El análisis del informe de términos de búsqueda de Amazon es la práctica de revisar las consultas específicas que los clientes escriben en la barra de búsqueda y que activan sus anuncios. Al examinar estos datos, usted identifica qué términos de búsqueda conducen a clics y conversiones, lo que permite una mejor optimización de las pujas y una asignación de presupuesto más eficiente. Este proceso es la base del éxito a largo plazo para cualquier vendedor o marca que opere dentro del ecosistema de Amazon, ya que conecta directamente la intención del cliente con su estructura de campaña y estrategia de segmentación.
¿Qué es un informe de términos de búsqueda de Amazon?
El informe de términos de búsqueda es un documento descargable proporcionado por Amazon dentro de la consola de publicidad. Enumera cada frase única que un cliente escribió antes de hacer clic en su anuncio. A diferencia de las palabras clave que usted añade manualmente a sus campañas, los términos de búsqueda son las entradas crudas y sin editar de usuarios reales. Esta distinción es vital porque revela la brecha entre lo que usted cree que la gente está buscando y lo que realmente escriben durante su proceso de compra. En una cuenta típica, encontrará una mezcla de coincidencias exactas, variaciones de coincidencia amplia y frases totalmente inesperadas que podrían estar impulsando su volumen de ventas actual.
Acceder a este informe requiere que navegue a la pestaña de informes en su panel de control de publicidad. Una vez allí, selecciona el tipo de informe relacionado con productos patrocinados o marcas y elige el rango de fechas deseado. Dependiendo del tamaño de su cuenta y el volumen de tráfico, generar este archivo puede tomar unos minutos. Una vez descargado en formato de hoja de cálculo, puede filtrar por métricas específicas como el coste por clic, la tasa de conversión y las ventas totales. Estos datos crudos son la fuente principal de verdad para entender cómo se gasta su presupuesto en diferentes segmentos de su catálogo de productos.
¿Cómo identifica los términos de búsqueda de alta conversión?
Para identificar términos de alta conversión, debe priorizar los puntos de datos que señalan la intención de compra en lugar de solo métricas de vanidad. Filtre su hoja de cálculo por tasa de conversión y pedidos totales para ver qué frases específicas están moviendo unidades. Un término que genera una alta tasa de clics pero cero conversiones podría indicar una falta de coincidencia entre su página de detalles del producto y las expectativas del cliente. Por el contrario, los términos con altas tasas de conversión son sus activos más valiosos y deben moverse de tipos de coincidencia amplia o de frase a campañas dedicadas de coincidencia exacta para garantizar que obtengan la visibilidad que merecen.
Al analizar estos términos, considere el coste por adquisición (CPA) para cada uno. Si un término en particular está impulsando ventas pero el coste es más alto de lo que su margen de beneficio permite, necesita ajustar su estrategia de pujas. Podría decidir bajar la puja para ese término específico para mantener un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) saludable. En otros casos, podría encontrar que un término está funcionando bien a pesar de tener un volumen de búsqueda más bajo. Estas joyas ocultas a menudo son pasadas por alto por los competidores y pueden proporcionar un flujo constante de ventas a un coste menor.
¿Por qué debería usar informes de términos de búsqueda para la segmentación negativa?
La segmentación negativa es una de las formas más efectivas de ahorrar dinero y aumentar la eficiencia de su gasto publicitario. Al revisar su informe de términos de búsqueda, puede identificar tráfico irrelevante que le está costando dinero sin proporcionar ningún beneficio. Por ejemplo, si vende carteras de cuero de alta gama, podría ver que sus anuncios aparecen para búsquedas como cartera de plástico barata o plantilla de cartera gratis. Es poco probable que estas consultas resulten en una venta y simplemente agotan su presupuesto diario. Al añadir estos términos a su lista de palabras clave negativas, evita que sus anuncios se muestren para búsquedas irrelevantes en el futuro.
Esta práctica no se trata solo de detener clics irrelevantes; se trata de refinar la entrega de sus anuncios para que sus productos se muestren a la audiencia más relevante posible. Cuando elimina términos de búsqueda de bajo rendimiento, desplaza efectivamente su presupuesto hacia los términos que realmente generan ingresos. Con el tiempo, esto hace que sus campañas sean más limpias y enfocadas. Un patrón común en una cuenta típica es que el 20 por ciento de los términos de búsqueda impulsan el 80 por ciento de las ventas totales, lo que significa que podar el 80 por ciento inferior puede conducir a ahorros de costes significativos sin dañar sus ingresos generales.
