25 octubre
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Cómo crear un sitio de comercio electrónico en 2022: 7 pasos simples
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Cómo crear un sitio de comercio electrónico en 2022: 7 pasos simples
Si tiene un negocio de comercio electrónico que necesita un sitio web centrado en el cliente, o está buscando iniciar un negocio de comercio electrónico, está de suerte: ¡no hay mejor momento para comenzar!
De hecho, las ventas de comercio electrónico crecieron un 50% durante la pandemia. El comercio electrónico es ahora una industria de 870 mil millones de dólares. Con un crecimiento tan rápido, es fácil ver por qué iniciar un sitio de comercio electrónico puede ser una tarea lucrativa.
En este artículo, repasaremos siete pasos para poner en marcha su propio sitio web de comercio electrónico. También analizaremos las mejores herramientas de comercio electrónico disponibles para los propietarios de empresas que buscan establecer y realizar un seguimiento del éxito de su sitio web. Sin más preámbulos, ¡comencemos!
1. Cree su estrategia de marketing de comercio electrónico
Antes de poder elegir el nombre de un sitio web (nombre de dominio) o comenzar a agregar productos, deberá crear una estrategia de marketing de comercio electrónico. Esta estrategia deberá incluir varios componentes como:
Metas y objetivos comerciales
Indicadores clave de rendimiento (KPI) de su sitio
Una estrategia de marketing de contenidos
Un calendario de contenido del sitio
Redes sociales, correo electrónico y otros tipos de promoción del sitio.
Crear esta estrategia general es el primer paso y el más crucial. Tómate tu tiempo para idear e invierte en los recursos que necesitas para hacer el trabajo.
Si no tiene la capacidad interna para llevar a cabo cada elemento de su estrategia, considere la posibilidad de subcontratar también en esta etapa. Por ejemplo, puede subcontratar la creación de contenido a una agencia o mercado de contenido.
Una vez que haya colaborado con todas las partes interesadas externas e internas para crear su plan integral de marketing de comercio electrónico, puede comenzar a diseñar su sitio de comercio electrónico.
2. Encuentre el nombre de dominio correcto
Un nombre de dominio es la parte de la URL de su sitio web que identifica cuál es su negocio.
El nombre de dominio del minorista Urban Outfitters es muy sencillo.
Este nombre de dominio normalmente se compone del nombre comercial; sin embargo, si tiene un nombre comercial con elementos populares, es posible que deba ser un poco creativo para encontrar un dominio disponible.
Por ejemplo, si el nombre de su empresa es “ABCShoes” y su sitio web de comercio electrónico vende muchos zapatos, es posible que no pueda asegurar el nombre de dominio “ABC Shoes” sin pagar un precio elevado al propietario actual.
Entonces, para encontrar el mejor nombre de dominio para su negocio, deberá investigar un poco. Puede ir directamente a un registrador de nombres de dominio como Google Domains o GoDaddy o realizar una búsqueda de nombre de dominio a través de Instant Domain Search.
Tenga en cuenta lo siguiente al crear su nombre de dominio:
Si es posible, debe ser o incluir el nombre de su empresa.
Debería dar a los buscadores una idea de lo que hace o vende su empresa.
Debería ser fácil de recordar para los clientes actuales y potenciales.
Muchas empresas de comercio electrónico optan por crear su nombre de dominio directamente a través del creador de sitios de comercio electrónico que seleccionan. Veremos cómo se ve esto en el siguiente paso.
3. Elija un creador de sitios (herramientas de comercio electrónico)
Si le preocupaba tener que crear un sitio de comercio electrónico desde cero, no tema. La buena noticia es que empresas enteras de creación de sitios se dedican a facilitar el proceso, como Shopify.
¿Quieres saber cómo es el proceso? Nos hemos asociado con Shopify para ofrecer a las empresas de comercio electrónico una prueba gratuita de 14 días de sus servicios.
Shopify ofrece una amplia gama de soluciones comerciales, desde la creación de nombres de dominio hasta la creación de sitios y servicios de punto de venta.
