Visibilité de marque : définition et enjeux

Updated 27 August 2026

Visibilité de marque, qu’est-ce que c’est ? Comment puis-je l’augmenter ?

Les gens ont tendance à choisir ce qui  nous est le plus familier,  même si nous ne le faisons qu’inconsciemment.

Ce qui signifie que plus votre marque est visible, plus vous avez la capacité d’acquérir et de fidéliser des clients.

De nombreux facteurs influencent la façon dont un client potentiel choisit une marque plutôt qu’une autre, mais une chose qui compte indiscutablement est simplement la visibilité de votre marque.

Nous pourrions y réfléchir du point de vue de l’atténuation des risques.

La décision la plus sûre est souvent de suivre l’option la plus populaire. C’est pourquoi nous avons le vieil adage : « personne n’a jamais été licencié pour avoir acheté IBM ».

Aujourd’hui, nous pourrions changer cet adage par « personne n’a jamais été licencié pour avoir acheté Salesforce », mais le point reste le même : la marque la plus connue dans un espace est souvent la plus fiable, que ce niveau de confiance soit mérité ou non.

C’est pourquoi la visibilité de marque est l’une des mesures les plus importantes que votre marque ne suit pas.

Je donnerai quelques conseils ci-dessous sur la façon de vous assurer que vos efforts de visibilité de marque se traduisent réellement par une augmentation des ventes et un impact commercial.

Visibilité de marque vs Notoriété de marque vs Perception de marque

Pour définir la visibilité de marque avec précision, il est utile de voir où elle se situe parmi d’autres mesures connexes comme la notoriété de marque et la perception de marque.

Notoriété de marque

Au plus haut niveau, nous avons la notoriété de marque. La notoriété de marque est une mesure globale

qui inclut diverses mesures et méthodologies qui répondent à la question : « les prospects sont-ils conscients de notre marque ? »

• Lors de la mesure de la notoriété de marque, il peut être préférable de stratifier votre approche de mesure en fonction de la question spécifique à laquelle vous souhaitez répondre.
• Vous souciez-vous de mesurer votre succès global sur un marché ? La part de marché est le moyen d’y parvenir.
• Voulez-vous voir combien de personnes dans votre public cible peuvent se souvenir de votre marque sans sollicitation ? Les enquêtes de mémorisation de marque sont la voie à suivre. La couverture SERP est-elle importante pour vous ?  La part de recherche

peut montrer quel pourcentage des résultats de recherche appartient à votre marque ou la mentionne.

Toutes ces méthodes répondent à des variantes légèrement différentes de la question : « à quel point les gens sont-ils conscients de notre marque ? »

Perception de marque

La perception de marque est une mesure qui se concentre non seulement sur la notoriété et la portée, mais aussi sur le sentiment.

Bien sûr, les gens sont conscients de notre marque. Ils savent qu’elle existe. Mais que ressentent-ils à propos de notre marque ? L’aiment-ils ? La détestent-ils ? Quelle est leur opinion sur la marque ?

La perception de marque est compliquée, elle est à la fois sous votre contrôle et hors de votre contrôle.

• Vous pouvez tenter de construire un positionnement de marque et un récit, mais au final, la façon dont le marché vous perçoit est influencée par une confluence de facteurs, notamment :
• Service client
• Qualité du produit
• Concurrents et leur positionnement
• Tendances changeantes du marché

Marketing et publicité

Comme le dit Qualtrics : « Les clients, et non les entreprises, possèdent la perception de marque. La perception de marque est ce que les clients croient qu’un produit ou un service représente, pas ce que l’entreprise propriétaire de la marque dit qu’il fait. La perception de marque provient de l’utilisation par le client, de l’expérience, de la fonctionnalité,  de la réputation

et du bouche-à-oreille, sur les réseaux sociaux ainsi qu’en face à face. »

Mesurer la perception de marque est autant un art qu’une science, car vous pouvez arriver à des conclusions assez différentes selon la méthode que vous utilisez pour la mesurer et comment et quand vous menez la recherche. L’un des moyens les plus populaires de mesurer les perceptions de marque sont les groupes de discussion

