Markenpräsenz, was ist das? Wie kann ich sie steigern?
Menschen neigen dazu, das zu wählen, was uns am vertrautesten ist, auch wenn wir dies nur unbewusst tun.
Das bedeutet: Je sichtbarer Ihre Marke, desto größer ist Ihre Fähigkeit, Kunden zu gewinnen und zu binden.

Viele Faktoren beeinflussen, wie ein potenzieller Kunde eine Marke einer anderen vorzieht, aber eines ist unbestreitbar wichtig: wie sichtbar Ihre Marke einfach ist.
Wir könnten es aus der Perspektive der Risikominderung betrachten.
Die sicherste Entscheidung ist oft, der beliebtesten Option zu folgen. Deshalb gibt es das alte Sprichwort: „Niemand wurde jemals gefeuert, weil er IBM gekauft hat.“

Heute könnten wir dieses Sprichwort in „Niemand wurde jemals gefeuert, weil er Salesforce gekauft hat“ ändern, aber der Punkt bleibt: Die bekannteste Marke in einem Bereich ist oft die vertrauenswürdigste, unabhängig davon, ob dieses Vertrauensniveau verdient ist oder nicht.
Deshalb ist Markenpräsenz eine der wichtigsten Kennzahlen, die Ihre Marke nicht verfolgt.
Was ist Markenpräsenz?
Markenpräsenz ist definiert als das Ausmaß der Aufmerksamkeit, die eine Marke im Verhältnis zu ihren Wettbewerbern und ihrer Branche genießt. Sie ist ein Bestandteil der Markenbekanntheit, ein Oberbegriff, der verschiedene Methoden zur Messung der Gesamtreichweite und der Stimmung gegenüber einer Marke auf einem Markt beschreibt.
Da die Markenpräsenz buchstäblich misst, wie „sichtbar“ eine Marke für Zielkunden ist, ist es sehr wichtig, wie und wo Sie dies messen. Mit anderen Worten: Markenpräsenz ist etwas, das Sie kanalbezogen berechnen sollten, nicht unbedingt in der Gesamtheit.
Sie können eine Such-Markenpräsenzzahl haben, die einer Kennzahl wie „Suchanteil.”
“ ähnelt.
Sie können eine Social-Media-Markenpräsenzzahl haben, die Ihre gesamte Markenreichweite im Vergleich zu der Ihrer Wettbewerber berechnet. Im Gegensatz zu Kennzahlen wie Marktanteil oder Suchanteil muss die Kennzahl der Markenpräsenz jedoch nicht im Verhältnis zu Wettbewerbern oder Ihrem Markt im Allgemeinen berechnet werden. Sie kann als eigenständige Kennzahl fungieren, etwas, das Sie als Benchmark nutzen
und im Laufe der Zeit verbessern möchten. Marketing91 gibt die folgende Erklärung
zur Markenpräsenz:
„Wenn Sie sich an mindestens eine Person erinnern können, die Sie täglich in Ihren Newsfeeds sehen, dann funktioniert Markenpräsenz so. Nicht alle Beiträge müssen qualitativ hochwertiger Inhalt sein. Aber das Erscheinungsbild ist das, was zählt.“
Markenpräsenz ist eine wichtige Input-Kennzahl für Ihre allgemeine Markenbekanntheit, aber Sie müssen sich dennoch um Qualität, Stimmung und gezielte Platzierungen kümmern.
Ich werde unten einige Ratschläge geben, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Bemühungen zur Markenpräsenz tatsächlich zu mehr Umsatz und geschäftlicher Wirkung führen.
Markenpräsenz vs. Markenbekanntheit vs. Markenwahrnehmung
Um die Markenpräsenz genau zu definieren, hilft es zu sehen, wo sie im Vergleich zu anderen verwandten Kennzahlen wie Markenbekanntheit und Markenwahrnehmung steht.
Markenbekanntheit
Auf der höchsten Ebene haben wir die Markenbekanntheit. Markenbekanntheit ist eine Sammelkennzahl
die verschiedene Messungen und Methoden umfasst, die die Frage beantworten: „Sind potenzielle Kunden sich unserer Marke bewusst?“
- Bei der Messung der Markenbekanntheit ist es möglicherweise am besten, Ihren Messansatz je nachdem zu staffeln, welche spezifische Frage Sie beantworten möchten.
- Interessieren Sie sich für die Messung Ihres Gesamterfolgs auf einem Markt? Marktanteil ist der richtige Weg.
- Möchten Sie sehen, wie viele Personen in Ihrer Zielgruppe sich ohne Aufforderung an Ihre Marke erinnern können? Marken-Recall-Umfragen sind der richtige Weg. Ist SERP-Abdeckung für Sie wichtig? Suchanteil
kann zeigen, welcher Prozentsatz der Suchergebnisse Ihrer Marke gehört oder sie erwähnt.
Alle diese Methoden beantworten leicht unterschiedliche Varianten der Frage: „Wie bewusst sind sich die Menschen unserer Marke?“
Markenwahrnehmung
Markenwahrnehmung ist eine Kennzahl, die sich nicht nur auf Bekanntheit und Reichweite konzentriert, sondern auch auf die Stimmung.