Shopify destaca algunas de las creaciones exitosas de sitios de sus clientes.
Una vez que haya seleccionado el creador de sitios que mejor funcione para su negocio, puede comenzar a personalizarlo y agregar productos.
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4. Cree contenido o categorías de productos
Uno de los elementos principales que distingue a los sitios web de comercio electrónico de otros tipos de sitios web es el gran volumen de productos y contenido relacionado que necesitará crear para ayudar a los clientes a encontrar lo que buscan.
Puede resultar tentador colocar todos sus productos con descripciones breves en una página de su sitio, pero esto no conducirá a una excelente experiencia de usuario. A su vez, no será tan probable que los motores de búsqueda (que priorizan la experiencia del usuario) incluyan su sitio en los primeros puestos de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
Por lo tanto, querrás crear categorías de productos que tengan sentido para tus clientes. Echemos un vistazo a Nomz.com, un sitio web de snacks creado con Shopify.
Debido a que Nomz tiene docenas de tipos diferentes de refrigerios, era esencial organizarlos de manera que la navegación por el sitio fuera fácil y rápida.
La navegación del sitio Nomz a la izquierda ayuda a los clientes a clasificar los productos en categorías que luego pueden explorar.
También deberá crear contenido o descripciones de producto para cada producto que venda.
Si planeas crear un blog (¡y deberías hacerlo!), asegúrate de crear ese contenido c
calendario que comentamos anteriormente. El contenido que cree debe ser útil, relevante para su industria, orientado a palabras clave e interesante para los lectores.
Por ejemplo, el blog de Nomz hace un gran trabajo al cubrir temas relacionados con los refrigerios saludables. Contiene recetas y datos sobre refrigerios saludables populares. Este tipo de contenido mantiene a los clientes interesados en su sitio de comercio electrónico y hace que sea más probable que hagan clic en las páginas de sus productos y realicen una compra.
El blog de Nomz se centra en temas de contenido específicos de la industria y presenta contenido orientado por palabras clave para que los usuarios tengan más posibilidades de verlo en las SERP.
Una vez que haya escrito la descripción de su producto, el contenido del blog, la página Acerca de, la información de contacto y cualquier otro contenido del sitio que desee personalizar y optimizar, es hora de pasar al siguiente paso del proceso.
5. Agregue productos a su sitio
El siguiente paso es especialmente fácil si utilizas un creador de sitios como Shopify, pero puede llevar algún tiempo.
Además de brindar las descripciones de productos más detalladas posible, asegúrese de tener imágenes de sus productos bien iluminadas y estéticamente agradables. Incluya también cualquier variación en colores y tamaños disponibles para cada producto.
El sitio PolyandBark.com creado por Shopify tiene descripciones de productos muy completas y muestra opciones de color para cada uno de sus productos.
Una vez que haya realizado el arduo trabajo de agregar todos sus productos a su sitio de comercio electrónico, el siguiente paso es asegurarse de que las personas puedan pagar y recibir sus artículos.
6. Configure sus métodos de pago y envío
Hay varias formas de configurar sistemas de procesamiento de pagos en línea y de punto de venta (POS). Si utiliza un creador de sitios como Shopify, probablemente podrá seleccionar el procesamiento de pagos como parte de la creación inicial del sitio (o como parte de una suscripción a una plataforma de creación más grande). De hecho, con Shopify, incluso puedes contratar a un experto para que haga la configuración por ti.
Por ejemplo, si vendes en EE. UU. y usas Shopify, tienes docenas de formas de aceptar pagos de los clientes, desde Paypal hasta QuickBooks Payments, Visa y Mastercard.
Para el envío, primero decida si su empresa realizará envíos nacionales o internacionales. Si realiza envíos internacionales, asegúrese de comprender cómo funcionan las aduanas para cada país al que realiza el envío.
