Vale la pena cambiar a las herramientas de IA de Amazon Ads para la producción creativa, el descubrimiento de palabras clave y los ajustes de pujas en campañas con suficientes datos de conversión. El control manual, las hojas de carga masiva y las reglas de terceros siguen siendo superiores para la gestión de márgenes ajustados, productos nuevos con poco historial, defensa de marca y cuentas donde cada unidad del coste publicitario de las ventas debe ser explicada.
Amazon ha integrado el aprendizaje automático en sus productos publicitarios durante años, a través de pujas dinámicas, segmentación automática y sugerencias de audiencia. Más recientemente, ha añadido herramientas generativas, incluido un generador de imágenes y un generador de vídeos en la consola de Amazon Ads que crean escenas de estilo de vida a partir de una imagen de producto, así como la creación y recomendaciones de campañas asistidas por IA. Los nombres y la disponibilidad difieren según el mercado y cambian a menudo, así que compruebe lo que muestra su consola en el momento de escribir este artículo.
¿Qué hacen realmente las herramientas de IA?
- Segmentación automática en Sponsored Products, donde Amazon hace coincidir los anuncios con las búsquedas y los productos basándose en el listado.
- Pujas dinámicas (hacia arriba y hacia abajo, o solo hacia abajo) que ajustan las pujas en tiempo real según la probabilidad de conversión.
- Recomendaciones de pujas y presupuesto en la consola.
- Herramientas generativas de imagen y vídeo que colocan un producto en escenas de estilo de vida para Sponsored Brands y anuncios de display.
- Sugerencias de audiencia y ubicación para Amazon DSP y Sponsored Display.
¿Dónde ayudan claramente las herramientas de IA?
La creatividad es la ganancia más obvia. Muchos vendedores solo tienen fotos de productos con fondo blanco. Los anuncios de Sponsored Brands y display funcionan mejor con contexto, pero una sesión de fotos de estilo de vida para cada producto es cara. Las escenas generadas permiten a un vendedor con 50 productos probar creatividades de estilo de vida en toda la gama.
El descubrimiento de palabras clave es la segunda ganancia. Las campañas automáticas sacan a la luz términos de búsqueda que no habría adivinado. El flujo de trabajo clásico sigue siendo válido: ejecute campañas automáticas, recopile los términos de búsqueda que convierten del informe de términos de búsqueda y muévalos a campañas manuales de concordancia exacta.
La automatización de pujas ayuda una vez que una campaña tiene un historial de conversión estable. Las pujas dinámicas reaccionan a señales que una persona no puede ver, como el contexto del comprador en ese momento.
¿Cuándo debería mantener el control manual?
- Lanzamientos de nuevos productos sin historial de ventas, donde el algoritmo no tiene nada de qué aprender y puede gastar en términos irrelevantes.
- Productos de bajo margen donde unos pocos puntos de ACoS deciden el beneficio o la pérdida.
- Campañas de defensa de marca en sus propios términos de marca, donde desea una ubicación predecible.
- Segmentación de la competencia, que necesita una estrategia deliberada en lugar de sugerencias generales.
- Cuentas con presupuestos mensuales estrictos que deben dividirse con precisión por línea de productos.
En estos casos, las pujas fijas, las palabras clave de concordancia exacta, las palabras clave negativas y la gestión de hojas de carga masiva le brindan un control que la configuración automatizada no ofrece.
¿Cómo se comparan ambos de manera justa?
Realice una prueba estructurada en lugar de cambiar toda una cuenta. Elija un grupo de productos con ventas estables. Duplique una campaña manual en una con pujas dinámicas y las pujas recomendadas por Amazon, o utilice las funciones de experimento de la consola cuando estén disponibles, y divida el presupuesto equitativamente.
Compare durante al menos dos a cuatro semanas, ya que las conversiones en Amazon pueden atribuirse días después del clic. Juzgue según el coste publicitario total de las ventas, TACoS (gasto publicitario dividido por las ventas totales, incluidas las orgánicas), y el movimiento del ranking orgánico, no solo el ACoS. Una campaña automatizada que reduce el ACoS pero roba ventas que habría realizado orgánicamente no es una victoria.
Prueba de creatividades generadas
Para imágenes y vídeos, ejecute creatividades de estilo de vida generadas frente a sus creatividades existentes en Sponsored Brands con las mismas palabras clave. Compruebe cada imagen generada cuidadosamente: el producto debe mostrarse con precisión, con el tamaño, color y componentes correctos. Las políticas creativas de Amazon se aplican a los activos generados al igual que a las fotos.
¿Cuáles son los límites de la IA de Amazon?
Los sistemas de Amazon optimizan los resultados dentro de Amazon, utilizando objetivos y datos que no puede inspeccionar completamente. Las recomendaciones pueden aumentar los presupuestos porque el gasto también es un ingreso de Amazon. Eso no los hace incorrectos, pero es una razón para comprobarlos frente a sus propios objetivos de margen.
La profundidad de los informes es otro límite. Las funciones automatizadas ocultan algunas decisiones, por lo que el diagnóstico es más difícil cuando el rendimiento cae. Mantenga al menos una parte de la cuenta en campañas manuales como punto de referencia que entienda.
¿Cuál es una estructura de cuenta sensata para mezclar ambas?
Muchos vendedores utilizan una estructura de tres capas. Las campañas automáticas con presupuestos modestos actúan como investigación. Las campañas manuales de concordancia amplia y de frase prueban términos prometedores. Las campañas manuales de concordancia exacta mantienen palabras clave probadas con pujas cuidadosas, y ahí es donde va la mayor parte del presupuesto.
Las pujas automatizadas se pueden activar por capa. A menudo funciona bien en la capa de investigación y en palabras clave probadas con un volumen estable, mientras que los productos de lanzamiento y los términos de marca permanecen con pujas fijas. Revise la división cada mes a medida que los productos ganan historial.
Las palabras clave negativas unen las capas. Añada términos exactos probados como negativos en las campañas automáticas y amplias, para que las capas no compitan entre sí por las mismas búsquedas.
Cómo aplica Alien Road las herramientas de IA de Amazon Ads
En un compromiso típico de anuncios de Amazon, comenzamos con una auditoría de cuenta: estructura de campaña, desperdicio de términos de búsqueda, margen por producto y la parte del gasto en campañas automatizadas frente a manuales. A partir de ahí, definimos qué grupos de productos están listos para la automatización, basándonos en el historial de conversión y el margen disponible.
Realizamos pruebas controladas de pujas dinámicas y creatividades generadas en esos grupos, mantenemos el control manual para lanzamientos y defensa de marca, e informamos el ACoS, TACoS y el ranking orgánico uno al lado del otro cada mes. Las imágenes generadas pasan por una verificación de precisión contra el producto real antes de cualquier carga.
Por dónde empezar esta semana
Descargue el informe de términos de búsqueda de sus campañas automáticas de los últimos 60 días. Encuentre términos de búsqueda con al menos dos pedidos y agréguelos como concordancia exacta en una campaña manual, y agregue términos claramente irrelevantes como negativos.
Luego elija un producto con solo fotos de fondo blanco y genere dos imágenes de estilo de vida en la herramienta de imágenes de la consola. Compruebe su precisión y pruébelas en un anuncio de Sponsored Brands durante dos semanas. Esos dos pequeños pasos le muestran ambos lados de la comparación en su propia cuenta.
Tome notas sobre qué cambió y cuándo. Los resultados de Amazon se mueven con la estacionalidad y la competencia, por lo que un registro fechado es la única forma de saber más tarde si una ganancia provino de su cambio o del mercado.
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