Sicher, die Leute kennen unsere Marke. Sie wissen, dass sie existiert. Aber wie fühlen sie sich bei unserer Marke? Mögen sie sie? Hassen sie sie? Was ist ihre Meinung zur Marke?
Markenwahrnehmung ist kompliziert; sie liegt sowohl in Ihrer Kontrolle als auch außerhalb Ihrer Kontrolle.
- Sie können versuchen, eine Markenpositionierung und ein Narrativ aufzubauen, aber letztendlich wird die Art und Weise, wie der Markt Sie wahrnimmt, von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst, darunter:
- Kundenservice
- Produktqualität
- Wettbewerber und deren Positionierung
- Sich ändernde Markttrends
Marketing und Werbung
Wie Qualtrics es ausdrückt: „Kunden, nicht Unternehmen, besitzen die Markenwahrnehmung. Markenwahrnehmung ist das, was Kunden glauben, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung repräsentiert, nicht das, was das Unternehmen, dem die Marke gehört, sagt, dass sie es tut. Markenwahrnehmung entsteht durch Kundennutzung, Erfahrung, Funktionalität, Reputation
und Mundpropaganda, sowohl auf Social-Media-Kanälen als auch von Angesicht zu Angesicht.“
Die Messung der Markenwahrnehmung ist ebenso Kunst wie Wissenschaft, da Sie je nach Methode, die Sie zur Messung verwenden, und wie und wann Sie die Forschung durchführen, zu sehr unterschiedlichen Schlussfolgerungen gelangen können. Eine der beliebtesten Arten, Markenwahrnehmungen zu messen, sind Fokusgruppen
- , die von mehreren Faktoren beeinflusst werden können, darunter:
- Die Zusammensetzung der Stichprobengruppe, die Sie befragen
- Die Interaktionen innerhalb der Gruppe selbst
- Die Fragen, die Sie stellen, und in welcher Reihenfolge Der Hawthorne-Effekt,
(bei dem Individuen einen Aspekt ihres Verhaltens als Reaktion auf ihr Bewusstsein, beobachtet zu werden, ändern) Vieles von dem, was wir als „Branding“ betrachten
fällt unter den Bereich der Markenwahrnehmung. Wir versuchen, ein Narrativ oder die Emotionen rund um unsere Marke und unser Unternehmen zu formen. Markenwahrnehmung wird auch häufig durch Stimmungsanalyse in sozialen Medien und im Web im Allgemeinen gemessen. Tools wie Semrush’s Brand Monitor
helfen Ihnen dabei, nicht nur die Markenpräsenz im Web zu identifizieren, sondern auch, wie die Leute über Ihre Marke sprechen.
Stimmungsanalyse ist jedoch keine perfekte Wissenschaft.
Es ist relativ schwierig, nuancierte Ansichten zu einem Produkt allein durch maschinelles Lernen zu analysieren.
Zum Beispiel kann ein kritischer Tweet eines Power-Users als negativ markiert werden, obwohl dieser kritische Tweet tatsächlich aus einer Haltung der Liebe und Sorge für die Marke heraus abgegeben worden sein könnte.
AI kann noch keinen Sarkasmus oder Humor erkennen.
Markenpräsenz
Markenpräsenz ist ein Baustein für die allgemeine Markenbekanntheit. In vielerlei Hinsicht entspricht der additive Effekt von Markenpräsenz und Markenwahrnehmung Ihrer Markenwert, der definiert ist als der „Wertaufschlag, den ein Unternehmen durch ein Produkt mit einem erkennbaren Namen im Vergleich zu einem generischen Äquivalent erzielt.“
Wie CXL es ausdrückt, „Sichtbarkeit ist eine vorgelagerte Kennzahl und hat einen positiven Einfluss auf die Bekanntheit (je öfter man gesehen wird, desto wahrscheinlicher ist es, dass man erkannt wird).“
Markensichtbarkeit ist viel mehr ein Frühindikator als die anderen hier genannten. Sie liegt zudem weitgehend unter Ihrer Kontrolle:
- Sie können die Werbeausgaben für Markenkampagnen erhöhen
- Sie können Segmente und Märkte fluten und sehen, wie sich Ihre Markensichtbarkeitsmetriken verändern
- Sie können Surround-Sound-SEO -Kampagnen durchführen, um wichtige Suchbegriffe mit Ihrer Marke zu monopolisieren
Auch hier gibt es viele Möglichkeiten, die Markensichtbarkeit zu messen, was am besten auf Kanalbasis berechnet wird. Ich werde im Folgenden 6 Wege zur Messung der Markenbekanntheit durchgehen.
Wie man die Markensichtbarkeit misst: 6 Methoden
Gehen wir 6 verschiedene Wege durch, um die Markenbekanntheit für die folgenden Kanäle zu messen:
- Suche (organisch)
- Suche (bezahlt)
- Suche (Surround-Sound)
- Soziale Medien (organisch)
- Soziale Medien (bezahlt)
- Empfehlungs- und Bewertungsseiten
1. Markensuche (organisch)
Der Suchanteil ist eine der beliebtesten Methoden, um Ihre Markensichtbarkeit in der organischen Suche zu überprüfen.