• , qui peuvent être affectés par plusieurs facteurs, notamment :
• La composition du groupe échantillon que vous interviewez
• Les interactions au sein du groupe lui-même
• Les questions que vous posez et dans quel ordre L’  effet Hawthorne,

(dans lequel les individus modifient un aspect de leur comportement en réponse à leur conscience d’être observés) Une grande partie de  ce que nous considérons comme du « branding »

s’inscrit dans le domaine de la perception de marque. Nous essayons de sculpter un récit ou les émotions autour de notre marque et de notre entreprise. La perception de marque est également fréquemment mesurée par  l’analyse de sentiment sur les réseaux sociaux  et sur le Web en général. Des outils comme  Brand Monitor de Semrush

vous aident à identifier non seulement la visibilité de marque sur le Web, mais aussi comment les gens parlent de votre marque.

L’analyse de sentiment, cependant, n’est pas une science parfaite.

Il est relativement difficile d’analyser des avis nuancés sur un produit uniquement par l’apprentissage automatique.

Par exemple, un tweet critique d’un utilisateur expérimenté peut être marqué comme négatif, alors qu’en fait, ce tweet critique peut avoir été délivré à partir d’un lieu d’amour et de soin pour la marque.

L’AI ne peut pas encore détecter le sarcasme ou l’humour.

Visibilité de marque

La visibilité de marque est un élément constitutif de la notoriété de marque en général. À bien des égards, l’effet additif de la visibilité de marque et de la perception de marque équivaut à votre  valeur de la marque,  qui est définie comme la « prime de valeur qu’une entreprise génère à partir d’un produit avec un nom reconnaissable par rapport à un équivalent générique ».

Comme  CXL l’a exprimé, « La visibilité est une mesure en amont et a une influence positive sur la notoriété (plus vous êtes vu, plus vous êtes susceptible d’être reconnu). »

La visibilité de la marque est bien plus un indicateur avancé que les autres mentionnés ici. Elle est également largement sous votre contrôle :

• Vous pouvez augmenter les dépenses publicitaires sur les campagnes de marque
• Vous pouvez inonder les segments et les marchés et voir vos mesures de visibilité de marque bouger
• Vous pouvez mettre en œuvre des campagnes de  SEO surround sound  pour monopoliser les expressions de recherche clés avec votre marque

Encore une fois, il existe de nombreuses façons de mesurer la visibilité de la marque, ce qui est mieux calculé sur une base par canal. Je passerai en revue 6 façons de mesurer la notoriété de la marque ci-dessous.

Comment mesurer la visibilité de la marque : 6 méthodes

Passons en revue 6 façons différentes de mesurer la notoriété de la marque pour les canaux suivants :

1. Recherche (organique)
2. Recherche (payante)
3. Recherche (surround sound)
4. Réseaux sociaux (organiques)
5. Réseaux sociaux (payants)
6. Sites de référence et d’avis

1. Recherche de marque (organique)

La part de recherche est l’un des moyens les plus populaires d’auditer la visibilité de votre marque dans la recherche organique.

Essentiellement, la  part de recherche  est comme la part de marché, mais elle mesure spécifiquement votre proportion de requêtes de recherche de marque par rapport à la quantité de requêtes de recherche de marque de vos concurrents.

Le moyen le plus courant de mesurer cela est de trouver le trafic de recherche estimé pour votre mot-clé de marque et le trafic de recherche estimé pour les mots-clés de marque de vos principaux concurrents. Vous pouvez utiliser Google Trends ou un outil SEO comme Semrush.

À titre d’exemple, nous utiliserons  Buffer, une application de planification des réseaux sociaux. Connaissant l’espace, nous pouvons supposer que leurs plus grands concurrents sont  Hootsuite, Planable, et  Sprout Social.

En utilisant Google Trends, entrez simplement chaque mot-clé et reculez la fenêtre temporelle à 1-2 ans. La vue des données de séries chronologiques donne déjà une image solide de la performance de la marque dans le moteur de recherche :

Si vous souhaitez calculer votre part de recherche, vous pouvez extraire ces données dans une feuille de calcul et calculer quel pourcentage de trafic de recherche de marque vous avez par rapport à votre marché.

