Pausar o deshabilitar temporalmente un sitio web

Si no puede cumplir con los pedidos ou muchos de sus productos están agotados, es posible que esté considerando cerrar temporalmente su negocio en línea. Si la situación es temporal, es decir, espera poder vender productos en las próximas semanas o meses, le recomendamos que tome medidas que preserven la mayor parte posible de la posición de su sitio en la Búsqueda. Esta guía explica cómo puede pausar de forma segura su negocio en línea.

Limite la funcionalidad de su sitio (recomendado)

Si su situación es temporal y planea reabrir su negocio en línea, le recomendamos que mantenga su sitio en línea y limite la funcionalidad. Este es el enfoque recomendado, ya que minimiza cualquier efecto negativo en la presencia de su sitio en la Búsqueda. Las personas aún pueden encontrar sus productos, leer reseñas o agregar listas de deseos para poder comprar en un momento posterior. Le recomendamos hacer lo siguiente:

• Deshabilite la funcionalidad del carrito: Deshabilitar la funcionalidad del carrito es el enfoque más sencillo y no cambia nada en cuanto a la visibilidad de su sitio en la Búsqueda.
• Muestre un banner o una ventana emergente: Un banner o un div emergente en todas las páginas, incluida la página de destino, aclara rápidamente el estado a los usuarios. Mencione cualquier retraso conocido e inusual, tiempos de envío, opciones de recogida o entrega, para que los usuarios continúen con las expectativas correctas.
  Para evitar que el contenido del banner o la ventana emergente se muestre en un fragmento en los resultados de Búsqueda, utilice el data-nosnippet atributo HTML.
  Asegúrese de seguir nuestras
  pautas sobre ventanas emergentes y banners.
• Actualice sus datos estructurados: Si su sitio utiliza datos estructurados (por ejemplo,
  Producto,
  Libro,
  Evento), asegúrese de ajustarlos adecuadamente (reflejando la disponibilidad actual del producto o cambiando los eventos a cancelados). Si su negocio tiene una tienda física, actualice los datos estructurados de Local Business para reflejar los horarios de apertura actuales.
• Revise su feed de Merchant Center: Si utiliza Merchant Center, siga las
  mejores prácticas para el atributo de disponibilidad.
• Informe a Google sobre sus actualizaciones: Para pedir a Google que vuelva a rastrear un número limitado de páginas (por ejemplo, la página de inicio), utilice Search Console. Para un número mayor de páginas (por ejemplo, todas las páginas de sus productos), utilice sitemaps.

No recomendado: Deshabilitar todo el sitio web

Puede decidir deshabilitar todo el sitio web. Esta es una medida extrema que solo debe tomarse durante un período de tiempo muy corto (unos pocos días como máximo), ya que de lo contrario tendrá
efectos significativos en el sitio web en la Búsqueda, incluso cuando se implemente correctamente.

Asegúrese de considerar los siguientes efectos secundarios de deshabilitar todo su sitio:

• Sus clientes no sabrán qué está pasando con su negocio si no pueden encontrar su negocio en línea en absoluto.
• Sus clientes no pueden encontrar ni leer información de primera mano sobre su negocio y sus ofertas; por ejemplo, las reseñas, las especificaciones, las guías de reparación o los manuales no se podrán encontrar. La información de terceros puede not ser tan correcta o completa como lo que usted puede proporcionar. A menudo, esto también afecta a futuras decisiones de compra.
• Los Paneles de conocimiento pueden perder información, como los números de teléfono de contacto y el logotipo de su sitio.
• La verificación de Search Console fallará y perderá todo el acceso a la información sobre su negocio en la Búsqueda. Los informes agregados en Search Console perderán datos a medida que las páginas se eliminen del índice.
• Volver a ponerse en marcha después de un período prolongado será significativamente más difícil si su sitio web necesita ser reindexado primero. Además, es incierto cuánto tiempo tomaría esto y si el sitio aparecería de manera similar en la Búsqueda después.

Si decide que necesita hacer esto (nuevamente, no recomendado), aquí tiene algunas opciones:

• Si necesita deshabilitar urgentemente el sitio durante 1 o 2 días, devuelva una página de error informativa con un 503
  código de estado de respuesta HTTP en lugar de todo el contenido. Asegúrese de seguir las
  mejores prácticas para deshabilitar un sitio.
• Si necesita deshabilitar el sitio por más tiempo, proporcione una página de inicio indexable como marcador de posición para que los usuarios la encuentren en la Búsqueda utilizando el 200 código de estado HTTP.
• Si necesita ocultar rápidamente su sitio en la Búsqueda mientras considera las opciones, puede
  eliminar temporalmente un sitio web de la Búsqueda.

Mejores prácticas para deshabilitar un sitio

Si bien no recomendamos deshabilitar su sitio, aquí hay algunas mejores prácticas si decide hacerlo:

• Continúe permitiendo el rastreo a través del archivo robots.txt. No devuelva un 503 código de estado de respuesta HTTP para el archivo robots.txt porque esto bloquea todo el rastreo.
• Confirme un 503 código de estado de respuesta HTTP localmente utilizando
  curl o una herramienta similar. Por ejemplo:
• Para minimizar la carga del lado del servidor y del lado del cliente de una 503 página de error, siga estas mejores prácticas:
  • Utilice el retry-after
    encabezado HTTP con una fecha o duración de mejor esfuerzo.
  • Utilice HTML estático.
  • Minimice los recursos fuera de la página; utilice hojas de estilo CSS en línea e imágenes codificadas en base-64.
• Brinde a sus usuarios una orientación clara sobre los próximos pasos dentro del contenido de la página de error. Esto podría incluir:
  • Enlaces a más información
  • La fecha en que espera que el sitio web vuelva a estar en línea o cuando se actualizará la información
  • Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
• No desautorice todo el rastreo en el archivo robots.txt. Devolver un archivo robots.txt válido que desautorice todo el rastreo puede eliminar el contenido del sitio web y, potencialmente, sus URL de la Búsqueda de Google.
• No bloquee el sitio web devolviendo códigos de estado HTTP o con un noindex. 403, 404, 410 fr
  Mettre temporairement en pause ou désactiver un site Web robots meta etiqueta o cabecera HTTP x-robots-tag. Esto eliminará las URL del sitio web de la Búsqueda de Google.
• No utilice la herramienta de retirada temporal de sitios web en Search Console para los cierres. Si lo hace, hará que sea imposible para los usuarios encontrar su sitio web para conocer su estado. Asimismo, es posible que los potenciales revendedores o afiliados de los productos de su negocio sigan apareciendo en la Búsqueda.
• No bloquee su archivo robots.txt con un 503 código de estado de respuesta HTTP.