Im Wesentlichen ist Suchanteil wie Marktanteil, aber er misst spezifisch Ihren Anteil an Markensuchanfragen im Verhältnis zur Anzahl der Markensuchanfragen Ihrer Wettbewerber.
Der gängigste Weg, dies zu messen, besteht darin, den geschätzten Suchverkehr für Ihr Marken-Keyword und den geschätzten Suchverkehr für die Marken-Keywords Ihrer Hauptkonkurrenten zu ermitteln. Sie können entweder Google Trends oder ein SEO-Tool wie Semrush verwenden.
Als Beispiel verwenden wir Buffer, eine App zur Planung sozialer Medien. Da wir den Bereich kennen, können wir davon ausgehen, dass ihre größten Konkurrenten Hootsuite, Planableund Sprout Social.
sind. Geben Sie bei Google Trends einfach jedes Keyword ein und ziehen Sie das Zeitfenster auf 1-2 Jahre zurück. Die Zeitreihendatenansicht vermittelt bereits ein starkes Bild der Markenleistung in der Suchmaschine:
Wenn Sie Ihren Suchanteil berechnen möchten, können Sie diese Daten in eine Tabelle ziehen und berechnen, welchen Prozentsatz des Markensuchverkehrs Sie im Verhältnis zu Ihrem Markt haben.
In diesem Fall hat Buffer einen hervorragenden Suchanteil, wobei 88 % des Markensuchverkehrs auf ihre Marke entfallen.
2. Suche (bezahlt)
Die Messung der Markensichtbarkeit in der bezahlten Suche ist etwas ähnlich wie die Messung der Markensichtbarkeit in einer Suchmaschine. Auch hier müssen Sie eine Klasse von Keywords auswählen, auf die Sie aktiv abzielen, und Ihre Präsenz im Verhältnis zu Wettbewerbern unter diesen Keywords messen.
In der bezahlten Suche betrachten Sie jedoch nur bezahlte Platzierungen und die zugehörigen Marken- Metriken bei bezahlten Anzeigen und Anzeigenklicks:
- Impressionen
- Impression-Anteil
- Verlorener Impression-Anteil
- Durchschnittliche Position
- Klickrate
Während einige dieser Daten für Ihre Konkurrenten schwer zu schätzen sind, können Sie viele dieser Informationen (insbesondere durchschnittliche Position und Sichtbarkeit) in Semrushs Werbetools:
erhalten.
Für einige dieser Metriken, wie Impressionen und Klickrate, müssen Sie möglicherweise einfach einen Benchmark gegen Ihre eigene Erfolgsbilanz erstellen, anstatt zu versuchen, die Ihrer Konkurrenten zu schätzen. Es gibt oft keine branchenüblichen „guten“ Zahlen für diese KPIs.
3. Suche (Surround-Sound) Meine bevorzugte Methode, um die Markensichtbarkeit in der Suche zu messen, ist die „SERP-Sichtbarkeit“ oder .
Suchanteil
. Dies konzentriert sich ebenfalls auf die Sichtbarkeit in Suchmaschinen, aber ich glaube, der ganzheitlichste Weg, um zu beurteilen, wie viel Suchpräsenz Ihre Marke besitzt, ist die Surround-Sound-Strategie.
Die Surround-Sound-Strategie versucht nicht nur, für ein Keyword zu ranken oder Wettbewerber bei einem Keyword zu überbieten. Vielmehr ist das Ziel, eine Suchergebnisseite zu monopolisieren und auf allen Seiten zu erscheinen, die für ein Produktkategorie-Keyword ranken (d. h. etwas markenunabhängiges, das Interessenten für den Preisvergleich nutzen würden, wie „beste SEO-Software“).
„(Mit Surround-Sound) ist das Ziel, eine Suchergebnisseite zu monopolisieren und auf allen Seiten zu erscheinen, die für ein Produktkategorie-Keyword ranken.“
In der Phase der Produktentdeckung suchen Interessenten nach Empfehlungen und versuchen, auf den relativen Wert von Produkten innerhalb einer Kategorie zu schließen.
Wenn jemand nach „beste Empfehlungsmarketing-Tools“ sucht, gibt es eine Menge Seiten, die im Wesentlichen als Empfehlungsmaschinen für den Suchenden fungieren:
Natürlich hilft es, wenn Sie Ihren eigenen Inhalt für dieses Keyword ranken. Aber es ist noch besser für Ihre Marke, auf jeder einzelnen dieser Seiten erwähnt zu werden. Nehmen wir Woorise als Beispiel. Sie ranken hier auf Position zwei für das Keyword mit dieser Liste.
