siz tez-tez rəqib auditoriyaları haqqında fərziyyələr aparmağa kömək edəcək nəticələr çıxara bilərsiniz.
Sənaye hesabatları – Sənaye hesabatları bazar auditoriyasının demoqrafik göstəriciləri haqqında ətraflı məlumat verə bilər və rəqiblərin daxil olduğu xüsusi nişlərlə əlaqəli auditoriyalar haqqında məlumat verə bilər. Forrester və Gartner kimi tədqiqat firmaları yüksək qiymətə malik olsalar da, keyfiyyətli hesabatlar hazırlayırlar.
Daxili və ya 3-cü tərəf auditoriya araşdırması—Bir çox böyük şirkətlər öz daxili auditoriya demoqrafik tədqiqatlarını sorğular və ya fokus qrupları şəklində həyata keçirirlər. Kifayət qədər geniş auditoriyaya çatmaq yolunuz varsa, Survey Monkey və ya Google Forms kimi resurslar bu prosesdə kömək edə bilər. Xərclər yüksək olsa da, üçüncü tərəf bazar araşdırma firmaları da başqa bir seçimdir.
Auditoriya analitik proqramı—Semrush-un One2Target aləti kimi proqram təminatı rəqib veb trafikinə əsaslanan auditoriya demoqrafik məlumatlarını təmin edir. Bu cür veb-saytların demoqrafik təhlili alətləri tez-tez 3-cü tərəf bazar araşdırmalarından daha sərfəli olur və anında məlumat verir.

Rəqiblərin məlumatlarını toplamaq çətin (və bəzən bahalı) ola biləcəyi üçün, rəqiblərin demoqrafik göstəriciləri haqqında nəticə çıxararkən yaradıcılıqla məşğul olmalı ola bilərsiniz.

Sosial medianın, daxili və ya üçüncü tərəfin təqdim etdiyi məlumatların və ya trafikə əsaslanan auditoriya analitikası alətinin faydası ondan ibarətdir ki, bu üsullar birbaşa strategiyanıza tətbiq edə biləcəyiniz dəqiq fikirlər təqdim edir.

Növbəti hissədə Semrush One2Target alətindən istifadə edərək demoqrafik təhlilin qısa icmalı ilə məşğul olacağıq.

Demoqrafik Auditoriya Təhlili Nümunəsi

Semrush-un One2Target aləti istənilən sənaye, bazar, niş və ya fərdi rəqibin tam auditoriya təhlilini aparmaq üçün sizə lazım olan hər şeyi təmin edir. One2Target-də Demoqrafik Hesabat və Sosial-İqtisadiyyat hesabatına nəzər salaq, hər ikisi bir ton məlumat verir.

Bu bölmə üçün demoqrafik araşdırma aparmaq üçün kosmetika bazarının beş domenindən istifadə edəcəyik: sephora.com, ulta.com, byrdie.com, makeupalley.com və allure.com.

Yaş & Cins

Demoqrafik Hesabatdan başlayaraq, biz bu auditoriyada ən çox yayılmış yaş qrupunu və kişilər və qadınlar arasında auditoriya bölgüsü müəyyən edə bilərik. Hesabatın Auditoriya bölməsinə nəzər salın.

Bu qrafiklərə baxaraq, biz bütün bazar üçün demoqrafik məlumatları aşkar edə, həmçinin fərdi seçilmiş domenlərimiz üçün auditoriyaya baxa bilərik.

Ümumiyyətlə, bazar daha çox 25-44 yaş arası qadınlardan ibarətdir. Xüsusi oyunçulara baxsaq, bəzi variasiyaları aşkar edirik. Məsələn, ulta.com digər bazar oyunçularına nisbətən 35-44 kateqoriyasında daha yüksək auditoriya faizinə malikdir. Eyni şəkildə, sephora.com-un izləyicilərində təxminən ¾ qadın olan makeupalley.com kimi markalarla müqayisədə təxminən bərabər sayda kişi və qadın var.

