Was ist E-Mail-Marketing?
Es kann schwierig sein, Ihre Marketingbotschaft bei all dem Online-Lärm an Ihre Zielgruppe zu bringen. Soziale Medien, Bannerwerbung, Videoanzeigen, 15-sekündige YouTube-Werbung und natürlich die Spam-E-Mails, die wir alle fürchten.
E-Mail-Marketing kann jedoch sehr wirkungsvoll sein, wenn es richtig gemacht wird. Laut dem Digital Advertising Network ist E-Mail-Marketing 40 % effektiver als Werbung in sozialen Medien.
Wir geben Ihnen einige Tipps und gute Ratschläge, wie Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne mit Semrush starten können.
Was ist E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing ist ein Direktmarketing-Kanal, bei dem Sie Marketingmaterialien elektronisch an die E-Mail-Adressen Ihrer Abonnenten senden. Dies sind Personen, die Ihnen die Erlaubnis gegeben haben, ihnen solche E-Mails zu senden.
Die erste jemals versendete E-Mail wurde 1971 von Ray Tomlinson im ARPANET-System verschickt. Gary Thurek verschickte die erste Marketing-E-Mail von der Digital Equipment Corp. Er schickte eine E-Mail an eine Liste von E-Mail-Adressen und erklärte sich selbst zum „Vater des Spam“.
E-Mail-Marketing hat seit diesen frühen Tagen einen langen Weg zurückgelegt, sowohl im Guten als auch im Schlechten. Dank Technologie und Software ist E-Mail-Marketing kein Kanal mehr, bei dem eine E-Mail für alle passt.
Was macht E-Mail-Marketing so großartig?
Drei Kernelemente tragen dazu bei, E-Mail zu einer der schnellsten und nahtlosesten Möglichkeiten zu machen, mit Menschen weltweit in Kontakt zu treten.
- Zugänglichkeit: Es gibt Millionen, wenn nicht Milliarden von Menschen mit einer E-Mail-Adresse, und ein großer Prozentsatz dieser Menschen kann seine E-Mails auf seinem Smartphone abrufen. Sie können Menschen mit Ihrer Botschaft fast überall und jederzeit erreichen.
- Erschwinglichkeit: Mit den richtigen Tools kann E-Mail-Marketing sehr erschwinglich sein. Das Volumen an E-Mails, das Sie versenden können, ist unglaublich im Vergleich zu den geringen Kosten.
- Benutzerfreundlichkeit: E-Mail-Kampagnen sind überraschend einfach einzurichten und durchzuführen, wobei einige Tools Ihnen sogar Freiheit bei automatisierten Funktionen bieten. Sie können Leute ihre EDM-Schritte in ihrem eigenen Tempo durchlaufen lassen, ohne ihnen manuell E-Mails senden zu müssen.
Ist E-Mail-Marketing effektiv?
Dies ist wohl die wichtigste Frage zum E-Mail-Marketing. Sollten Sie sich engagieren? Wird es sich finanziell für Sie auszahlen?
1. ROI
Eine DMA-Studie aus dem Jahr 2019 ergab, dass E-Mail-Marketing etwa 42 $ Umsatz für jeden ausgegebenen 1 $ generiert. Das ist ein beeindruckender ROI von 4200 %. Es wäre schwer, einen ROI für Ihr Marketing zu finden, der so gut ist wie beim E-Mail-Marketing.
2. Erhöhte Conversions
In einem Artikel vom August 2021 zeigte Barilliance , dass es durch E-Mail-Marketing eine gesunde Conversion-Rate von 15,11 % für Nutzer gibt, die Einkäufe über Websites tätigen.
Heutzutage ist es üblich, Kunden an die Idee des Kaufens heranzuführen. Nicht jeder ist bereit, sofort einen Kauf zu tätigen, aber Sie möchten ganz oben in ihrem Gedächtnis sein, wenn sie bereit sind. Das können Sie mit traditionellem E-Mail-Marketing erreichen.
Eine Möglichkeit, wie E-Commerce-Websites Conversions erzielen, besteht darin, Rabatte per E-Mail zu versenden, wenn ein Kunde Geburtstag hat.
Eine weitere effektive Conversion-Strategie sind E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben. Manchmal legen Leute Artikel in ihren Warenkorb, schließen die Transaktion aber nicht ab. Senden Sie ihnen ein oder zwei Tage später eine Erinnerung per E-Mail, und oft kehren sie zurück, um ihren Kauf abzuschließen.
3. Großer Kundenstamm
Der potenzielle Kundenstamm für E-Mail-Marketing ist riesig. Eine Adobe-Studie aus dem Jahr 2019 zeigt, dass Menschen über fünf Stunden am Tag damit verbringen, ihre E-Mails zu prüfen.