Sie werden jedoch auf keiner der anderen Seiten, die ranken, erwähnt. Um ihre SERP-Sichtbarkeit zu messen, können wir Semrushs Surround-Sound-Tool
verwenden, um ein schnelles Audit durchzuführen. Geben Sie einfach Ihr Keyword, die SERP-Tiefe (wie viele Seiten einbezogen werden sollen) sowie Ihren Marken- und Domainnamen in die Schnittstelle hier ein. Sie können (und sollten) auch einige Konkurrenten hinzufügen. Ich verwende Referral Rock
als Beispiel:
Jetzt können Sie sehen, wie viele der Seiten, die für das Keyword „beste Empfehlungsmarketing-Tools“ ranken, Ihre Marke (Woorise) erwähnen und wie viele Ihren Konkurrenten (Referral Rock) erwähnen:
Es ist klar, dass Referral Rock das Spiel der SERP-Sichtbarkeit dominiert. Dies zeigt sich auch, wenn man sich das High-Level-Dashboard für diese Kampagne ansieht, das zeigt, dass es nur eine Erwähnung für Woorise gibt (ihre eigene Liste):
Wenn Sie sich die Wettbewerbsansicht ansehen, können Sie sehen, dass Referral Rock eine satte Sichtbarkeit von 64,5 % gegenüber 9,3 % von Woorise hat: Daher könnte Woorise davon profitieren, etwas Surround-Sound-SEO
zu betreiben (was ich im Abschnitt „Möglichkeiten zur Steigerung der Markensichtbarkeit“ behandeln werde).
4. Soziale Medien (organisch)
Organisches Social-Media-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke sichtbarer zu machen. Sie können wahrscheinlich an ein paar Marken denken, die in den letzten Jahren in den sozialen Medien herausgestochen sind, wie Wendy’s.
Sie sind präsent, weil sie sowohl aktiv sind als auch oft erwähnt werden:
Sie können die Markensichtbarkeit anhand Ihrer eigenen Gesamtimpressionen und Bekanntheit messen, die leicht in Twitter Analytics zu finden sind:
Metriken zur Markensichtbarkeit sind oft auch in jedem Social-Media-Planungstool verfügbar, das Sie verwenden. Ich verwende Hypefury und so sieht mein Bericht aus:
Wenn Sie messen möchten, wie andere über Sie sprechen, kann ein Social-Listening-Tool wie Mention helfen. Dies kann Ihnen helfen, sowohl Spitzen und Trends in Ihrer Markenpräsenz zu identifizieren als auch die Stimmung, mit der Menschen über Sie sprechen. Auf einer hohen Ebene kann ich Metriken sehen, wie viele soziale Follower ich insgesamt im Verhältnis zu meinen Konkurrenten habe: Mention verfügt jedoch über mehrere andere Tools, um Ihre Markensichtbarkeit in sozialen Medien zu verfolgen, einschließlich wettbewerbsorientierter Twitter-, LinkedIn-, Facebook- und Instagram-Berichte sowie proaktiver Social-Listening- und Benachrichtigungstools:
es
Der schwierige Teil bei der Messung der Markensichtbarkeit in sozialen Medien ist die Schwierigkeit zu erkennen, ob Ihre Zielgruppe Ihre Inhalte sieht oder nicht.
Die meisten Analysetools unterscheiden nicht zwischen den Arten von Konten, die Ihren Inhalten folgen oder mit ihnen interagieren, und natürlich sind einige Konten für Ihr Unternehmen wichtiger als andere.
5. Soziale Medien (bezahlt)
Bezahlte soziale Medien sind etwas einfacher zu messen, da Sie über alle Leistungskennzahlen verfügen, die mit bezahlter Suche verbunden sind, wie zum Beispiel:
- Impressionen
- Klickrate
- Konversionsrate
Und mit diesen Kennzahlen können Sie Ihren ROAS (Return on Ad Spend) bestimmen sowie ableiten, ob die Botschaft tatsächlich die richtigen Leute erreicht (nicht nur viele Leute). Diese Dinge werden plattformbasiert oder über Google Analytics gemessen.
6. Empfehlungs- und Bewertungsseiten
Im B2B-Marketing sind einige der wichtigsten Assets am unteren Ende des Funnels günstige Platzierungen auf Bewertungsseiten und Affiliate-Blogs.
Wenn Leute einen Vergleichskauf tätigen, möchten sie sehen, dass Sie gut empfohlen werden und von einflussreichen Personen und Marken in der Branche geschätzt werden.
Eine hohe Platzierung in einem Gartner-Diagramm kann für Käufer von Unternehmenssoftware oft den Ausschlag geben, und allein das positive Erscheinen auf G2 oder Capterra bedeutet, dass Sie im Gespräch bei Ihren Käufern sind.
Ich empfehle vielen B2B-Vermarktern, dies individuell zu betrachten, da nicht alle Bewertungsseiten das gleiche Gewicht haben. In den meisten Fällen schauen sich Käufer einige wenige Seiten wie Gartner, Forrester, G2 und Capterra an, und der Rest spielt keine so große Rolle.
Auf einer breiteren Ebene können Sie jedoch Ihre gesamte SERP-Sichtbarkeit mit dem Surround Sound-Tool sehen, das Platzierungen auf Bewertungsseiten wie G2 sowie Social-Media-Profile enthalten kann, wenn Sie in den Einstellungen zusätzliche Domains hinzufügen.
3 Wege zur Steigerung der Markensichtbarkeit (+ Beispiele)
Nachdem Sie nun wissen, was Markensichtbarkeit ist und wie man sie misst, sind Sie bereit für den einen geheimen Trick zur Steigerung der Markensichtbarkeit?