Dans ce cas, Buffer a une part de recherche exceptionnelle, avec 88 % du trafic de recherche de marque étant pour leur marque.

2. Recherche (payante)

Mesurer la visibilité de la marque dans la recherche payante est quelque peu similaire à la mesure de la visibilité de la marque dans un moteur de recherche. Cela nécessite également que vous sélectionniez une classe de mots-clés que vous ciblez activement et que vous mesuriez votre présence par rapport aux concurrents parmi ces mots-clés.

Dans la recherche payante, cependant, vous ne regardez que les placements payants et les  métriques de marque associées parmi les publicités payantes et les clics publicitaires:

• Impressions
• Part d’impressions
• Part d’impressions perdue
• Position moyenne
• Taux de clics

Bien qu’il soit difficile d’estimer certaines de ces données pour vos concurrents, vous pouvez obtenir une grande partie de ces informations (en particulier la position moyenne et la visibilité) dans  les outils publicitaires de Semrush:

Pour certaines de ces métriques, comme les impressions et le taux de clics, vous devrez peut-être simplement vous comparer à votre propre historique au lieu d’essayer d’estimer celui de vos concurrents. Il n’existe souvent pas de chiffres « bons » standard de l’industrie pour ces KPI.

3. Recherche (surround sound)

Ma façon préférée de mesurer la visibilité de la marque dans la recherche est avec la « visibilité SERP » ou  part de recherche.

Cela se concentre également sur la visibilité des moteurs de recherche, mais je crois que la façon la plus holistique de jauger quelle part de présence de recherche est détenue par votre marque est avec la stratégie surround sound.

La stratégie surround sound cherche non seulement à se classer pour un mot-clé ou à surenchérir sur les concurrents pour un mot-clé. Au contraire, l’objectif est de monopoliser une page de résultats de recherche et d’apparaître sur toutes les pages qui se classent pour un mot-clé de catégorie de produit (c’est-à-dire quelque chose d’agnostique à la marque que les prospects utiliseraient pour comparer les prix, comme « meilleur logiciel SEO »).

Au stade de la découverte du produit, les prospects recherchent des recommandations et essaient de déduire la valeur relative des produits au sein d’une catégorie.

Lorsque quelqu’un recherche « meilleurs outils de marketing de parrainage », il existe une tonne de pages qui agissent essentiellement comme des moteurs de recommandation pour le chercheur :

Bien sûr, cela aide si vous classez votre contenu pour ce mot-clé. Mais il est encore mieux pour votre marque d’être mentionnée sur chacune de ces pages.

Utilisons Woorise comme exemple. Ils se classent ici en position deux pour le mot-clé  avec cette liste.  Cependant, ils ne sont mentionnés sur aucune des autres pages qui se classent.

Pour mesurer leur visibilité SERP, nous pouvons utiliser l’outil  Surround Sound de Semrush  pour effectuer un audit rapide.

Entrez simplement votre mot-clé, la profondeur SERP (combien de pages vous voulez inclure), ainsi que votre marque et votre nom de domaine dans l’interface ici. Vous pouvez (et devriez) également ajouter quelques concurrents. J’utiliserai  Referral Rock  comme exemple :

Maintenant, vous pouvez voir, parmi les pages qui se classent pour le mot-clé « meilleurs outils de marketing de parrainage », combien mentionnent votre marque (Woorise) et combien mentionnent votre concurrent (Referral Rock) :

Clairement, Referral Rock domine le jeu de la visibilité SERP. Cela est également apparent lorsque vous regardez le tableau de bord de haut niveau pour cette campagne, qui montre qu’il n’y a qu’une seule mention pour Woorise (leur propre liste) :

Lorsque vous regardez la vue concurrentielle, vous pouvez voir que Referral Rock a une visibilité énorme de 64,5 % contre 9,3 % pour Woorise :

Ainsi, Woorise pourrait bénéficier de s’engager dans un peu de  SEO surround sound  (que je couvrirai dans la section « façons d’augmenter la visibilité de la marque »).

4. Réseaux sociaux (organiques)

Le marketing organique sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de rendre votre marque plus visible. Vous pouvez probablement penser à quelques marques qui se sont démarquées sur les réseaux sociaux ces dernières années, comme Wendy’s.