Oft erscheinen Benachrichtigungen auf den Smart-Geräten der Leute, wenn eine E-Mail eingeht, was die Leute dazu zwingt, nachzusehen, sodass sie ein aktiver Kundenstamm sind.
Sie werden eine mächtige Reichweite mit Ihrer Marketingbotschaft haben, wenn Sie diesen Markt erschließen, insbesondere den Markt für mobile Geräte.
4. Kundenbindung & Markenbekanntheit
Das gleichzeitige Versenden Ihres E-Mail-Newsletters jede Woche hilft Ihrem Kundenstamm, sich an die Konsistenz Ihrer Marken-E-Mails zu gewöhnen. Sie werden Ihre Marke durch regelmäßigen Kontakt und exzellente Inhalte im Gedächtnis behalten.
E-Mail-Marketing kann auch zu treuen Kunden führen:
- wenn Ihr Online-Shop Einkäufe verfolgt und Vorschläge für zukünftige Einkäufe macht.
- durch das Verschenken von Gutscheinen für Geburtstage.
- durch das Anbieten von Sonderangeboten nur für Abonnenten.
- durch die Erstellung wertvoller und berichtenswerter Inhalte, nicht nur Verkäufe.
Jede Technik kann dazu führen, dass Ihre Kunden jede Woche sehnsüchtig auf Ihren Newsletter warten und sich fragen, welche coolen Sachen Sie für sie auf Lager haben.
So starten Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne in 6 einfachen Schritten
Sie haben alle Vorteile einer E-Mail-Kampagne gelesen; jetzt ist es an der Zeit, Ihre eigene zu starten.
1. Bauen Sie Ihre Mailingliste auf
Sie brauchen Leute, die ihre E-Mail-Adressen konsequent teilen, und Sie brauchen ihre Erlaubnis. Dies nennt man Ihre E-Mail-Liste.
Um die Daten der Leute zu sammeln, benötigen Sie ein Formular. Sie benötigen mindestens deren Namen und E-Mail-Adressen. Geburtsdaten sind praktisch, wenn Sie Leute gerne mit Geburtstagsgeschenken belohnen. Wenn es Datenschutzbedenken gibt, schlagen Sie nur den Geburtsmonat vor.
Etwas im Austausch für ihre Kontaktinformationen zu verschenken, ist ein kluger Schachzug. Ein kostenloses E-Book oder ein Abonnement für Ihren exklusiven YouTube-Kanal bietet dem Kunden einen Mehrwert.
Wenn Sie eine Mitgliedschaft haben, kann die automatische Anmeldung für Ihre Mailingliste eine Eintrittsbedingung sein.
Sie können auch einen Wettbewerb veranstalten. Ein Teil der Teilnahmebedingungen könnte ein Abonnement Ihres E-Newsletters sein.
Denken Sie daran, Sie müssen immer die Option haben, sich von Ihrer Liste abzumelden. Es ist illegal, Marketing-E-Mails ohne die Möglichkeit zum Abbestellen zu versenden.
2. Wählen Sie einen E-Mail-Dienstanbieter (ESP)
Sie können zwar E-Mail-Adressen sammeln, sie unter einem Label zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen und auf diese Weise E-Mail-Newsletter versenden, aber das ist zeitaufwendig, ineffizient und Sie könnten einige fantastische Online-Dienste verpassen.
Hier ist eine Auswahl einiger Online-E-Mail-Dienstanbieter, die Sie in Betracht ziehen sollten:
Mailchimp hat einen kostenlosen Plan, mit dem Sie bis zu 2.000 Kontakte hinzufügen können. Sie können schnell einen E-Mail-Newsletter erstellen, der fantastisch aussieht. Das Reporting ist großartig und zeigt Ihnen, wer öffnet und klickt. Dies ermöglicht es Ihnen, besser an bestimmte Personen zu vermarkten.
Im Laufe der Jahre ist es gelungen, viele andere Software und Widgets zu integrieren, um eine wirklich leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform zu bieten.
Ja, es gibt kostenpflichtige Versionen mit mehr Schnickschnack, aber Sie werden mit der kostenlosen Version mehr als genug davon haben.
Mailer Lite ist einfach zu bedienen und perfekt für Leute mit wenig Zeit oder Erfahrung, um Mailing-Kampagnen zum Laufen zu bringen.
Die Drag-and-Drop-Funktionalität ist hervorragend für Anfänger, und es gibt viele Vorlagen, die Sie auswählen und ändern können. Ein kostenloser Plan bietet bis zu 1.000 Kontakte und 12.000 E-Mails pro Monat.
Sie müssen viele Unternehmensinformationen angeben, um loszulegen, daher könnten Sie sich Sorgen um den Datenschutz machen. Lite bietet auch kostenpflichtige Konten an, aber die Kosten hängen von den Abonnenten ab. Es gibt Rabatte auf jährliche Zahlungen.
