Remarketing B2B: Aumenta tu ROI en tres sencillos pasos
Remarketing es el proceso de atraer a visitantes anteriores de vuelta a tu sitio web para finalizar el proceso de conversión, también conocido en B2B como rellenar un formulario. Las investigaciones muestran que el remarketing convierte hasta 50% del tráfico, mientras que las campañas de búsqueda convierten aproximadamente un 2%.
El único problema es que no es tan sencillo como montar una campaña de remarketing y embolsarse un 50% más de negocio. Como siempre, hay un montón de obstáculos acechando a la vuelta de la esquina para arrastrar tu flamante campaña por el fango.
Aquí tienes 3 cosas a considerar al optimizar tus campañas de remarketing B2B.
1. No utilices la misma página de aterrizaje dos veces
¿Alguna vez decirle a una persona lo mismo dos veces la ha persuadido para hacer algo que no hizo después de la primera vez que se lo pediste?
Probablemente no. Es lo mismo con las páginas de aterrizaje.
Claro, a veces la vida se interpone en el camino de la gente para pulsar ese botón de “comprar”, pero en la mayoría de los casos, el usuario no tenía suficiente información para avanzar. Especialmente en ciclos de compra B2B largos, los clientes necesitan múltiples puntos de contacto con las marcas y recibir más información cada vez para empujarles hacia el fondo de ese famoso embudo de ventas.
Tomemos este embudo simplificado como ejemplo:
Si solo el 2% del tráfico de búsqueda se convierte en negocio, eso significa que el 98% de las personas se encuentran en las etapas de “conciencia” o “interés” del embudo de compra.
En lugar de hacer remarketing a la misma página que ya han visto (y en la que no han convertido), puedes asumir que son conscientes de la solución que están intentando encontrar; simplemente necesitan más información para guiarles suavemente hacia tu producto.
Aquí tienes tres tipos de páginas de aterrizaje que puedes utilizar para mover a los prospectos hacia esa conversión:
La página de aterrizaje de Liderazgo de Pensamiento (etapa de conciencia)
La primera página de aterrizaje a la que puedes enviarles es una página de contenido (blog, documento técnico, etc.) que sea relevante para la solución que estás intentando vender. Esto hace dos cosas:
- Te posiciona como una empresa que sabe de lo que habla ( conciencia de marca).
- Les ayuda en su viaje hacia averiguar exactamente qué es lo que necesitan.
Esta es la versión de citas de tu empresa.
El Maximizador de Credibilidad (etapa de interés)
La segunda página a la que diriges el tráfico mediante remarketing contiene prueba social.
.
¿Recuerdas ese dicho tan trillado de que “a nadie le despidieron nunca por contratar a IBM”? En pocas palabras, esta cita se refiere a la renombrada credibilidad de IBM. Por lo tanto, la persona que eligió IBM no puede ser culpada por un mal juicio si ocurren problemas.
Esta es tu página de IBM.Su objetivo es mostrar testimonios y casos de éxito con el fin de tranquilizar al comprador. Y si las cosas se ponen feas, pueden decirle a su jefe: “mira, no es mi culpa que trabajen con []’.
inserta aquí el nombre de una empresa impresionante ].En B2B rara vez hacemos marketing al
tomador de decisiones
final. Por lo tanto, es importante ofrecer información que permita a los destinatarios vender tu producto internamente a quienes firman los cheques.
El Intento de Conversión (etapa de decisión)
Finalmente, es hora de buscar dividendos por tus esfuerzos. Una vez que un usuario ha mostrado un interés significativo en tu contenido, es hora de lanzarle el discurso de ventas.
Esta página de aterrizaje consiste en cualquier cosa, desde pruebas gratuitas, comparaciones de precios, solicitudes de presupuestos y más. El propósito de esta página es hacer que sea lo más fácil posible para los usuarios ponerse en contacto con tu empresa.
Hasta el 80% de los procesos de compra tienen lugar ahora antes de la primera interacción directa con la empresa
, Harvard Business Review
2. Creación de los mejores anuncios Así que ya tienes las páginas de aterrizaje configuradas, ahora todo lo que necesitas es atraer a los usuarios de vuelta a tu sitio web. Fácil, ¿verdad? ¿Solo crear unos pocos anuncios en
varios tamaños
y lanzarlos al mundo? Esa es una forma de hacerlo. Sin embargo, para conseguir que la mayoría de los usuarios regresen a tu sitio web, ¿por qué no dejar que ellos decidan qué anuncios prefieren?