Elles sont présentes à l’esprit parce qu’elles sont à la fois actives et beaucoup mentionnées :

Vous pouvez mesurer la visibilité de la marque par vos propres impressions et notoriété globales, qui sont facilement trouvées dans Twitter Analytics :

Les mesures de visibilité de la marque sont souvent disponibles dans n’importe quel outil de planification des réseaux sociaux que vous utilisez également. J’utilise Hypefury et voici à quoi ressemble mon rapport :

Si vous voulez mesurer comment les autres parlent de vous, un outil d’écoute sociale comme Mention peut vous aider. Cela peut vous aider à identifier à la fois les pics et les tendances dans l’exposition de votre marque ainsi que le sentiment avec lequel les gens parlent de vous. À un niveau élevé, je peux voir des mesures comme le nombre total d’abonnés sociaux que j’ai par rapport à mes concurrents : Mention dispose de plusieurs autres outils pour suivre la visibilité de votre marque sur les réseaux sociaux, notamment des rapports concurrentiels Twitter, LinkedIn, Facebook et Instagram ainsi que des outils proactifs d’écoute sociale et de notification :

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La partie difficile de la mesure de la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux est la difficulté d’identifier si votre public cible voit ou non votre contenu.

La plupart des outils d’analyse ne font pas la distinction entre les types de comptes qui suivent ou interagissent avec votre contenu et, bien sûr, certains comptes sont plus importants pour votre entreprise que d’autres.

5. Réseaux sociaux (payants)

Les réseaux sociaux payants sont un peu plus faciles à mesurer car vous disposez de toutes les mesures de performance associées à la recherche payante, telles que :

• Impressions
• Taux de clics
• Taux de conversion

Et avec ces mesures, vous pouvez déterminer votre ROAS (retour sur les dépenses publicitaires) ainsi qu’en déduire si le message atteint réellement les bonnes personnes (pas seulement beaucoup de personnes). Ces éléments sont mesurés par plateforme ou via Google Analytics.

6. Sites de référence et d’avis

Dans le marketing B2B, certains des atouts les plus importants en bas de l’entonnoir que vous pouvez avoir sont des placements favorables sur les sites d’avis et les blogs d’affiliation.

Lorsque les gens comparent les produits, ils veulent voir que vous êtes bien recommandé et que vous avez la confiance de personnes et de marques influentes dans le secteur.

Un classement élevé dans un graphique Gartner peut souvent faire pencher la balance pour les acheteurs de logiciels d’entreprise, et le simple fait d’apparaître favorablement sur G2 ou Capterra signifie que vous serez dans la conversation parmi vos acheteurs.

Je recommande à de nombreux spécialistes du marketing B2B d’examiner cela au cas par cas, car tous les sites d’avis n’ont pas la même importance. Dans la plupart des cas, les acheteurs consultent quelques sites comme Gartner, Forrester, G2 et Capterra, et les autres n’ont pas autant d’importance.

À un niveau plus large, cependant, vous pouvez toujours voir votre visibilité globale dans les SERP en utilisant l’outil Surround Sound, qui peut inclure des placements sur des sites d’avis comme G2, ainsi que des profils de réseaux sociaux lorsque vous ajoutez des domaines supplémentaires dans les paramètres.

3 façons d’augmenter la visibilité de la marque (+ exemples)

Maintenant que vous savez ce qu’est la visibilité de la marque et comment la mesurer, êtes-vous prêt pour le secret pour augmenter la visibilité de la marque ?

La solution miracle qui vous permet de surpasser vos concurrents et d’atteindre une domination au niveau de Salesforce dans votre secteur ?

Vous savez où cela mène : il n’y en a pas.

