Wie man Wettbewerbsvorteile in sozialen Medien gewinnt
Die Konkurrenzanalyse ist ein entscheidender Teil des digitalen Marketings.
Wenn Sie wissen, was Ihre Konkurrenten vorhaben, können Sie fundiertere Marketingentscheidungen treffen und Ihren Zielmarkt besser verstehen.
Während sich einige Unternehmen auf die Analyse von bezahltem und organischem Traffic konzentrieren, wird ein Bereich der Marktforschung oft übersehen: soziale Medien.
In diesem Artikel werden wir untersuchen, warum es vorteilhaft ist, auf Social-Media-Kennzahlen zu achten, erforschen, was sie über die Strategien Ihrer Konkurrenten verraten können, und vor allem erklären, wie Sie diese wertvollen Erkenntnisse gewinnen können.
Warum soziale Medien?
Die Überwachung der sozialen Leistung Ihrer Konkurrenten ist nützlich, da sie aufdeckt, was für Sie funktionieren könnte und was nicht. Sie können Wachstumschancen über verschiedene Kanäle und Nischen hinweg bewerten, indem Sie einfach sehen, wie das Publikum auf die Inhalte Ihrer Konkurrenten reagiert. Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, eine effektivere eigene soziale Strategie zu erstellen, was zu mehr Publikumsengagement und erhöhter Markenbekanntheit führt.
Es bietet Ihnen auch Einblicke in die besten Praktiken für die Erstellung und Ausgabe von Inhalten. Zum Beispiel: Mit welcher Art von Stimme und Ton interagiert Ihr gemeinsames Publikum gerne? Welche Arten von Inhalten bevorzugen sie? Die Antworten auf diese Fragen zu kennen, kann Ihnen viel Zeit und Ressourcen sparen.
Warum brauche ich Tools?
Sie fragen sich vielleicht, warum Sie dafür Tools benötigen; sicher können Sie einfach den Konten Ihrer Konkurrenten folgen, um zu sehen, was sie vorhaben, oder?
In der Praxis ist es jedoch extrem zeitaufwendig, die Kontoaktivitäten all Ihrer Konkurrenten manuell zu verfolgen. Tools mildern dies ab, indem sie es Ihnen ermöglichen, Ihre Ressourcen auf andere Aufgaben zu konzentrieren, und Ihnen Daten liefern, auf die Sie manuell nicht zugreifen können (wie Engagement-Raten und langfristige Trends).
Zum Beispiel überwacht Social Tracker von Semrush eine riesige Datenbank von Social-Media-Geschäftskonten.
Social Tracker übernimmt die ganze schwere Recherchearbeit für Sie und liefert datengesteuerte Einblicke in Ihre Social-Media-Konkurrenz.
Das ist eine Menge geleistete Arbeit und eine Menge wertvoller Daten zu geringen Kosten.
Seien Sie Ihren Konkurrenten in den sozialen Medien einen Schritt voraus.
Sie können mehr über die Verwendung von Social Tracker in unserem ausführlichen Leitfaden.
erfahren
Analyse Ihrer Social-Media-Konkurrenz
Nachdem wir nun das „Warum“ hinter der Social-Media-Konkurrenzanalyse behandelt haben, ist es an der Zeit, sich auf den Prozess selbst zu konzentrieren. Nehmen wir an, Sie bauen eine Marke für Schlafprodukte auf und möchten Ihren sozialen Anteil an dieser 432-Milliarden-Dollar-Industrie
ausbauen. Nach einiger Marktforschung identifizieren Sie Casper als Ihren größten Konkurrenten und möchten nun beginnen, deren Dominanz herauszufordern.
Hier sind fünf Schritte, die Sie unternehmen können, um dies zu erreichen.
1. Identifizieren Sie die ansprechendsten Inhalte Ihrer Konkurrenten
Das Erstellen und Testen Ihrer sozialen Inhalte kann zeitaufwendig und ressourcenintensiv sein. Zu lernen, wie man mit seiner Zielgruppe interagiert, kann ein Prozess von Versuch und Irrtum sein und zu verpassten Chancen führen, während Sie versuchen, in den sozialen Medien Fuß zu fassen.
Die Analyse der leistungsstärksten Inhalte Ihrer Konkurrenten kann Ihr Leben jedoch viel einfacher machen. Indem Sie sich die Beiträge ansehen, die für Ihre Konkurrenten funktionieren, können Sie eine Vorstellung von den besten Praktiken bekommen und diese dann auf Ihre eigenen anwenden. Sie können sich sogar kreative Inspiration holen, wenn Sie nach Ideen suchen (obwohl es keine gute Idee ist, einfach direkt zu kopieren, was Ihre Konkurrenten tun).