Das Allheilmittel, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Konkurrenten zu übertreffen und eine Dominanz auf Salesforce-Niveau in Ihrer Branche zu erreichen?
Sie wissen, worauf das hinausläuft: Es gibt keines.
Beginnen Sie stattdessen mit den zwei grundlegenden strategischen Elementen:
- Wählen Sie Ihre Kanäle
- Definieren Sie, wie Sie Ihre Bemühungen messen werden
Wählen Sie Ihre Kanäle & KPIs
Die Wahl Ihrer Kanäle ist wichtig, weil Sie nicht überall spielen und gewinnen können, zumindest nicht am Anfang. Zoho und HubSpot zum Beispiel sind für diese Reihe von Keywords auf Augenhöhe mit Salesforce, obwohl sie insgesamt weitaus kleinere Unternehmen sind:
Der Versuch, überall zu gewinnen, wird wahrscheinlich Ihr Kapital, Ihren Fokus und Ihre Qualität verwässern, und wenn Sie versuchen, überall zu gewinnen, werden Sie am Ende nirgendwo gewinnen. Wie Robert Greene in den 48 Gesetzen der Macht schrieb:
„Bewahren Sie Ihre Kräfte und Energien, indem Sie sie auf ihren stärksten Punkt konzentrieren. Sie gewinnen mehr, wenn Sie eine reiche Mine finden und sie tiefer abbauen, als wenn Sie von einer flachen Mine zur anderen flattern; Intensität besiegt Extensität jedes Mal.“
Ich kann Ihnen nicht sagen, wo Ihre Bemühungen am besten investiert sind. Für manche Unternehmen werden das soziale Medien sein. Manche Unternehmen werden gut damit fahren, sich auf Bewertungsseiten unter Ausschluss der organischen Suche zu konzentrieren. Dies ist eine Entscheidung, die von unzähligen kontextuellen Elementen und strategischen Kompromissen abhängt.
Sobald Sie sich für Ihren Kanal entschieden haben, legen Sie im Voraus fest, wie Sie Ihre Bemühungen messen werden.
Sich erst nach Arbeitsbeginn zu entscheiden, wie Sie Ihre Ergebnisse messen, kann zu Entscheidungsfehlern wie dem Cherry-Picking Ihrer Daten führen. Es gibt etwa hundert Kennzahlen, die Sie betrachten könnten, um Ihren Social-Media-Erfolg zu bestimmen – sind es Retweets, die zählen? Engagement bei Ihren Tweets? Markenerwähnungen? Markenwahrnehmung und Stimmung?
Da ich versprochen habe, Ihnen einige Methoden zur Steigerung Ihrer Markensichtbarkeit zu geben, werde ich mich nun auf einige unterschätzte Methoden konzentrieren, die ich verwendet habe, um in verschiedenen Kanälen mehr Aufmerksamkeit auf meine Marke zu lenken. Gehen wir drei Methoden mit Beispielen durch:
- Surround Sound SEO
- Dezentrales Content-Marketing
- Bewertungsseiten-Marketing
1. Surround Sound SEO
Surround Sound SEO ist mein bevorzugter Weg, um Ihre Markensichtbarkeit zu erhöhen.
Warum? Es ist super gezielt.
Sie ernten nicht nur Nachfrage von Suchmaschinen, sondern tun dies für Suchbegriffe direkt für Leute, die sich in der Phase des Vergleichskaufs und der Produktentdeckung befinden.
Sicher, Sie könnten Werbetafeln aufstellen oder ein professionelles Sportstadion sponsern. Aber wie viele Fußballfans werden Ihre Anzeigen sehen und dann sofort kaufen?
Die Markenbekanntheit, die Sie generieren, ist sicherlich immer noch wertvoll, aber Surround Sound SEO bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Und Sie können sich sowohl auf die Vorteile der Markensichtbarkeit verlassen als auch die Ergebnisse mit Direct-Response-Analysen messen (d. h. Leute werden nach etwas wie „beste Umfragesoftware“ suchen und sich sofort für Ihr Produkt anmelden).
Schauen wir uns HubSpot als Beispiel an.
Jeder im digitalen Marketing weiß, dass HubSpot ein Kraftpaket ist, wenn es um Content-Marketing geht. Sie haben den Begriff Inbound-Marketing erfunden.
Während all dieser Suchverkehr zwar Leads und Testversionen generiert, befindet sich ein Großteil davon sehr weit oben im Funnel.
Zum Beispiel kann ein Artikel über motivierende Verkaufssprüche viel Verkehr bringen, aber er hat keine tatsächlichen Freemium-Produktnutzer generiert.
Als ich dort am Wachstum arbeitete, sahen wir uns unsere Daten an und stellten fest, dass eine Handvoll Artikel mit einer 5-10-mal höheren Konversionsrate konvertierten als der Durchschnitt. Das Muster? Es waren alles Produktlisten wie diese hier:
Wir stellten fest, dass wir auch viele Anmeldungen über Empfehlungsverkehr generierten, wenn andere Websites Produktlisten schrieben und HubSpot erwähnten.
