Remarketing B2B : Boostez votre ROI en trois étapes simples
Le remarketing est le processus qui consiste à ramener les visiteurs précédents sur votre site Web pour terminer le processus de conversion – autrement connu en B2B sous le nom de remplissage de formulaire. Les recherches montrent que le remarketing convertit jusqu’à 50% du trafic, tandis que les campagnes sur le réseau de recherche convertissent environ 2 %.
Le seul problème est que ce n’est pas aussi simple que de lancer une campagne de remarketing et d’engranger 50 % de chiffre d’affaires en plus. Comme toujours, de nombreux obstacles se cachent au coin de la rue pour traîner votre toute nouvelle campagne dans la boue.
Voici 3 éléments à prendre en compte lors de l’optimisation de vos campagnes de remarketing B2B.
1. N’utilisez pas la même page de destination deux fois
Est-ce que dire deux fois la même chose à une personne l’a déjà persuadée de faire quelque chose qu’elle n’avait pas fait après la première demande ?
Probablement pas. C’est la même chose pour les pages de destination.
Bien sûr, la vie empêche parfois les gens de cliquer sur ce bouton « acheter », mais dans la plupart des cas, l’utilisateur n’avait pas assez d’informations pour aller de l’avant. Surtout dans les longs cycles d’achat B2B, les clients ont besoin de multiples points de contact avec les marques et de recevoir à chaque fois plus d’informations pour les pousser vers le bas de ce fameux entonnoir de vente.
Prenons cet entonnoir simplifié comme exemple :
Si seulement 2 % du trafic de recherche se convertit en ventes, cela signifie que 98 % des personnes se trouvent aux étapes de « notoriété » ou « d’intérêt » de l’entonnoir d’achat.
Au lieu de faire du remarketing sur la même page qu’ils ont déjà vue (et sur laquelle ils n’ont pas converti), vous pouvez supposer qu’ils ont conscience de la solution qu’ils essaient de trouver – ils ont juste besoin de plus d’informations pour être guidés en douceur vers votre produit.
Voici trois types de pages de destination que vous pouvez utiliser pour amener les prospects vers cette conversion :
La page de destination de leadership éclairé (étape de notoriété)
La première page de destination vers laquelle vous pouvez les diriger est une page de contenu (blog, livre blanc, etc.) pertinente pour la solution que vous essayez de vendre. Cela permet de faire deux choses :
- Vous positionner en tant qu’entreprise qui sait de quoi elle parle ( notoriété de la marque).
- Les aider dans leur parcours pour déterminer exactement ce dont ils ont besoin.
C’est la version professionnelle des rendez-vous amoureux pour votre entreprise.
Le maximisateur de crédibilité (étape d’intérêt)
La deuxième page vers laquelle vous redirigez le trafic contient une preuve sociale.
.
Vous vous souvenez de ce vieux dicton « personne n’a jamais été renvoyé pour avoir embauché IBM » ? En un mot, cette citation fait référence à la réputation d’IBM en matière de crédibilité. Par conséquent, la personne qui a choisi IBM ne peut pas être blâmée pour un mauvais jugement en cas de problèmes.
C’est votre page IBM.Son objectif est de présenter des témoignages et des études de cas réussies afin de rassurer l’acheteur. Et si le pire devait arriver, ils peuvent dire à leur chef : « regardez, ce n’est pas ma faute s’ils travaillent avec []’.
insérez un nom d’entreprise impressionnant ici ] ».En B2B, nous faisons rarement du marketing auprès du
décideur
final. Par conséquent, il est important d’offrir des informations qui permettent aux destinataires de vendre votre produit en interne à ceux qui signent les chèques.
La tentative de conversion (étape de décision)
Enfin, il est temps de récolter les fruits de vos efforts. Une fois qu’un utilisateur a montré un intérêt marqué pour votre contenu, il est temps de lui soumettre l’argumentaire de vente.
Cette page de destination peut inclure des essais gratuits, des comparateurs de prix, des demandes de devis et bien plus encore. Le but de cette page est de permettre aux utilisateurs d’entrer en contact avec votre entreprise aussi facilement que possible.
Jusqu’à 80 % des processus d’achat se déroulent désormais avant la première interaction directe avec l’entreprise
, Harvard Business Review
2. Créer les meilleures publicités Ainsi, vos pages de destination sont configurées, il ne vous reste plus qu’à inciter les utilisateurs à revenir sur votre site Web. Facile, non ? Il suffit de créer quelques publicités de
tailles différentes
et de les lancer dans le monde ? C’est une façon de procéder. Cependant, pour inciter un maximum d’utilisateurs à revenir sur votre site Web, pourquoi ne pas les laisser décider quelles publicités ils préfèrent ?
