Comment nous avons combattu le spam de recherche sur Google – Rapport sur le webspam 2019

Mardi 9 juin 2020

Chaque recherche compte. C’est pourquoi, chaque fois que vous utilisez la Recherche Google pour trouver des informations pertinentes et utiles, notre engagement constant est de veiller à ce que les utilisateurs reçoivent des résultats de la plus haute qualité possible.

Malheureusement, il existe sur le web certains comportements perturbateurs et contenus que nous appelons “webspam” et qui peuvent dégrader l’expérience des internautes à la recherche d’informations utiles. Nous disposons de plusieurs équipes qui travaillent à empêcher le webspam d’apparaître dans vos résultats de recherche, et c’est un défi constant de garder une longueur d’avance sur les spammeurs. En même temps, nous continuons à dialoguer avec les webmasters pour nous assurer qu’ils suivent les meilleures pratiques et réussissent sur la Recherche, en mettant du contenu de qualité à disposition sur le web ouvert.

En rétrospective de l’année dernière, voici un aperçu de la façon dont nous avons combattu le spam sur la Recherche en 2019 et soutenu la communauté des webmasters.

Lutter contre le spam à grande échelle

Avec des centaines de milliards de pages web dans notre index traitant des milliards de requêtes chaque jour, il n’est peut-être pas surprenant qu’il y ait toujours des acteurs malveillants qui tentent de manipuler le classement des recherches. En fait, nous avons observé que plus de 25 milliards de pages que nous découvrons chaque jour sont du spam. C’est beaucoup de spam, ce qui montre l’ampleur, la persistance et les efforts que les spammeurs sont prêts à fournir. Nous prenons très au sérieux la nécessité de garantir que le risque de rencontrer des pages de spam dans la Recherche soit le plus faible possible. Nos efforts ont contribué à garantir que plus de 99 % des visites provenant de nos résultats mènent à des expériences sans spam.

Mises à jour de l’année dernière

En 2018, nous avions indiqué avoir réduit le
spam généré par les utilisateurs de 80 %, et nous sommes heureux de confirmer que ce type d’abus n’a pas augmenté en 2019. Le spam de liens est resté une forme populaire de spam, mais notre équipe a réussi à en contenir l’impact en 2019. Plus de 90 % du spam de liens a été intercepté par nos systèmes, et des techniques telles que les liens payants ou l’échange de liens ont été rendues moins efficaces.

Le spam piraté, bien qu’il reste un défi fréquemment observé, a été plus stable par rapport aux années précédentes. Nous avons continué à travailler sur des solutions pour mieux détecter et avertir les webmasters et plateformes concernés, et
les aider à se remettre de sites web piratés.

Tendances du spam

L’une de nos principales priorités en 2019 a été d’améliorer nos capacités de lutte contre le spam grâce à des systèmes d’apprentissage automatique. Nos solutions d’apprentissage automatique, combinées à nos capacités d’intervention manuelle éprouvées, ont joué un rôle déterminant dans l’identification et la prévention de l’affichage de résultats de spam aux utilisateurs.

Ces dernières années, nous avons observé une augmentation des sites de spam proposant du
contenu généré automatiquement et
copié (scraped)
avec des comportements qui ennuient ou nuisent aux internautes, tels que de faux boutons, des publicités envahissantes, des redirections suspectes et des logiciels malveillants. Ces sites web sont souvent trompeurs et n’offrent aucune valeur réelle aux utilisateurs. En 2019, nous avons réussi à réduire l’impact de ce type de spam sur les utilisateurs de la Recherche de plus de 60 % par rapport à 2018.

Alors que nous améliorons notre capacité et notre efficacité à intercepter le spam, nous investissons continuellement dans la réduction de types de préjudices plus larges, tels que les arnaques et la fraude. Ces sites trompent les internautes en leur faisant croire qu’ils visitent un site officiel ou officiel et, dans de nombreux cas, les utilisateurs peuvent finir par divulguer des informations personnelles sensibles, perdre de l’argent ou infecter leurs appareils avec des logiciels malveillants. Nous avons prêté une attention particulière aux requêtes sujettes aux arnaques et aux fraudes et avons travaillé pour garder une longueur d’avance sur les tactiques de spam dans ces domaines afin de protéger les utilisateurs.