Pasos clave para una revisión efectiva de términos de búsqueda
- Descargue el informe durante al menos un período de 30 días para asegurarse de tener suficientes datos para la significancia estadística.
- Ordene sus datos por gasto total para identificar qué términos están consumiendo la mayor parte de su presupuesto.
- Compare la tasa de conversión de cada término de búsqueda con el promedio de su cuenta para encontrar los de bajo rendimiento.
- Identifique nuevos términos de alta conversión que no estén actualmente en sus listas manuales de palabras clave.
- Añada términos irrelevantes a su lista de palabras clave negativas a nivel de campaña o grupo de anuncios.
Cómo aplica Alien Road el análisis de términos de búsqueda
Alien Road utiliza un enfoque estructurado para el análisis de términos de búsqueda para garantizar un crecimiento constante para las cuentas de nuestros clientes. Comenzamos estandarizando los datos crudos de Amazon para permitir comparaciones lado a lado en diferentes períodos de tiempo. Luego creamos tablas dinámicas personalizadas para aislar tendencias de rendimiento, como identificar si un término de búsqueda específico ha visto un aumento repentino en el coste o una caída en la tasa de conversión. Esto nos permite realizar ajustes informados en las pujas y presupuestos en lugar de reaccionar a fluctuaciones temporales en el mercado.
En un compromiso típico, realizamos este análisis semanal o quincenalmente, dependiendo del volumen de gasto publicitario. Al mantener un horario constante, nos aseguramos de que ningún gasto desperdiciado pase desapercibido por mucho tiempo. También categorizamos los términos de búsqueda en segmentos basados en la intención, como consultas de marca, específicas de la categoría o relacionadas con la competencia. Esto nos permite aplicar diferentes estrategias de puja para cada segmento, asegurando que nuestros esfuerzos se alineen con los objetivos más amplios de la marca. Esta revisión sistemática es cómo ayudamos a los clientes a mantener un rendimiento constante en categorías competitivas.
¿Qué métricas importan más al analizar datos?
Al revisar su informe, concéntrese en las métricas que impactan directamente en su rentabilidad. Si bien los clics y las impresiones son útiles para entender el alcance, no cuentan toda la historia. La tasa de conversión es el indicador más crítico de qué tan bien coincide su listado de productos con la búsqueda del cliente. Si un término tiene muchos clics pero no ventas, es una señal clara de que algo anda mal, ya sea con su precio, sus imágenes de producto o el contenido en su página de detalles.
Otra métrica a monitorear es el coste publicitario de ventas (ACOS). Esta métrica le dice cuánto está gastando en relación con los ingresos generados por sus anuncios. Al vigilar de cerca el ACOS, puede determinar si su publicidad es rentable o si está gastando demasiado en ciertos términos de búsqueda. En una cuenta típica, a menudo vemos que las pujas agresivas en términos de alto volumen conducen a un ACOS inflado, mientras que centrarse en términos de búsqueda de cola larga y específicos resulta en una estrategia publicitaria más sostenible y rentable.
Cómo evitar errores comunes de análisis
- No realice cambios basados en solo unos pocos días de datos, ya que los tamaños de muestra pequeños pueden llevar a conclusiones incorrectas.
- Evite añadir cada nuevo término de búsqueda a sus campañas; concéntrese solo en los que muestran alta intención y relevancia.
- No ignore el impacto de las tendencias estacionales en el volumen de búsqueda y las tasas de conversión.
- Recuerde revisar su lista de palabras clave negativas regularmente para asegurarse de no haber excluido accidentalmente términos de búsqueda relevantes.
- Tenga precaución al ajustar las pujas, ya que los cambios grandes pueden interrumpir la fase de aprendizaje de sus campañas automatizadas.
Por dónde empezar esta semana
Comience descargando su informe de términos de búsqueda de los últimos 30 días y filtrando por términos con alto gasto pero cero ventas. Estos son sus objetivos inmediatos para la implementación de palabras clave negativas. Una vez que haya limpiado sus términos de bajo rendimiento, busque frases con una alta tasa de conversión que no estén actualmente en sus campañas manuales. Añádalas como palabras clave de coincidencia exacta con una puja competitiva. Al centrarse en estas dos tareas, puede comenzar inmediatamente a mejorar la eficiencia de su cuenta de publicidad de Amazon sin necesidad de software complejo o herramientas avanzadas.
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