Also, wie können Sie das tun?
Nehmen wir an, Sie haben Instagram als geeigneten Marketingkanal identifiziert und möchten wissen, welche Art von Beiträgen dort für Casper gut funktionieren, bevor Sie Ihre eigenen erstellen.
Geben Sie die Domain von Zara in Social Tracker ein und wählen Sie dann den Tab „Instagram“. Sie können sofort sehen, welche Beiträge im gewählten Zeitraum das meiste Engagement angezogen haben.
- Die zwei wichtigsten Kennzahlen, die hier zu beachten sind, sind:
- Engagement, das für Instagram die Gesamtzahl der Likes und Kommentare zu einem Beitrag istEngagement-Rate
, die das Engagement eines Beitrags im Verhältnis zur Anzahl der Follower misst
Sie können die Beiträge basierend auf diesen Kennzahlen sortieren und dann die Beiträge selbst ansehen, was es Ihnen ermöglicht, genau zu analysieren, was das Publikum von Casper auf dieser Plattform gerne sieht. Sobald Sie dies für mehrere Ihrer anderen Konkurrenten getan haben, werden Sie ein ziemlich klares Bild davon entwickelt haben, wie ansprechende, leistungsstarke Inhalte aussehen sollten, was Ihnen einen bewährten Rahmen für die Erstellung Ihrer eigenen Beiträge gibt.
2. Decken Sie die leistungsstärksten Hashtags Ihrer Konkurrenten auf
Ob Sie sie lieben oder hassen, Hashtags sind ein entscheidender Teil der Social-Media-Strategie. Sie helfen neuen Benutzern, Ihr Konto zu finden, daher müssen Sie sie bei der Veröffentlichung Ihrer Beiträge sorgfältig auswählen.
Es stehen zahlreiche Tools zur Verfügung, die Ihnen bei der Auswahl relevanter und trendiger Hashtags helfen können, aber es ist genauso wertvoll zu wissen, was für Ihre Konkurrenten funktioniert. Während Marken-Hashtags möglicherweise nicht anwendbar sind, sind branchenspezifische Hashtags es sicherlich, und Sie möchten sie nicht verpassen.
Um sie zu finden, gehen Sie zu Social Tracker und wählen Sie den Tab „Hashtags“. Wir können eine Liste der leistungsstärksten Hashtags von Zara (für diese Plattform) sowie Informationen darüber sehen, wie oft sie verwendet wurden.
Um mehr Kontext zu erhalten und zu sehen, wie Zara diese Hashtags in ihren Beiträgen verwendet hat, wechseln Sie zum Tab „Beiträge“. Sie können dann nach Hashtag filtern, um die Beiträge selbst zu sehen, sowie Einblicke in die Leistung dieser Beiträge erhalten.
3. Analysieren Sie die Veröffentlichungspläne Ihrer Konkurrenten
Sie können das Engagement für Ihre Beiträge möglicherweise erhöhen, indem Sie einfach zur richtigen Zeit posten. Schließlich ist es wahrscheinlicher, dass Ihr Publikum Ihre Inhalte sieht und mit ihnen interagiert, wenn es aktiv ist.
Um die besten Tage und Zeiten zum Posten zu entdecken, können Sie sich die Zeitpläne und Engagement-Daten Ihrer Konkurrenten ansehen. Gehen Sie zum Tab „Aktivität“ in Social Tracker und sehen Sie sich den Bericht „Wann Beiträge veröffentlicht werden und Leute mit Inhalten interagieren“ an.
Der obige Bericht zeigt, dass Zara das höchste Engagement an Montagen erhält (obwohl es an diesem Tag nicht oft Beiträge veröffentlicht). Umgekehrt erhalten Beiträge an Freitagen ein geringes Engagement (obwohl die meisten Beiträge von Zara an diesem Tag veröffentlicht werden).
Daher könnten Sie als Konkurrent von Zara in Betracht ziehen, Ihre Beiträge an Montagen (und Donnerstagen, da das Engagement auch an diesem Tag hoch ist) zu planen, da dies der Zeitpunkt ist, an dem Ihre gemeinsame Zielgruppe am aktivsten ist.
4. Decken Sie die bezahlten sozialen Strategien Ihrer Konkurrenten auf
Neben der Überprüfung der organischen sozialen Strategien Ihrer Konkurrenten ist es eine gute Idee, sich deren bezahlte Kampagnen anzusehen. Dies ermöglicht es Ihnen, die Texte und Werbeaktionen zu analysieren, die sie verwenden, um potenzielle Kunden zu gewinnen, sowie Inspiration für Ihre eigenen Kampagnen zu finden. Mit der Meta Ads Library
können Sie alle aktiven Anzeigen Ihrer Konkurrenten kostenlos sehen. Lassen Sie uns dafür Casper als Beispiel verwenden.