So wurde die Surround-Sound-Strategie geboren.
Anstatt nur zu versuchen, unsere eigenen Inhalte zu ranken, versuchten wir, die Suchergebnisseiten für unsere wertvollsten Keywords zu monopolisieren. Dies führte zu Hunderten bis Tausenden von neuen Anmeldungen pro Monat.
Ich habe bereits eine ganze Serie darüber geschrieben, wie wir das erreicht haben. Ich habe auch einen Artikel für Semrush darüber geschrieben, wie mein Unternehmen die Surround-Sound-Strategie für unseren eigenen Podcast umgesetzt hat.
Die Taktiken unterscheiden sich je nach Unternehmen, aber das Ziel bleibt dasselbe: betteln, leihen und kaufen Sie sich auf die Seiten, die für Ihre Ziel-Keywords ranken.
Erstens erfordert dies eine Prüfung der SERPs, um zu sehen, was bereits rankt. Dies wird wahrscheinlich eine Mischung aus den folgenden Seitentypen sein:
Affiliate-Blogger
- Produktseiten
- Redaktionelle Inhalte von Bloggern und Wettbewerbern
Sie können die Suchmaschinen einfach mit dem Surround-Sound-Tool von Semrush:
- prüfen. Wenn man Produktseiten ignoriert (da Sie wahrscheinlich nicht auf den Produktseiten der Wettbewerber gelistet werden), erfordert jeder Seitentyp seine eigene Strategie, um darauf erwähnt zu werden.
- Für Bewertungsseiten müssen Sie nach deren Regeln spielen, was entweder das Generieren von massenhaft Kundenbewertungen oder das Bezahlen für eine Platzierung erfordert (ich werde diese Strategie unten durchgehen).
- Für Affiliate-Blogger müssen Sie ein Affiliate-Programm haben oder zumindest bereit sein, eine Pauschalgebühr für die Platzierung zu zahlen.
- Für redaktionelle Inhalte können Sie auf verschiedene Weise mit diesen Unternehmen zusammenarbeiten, oder Sie können sogar neue Gastbeiträge für Websites mit hohem Domain-Rating schreiben, um zu versuchen, sie in den Rankings zu verdrängen.
Und schreiben Sie natürlich immer Ihre eigene Produktliste, da Sie den Ton, das Branding, die CTAs und die Platzierung Ihres eigenen Produkts auf der Liste kontrollieren können.
Für detailliertere Anweisungen zur Surround-Sound-Strategie, lesen Sie diesen Beitrag.
Am besten für: Unternehmen in Branchen mit hoher Suchnachfrage. Wettbewerbsintensive Nischen.
2. Dezentrales Content-Marketing
Möchten Sie Ihre Markenpräsenz in den sozialen Medien aufbauen? Eine meiner bevorzugten Methoden hierfür ist eine Technik, die ich „dezentrales Content-Marketing“
nenne.
Die meisten Leute betrachten Content-Marketing als Synonym für Bloggen. Der Blog ist das zentrale Repository für alle Inhalte und wird streng vom Content-Team und deren redaktionellen Prozessen kontrolliert.
Viele B2B-SaaS-Unternehmen und Dienstleistungsunternehmen drehen jedoch den Spieß um.
Anstatt sich ausschließlich auf SEO-Traffic zu ihrem Blog zu verlassen und ein gebrandetes Social-Media-Konto zur Verbreitung der Inhalte zu nutzen, unterstützen und befähigen sie jeden einzelnen Mitarbeiter, seine eigene soziale Präsenz aufzubauen. Zwei beliebte Beispiele hierfür sind The Hustle und Morning Brew.,beide tägliche Tech-Newsletter. Sie können deren offiziellen Marken-Accounts folgen, aber es ist wahrscheinlicher, dass Sie Einzelpersonen folgen, die bei diesen Unternehmen arbeiten.
Der Gründer von Morning Brew zum Beispiel hat über 100.000 Twitter-Follower:
Steph Smith, die früher bei The Hustle gearbeitet hat, hat ebenfalls eine starke Twitter-Präsenz (wie fast alle deren Content-Ersteller):
Der schwierigste Teil von dezentralem Content-Marketing ist es, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und bei ihrer eigenen Content-Erstellung und Markenbildung zu unterstützen.
So betrachten wir bei Omniscient den dezentralen Content-Prozess:
- Bauen Sie einen Ideen-Pool auf
- Schaffen Sie Leitplanken für die Konsistenz der Botschaften
- Identifizieren Sie die Eignung von Kanal / Botschaft / Geschäft
- Motivieren Sie Mitarbeiter und senken Sie die Hürden für Beiträge
- Verwerten Sie alles wieder
- Iterieren und experimentieren Sie
Bauen Sie einen Ideen-Pool auf
Ihr Ideen-Pool könnte einfach eine Tabelle mit potenziellen LinkedIn-Beitragsideen sein. Es könnte auch ein robuster Redaktionsplan sein, der durch jede Menge Keyword-Recherche und Kundeninterviews erstellt wurde.