Aquí te mostramos cómo hacerlo: Crea 4 variaciones de un anuncio de un tamaño de 250x250px. Este anuncio es ideal para realizar pruebas, ya que obtiene el mayor número de impresiones en la GDN. Si no tienes un diseñador o una agencia, puedes conseguir anuncios creados a bajo coste por servicios como Upwork o People Per Hour. Una vez que se hayan creado estos anuncios, navega a
campaña > red de display en tu cuenta de Adwords. Selecciona
sin objetivo de marketing y nombra tu campaña. A continuación, rellena el país.
que deseas orientar y el presupuesto diario.En Entrega de anuncios: Rotación de anuncios, limitación de frecuencia, etiqueta de contenido digital, deselecciona “.
optimizar para clics” y selecciona “optimizar indefinidamente
“.
Esto te permite juzgar qué anuncios funcionan mejor. Si se deja marcado ” optimizar para clics.
“, Google elegirá el que cree que es superior sin realizar pruebas, y no queremos eso. A continuación, selecciona tu audiencia a la que deseas hacer remarketing. Si no has creado audiencias anteriormente,
aquí tienes un vídeo sobre cómo hacerlo
.
Crea un nuevo grupo de anuncios y sube las 4 imágenes. Los anuncios deben ser aprobados en un plazo de 24 horas. Una vez que los anuncios estén aprobados, mantenlos en funcionamiento hasta un mes (o más dependiendo del tamaño de la audiencia). El anuncio que reciba más conversiones (descargas de contenido, solicitudes de prueba, etc.) será el ganador.
Luego es el momento de desarrollar el ganador en los diferentes tamaños aceptados por la GDN. Felicidades, ahora tienes el mejor anuncio posible para dirigir tráfico de vuelta a tu sitio web.
Nota:
para juzgar el anuncio con mejor rendimiento debes asegurarte de que el seguimiento de conversiones esté configurado correctamente. kAquí tienes un vídeo y para mostrarte exactamente cómo hacer eso por LinkedIn.
Saben que ya he estado en la página de anuncios de LinkedIn, pero aún no he comprado. La próxima vez que busque ‘marketing b2b’, aparecen directamente en los resultados de búsqueda con una oferta gratuita de 50 dólares. Saludos.
Al igual que con el remarketing de display, hay muchas formas en las que puedes utilizar RSLAs. A continuación, veremos las mejores formas de integrar las RSLAs en sus campañas de búsqueda actuales para garantizar que los visitantes anteriores vean su anuncio la próxima vez que busquen productos relevantes.
Empecemos:
- Inicie sesión en su cuenta de AdWords.
- Vaya a una campaña de búsqueda activa existente y navegue hasta la pestaña audiencia .
Haga clic en segmentación
Seleccione campaña en el menú desplegable y luego añadir segmentación de campaña > intereses y remarketing
Seleccione las listas de remarketing y haga clic en las flechas junto a la pestaña de todos los visitantes y guarde. Asegúrese de seleccionar >> solo puja.
Ahora, navegue de vuelta a la pestaña audiencia
en su campaña y debería ver esta vista. Haga clic en la sección de puja
adj y aumente en un 100% (dependiendo del presupuesto). Y listo. Ha configurado su campaña de búsqueda para aumentar su puja de modo que los usuarios anteriores vean su promoción en los rankings de búsqueda. Esta estrategia es excelente para empresas con presupuestos de marketing pequeños, ya que permite que el coste por clic para los nuevos visitantes se mantenga igual, mientras se puja más para atraer tráfico recurrente.
Conclusión
El remarketing es una forma increíble de atraer a los clientes potenciales de vuelta a su sitio web y ofrecerles más información para que puedan completar su compra, y por lo tanto, puede aumentar el ROI.
Dicho esto, una campaña de remarketing exitosa depende de 3 cosas:
Dirigir a las audiencias a una nueva página de destino para continuar su aprendizaje.
Probar anuncios para asegurarse de maximizar la participación de la audiencia.
- La capacidad de su audiencia para encontrarle en momentos clave.
- Solo entonces cosechará los beneficios de ese aumento de conversión de hasta el 50%.
- ¡Feliz remarketing, gente!
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