Geben Sie Casper in die Suchleiste ein und Sie können die aktuell live geschalteten Anzeigen sehen.
- Sie können nach Region erkunden, um länderspezifische Kampagnen zu sehen, sowie filtern nach:
- Medientyp (Bilder, Videos, Memes und Text)
- Plattform (Facebook, Instagram und Messenger)
- Sprache
Datumsbereich
Das Sehen dieser Creatives ermöglicht es Ihnen, Ihre eigenen Anzeigen zu prüfen und die Produkte, Werbeaktionen und Keywords zu identifizieren, auf die sich Casper und Ihre anderen Konkurrenten derzeit konzentrieren.
5. Verstehen Sie die langfristigen Ziele Ihrer Konkurrenten
Die Überwachung der aktuellen Kampagnen Ihrer Konkurrenten hat viele Vorteile, aber um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie versuchen zu verstehen, was deren langfristige Strategie ist.
Zum Beispiel: Auf welche Kanäle zielen sie für Wachstum ab? Wo versuchen sie, eine nachhaltige und sichtbare Präsenz aufzubauen? Dies ist wichtig zu wissen, denn wenn Ihre Konkurrenten auf einem bestimmten Kanal präsent sind, müssen Sie das auch sein. Die Vergleichsfunktion in Social Tracker
hilft Ihnen, diese Fragen zu beantworten. Zum Beispiel können wir im Bericht „Vergleich mit Konkurrenten“ unten sehen, dass Acaai.org seine Facebook-Präsenz leicht erhöht hat, was darauf hindeuten würde, dass es möglicherweise Wachstumschancen auf dieser Plattform identifiziert hat.
Example.com scheint unterdessen X als Wachstumsplattform anzuzielen.
Wir können sehen, dass alle Konkurrenten bis auf einen ihr Publikum auf Instagram vergrößert haben. Als Konkurrent dieser Unternehmen ist es fair zu sagen, dass die Stärkung Ihrer Instagram-Präsenz eine dringende Priorität wäre.
Sie können auch spezifische Trends vergleichen, wie z. B. Engagement-Level über einen bestimmten Zeitraum. Zum Beispiel können wir unten sehen, dass Example.com kurz vor dem Labor Day einen enormen Anstieg des Engagements verzeichnete, obwohl ihre Posting-Aktivität nicht zunahm. Es könnte sich lohnen, genauer hinzusehen, um zu sehen, wie Example.com dies erreicht hat, insbesondere wenn Sie Ihre eigenen saisonalen Kampagnen planen.
Diese Berichte ermöglichen es Ihnen, Ihren Output und Ihre Ergebnisse zu vergleichen und Ihnen eine viel klarere Vorstellung davon zu geben, wo Sie sich verbessern oder mehr Ressourcen konzentrieren müssen.
Zeit sparen und weniger ausgeben
Wie bereits erwähnt, können all diese Berichte gegen eine geringe Gebühr erhalten werden, während Sie dabei viel Zeit sparen. Sie können Ihnen wertvolle Einblicke in die Social-Media-Aktivitäten Ihrer Konkurrenten geben und sicherstellen, dass Sie immer einen Schritt voraus bleiben. Mit Social Tracker
können Sie auch regelmäßige Updates darüber erhalten, wie sich Ihre Konkurrenten verhalten, was bedeutet, dass Sie Ihren Bericht nur einmal konfigurieren müssen. Klicken Sie einfach oben rechts im Dashboard auf „Einstellungen“ und wählen Sie den Tab „E-Mail-Berichte“, um alles einzurichten.
Ausgestattet mit all diesen Tipps und Erkenntnissen können Sie nun mit der Durchführung Ihrer eigenen Konkurrenzanalyse beginnen und den Grundstein für eine effektive und zielgerichtete eigene Social-Media-Strategie legen. Egal, ob Sie gegen etablierte Akteure in einer 432-Milliarden-Dollar-Industrie wie dieser oder gegen lokale Konkurrenten in einer kleineren Nische antreten, Semrush Social kann Ihnen helfen, in Ihrem eigenen Markenkampf wettbewerbsfähig und erfolgreich zu sein.
Immer noch nicht sicher? Schauen Sie sich unser Instant-Tracker-Tool an und analysieren Sie jetzt einen Ihrer Wettbewerber.
Alternativ können Sie mehr über Social Tracker erfahren bevor Sie loslegen.