Wichtig ist, dass Sie einen riesigen Rückstau an Content-Ideen entwickeln, aus dem Ihre Mitarbeiter schöpfen können. Dies stellt sicher, dass Sie keine trockene Content-Pipeline haben, da Sie einen ständigen Veröffentlichungsfluss benötigen, damit dies funktioniert.
Wir machen das, indem wir Ideen entwickeln für „Kitchen Side“-Podcast-Ideen,Episoden, in denen wir über Content- und SEO-bezogene Themen und Probleme sprechen. Wir führen das Podcast-Gespräch, nehmen es auf und veröffentlichen es, und durchsuchen dann den Inhalt nach Ideen für soziale Beiträge, die das gesamte Team nutzen kann, um seine Feeds zu füllen.
Schaffen Sie Leitplanken für die Konsistenz der Botschaften
Während uns der Tonfall oder Stil, in dem unsere Mitarbeiter schreiben, nicht so wichtig ist, werden viele größere Unternehmen ein gewisses Maß an Konsistenz der Markenstimme wahren wollen.
Mein Rat ist, die Kontrolle hier zu lockern, aber Sie können dennoch Richtlinien und Leitplanken erstellen, damit Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie ihre sozialen Beiträge strukturieren sollen.
Der beste Weg, dies zu tun, ist mit einem redaktionellen Stilhandbuch oder Redaktionskalender. Dies kann kurz und bündig oder umfangreich sein. Je detaillierter und länger Sie Ihren Leitfaden machen, desto schwieriger ist es, ihn zu lesen und zu befolgen, und desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine Teilnahme erhalten.
Identifizieren Sie die Eignung von Kanal / Botschaft / Geschäft
Konzentrieren Sie sich nur auf die Kanäle, die für Ihr Unternehmen den Unterschied ausmachen können. Lassen Sie Raum für Experimente, aber schalten Sie Experimente, die nicht funktionieren, schnell ab.
Wir dachten zum Beispiel, YouTube wäre eine großartige Möglichkeit, unsere langen Interviews wiederzuverwenden. Aber wir haben nach etwa 6 Monaten nur sehr wenig Anklang gefunden, also haben wir beschlossen, dort keine Anstrengungen mehr zu unternehmen und stattdessen verstärkt auf LinkedIn und Twitter zu setzen.
Auf welche Kanäle Sie sich konzentrieren, hängt von zwei Dingen ab:
- Wo sich Ihre Kunden aufhalten
- Was Ihre Stärken sind
Wenn Sie Kanäle wählen, die keine Zielkunden haben, spielt die Markensichtbarkeit keine Rolle. Und wenn Sie einen Kanal wählen, auf dem Ihre Kunden sind, den Sie aber nicht gerne nutzen oder auf dem Sie wahrscheinlich nicht gewinnen werden, wird Ihre Strategie ebenfalls scheitern.
Es mag Zielkunden für unsere Agentur auf TikTok geben, aber ich nutze die Plattform nicht und habe keinen Spaß daran, also entscheide ich mich (noch), dort nicht aktiv zu werden. Aber viele unserer Zielkunden sind auf LinkedIn und ich schreibe wirklich gerne Inhalte dort, also setzen wir verstärkt darauf.
Motivieren Sie Mitarbeiter und senken Sie die Hürden für Beiträge
Das ist der schwierigste Teil. Je mehr Ihrer Mitarbeiter soziale Medien nutzen, Ihre Inhalte teilen und ihre Marke aufbauen, desto besser funktioniert diese Strategie.
Aber für viele Mitarbeiter gehört es nicht zu ihrer Stellenbeschreibung, ein Vordenker zu sein.
Sie müssen sie also motivieren. Ich mag das BJ Fogg Verhaltensmodell dafür. Sie können entweder die Motivation erhöhen oder die Reibung verringern, oder beides.
Die Motivation zu erhöhen könnte bedeuten, monetäre Anreize für bestimmte Markenreichweiten-Meilensteine in sozialen Medien zu nutzen. Es könnte auch einfach bedeuten, in Ihren wöchentlichen Meetings über die Strategie zu sprechen und sie präsent zu halten.
Die Reibung zu verringern bedeutet, es den Leuten so einfach wie möglich zu machen, sich in sozialen Medien zu engagieren.
Als wir mit der Strategie begannen, habe ich das getan, indem ich einfach mein Team interviewt und die Beiträge für den ersten Monat für sie geschrieben habe. Als sie die Resonanz und das Engagement sahen, waren sie begeistert und begannen, selbst zu schreiben.
Es könnte auch bedeuten, eine wöchentliche Arbeitssitzung oder ein Content-Brainstorming zu planen.
Verwerten Sie alles wieder
Der Name des Spiels im dezentralen Content-Marketing ist Effizienz. Wenn Sie einen Inhalt erstellen, sollte er so oft und auf so viele Arten wie möglich wiederverwendet werden, um die potenzielle Reichweite zu erhöhen.
Wenn Sie einen Podcast aufnehmen, machen Sie daraus einen Blogbeitrag. Machen Sie aus diesem Blogbeitrag 10 LinkedIn-Beiträge und 30 Tweets.
