Если вы не можете выполнять заказы или у вас нет в наличии многих товаров, вы можете задуматься о временном закрытии своего онлайн-бизнеса. Если ситуация носит временный характер, то есть вы планируете продавать товары в ближайшие недели или месяцы, мы рекомендуем предпринять действия, которые максимально сохранят позиции вашего сайта в Поиске. В этом руководстве объясняется, как можно безопасно приостановить ваш онлайн-бизнес.
Ограничьте функциональность сайта (рекомендуется)
Если ситуация временная и вы планируете возобновить работу онлайн-бизнеса, мы рекомендуем оставить сайт в сети и ограничить его функциональность. Это рекомендуемый подход, так как он сводит к минимуму любые негативные последствия для присутствия вашего сайта в Поиске. Пользователи по-прежнему смогут находить ваши товары, читать отзывы или добавлять их в списки желаний, чтобы совершить покупку позже. Мы рекомендуем сделать следующее:

- Отключите функциональность корзины: Отключение функциональности корзины — это самый простой подход, который никак не влияет на видимость вашего сайта в Поиске.
- Отобразите баннер или всплывающее окно: Баннер или всплывающий блок (div) на всех страницах, включая целевую страницу, быстро проясняет статус для пользователей. Упомяните о любых известных и необычных задержках, сроках доставки, вариантах самовывоза или доставки, чтобы пользователи руководствовались правильными ожиданиями.
Чтобы контент в баннере или всплывающем окне не отображался в виде сниппета в результатах Поиска, используйтеdata-nosnippetHTML-атрибут.
Обязательно следуйте нашим
рекомендациям по всплывающим окнам и баннерам. - Обновите структурированные данные: Если ваш сайт использует структурированные данные (например,
Товар,
Книга,
Мероприятие), обязательно внесите соответствующие изменения (отражающие текущую доступность товара или изменившие статус мероприятий на отмененные). Если у вас есть физический магазин, обновите структурированные данные Local Business , чтобы отразить актуальные часы работы. - Проверьте фид Merchant Center: Если вы используете Merchant Center, следуйте
лучшим практикам для атрибута доступности. - Сообщите Google о своих обновлениях: Чтобы попросить Google повторно просканировать ограниченное количество страниц (например, главную страницу), используйте Search Console. Для большего количества страниц (например, всех страниц товаров) используйте файлы Sitemap.
Не рекомендуется: Отключить весь веб-сайт
Вы можете принять решение отключить весь веб-сайт. Это крайняя мера, к которой следует прибегать только на очень короткий период времени (несколько дней максимум), так как в противном случае это окажет
значительное влияние на веб-сайт в Поиске, даже если все настроено правильно.
Обязательно учитывайте следующие побочные эффекты отключения всего сайта:
- Ваши клиенты не узнают, что происходит с вашим бизнесом, если они вообще не смогут найти его в сети.
- Ваши клиенты не смогут найти или прочитать информацию из первых рук о вашем бизнесе и его предложениях. Например, отзывы, характеристики, руководства по ремонту или инструкции будут недоступны для поиска. Информация сторонних источников может оказаться не такой точной или полной, как та, которую можете предоставить вы. Это часто влияет и на будущие решения о покупке.
- Информационные панели (Knowledge Panels) могут потерять информацию, такую как контактные телефонные номера и логотип вашего сайта.
- Проверка в Search Console завершится неудачей, и вы потеряете весь доступ к информации о вашем бизнесе в Поиске. Сводные отчеты в Search Console будут терять данные по мере удаления страниц из индекса.
- Возвращение в строй по прошествии длительного времени будет значительно сложнее, если ваш сайт сначала потребуется переиндексировать. Кроме того, неизвестно, сколько времени это займет и появится ли сайт в Поиске так же, как раньше.
Если вы решите, что вам нужно это сделать (опять же, не рекомендуется), вот несколько вариантов:

- Если вам нужно срочно отключить сайт на 1–2 дня, вместо всего контента верните информационную страницу ошибки с
503
кодом ответа HTTP . Обязательно следуйте
лучшим практикам по отключению сайта. - Если вам нужно отключить сайт на более длительное время, предоставьте индексируемую главную страницу в качестве заглушки, чтобы пользователи могли найти ее в Поиске, используя
200код состояния HTTP. - Если вам нужно быстро скрыть свой сайт в Поиске, пока вы рассматриваете варианты, вы можете
временно удалить веб-сайт из Поиска.
Лучшие практики по отключению сайта
Хотя мы не рекомендуем отключать сайт, вот несколько лучших практик на случай, если вы все же решите это сделать:
- Продолжайте разрешать сканирование через файл robots.txt. Не возвращайте
503код ответа HTTP для файла robots.txt, так как это блокирует все сканирование. - Подтвердите
503код ответа HTTP локально с помощью
curl или аналогичного инструмента. Например: - Чтобы минимизировать нагрузку на сервере и стороне клиента для
503страницы ошибки, следуйте этим лучшим практикам:- Используйте HTTP-заголовок
retry-after
с наилучшей доступной датой или продолжительностью. Используйте статический HTML. - Минимизируйте ресурсы вне страниц; используйте встроенные таблицы стилей CSS и изображения, закодированные в base-64.
- Предоставьте пользователям четкие инструкции о дальнейших действиях в содержимом страницы ошибки. Это может включать:
- Используйте HTTP-заголовок
- Ссылки на дополнительную информацию
- Дату, когда сайт снова заработает или когда информация будет обновлена
- Способы связи со службой поддержки
- Не запрещайте все сканирование в файле robots.txt. Возврат действительного файла robots.txt, запрещающего любое сканирование, может привести к удалению контента веб-сайта и потенциально его URL-адресов из Поиска Google.
- Не блокируйте веб-сайт, возвращая коды состояния HTTP или используя noindex.
- fr
403,404,410Si vous envisagez de fermer le site Web de votre entreprise, découvrez comment le mettre temporairement en pause ou le désactiver complètement grâce à ce guide.
frrobotsmetaтег или HTTP-заголовок x-robots-tag. Это удалит URL сайта из результатов поиска Google. - Не используйте инструмент временного удаления сайтов в Search Console для закрытия. Это сделает невозможным для пользователей поиск вашего сайта, чтобы узнать его статус. Кроме того, потенциальные реселлеры или партнеры продуктов вашего бизнеса могут продолжать показываться в поиске.
- Не блокируйте свой файл robots.txt с помощью
503код состояния ответа HTTP.
Часто задаваемые вопросы
Как мы это применяем
Pausing a site correctly is a specific technical procedure. Returning 503 with a retry hint preserves the index; taking the site offline or returning 404 begins removing it within days.
Связанные услуги