Au lieu de cela, commencez par les deux éléments stratégiques fondamentaux :

• Choisissez vos canaux
• Définissez comment vous mesurerez vos efforts

Choisissez vos canaux et vos KPI

Choisir vos canaux est important car vous ne pouvez pas jouer et gagner partout, du moins pas au début. Zoho et HubSpot, par exemple, sont à égalité avec Salesforce pour cet ensemble de mots-clés, même s’il s’agit d’entreprises beaucoup plus petites dans l’ensemble :

Essayer de gagner partout risque de diluer votre capital, votre concentration et votre qualité, et en essayant de gagner partout, vous finirez par ne gagner nulle part. Comme  Robert Greene l’a écrit dans les 48 lois du pouvoir:

« Conservez vos forces et vos énergies en les concentrant sur leur point le plus fort. Vous gagnez plus en trouvant une mine riche et en l’exploitant plus profondément qu’en passant d’une mine peu profonde à une autre ; l’intensité bat l’extensivité à chaque fois. »

Je ne peux pas vous dire où vos efforts sont les mieux dépensés. Pour certaines entreprises, ce sera les réseaux sociaux. Certaines entreprises réussiront bien en se concentrant sur les sites d’avis à l’exclusion de la recherche organique. C’est une décision qui dépend d’une tonne d’éléments contextuels et de compromis stratégiques.

Une fois que vous avez décidé de votre canal, déterminez dès le départ comment vous mesurerez vos efforts.

Décider comment vous mesurerez vos résultats après avoir commencé à travailler peut entraîner des erreurs de prise de décision comme le choix sélectif de vos données. Il existe une centaine de mesures que vous pourriez examiner pour déterminer votre succès sur les réseaux sociaux – est-ce le nombre de retweets qui compte ? L’engagement sur vos tweets ? Les mentions de la marque ? La perception et le sentiment de la marque ?

Maintenant, puisque j’ai promis de vous donner quelques méthodes pour augmenter la visibilité de votre marque, je vais me concentrer sur quelques méthodes sous-estimées que j’ai utilisées pour attirer plus d’attention sur ma marque sur divers canaux. Passons en revue trois méthodes avec des exemples :

1. SEO surround sound
2. Marketing de contenu décentralisé
3. Marketing sur les sites d’avis

1. SEO surround sound

Le SEO surround sound est ma façon préférée d’augmenter la visibilité de votre marque.

Pourquoi ? C’est super ciblé.

Non seulement vous récoltez la demande des moteurs de recherche, mais vous le faites pour des termes de recherche directement pour les personnes qui sont au stade de la comparaison et de la découverte de produits.

Bien sûr, vous pourriez mettre en place des panneaux d’affichage ou parrainer un stade de sport professionnel. Mais combien de fans de football verront vos publicités et achèteront ensuite immédiatement ?

La notoriété de la marque que vous générez est toujours précieuse, mais le  SEO surround sound  offre un meilleur retour sur investissement. Et vous pouvez à la fois vous appuyer sur les avantages de la visibilité de la marque et mesurer les résultats avec des analyses de réponse directe (c’est-à-dire que les gens rechercheront quelque chose comme « meilleur logiciel d’enquête » et s’inscriront immédiatement à votre produit).

Prenons HubSpot comme exemple.

Tout le monde dans le marketing numérique sait que HubSpot est une puissance en matière de marketing de contenu. Ils  ont inventé le terme inbound marketing.

Bien que tout ce trafic de recherche génère des prospects et des essais, une grande partie se situe très haut dans l’entonnoir.

Par exemple, un article sur des citations de vente motivantes peut générer beaucoup de trafic, mais il n’a pas généré d’utilisateurs réels de produits freemium.

Lorsque je travaillais sur la croissance là-bas, nous avons examiné nos données et nous nous sommes rendu compte qu’une poignée d’articles convertissaient à un taux 5 à 10 fois supérieur à la moyenne. Le modèle ? C’étaient tous des listes de produits comme celle-ci :

Nous avons réalisé que nous générions également beaucoup d’inscriptions via le trafic de référence lorsque d’autres sites Web écrivaient des listes de produits et mentionnaient HubSpot.

Ainsi est née la stratégie surround sound.

Au lieu de chercher à classer uniquement notre propre contenu, nous avons cherché à monopoliser les pages de résultats des moteurs de recherche pour nos mots-clés à plus forte valeur ajoutée. Cela a généré des centaines à des milliers de nouvelles inscriptions par mois.