Verwenden Sie für jeden Tweet, den Sie schreiben, ein Tool wie Jasper (ein AI-Copywriting-Tool), um den Tweet auf 10 verschiedene Arten umzuschreiben. Posten Sie es selbst erneut oder geben Sie diese Umschreibungen Ihrem Team zum Posten.
Finden Sie kreative Wege, Ihre Bemühungen wiederzuverwenden. Dies ist eine volumenbasierte Technik, also je mehr Inhalte Sie aus einer einzigen Idee generieren können, desto besser.
Iterieren und experimentieren Sie
Seien Sie schließlich offen für Lernen, Verbesserung und Experimente.
Ich nutze dezentrales Content-Marketing tatsächlich, um zu lernen, welche Art von Botschaften ankommt. Meine Leiter sieht so aus:
- Posten Sie 30 Mal pro Woche auf Twitter
- Nehmen Sie die beliebtesten Tweets und machen Sie 4-5 Mal pro Woche LinkedIn-Beiträge daraus
- Nehmen Sie die beliebtesten LinkedIn-Beiträge und machen Sie Blogbeiträge oder Podcast-Diskussionen daraus
- Nehmen Sie die beliebtesten Blogbeiträge und machen Sie Kurse oder Webinare daraus.
Auf diese Weise können Sie kostengünstige Content-Erstellung und Plattformen mit geringerer Reibung nutzen, um zu testen, was ankommt, bevor Sie viel Zeit und Geld in die Erstellung teurerer Assets wie E-Books, Blogbeiträge und Kurse investieren.
Am besten geeignet für: B2B-Unternehmen und solche, die sich auf Fachwissen verlassen, um ihre Dienstleistungen oder Produkte zu verkaufen. Bereiche mit geringem Suchvolumen.
3. Bewertungs-Seiten-Marketing
In einigen Branchen ist das Beste, was Sie tun können, auf den Plattformen gut vertreten zu sein, auf denen Käufer nach Empfehlungen suchen.
Dies gilt insbesondere für lokale Unternehmen (denken Sie an: Yelp), günstige B2C-Produkte (wie Bücher, denken Sie an: Amazon) und hochpreisige Unternehmenssoftware (denken Sie an: Gartner).
Alle diese Plattformen haben ihre Nuancen, aber die meisten laufen darauf hinaus: Erzielen Sie eine hohe Geschwindigkeit an positiven Kundenbewertungen.
Die Ausnahme ist Gartner, das Analysten hat, die das Produkt sowohl in Bezug auf seinen Marktanteil und seine Popularität als auch auf seine Stärke als Produkt bewerten.
Bewertungen als Akquise-Technik zu forcieren, ist eine Art Teufelskreis, da mehr Kunden Ihnen natürlich helfen, mehr Kundenbewertungen zu erhalten. Aber machen Sie das Beste aus dem, was Sie haben:
- Führen Sie eine NPS-Umfrage durch und bitten Sie Ihre Befürworter, Sie auf der Website Ihrer Wahl zu bewerten
- Führen Sie eine Kaltakquise-Kampagne bei hochwertigen Kunden durch, um Bewertungen oder Erfahrungsberichte zu erstellen
- Wenn erlaubt, ermutigen Sie Benutzer, Bewertungen zu schreiben, indem Sie kostenlose Produktnutzung oder monetäre Belohnungen anbieten (stellen Sie nur sicher, dass sie dies in ihren Bewertungen offenlegen).
Bei dieser Technik müssen Sie alles geben, um zu gewinnen. Wenn Sie nur ein paar Bewertungen haben, werden Ihre Konkurrenten Sie verdrängen. Sie brauchen wirklich Volumen, damit das funktioniert.
Am besten geeignet für: wettbewerbsfähige lokale Unternehmen und B2C-Unternehmen. Auch für hochpreisige Unternehmenssoftware.
Fazit
In gewisser Weise ist Markensichtbarkeit einfach. Es ist der „Mere-Exposure-Effekt“ im großen Stil, das Ziel ist es, an Orten sichtbar zu sein, an denen sich Ihre potenziellen Kunden aufhalten.
Aber zu wählen, wo Sie Ihre Markensichtbarkeit erhöhen, wie Sie sie messen und wie Sie sie verbessern, sind die schwierigen Teile. Zusammenfassend:
- Markensichtbarkeit ist ein Baustein der Markenbekanntheit. Zusammen mit der Markenwahrnehmung tragen diese Bausteine zum „Markenwert“ bei, dem Gesamtwert einer Marke.
- Markensichtbarkeit wird auf Kanalbasis gemessen, nicht ganzheitlich über viele Kanäle hinweg.
- Den richtigen Kanal zu wählen ist genauso wichtig wie jede Taktik, die Sie wählen, um die Markensichtbarkeit zu erhöhen
Wo sollten Sie anfangen? Ich empfehle, den Early-Adopter-Bonus zu nutzen, den Sie erhalten, wenn Sie Surround Sound SEO anwenden. Es ist die nächste Grenze für Markensichtbarkeit und Ihre Konkurrenten haben sie wahrscheinlich noch nicht übernommen.
Passende Leistung: Strategische Planung