Para envíos nacionales, puedes configurar una cuenta de USPS y calcular los precios de envío manualmente o utilizar un creador de sitios como Shopify, que completa las tarifas de envío de USPS automáticamente como parte de tu suscripción a Shopify. El beneficio de usar este método es que no necesitas registrarte en ninguna cuenta de transportista adicional para utilizar el envío de Shopify; todo lo que tienes que hacer es agregar las dimensiones y pesos adecuados de tus productos y asegurarte de tener una etiqueta de envío compatible. impresora.
El proceso de pago de Poly & Bark es sencillo y sencillo, lo que facilita el pago y el envío para los clientes y la empresa.
7. Pruebe su sitio y configure las herramientas y los informes del sitio
El último paso es probar su sitio para asegurarse de que todas las páginas funcionen correctamente. Asegúrese de tener las herramientas necesarias de informes y monitoreo para que su sitio sea un éxito y le brinde un buen retorno de su inversión.
Primero, visite cada página de su sitio. Asegúrese de que ningún enlace a ninguna página esté roto. Pruebe comprar varios productos desde una cuenta ficticia para asegurarse de que los clientes superen todo el proceso de conversión sin problemas.
Además, verifique que las notificaciones de su sitio estén configuradas correctamente para que reciba información de cumplimiento de pedidos e información de contacto del cliente.
Una vez que esté seguro de que su sitio está en óptimas condiciones de funcionamiento, comience a configurar las herramientas necesarias y a generar informes para mantenerlo en excelente forma. Asegúrese de haber configurado correctamente la cuenta de Google Analytics y la cuenta de Google Search Console de su sitio.
Google Analytics le brinda los datos de tráfico a su sitio que necesitará para medir el éxito y establecer KPI. Google Search Console le permite confirmar si su sitio está indexado (archivado) adecuadamente en Google y más.
A continuación se ofrecen algunos consejos para aprovechar al máximo su kit de herramientas:
Al crear el contenido de su sitio, asegúrese de apuntar a los temas y palabras clave correctos para que los clientes puedan encontrar su sitio. La herramienta de investigación de temas de Semrush ofrece ideas sobre palabras clave específicas que ingresa.
La herramienta de investigación de temas le brinda consejos sobre temas basados en la palabra clave que ingresa y busca tendencias dentro de ese espacio de palabras clave.
Si necesita comprender mejor cómo se compara su sitio con el de la competencia, nuestra herramienta de investigación orgánica le permite ver qué palabras clave clasifican sus competidores, qué páginas de destino aparecen en las SERP de sus sitios web y cuánto Tráfico orgánico que recibe un determinado término de búsqueda.
La herramienta de investigación orgánica es ideal para determinar cómo se compara su sitio con los sitios de la competencia en las SERP.
Una vez que su sitio esté en funcionamiento, realice auditorías del sitio con frecuencia para asegurarse de que todas las páginas funcionen normalmente. Nuestra herramienta de auditoría del sitio ofrece
una descripción general completa de dónde necesita mejorar su sitio (enlaces rotos, redireccionamientos, etc.) y dónde está teniendo éxito (enlaces internos, velocidad de carga de la página, etc.).
La herramienta Auditoría del sitio ofrece toneladas de información sobre el rendimiento de su sitio.
Construya su sitio de comercio electrónico con confianza
Crear un sitio de comercio electrónico es una parte interesante de ser propietario de un negocio. No es necesario que sea intimidante. Con las herramientas adecuadas y la experiencia adecuada en creación de sitios, podrá tener un sitio web funcional y bien pulido en poco tiempo.
De hecho, ni siquiera es necesario comprometerse con ningún constructor o herramienta por el momento. Puedes comenzar con la prueba gratuita de 14 días de Shopify. Una vez que tenga una mejor idea de qué tipo de mejora necesita su sitio, puede seleccionar el creador de sitios y el plan de suscripción que mejor se adapte a sus necesidades.
Lo más importante que debe recordar al crear su sitio de comercio electrónico son sus clientes. ¿Tendrán una experiencia positiva una vez que hagan clic en su nombre de dominio? ¿Encontrarán lo que buscan? Si respondió “¡Sí!” A estas preguntas, es casi seguro que su sitio será un éxito rotundo.
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