J’ai déjà écrit une  série entière  sur la façon dont nous avons accompli cela. J’ai également écrit un article pour  Semrush sur la façon dont mon entreprise a exécuté la stratégie surround sound  pour notre propre podcast.

Les tactiques diffèrent selon l’entreprise, mais l’objectif reste le même : mendier, emprunter et acheter votre chemin sur les pages qui se classent pour vos mots-clés ciblés.

Premièrement, cela nécessite d’auditer les SERP et de voir ce qui est déjà classé. Il s’agira probablement d’un mélange des types de pages suivants :

Blogueurs affiliés

• Pages de produits
• Contenu éditorial de blogueurs et de concurrents

Vous pouvez facilement auditer les moteurs de recherche en utilisant l’  outil surround sound de Semrush:

• En ignorant les pages de produits (car vous ne serez probablement pas répertorié sur les pages de produits des concurrents), chaque type de page justifie sa propre stratégie pour y être mentionné.
• Pour les sites d’avis, vous devrez jouer selon leurs règles, ce qui nécessite soit de générer des tonnes d’avis clients, soit de payer pour le placement (je passerai en revue cette stratégie ci-dessous).
• Pour les blogueurs affiliés, vous devrez avoir un programme d’affiliation ou au moins être prêt à payer des frais fixes pour le placement.
• Pour le contenu éditorial, vous pouvez vous associer à ces entreprises de diverses manières, ou vous pouvez même écrire de nouveaux articles invités pour des sites à haute autorité de domaine pour essayer de les usurper dans les classements.

Et bien sûr, écrivez toujours votre propre liste de produits car vous pouvez contrôler le ton, l’image de marque, les CTA et le placement de votre propre produit sur la liste.

Pour des instructions plus détaillées sur la stratégie surround sound,  lisez cet article.  

Idéal pour : les entreprises dans des secteurs à forte demande de recherche. Les niches compétitives.

2. Marketing de contenu décentralisé

Vous cherchez à renforcer la présence de votre marque sur les réseaux sociaux ? L’une de mes façons préférées de le faire est via une technique que j’appelle  « marketing de contenu décentralisé ».

La plupart des gens considèrent le marketing de contenu comme un synonyme de blogging. Le blog est le référentiel centralisé de tout le contenu, et il est étroitement contrôlé par l’équipe de contenu et ses processus éditoriaux.

De nombreuses entreprises SaaS B2B et entreprises de services changent cependant la donne.

Au lieu de compter uniquement sur le trafic SEO vers leur blog et d’utiliser un compte de réseau social de marque pour diffuser le contenu, ils soutiennent et permettent à chaque employé de développer sa propre présence sociale.

Deux exemples populaires de cela sont  The Hustle  et Morning Brew. es,tous deux des newsletters technologiques quotidiennes. Vous pouvez suivre leurs comptes de marque officiels, mais il est plus probable que vous suiviez des personnes travaillant dans ces entreprises.

Le fondateur de Morning Brew, par exemple, compte plus de 100 000 abonnés sur Twitter :

Steph Smith, qui travaillait auparavant chez The Hustle, a également sa propre présence puissante sur Twitter (tout comme presque tous leurs créateurs de contenu) :

La partie la plus difficile du marketing de contenu décentralisé est d’inciter et de soutenir vos employés dans leur propre création de contenu et leur image de marque.

Voici comment nous envisageons le processus de contenu décentralisé chez Omniscient :

• Construisez un réservoir d’idées
• Créez des garde-fous pour la cohérence des messages
• Identifiez l’adéquation canal / message / entreprise
• Incitez les employés et réduisez les frictions pour la publication
• Réutilisez tout
• Itérez et expérimentez

Construisez un Réservoir d’Idées

Votre réservoir d’idées pourrait simplement être une feuille de calcul d’idées de publications LinkedIn potentielles. Il pourrait également s’agir d’un calendrier de contenu robuste créé grâce à des tonnes de recherche de mots-clés et d’entretiens avec les clients.

Ce qui est important, c’est que vous développiez un énorme backlog d’idées de contenu dans lequel vos employés peuvent puiser. Cela garantit que vous n’aurez pas de pipeline de contenu à sec, car vous aurez besoin d’un flux constant de publication pour que cela fonctionne.