Travailler avec les webmasters et les développeurs pour un meilleur web

Une grande partie du travail que nous faisons pour lutter contre le spam consiste à utiliser des systèmes automatisés pour détecter les comportements de spam, mais ces systèmes ne sont pas parfaits et ne peuvent pas tout intercepter. En tant qu’utilisateur de la Recherche, vous pouvez également nous aider à lutter contre le spam et d’autres problèmes en
signalant du spam sur la recherche,
du phishing ou
des logiciels malveillants. Nous avons reçu près de 230 000 signalements de spam de recherche en 2019, et nous avons pu prendre des mesures sur 82 % de ces signalements traités. Nous vous remercions pour tous les signalements que vous nous avez envoyés et pour votre aide afin de maintenir des résultats de recherche propres !

Alors, que faisons-nous lorsque nous recevons ces signalements ou que nous constatons qu’un problème persiste ? Une partie importante de notre travail consiste à notifier les webmasters lorsque nous détectons un problème sur leur site web. En 2019, nous avons généré plus de 90 millions de messages aux propriétaires de sites web pour les informer des problèmes, des soucis susceptibles d’affecter l’apparence de leur site dans les résultats de recherche et des améliorations potentielles pouvant être mises en œuvre. Sur l’ensemble des messages, environ 4,3 millions étaient liés à
des actions manuelles, résultant de violations de nos consignes aux webmasters.

Et nous cherchons toujours des moyens d’aider au mieux les propriétaires de sites. De nombreuses initiatives ont été lancées en 2019 pour améliorer la communication, telles que
les nouveaux messages de la Search Console,
Site Kit pour les sites WordPress
ou
la vérification DNS automatique dans la nouvelle Search Console. Nous espérons que ces initiatives ont doté les webmasters de moyens plus pratiques pour faire vérifier leurs sites et continueront d’être utiles. Nous espérons également que cela permettra un accès plus rapide aux actualités et que les webmasters pourront résoudre les problèmes de webspam ou de piratage de manière plus efficace et efficiente.

Tout en nous concentrant profondément sur le nettoyage du spam, nous n’avons pas non plus oublié de suivre l’évolution du web et avons
reconsidéré la façon dont nous voulions traiter les liens “nofollow”. Initialement introduit comme un moyen de lutter contre le spam dans les commentaires et d’annoter les liens sponsorisés, l’attribut "nofollow"
a fait du chemin. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nous pensons qu’il est temps qu’il évolue encore plus, tout comme notre capacité de lutte contre le spam a évolué. Nous avons introduit deux nouveaux attributs de lien, rel="sponsored" et rel="ugc", qui offrent aux webmasters des moyens supplémentaires d’indiquer à la Recherche Google la nature de liens particuliers. rel="nofollow"ainsi qu’avec

, nous avons commencé à les traiter comme des indications à intégrer à des fins de classement. Nous sommes très heureux de voir que ces nouveaux attributs rel ont été bien accueillis et adoptés par les webmasters du monde entier !

S’engager auprès de la communauté
Comme toujours, nous sommes reconnaissants pour toutes les opportunités que nous avons eues l’année dernière de nouer des contacts avec des webmasters du monde entier, de les aider à améliorer leur présence dans la Recherche et d’écouter leurs commentaires. Nous avons dispensé plus de 150 permanences en ligne, événements en ligne et événements hors ligne dans de nombreuses villes à travers le monde auprès d’un large public, comprenant des SEO, des développeurs, des spécialistes du marketing en ligne et des chefs d’entreprise. Parmi ces événements, nous avons été ravis par
la dynamique de nos Webmaster Conferences
dans 35 localisations à travers 15 pays et 12 langues dans le monde, y compris la première version du Product Summit à Mountain View. Bien que nous ne soyons actuellement pas en mesure d’organiser d’événements en personne, nous nous réjouissons à l’idée d’accueillir davantage de tels événements

et points de contact virtuels à l’avenir.
Les webmasters ont continué à trouver des solutions et des conseils sur notre
communauté d’aide pour les webmasters
avec plus de 30 000 fils de discussion en 2019 dans plus d’une douzaine de langues. Sur YouTube, nous avons lancé #AskGoogleWebmasters
ainsi que des séries telles que
SEO mythbusting pour garantir que vos questions reçoivent des réponses et que vos incertitudes soient levées.

Nous savons que notre parcours vers un meilleur web avec vous se poursuit et nous serions ravis de continuer à vos côtés l’année prochaine ! Par conséquent, n’hésitez pas à rester en contact sur
Twitter,
YouTube,
le blog,
la communauté d’aide ou retrouvez-nous en personne lors de
l’une de nos conférences près de chez vous !

Publié par Cherry Prommawin, Search Relations, et Duy Nguyen, Search Quality Analyst