Voici comment procéder : Créez 4 variantes d’une publicité au format 250x250px. Cette publicité est idéale pour les tests car elle génère le plus d’impressions sur le GDN. Si vous n’avez pas de designer ou d’agence, vous pouvez faire créer des publicités à bas coût par des plateformes comme Upwork ou People Per Hour. Une fois ces publicités créées, accédez à
campagne > réseau Display dans votre compte AdWords. Sélectionnez
aucun objectif marketing et nommez votre campagne. Ensuite, renseignez le pays.
que vous souhaitez cibler et le budget quotidien.Sous Diffusion des annonces : Rotation des annonces, limitation de la fréquence, libellé de contenu numérique, désélectionnez «.
optimiser pour les clics » et sélectionnez «optimiser indéfiniment
».
Cela vous permet d’évaluer quelles publicités sont les plus performantes. Si l’option « optimiser pour les clics.
» reste cochée, Google choisira celle qu’il juge supérieure sans tester – et nous ne voulons pas cela. Sélectionnez ensuite l’audience que vous souhaitez recibler. Si vous n’avez pas créé d’audiences auparavant,
voici une vidéo sur la façon de le faire
.
Créez un nouveau groupe d’annonces et téléchargez les 4 images. Les annonces devraient être approuvées dans les 24 heures. Une fois les annonces approuvées, laissez-les en service pendant un mois (ou plus selon la taille de l’audience). La publicité qui génère le plus de conversions (téléchargements de contenus, demandes d’essai, etc.) est la gagnante.
Il est alors temps de décliner cette gagnante dans les différents formats acceptés par le GDN. Félicitations, vous disposez désormais de la meilleure publicité possible pour générer du trafic vers votre site Web.
Remarque :
afin d’évaluer la publicité la plus performante, vous devez vous assurer que le suivi des conversions est correctement configuré. Voici une vidéo pour vous montrer exactement comment faire par LinkedIn.
Ils savent que je suis déjà allé sur la page des publicités LinkedIn, mais que je n’ai pas encore acheté. La prochaine fois que je chercherai du ‘marketing b2b’, ils seront là, directement dans les résultats de recherche, avec une offre gratuite de 50 $. Santé.
Tout comme le remarketing display, il existe de nombreuses façons de utiliser les RSLAs. Ensuite, nous examinerons les meilleures façons d’intégrer les RSLAs dans vos campagnes de recherche actuelles pour garantir que les visiteurs précédents voient votre annonce la prochaine fois qu’ils rechercheront des produits pertinents.
Commençons :
- Connectez-vous à votre compte AdWords.
- Allez sur une campagne de recherche en direct existante et accédez à l’onglet audience .
Cliquez sur ciblage
Sélectionnez campagne dans le menu déroulant, puis ajouter un ciblage de campagne > centres d’intérêt et remarketing
Sélectionnez les listes de remarketing et cliquez sur les flèches à côté de l’onglet tous les visiteurs, puis enregistrez. Assurez-vous de sélectionner >> enchère uniquement.
Maintenant, revenez à l’onglet audience
de votre campagne et vous devriez voir cette vue. Cliquez sur la section enchère
adj et augmentez de 100 % (selon le budget). Et voilà. Vous avez configuré votre campagne de recherche pour augmenter votre enchère afin que les utilisateurs précédents voient votre promotion dans les classements de recherche. Cette stratégie est idéale pour les entreprises ayant de petits budgets marketing, car elle permet de maintenir le coût par clic pour les nouveaux visiteurs tout en enchérissant davantage pour attirer le trafic récurrent.
Conclusion
Le remarketing est un moyen incroyable de ramener des prospects sur votre site Web et de leur offrir plus d’informations afin qu’ils puissent finaliser leur achat, et vous pouvez ainsi augmenter votre ROI.
Cela dit, une campagne de remarketing réussie repose sur 3 éléments :
Diriger les audiences vers une nouvelle page de destination pour poursuivre leur apprentissage.
Tester les publicités pour vous assurer de maximiser l’engagement de l’audience.
- La capacité de votre audience à vous trouver aux moments clés.
- Ce n’est qu’alors que vous récolterez les fruits de cette augmentation de conversion allant jusqu’à 50 %.
- Bon remarketing à tous !
Remarketing B2B : Boostez votre ROI en trois étapes faciles
Le remarketing est le processus consistant à ramener les visiteurs précédents sur votre site Web pour terminer le processus de conversion – également connu en B2B sous le nom de remplir un…
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