La façon dont nous procédons est en idéant  Idées de podcast « Kitchen Side »,des épisodes où nous discutons de sujets et de points douloureux liés au contenu et au SEO. Nous avons la conversation du podcast, nous l’enregistrons et la publions, puis nous sélectionnons le contenu pour trouver des idées de publications sociales que toute l’équipe peut utiliser pour remplir ses flux.

Créez des Garde-fous pour la Cohérence des Messages

Bien que nous ne nous souciions pas autant du ton ou du style dans lequel nos employés écrivent, de nombreuses grandes entreprises voudront maintenir un certain sens de la cohérence de la voix de la marque.

Mon conseil est de relâcher votre contrôle ici, mais vous pouvez toujours créer des directives et des garde-fous afin que vos employés sachent comment structurer leurs publications sociales.

La meilleure façon de le faire est avec un guide de style éditorial ou  calendrier éditorial. Cela peut être court et doux, ou étendu. Plus vous rendez votre guide détaillé et long, plus il est difficile à lire et à suivre, et moins vous avez de chances d’obtenir une participation.

Identifiez l’Adéquation Canal / Message / Entreprise

Concentrez-vous uniquement sur les canaux qui peuvent faire bouger les choses pour votre entreprise. Laissez de la place à l’expérimentation, mais arrêtez rapidement les expériences qui ne fonctionnent pas.

Par exemple, nous pensions que YouTube serait un excellent moyen de réutiliser nos interviews longues. Mais nous avons obtenu très peu de traction après environ 6 mois, nous avons donc décidé d’arrêter de faire des efforts là-bas et de miser plutôt sur LinkedIn et Twitter.

Les canaux sur lesquels vous vous concentrez dépendent de deux choses :

• Où vos clients traînent
• Quelles sont vos forces

Si vous choisissez des canaux qui n’ont pas de clients cibles, aucune visibilité de marque ne comptera. Et si vous choisissez un canal où se trouvent vos clients, mais que vous n’aimez pas utiliser ou sur lequel vous n’êtes pas susceptible de gagner, votre stratégie échouera également.

Il peut y avoir des clients cibles pour notre agence sur TikTok, mais je n’utilise pas la plateforme et je n’apprécie pas la plateforme, donc je choisis de ne pas m’y engager (pour l’instant). Mais beaucoup de nos clients cibles sont sur LinkedIn et j’aime vraiment écrire du contenu là-bas, donc nous misons tout dessus.

Incitez les Employés et Réduisez les Frictions pour la Publication

C’est la partie la plus difficile. Plus votre base d’employés utilise les réseaux sociaux, partage votre contenu et construit sa marque, mieux cette stratégie fonctionne.

Mais pour de nombreux employés, être un leader d’opinion ne fait pas partie de leur description de poste.

Vous devez donc les motiver. J’aime le  Modèle de Comportement de BJ Fogg  pour cela. Vous pouvez soit augmenter la motivation, soit réduire la friction, ou les deux.

Augmenter la motivation pourrait signifier utiliser des incitations monétaires pour certains jalons de portée de marque sur les réseaux sociaux. Cela pourrait aussi simplement signifier parler de la stratégie lors de vos réunions hebdomadaires et la rendre saillante et donc prioritaire.

Réduire la friction signifie rendre aussi facile que possible pour les gens de s’engager sur les réseaux sociaux.

Lorsque nous avons commencé la stratégie, je l’ai fait en interviewant simplement mon équipe et en écrivant les publications du premier mois pour eux. Quand ils ont vu la traction et l’engagement, ils sont devenus accros et ont commencé à écrire pour eux-mêmes.

Cela pourrait aussi signifier planifier une session de travail hebdomadaire ou un brainstorming de contenu.

Réutilisez Tout

Le nom du jeu dans le marketing de contenu décentralisé est l’efficacité. Si vous créez un élément de contenu, il doit être réutilisé autant de fois et de tant de manières que possible pour augmenter la portée potentielle.

Si vous enregistrez un podcast, transformez-le en article de blog. Transformez cet article de blog en 10 publications LinkedIn et 30 Tweets.