Ev təsərrüfatları

Sosial-İqtisadiyyat Hesabatına müraciət edərək, biz auditoriya ev təsərrüfatlarının ölçüləri və gəlir səviyyələri haqqında məlumat üçün Ev Təsərrüfatları bölməsini nəzərdən keçirə bilərik.

Bu cədvəllər göstərir ki, auditoriya ev təsərrüfatlarının əksəriyyəti 3-4 nəfərdən ibarətdir və ən çox yayılmış gəlir səviyyəsi aşağıdır. Fərdi oyunçulara baxsaq, bir neçə fərq aşkar edirik.

Məsələn, allure.com və byrdie.com tək nəfərlik ailələrdə yaşayan orta auditoriya seqmentindən yüksəkdir. Gəlir Səviyyəsi tərəfində, makeupalley.com-da yüksək gəlirli auditoriya üzvlərinin orta sayından daha yüksək olduğu görünür.

Məşğulluq və Təhsil

Nəhayət, Sosial-İqtisadi Hesabatda Məşğulluq Vəziyyəti və Təhsil Səviyyəsi üzrə bölgülərə keçə bilərik.

Bu iki qrafik göstərir ki, auditoriyanız üçün ən yaxşı üç məşğulluq statusu Tam iş günü, Evdar və İşsizdir. Ən böyük təhsil səviyyələri isə orta məktəb və ya kollec məzunlarıdır.

Əsas Tamaşaçılar üçün Çıxarışlar

Bu üç qrafikdən əldə edilən fikirlərə əsaslanaraq, biz bazarımızın orta müştərisinin demoqrafik profilini inkişaf etdirə bilərik. Onlar aztəminatlı və 3-4 nəfərlik ailədə yaşayan 35-44 yaşlarında qadınlardır. Onlar tam iş günü işləyirlər və kollec dərəcəsi var.

Əsas demoqrafikimizdən kənarda mövcud olan digər mühüm demoqrafik seqmentlərə də baxa bilərik. Məsələn, Allure-da tələbə olan tamaşaçı üzvlərinin yüksək faizinə və 25-34 yaş arası yüksək sayda tamaşaçı üzvlərinə malikdir. Bu demoqrafik məlumat əsasında da ikinci profil yarada bilərik.

Hədəf auditoriyanızı araşdırın

One2 ilə

Hədəf

İndi Başlayın →

Demoqrafik əsaslı auditoriya təhlilinizə əsaslanaraq, siz həmçinin marketinq səylərinizə rəhbərlik etmək üçün istifadəçi personajları yarada bilərsiniz. İstifadəçi personajları sizə ideal müştərilərinizin kim olduğunu təsəvvür etməyə kömək edə bilər ki, siz xüsusi auditoriya üçün marketinq təcrübələri yaradasınız.

Demoqrafik araşdırmanızı tamamladıqdan sonra Semrush-un İstifadəçi Şəxsiyyət Şablonunu yoxlaya bilərsiniz.

Vebsayt Demoqrafik Tədqiqat Marketinq Strategiyanıza necə kömək edə bilər?

Rəqibləriniz və bütövlükdə bazar üçün demoqrafik məlumatlar haqqında anlayışınız olduqdan sonra bu məlumatdan auditoriya təhlilinizi dəqiqləşdirmək və öz marketinq strategiyanızı gücləndirmək üçün istifadə edə bilərsiniz.

Demoqrafik məlumatlardan istifadə etməyin bir çox yolu olsa da, onun marketinqinizi necə təkmilləşdirə biləcəyinə dair üç nümunə var:

Mesajlaşmanızın Uyğunlaşdırılması

Tamaşaçılarımızın demoqrafik göstəricilərini başa düşməklə, biz hədəf demoqrafik kütləmizə uyğun dil və şəkillərdən istifadə edə bilərik.