Wohl die beste E-Mail-Marketing-Software aufgrund der vielen Automatisierungsoptionen, die sie bietet. Sobald Sie Daten eingegeben und alles organisiert haben, ist es mehr oder weniger ein „Set it and forget it“.
Es gibt einige coole kostenlose Optionen, Unterstützung bei der Datenmigration, großartigen Kundenservice und viele Integrationen mit anderer Software.
Auf der negativen Seite kann es schwierig sein, es zu erlernen, und die Preise können hoch sein.
3. Erstellen Sie einen Marketingplan
Wie bei allen Kampagnen müssen Sie einen Plan haben. Erstellen Sie einige SMART-Ziele, verstehen Sie die Metriken, was Erfolg definiert, wie Sie berichten, und so weiter.
- Legen Sie Ihre Zielgruppe fest: Wem werden Sie E-Mails senden? Wen zielen Sie darauf ab, Details zu erhalten, um Ihre E-Mails zu senden? Ihre Zielgruppe zu kennen, kann Ihnen helfen, das Werbegeschenk für ihre Details aufzubauen.
- Segmentieren Sie verschiedene Gruppen: Sobald Sie Ihre Liste haben und eine Weile E-Mails versendet haben, können Sie erkennen, wer sich engagiert, wer die E-Mails öffnet und wer durchklickt. Sie können diese Personen für verschiedene Kampagnen in verschiedene Gruppen aufteilen.
- Entscheiden Sie, welche Art von Inhalten Sie schreiben möchten: Versuchen Sie, die Leute, die sich weniger engagieren, dazu zu bringen, mehr durchzuklicken? Möchten Sie die aktivsten Leute auf Ihrer Liste belohnen? Haben Sie Neuigkeiten zu vermitteln oder ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu vermarkten?
Ziele/KPIs festlegen
Keine Marketingkampagne ist etwas wert, wenn man nicht weiß, was Erfolg definiert. Welche Optionen haben Sie?
- X neue Leads gewinnen.
- Ein bestimmtes Produkt/eine bestimmte Dienstleistung bewerben
- Kundenbindung erhöhen
- Markenbekanntheit steigern
4. Gestalten Sie Ihre E-Mails
Sie möchten keine E-Mail versenden, die nur aus Text auf weißem Hintergrund besteht. Das sieht langweilig aus und wird die Aufmerksamkeit des Lesers nicht auf sich ziehen.
Sie möchten die Farben und Bilder Ihrer Marke hinzufügen. Mit den meisten modernen E-Mail-Programmen können Sie HTML-Links einfügen, Videos einbetten und vieles mehr.
Eine E-Mail kann ein echtes Multimedia-Erlebnis sein. Sie können entweder die Tools einiger der oben genannten Online-Plattformen nutzen oder einen Grafikdesigner beauftragen, eine Vorlage für Sie zu erstellen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre E-Mail gut aussieht, aber auch leicht zu lesen und interaktiv ist.
5. Testen Sie die E-Mail-Systeme
Bevor Sie IRGENDETWAS versenden, testen Sie, ob es funktioniert. Dies beinhaltet auch jede Automatisierung, die Sie eingerichtet haben.
- Abonnieren Sie Ihren Dienst und prüfen Sie, ob Ihr kostenloses Angebot funktioniert.
- Erstellen Sie eine Testliste mit etwa fünf E-Mails für verschiedene Browser oder verschiedene E-Mail-Softwaresysteme.
- Senden Sie die E-Mails und lesen Sie sie dann durch, um Rechtschreib- oder Grammatikfehler zu finden, die Sie möglicherweise übersehen haben.
- Prüfen Sie, ob die E-Mails auch auf Mobilgeräten funktionieren.
6. E-Mail-Automatisierung implementieren
Sobald Sie alle Fehler behoben haben und es funktioniert, automatisieren Sie es. Lassen Sie eine Willkommens-E-Mail, das Geschenk und die mehrstufige EDM-Kampagne vollständig automatisieren. Dies befreit Sie vom Mikromanagement des E-Mail-Marketings, damit Sie sich produktiveren und profitableren Dingen in Ihrem Unternehmen widmen können.
Fazit
E-Mail wird zunehmend zu einem festen Bestandteil des Lebens eines jeden. Wir prüfen sie oft genauso häufig oder öfter als Instant Messaging, daher ist es natürlich, dass Marketing dieses Medium nutzen sollte, insbesondere bei dem hohen ROI.
Mit der richtigen Strategie kann E-Mail-Marketing für Sie und Ihr Unternehmen vorteilhaft sein.
Passende Leistung: KI-Marketingagentur