Pour chaque tweet que vous écrivez, utilisez un outil comme  Jasper  (un  outil de rédaction IA) pour réécrire le tweet de 10 manières différentes. Republiez-le vous-même ou donnez ces réécritures à votre équipe pour qu’elle les publie.

Trouvez des moyens créatifs de réutiliser vos efforts. Il s’agit d’une technique basée sur le volume, donc plus vous pouvez générer de contenu à partir d’une seule idée, mieux c’est.

Itérez et Expérimentez

Enfin, soyez ouvert à l’apprentissage, à l’amélioration et à l’expérimentation.

J’utilise en fait le marketing de contenu décentralisé pour apprendre quel type de message résonne. Mon échelle ressemble à ceci :

• Publiez sur Twitter 30 fois par semaine
• Prenez les tweets les plus populaires et transformez-les en publications LinkedIn 4-5 fois par semaine
• Prenez les publications LinkedIn les plus populaires et transformez-les en articles de blog ou en discussions de podcast
• Prenez les articles de blog les plus populaires et transformez-les en cours ou en webinaires.

De cette façon, vous pouvez utiliser la création de contenu bon marché et des plateformes à faible friction pour tester ce qui résonne avant de dépenser beaucoup de temps et d’argent à créer des actifs plus coûteux comme des ebooks, des articles de blog et des cours.

Idéal pour : les entreprises B2B et celles qui comptent sur l’expertise pour vendre leurs services ou produits. Espaces à faible volume de recherche.

3. Marketing des Sites d’Avis

Dans certains secteurs, la meilleure chose à faire est d’être bien représenté sur les plateformes où les acheteurs cherchent des recommandations.

C’est particulièrement vrai pour les entreprises locales (pensez à : Yelp), les produits B2C à bas prix (comme les livres, pensez à : Amazon) et les logiciels d’entreprise à prix élevé (pensez à : Gartner).

Toutes ces plateformes ont leurs nuances, mais la plupart se résument à ceci : générer une vitesse élevée d’avis clients positifs.

L’exception est Gartner, qui dispose d’analystes qui examinent le produit en relation avec sa part de marché et sa popularité ainsi que sa force en tant que produit.

Générer des avis en tant que technique d’acquisition est une sorte de cercle vicieux, car avoir plus de clients vous aide évidemment à générer plus d’avis clients. Mais faites avec ce que vous avez :

• Menez une enquête NPS et demandez à vos promoteurs de vous évaluer sur le site de votre choix
• Menez une campagne de démarchage à froid auprès de clients à forte valeur ajoutée pour créer des avis ou des témoignages
• Si autorisé, encouragez les utilisateurs à écrire des avis en offrant une utilisation gratuite du produit ou des récompenses monétaires (assurez-vous simplement qu’ils le divulguent dans leurs avis).

Avec cette technique, vous devez être à fond pour gagner. Si vous n’avez que quelques avis, vos concurrents vous évinceront. Vous avez vraiment besoin de volume pour que cela fonctionne.

Idéal pour : les entreprises locales compétitives et les entreprises B2C. Également, les logiciels d’entreprise à prix élevé.

Conclusion

D’une certaine manière, la visibilité de la marque est simple. C’est l’« effet de simple exposition » à grande échelle, l’objectif est d’être visible aux endroits où vos clients potentiels traînent.

Mais choisir où augmenter la visibilité de votre marque, comment la mesurer et comment l’améliorer sont les parties difficiles. Pour résumer :

• La visibilité de la marque est une brique de la notoriété de la marque. Avec la perception de la marque, ces briques contribuent à la « valeur de la marque », la valeur globale d’une marque.
• La visibilité de la marque est mesurée par canal, et non de manière holistique sur de nombreux canaux.
• Choisir le bon canal est tout aussi important que toute tactique que vous choisissez pour augmenter la visibilité de la marque

Par où devriez-vous commencer ? Je recommande de profiter du bonus d’adoption précoce que vous obtiendrez lorsque vous adopterez le  Surround Sound SEO. C’est la prochaine frontière pour la visibilité de la marque et vos concurrents ne l’ont probablement pas encore adoptée.

Service associé: Planification stratégique