Kişilərdən fərqli olaraq qadınlara satılan reklamlar arasında dilin necə fərqləndiyinə dair iki nümunə:

Mənbə: Elle.com

Qadın auditoriyası üçün nəzərdə tutulmuş bu ətirdə istifadə edilən passiv dilə diqqət yetirin. “Hovuz kənarında dincəlmək” kimi qoxu gəldiyini iddia edirlər.

Mənbə: Dior.com

Kişilər üçün nəzərdə tutulmuş bu odekolon üçün istifadə olunan dillə müqayisə edin. Marketoloqlar “Güclü” və “Raw” kimi güclü sifətlərdən istifadə edirlər.

Məzmununuzun optimallaşdırılması

Vebsaytın demoqrafik təhlili sizə auditoriyanızın hansı məzmun növlərini axtardığı və onu necə çatdırmaq barədə məlumat verə bilər. Fərqli yaş qrupları fərqli məzmun növlərinə üstünlük verir. Məsələn, Gen Y mobil cihazlarda istehlak etmək asan olan qısa formaya, vizual cəlbedici məzmuna üstünlük verir.

Müxtəlif qrupların, o cümlədən nəsillərə görə bölünənlərin fərqli xüsusiyyətlərini başa düşməyinizə kömək edəcək bir çox onlayn resurs mövcuddur. Məsələn, Pew Research nəsil qrupları üzrə müxtəlif xüsusiyyətləri araşdıran  məqalələrlə dolu tam verilənlər bazasına malikdir.

Doğru Kanalların Seçilməsi

Veb saytın demoqrafik məlumatları hədəf demoqrafik kütlənizə çatmaq üçün ən yaxşı sosial media və reklam kanallarını seçməyə kömək edə bilər. Fərqli demoqrafiklər məzmunla məşğul olmaq üçün fərqli platformalardan istifadə etməyə meyllidirlər. Məsələn, gənc qadınlar Pinterest və Instagram-a, yaşlı kişilər isə Facebook və ya Twitter-ə meyllidirlər.

Daha Yaxşı Təkliflər Yaradın

Peşələri, gəlirləri, ev təsərrüfatlarının ölçülərini, təhsil səviyyələrini və auditoriyanız haqqında digər demoqrafik məlumatları bilmək sizə məhsul və ya xidmətləriniz üçün düzgün təklifləri necə yaratacağınızı anlamağa kömək edə bilər.

Məsələn, auditoriyanızın böyük bir hissəsinin 5-6 nəfərlik evlərdə yaşayan evdar qadın olduğunu bilirsinizsə, bütün ailə üçün dəyərə diqqət yetirən bir təklif yarada bilərsiniz. varsan

aşağı gəlirli demoqrafik seqmenti hədəf alaraq, endirimli qiymətə satılan məhsullar paketi yaradan təklif yarada bilərsiniz.

Fərqli demoqrafik qruplar müxtəlif növ təkliflərə fərqli cavab verəcək, buna görə də məhsul və ya xidmətlərinizi hədəf auditoriyanıza necə təqdim etmək barədə strateji düşünmək çox vacibdir.

Potensial Müştərilərinizi Tanıyın

Veb saytın demoqrafik göstəricilərinin yaxından təhlili ilə siz cəsarətli marketinq strategiyası qura və hədəf demoqrafiyanızı aydın şəkildə izah edən effektiv kampaniyalar yarada bilərsiniz. Unutmayın ki, demoqrafik göstəricilər zamanla dəyişir və cari müştəriləriniz də zaman keçdikcə dəyişəcək.

Müntəzəm təhlil və optimallaşdırma ilə siz auditoriyanız dəyişdikcə uyğunlaşa və biznesinizlə birlikdə böyüyən sadiq müştəri bazası yaratmaqla rəqabətdən qabaqda qala biləcəksiniz.

Related Posts

• alper koçer
• Oktyabr 25, 2023

Müştəri İdarəetmə

• alper koçer
• Oktyabr 25, 2023

CRM nümunələri və onlardan necə istifadə etmək olar

CRM nümunələri və onlardan necə istifadə etmək olar Müştərilərlə Əlaqələrin İda ..