La función de LinkedIn para promocionar contenido de miembros es una herramienta publicitaria que permite a las organizaciones patrocinar publicaciones creadas originalmente por usuarios individuales, como empleados o clientes, en lugar de solo actualizaciones de la página de la empresa. Esta estrategia, frecuentemente llamada Thought Leader Ads, requiere el consentimiento explícito del autor original antes de que una marca pueda amplificar su mensaje a una audiencia más amplia. Al usar este formato, las empresas pueden cambiar su comunicación profesional de logotipos corporativos a voces humanas, lo que a menudo se alinea mejor con la naturaleza orgánica del feed de LinkedIn.
¿Por qué debería promocionar contenido de miembros individuales de LinkedIn?
Las audiencias profesionales tienden a interactuar de manera diferente con las personas que con las entidades corporativas. Cuando un desarrollador senior comparte un tutorial técnico o un director de ventas discute un cambio en la industria, el mensaje conlleva un nivel de autoridad personal que un anuncio corporativo estándar no puede replicar. Este enfoque permite a una marca eludir la barrera corporativa tradicional al ponerle una cara al mensaje.

En una cuenta típica, los anuncios que se originan de una persona ven tasas de interacción variadas en comparación con los de una página. No se trata de ocultar la naturaleza promocional de la publicación; LinkedIn agrega una etiqueta de “Promocionado por [Nombre de la empresa]” en la parte superior del contenido. En cambio, se trata del ajuste creativo. La publicación de un miembro a menudo parece una parte normal del feed del usuario, lo que puede conducir a un mayor compromiso porque se siente menos como una interrupción tradicional y más como una perspectiva profesional.
Alien Road sugiere que este método es particularmente efectivo para empresas B2B que buscan generar confianza durante ciclos de ventas largos. Al resaltar la experiencia de su personal, no solo está vendiendo un producto; está vendiendo la inteligencia colectiva de su organización. Esto ayuda a establecer una reputación como líder de pensamiento en un nicho específico, como la infraestructura en la nube o la logística de la cadena de suministro.
¿Cómo configurar Thought Leader Ads en el Administrador de campañas de LinkedIn?
El proceso para configurar estos anuncios ocurre dentro del Administrador de campañas de LinkedIn. Debe ser administrador de la página de LinkedIn para iniciar la solicitud. El flujo de trabajo comienza a nivel de campaña, donde selecciona un objetivo. Actualmente, el reconocimiento de marca y el compromiso son los objetivos más comunes utilizados para promocionar contenido de miembros.

Después de establecer su público objetivo y presupuesto, pasa al nivel de anuncio. En lugar de crear un anuncio nuevo desde cero, selecciona la opción de explorar contenido existente. Aquí, puede buscar una publicación de un miembro de su organización o incluso de un cliente que haya mencionado su marca. Necesitará la URL de la publicación específica o el nombre de la persona para encontrar el contenido que desea patrocinar.
- Abra el Administrador de campañas de LinkedIn y cree una nueva campaña bajo un objetivo compatible.
- Seleccione el formato ‘Anuncio de una sola imagen’ o ‘Anuncio de video’ en el menú de configuración.
- En la etapa creativa, haga clic en ‘Explorar contenido existente’ y cambie a la pestaña ‘Miembro’.
- Pegue la URL de la publicación del miembro o busque su nombre para seleccionar la publicación.
- Haga clic en ‘Solicitar’ para enviar una notificación automática al miembro para su aprobación.
- Espere a que el miembro apruebe la solicitud a través de sus notificaciones personales de LinkedIn.
- Inicie la campaña una vez que el estado cambie a ‘Aprobado’.
¿Cuáles son las reglas esenciales para la amplificación de contenido de miembros?
LinkedIn permite a las marcas promocionar contenido generado por el usuario de miembros individuales, pero aplica reglas estrictas con respecto al consentimiento, la divulgación y el ajuste creativo. No puede simplemente tomar la publicación de una persona y comenzar a publicar anuncios con ella sin su conocimiento. La plataforma tiene salvaguardas integradas para garantizar que la persona mantenga el control sobre su identidad personal y su contenido.
El consentimiento es la regla más crítica. Cuando solicita promocionar una publicación, el miembro recibe una notificación en su cuenta de LinkedIn. Deben hacer clic en ‘Aprobar’ antes de que la publicación pueda usarse en su campaña. Esto garantiza que los empleados o clientes se sientan cómodos con que su rostro y sus palabras se asocien con un esfuerzo de marketing pagado. También tienen derecho a revocar este permiso en cualquier momento, lo que detendría inmediatamente la ejecución del anuncio.
La divulgación es manejada automáticamente por la plataforma. Cada publicación de miembro promocionada mostrará el nombre de la persona en la parte superior, pero justo debajo, la etiqueta mostrará qué empresa está patrocinando la publicación. Esta transparencia es vital para mantener la confianza del usuario y cumplir con las regulaciones publicitarias. Asegura que la audiencia sepa exactamente por qué están viendo una publicación de alguien a quien quizás no sigan.
El ajuste creativo se refiere a la calidad y relevancia de la publicación. LinkedIn requiere que el contenido cumpla con sus pautas publicitarias estándar. Esto significa que las imágenes deben ser claras, el texto no debe violar los estándares de la comunidad y el mensaje general debe ser profesional. Si una publicación contiene imágenes de baja resolución o emojis excesivos, podría ser rechazada durante el proceso de revisión de anuncios, incluso si el miembro ha dado su consentimiento.
¿Qué tipos de publicaciones de miembros son mejores para promocionar?
No todas las publicaciones son buenas candidatas para una promoción pagada. Para una tienda Shopify que vende envases ecológicos, una publicación de un cliente que muestra una experiencia de unboxing es una opción poderosa. Proporciona una validación de terceros que un anuncio corporativo no puede lograr. En un contexto B2B, una publicación de un consultor principal que resume un informe de la industria de 40 páginas en cinco conclusiones clave es muy valiosa.
Un patrón común es promocionar publicaciones que ya tienen un alto compromiso orgánico. Si la publicación de un empleado ya está recibiendo comentarios y compartidos de su red personal, sugiere que el contenido resuena con una audiencia profesional. Patrocinar esta publicación le permite tomar ese contenido probado y mostrarlo a un grupo mucho más grande y específico de tomadores de decisiones.
- Contenido educativo que resuelve un problema específico para su público objetivo.
- Testimonios o reseñas auténticas de clientes compartidas por los propios usuarios.
- Perspectivas de los empleados sobre la cultura de la empresa, la innovación o las tendencias de la industria.
- Resúmenes de eventos o vistazos ‘detrás de escena’ de hitos importantes de la empresa.
- Análisis técnicos profundos escritos por expertos en la materia dentro de la empresa.
¿Cómo gestiona la relación con los creadores de contenido?
Cuando utiliza la función de LinkedIn para promocionar contenido de miembros, esencialmente está entrando en una asociación con el creador. Para los empleados, es útil tener una política interna clara. Explique los beneficios de ser presentado como un líder de pensamiento, como un aumento en las visitas al perfil y oportunidades de networking profesional. La mayoría de los empleados están felices de participar si entienden cómo ayuda tanto a su marca personal como a la empresa.
Para los clientes, el enfoque debe ser más delicado. Comuníquese con ellos personalmente antes de enviar la solicitud formal a través del Administrador de campañas. Podría ofrecerles un incentivo o simplemente explicarles que le encantó su publicación y que desea compartirla con una audiencia más amplia. Este toque personal evita que la solicitud parezca un proceso frío y automatizado.
¿Qué métricas debe rastrear para estas campañas?
El éxito en las campañas promocionadas por miembros a menudo se ve diferente a la generación de leads tradicional. Si bien aún puede rastrear clics y conversiones, debe prestar mucha atención a las acciones sociales. Esto incluye me gusta, comentarios y compartidos en la publicación patrocinada. Debido a que el contenido proviene de una persona, las personas a menudo son más propensas a dejar un comentario o hacer una pregunta.
Monitoree la métrica de ‘Acción social’ en sus informes del Administrador de campañas. Esto le brinda una visión clara de cuántos medios ganados está obteniendo de su gasto pagado. Además, verifique el crecimiento de seguidores de su página de empresa durante la campaña. Un anuncio de líder de pensamiento exitoso a menudo lleva a los usuarios a explorar la marca detrás de la persona, aumentando el tamaño general de su audiencia.
Alien Road recomienda observar los recuentos de visitas al perfil de las personas que están siendo promocionadas. Si bien estos datos son privados para el individuo, pedirles comentarios sobre la actividad de su perfil puede ayudarlo a comprender el impacto total de la campaña. Si una publicación promocionada conduce a cinco solicitudes de conexión de alta calidad para un representante de ventas, es probable que la campaña proporcione un valor significativo más allá de las simples impresiones.
Por dónde empezar esta semana
Comience identificando a tres empleados clave que ya estén activos en LinkedIn y tengan un historial de compartir ideas profesionales. Revise sus publicaciones recientes para encontrar contenido que se alinee con sus objetivos de marketing actuales. Una vez que haya seleccionado una publicación, comuníquese con ellos para discutir un proyecto piloto con un presupuesto pequeño, como de 200 a 500 dólares, para probar los niveles de compromiso.
A continuación, verifique las notificaciones de su página de empresa en busca de menciones de clientes o socios. Si encuentra una publicación positiva de un cliente, envíele un mensaje rápido preguntándole si estaría abierto a una colaboración. Esto le permite aprovechar rápidamente el contenido auténtico generado por el usuario.
Finalmente, configure una campaña de prueba en el Administrador de campañas utilizando el objetivo de Compromiso. Compare el rendimiento de esta publicación promocionada por miembros frente a uno de sus anuncios de imagen corporativa estándar durante un período de 14 días. Esta comparación directa proporcionará los datos necesarios para justificar una mayor inversión en la defensa de los empleados y la publicidad centrada en el cliente para el próximo trimestre.
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